Mapas de Apple (“Mapas”) se ha diseñado con la finalidad de proteger tu privacidad. No recopilamos datos personales relacionados con el uso que haces de la app Mapas.
La app Mapas se ha diseñado para mantener protegida tu información. Ponemos todo nuestro empeño en recopilar solo los datos necesarios para mejorar tu experiencia. Cuando lo hacemos, creemos que es importante que sepas qué guardamos y por qué lo necesitamos.
Inicio de sesión y sincronización
Para usar Mapas no es necesario que inicies sesión en iCloud con tu ID de Apple. Si decides iniciar sesión en iCloud y tienes activada la autenticación de doble factor, Mapas mantendrá tus datos sincronizados en todos tus dispositivos usando encriptación punto a punto. Por ejemplo, tus favoritos, el historial y las guías están encriptadas punto a punto, de forma que Apple no las puede leer. Cuando compartes tu hora de llegada con otros usuarios de Mapas, Apple no puede ver la ubicación compartida.
Si has iniciado sesión, Mapas también usará información asociada a tu ID de Apple, como, por ejemplo, si eres un adulto o un niño, para determinar si ciertas funciones están disponibles para ti. Mapas no almacena esa información.
Ubicación
Para que la mayoría de las funciones de Mapas funcionen bien, hace falta conocer tu ubicación. Dado que tu ubicación puede desvelar tu identidad, convertimos las ubicaciones exactas en otras menos exactas en un plazo de 24 horas. Cuando usas la función de navegación de la app Mapas, convertimos las ubicaciones exactas del inicio de tus rutas en otras menos exactas.
Puedes desactivar la funcionalidad basada en la ubicación de Mapas en Ajustes > Mapas > Localización. Algunas funciones de Mapas, como la navegación con indicaciones paso a paso, dejarán de estar disponibles si desactivas este ajuste.
Si la localización está activada, con el objetivo de mejorar la app Mapas se utilizará la información sobre indicaciones, tráfico y puntos de interés cercanos de forma anónima y agregada. Puedes desactivar esta opción en Ajustes > Privacidad y seguridad > Localización > Servicios del sistema > Navegación y tráfico. Para obtener más información sobre la localización, visita www.apple.com/es/legal/privacy/data/es/location-services.
Uso de Mapas
Al utilizar Mapas, se envía a Apple la información siguiente:
Al utilizar Mapas, también recopilamos datos sobre el rendimiento y la configuración de red, el dispositivo y las aplicaciones. Las métricas de uso individual se asocian con un identificador que cambia varias veces por hora y no está vinculado a tu ID de Apple. Esto significa que Mapas no puede buscar información tuya basándose en un identificador enlazado a ti o a tu dispositivo. Los identificadores de mayor duración se utilizan para analizar el rendimiento de la aplicación y las métricas agregadas de uso, así como para mantener la integridad del servicio. Este tipo de identificadores no se relacionan con tu ID de Apple o con otra información que pudiera identificarte.
Además, cuando usas Mapas para la navegación o para buscar indicaciones, se envían a Apple datos sobre las rutas como por ejemplo:
Si usas la navegación para vehículos eléctricos, se enviará a Apple información sobre el estado de la carga de tu vehículo cuando solicites iniciar la navegación así como durante el trayecto. Además, si has activado “Mejorar la navegación para vehículos eléctricos”, Apple puede usar los datos de tu vehículo eléctrico cuando busques indicaciones para así optimizar tu viaje, avisarte cuando haya que cargar el vehículo y calcular el nivel de carga aproximado que quedará al llegar a tu destino. Esta información incluye la capacidad de la batería, el estado de la carga y otras características del vehículo que pueden afectar a la autonomía. No obstante, ninguno de estos datos está asociado a tu ID de Apple. Para más información sobre la navegación para vehículos eléctricos, visita www.apple.com/es/legal/privacy/data/es/improve-ev-routing.
Si usas las funciones de navegación para mejorar la precisión de la navegación, ajustar la ubicación o navegar a pie con realidad aumentada, la app Mapas usará la cámara y los sensores de movimiento del dispositivo para mejorar la precisión de tu ubicación y orientación, y para ayudar a situarte. Estos datos no se almacenan, sino que se guardan localmente en tu dispositivo. Si activas “Mejorar la precisión de la localización en realidad aumentada”, se enviarán a Apple datos captados por la cámara del dispositivo sobre el tamaño y la forma de los edificios y otras características físicas de lo que te rodea cuando ajustes tu ubicación o uses la navegación a pie con realidad aumentada en la app Mapas. Estos datos no están asociados a tu ID de Apple y no identifican a nadie personalmente. Puedes desactivar la función de mejorar la precisión de la navegación yendo a Ajustes > Mapas > Ruta > “A pie” y desactivando la opción Mejorada. Para desactivar “Mejorar la precisión de la localización en realidad aumentada”, ve a Ajustes > Privacidad y seguridad > Análisis y mejoras.
Apple puede utilizar la información recopilada al usar Mapas para ofrecer y mejorar tanto app como otros productos y servicios basados en la localización.
Tienes la opción de participar en la función “Valoraciones y fotos”, que te permite publicar valoraciones, fotos y otro contenido en puntos de interés. Las fotos que envíes se asociarán a tu ID de Apple. Para obtener más información sobre la función “Valoraciones y fotos”, visita www.apple.com/es/legal/privacy/data/es/ratings-photos.
También puedes informar de un problema con la función “Informar de un problema” de la app Mapas. Algunos informes se asociarán a tu ID de Apple. Para más información sobre la función “Informar de un problema”, visita www.apple.com/es/legal/privacy/data/es/maps-report-an-issue.
Personalización de Mapas
Las funciones personalizadas de Mapas, como “Coche aparcado”, “Hora de salida”, los favoritos o las sugerencias (por ejemplo, próximos destinos), se crean utilizando los datos generados en el dispositivo. Así se reduce la cantidad de datos enviados fuera de tu dispositivo.
Servicio de Mapas en China
El producto Mapas de Apple en China utiliza el servicio de mapas AutoNavi. Para utilizar la app Mapas en China, no tienes que iniciar sesión con tu ID de Apple: tu actividad se asociará a una serie de identificadores aleatorios rotativos que no están vinculados con tu ID de Apple. Apple trabaja con AutoNavi para aplicar técnicas de protección de la privacidad para ocultar tu ubicación de forma que la información recopilada no te identifique personalmente.
En China, la función de restricciones según la matrícula te informa de las restricciones de acceso de la red de carreteras y ofrece opciones de rutas alternativas tomando como base tu matrícula. Mapas, en colaboración con AutoNavi, busca rutas que eviten áreas restringidas según tu matrícula. Al solicitar una ruta, solo se comparte información acerca de qué restricciones son de aplicación a tu matrícula, de forma que ni Apple ni AutoNavi pueden conocer tu matrícula real y ningún dato de esta información se relaciona con tu ID de Apple.
Compartir con terceros
Apple comparte con sus socios información de movimiento, datos de los puntos de interés y análisis agregados de usuarios. No obstante, la información solo se comparte si se cumplen determinados umbrales mínimos, con el fin de impedir que estos socios puedan relacionar esta información con ningún usuario concreto de Mapas.
Si informas de un problema en Mapas relativo a un tercero proveedor de datos, Apple puede proporcionar a ese tercero información del problema del que has informado para ayudar a solucionarlo. Apple solo comparte información con estas terceras partes si es necesario solucionar un problema y primero trata de eliminar la información que podría utilizarse para identificarte.
Los datos enviados a Apple podrán procesarlos y almacenarlos proveedores de servicios de confianza.
Conservación de datos
No recopilamos ni conservamos datos personales relacionados con el uso que haces de la app Mapas. Si tienes alguna pregunta sobre el uso que haces de Mapas o quieres ponerte en contacto con la persona responsable de protección de datos, puedes contactar con nosotros en www.apple.com/es/privacy/contact.
Toda esta información se recopila y se trata de acuerdo en todo momento con la política de privacidad de Apple, que puedes consultar en www.apple.com/es/privacy.
Fecha de publicación: 11 de diciembre de 2023