Cestují po celé Kanadě, aby pomáhali Kanaďanům. Pomocí iPadu.

Pusťte si video

Account manageři z Business Development Bank of Canada oceňují jednoduchost a povědomost iPadOS a chválí si, že příprava na schůzky, která jim kdysi trvala 45 minut, jim teď nezabere ani 10. Jsou neustále v pohybu a pomáhají menším a středním firmám v celé zemi poskytováním úvěrů, finančních služeb a poradenství. Než začali používat iPad, spoléhali při přípravě na schůzky na zastaralé systémy a nosili klientům důležité informace na papírech. Po přechodu na zařízení Apple si můžou ve všestranných vlastních aplikacích okamžitě otevřít profily klientů, rychle schválit úvěr, zadat smlouvu o poskytování služeb, předem schválit platby nahráním fotek šeků a spoustu dalšího.

Přehledně

62 tis.podporovaných firem
600account managerů
25 tis.hodin ušetřeno každoročně
account managerům

iPad. Může i tam, kam se počítač nedostane.
iPad a vlastní aplikace rozvazují account managerům BDC ruce.

Poradenské služby

V iPadOS i těžké věci vypadají lehce.

Poradenské služby

Ve vlastní aplikaci Quick Proposal můžou zaměstnanci BDC navrhovat poradenské služby, které se neomezují jen na financování, kontrolovat a podepisovat smlouvy a uzavírat je rychleji. Aplikací pro iPad můžou vyfotit platební šek a zaznamenat všechny ostatní snímky potřebné k uzavření smlouvy.

Služby klientům

Technologie, které budují lepší vztahy.

Služby klientům

V aplikaci BDC Mobile mají klienti lepší kontrolu nad svými financemi a account manažeři jim můžou nabídnout lepší informace. Tato vlastní aplikace pomocí klíčových indikátorů, které se generují z finančních výpisů nebo přes cloudový účetní software, dokáže sledovat, jak se dané firmě daří. Account manageři tak můžou s klienty vést informovanější rozhovory a na základě doporučení z aplikace jim navrhovat, jak dosáhnout konkrétních cílů.

Profily klientů

Povědomé rozhraní
s povědomou tváří.

Profily klientů

Account manageři jsou nejviditelnější tváří BDC, a proto usilovně pracují na budování pevných vztahů s podnikovými klienty. iPad a vlastní aplikace jim pomáhají proměnit úvěrové transakce v konverzaci. V aplikaci Client 360 si account manageři můžou prohlédnout finanční rizika, roční obrat, co konkrétně klient požaduje i další informace a na jejich základě nabídnout klientům vhodné služby. To všechno v překvapivě jednoduchém uživatelském rozhraní.

Osvědčené postupy

Vyvíjíme standard pro rozvoj firem.

Osvědčené postupy

BDC vyvinula vlastní Centre of Excelence, které propojuje potřebné lidi, procesy i nástroje napříč celou společností. Do vývoje zapojila vize akcionářů, sestavila si plán aplikací a najala externí vývojářské firmy jako Mirego nebo Beehivr, které pak spolupracovaly s jejími interními týmy. Vznikl vývojový proces inspirovaný rámcem Apple Enterprise Blueprint a osvědčenými postupy.

Poskytování úvěrů

Vlastní úvěrová aplikace pomáhá firmám zůstat nad vodou.

Poskytování úvěrů

Za použití aplikace Express Loan nabízí BDC rychlé úvěrové služby a zároveň eliminuje zbytečné prodlevy. Account manageři dokážou žádost o úvěr vyhodnotit a schválit na jediné schůzce během 30 minut. Vlastní aplikace Calculus jim pomáhá zvolit vhodný úvěr tím, že modeluje různé scénáře a předpovídá jejich vývoj včetně data splatnosti, úrokové míry, rozpisu splátek a dalších parametrů.

Jedině u Apple

Soukromí a zabezpečení

Ve spolupráci s iPadem, který zabezpečuje informace pomocí Touch ID a Face ID, nabízí iPadOS možnost používat VPN na úrovni aplikací, jednotné přihlašovací profily a ověřování přes Kerberos. Account manažeři v terénu tak můžou spolehlivě potvrdit svou identitu. Aplikace taky šifruje finanční informace a chrání tím údaje o klientech.

Snadné nasazení

Apple Business Manager a systém správy mobilních zařízení AirWatch umožňují BDC hladce v rámci celé firmy nasazovat a spravovat zařízení i aplikace, a to prakticky bez zásahu administrátorů.

Zdroje pro vývojáře

Xcode a Swift pomáhají firmám naplno využít schopnosti iPadOS. BDC tyto přelomové programovací jazyky využívá na všechno od výchozích aplikací, jako jsou Mail a Kalendář, přes prodejní nástroje pomáhající zredukovat tištěné marketingové materiály až po lepší načítání dat z backendových systémů.

Výsledky

Co je lepší pro banky, je lepší i pro firmy.

BDC přepracovala celý proces poskytování úvěrů a snížila čas schválení z 10 dní na minuty.

Vyšší spokojenost klientů s poradenstvím a úvěrovými transakcemi.

iPad a iPadOS šetří čas a zdroje a přispívají k tomu, že je uzavíráno víc poradenských smluv.

Sdílejte tento příběh.

Přečtěte si další příběhy.