Apple Pay Later y la privacidad

Apple Pay Later usa información sobre los dispositivos Apple que tienes y has tenido; las transacciones que has realizado en Apple Store, Apple Payments Inc. y App Store; cuándo has añadido tarjetas a Apple Pay; cómo solicitaste tu Apple Card y cuál fue el resultado; y el nombre y la categoría del comercio de Apple Pay Later con el fin de identificar los parámetros que también puedan usarse para decidir sobre la concesión de créditos de Apple Pay Later.
 

El servicio Apple Pay Later se ha diseñado con la privacidad de sus usuarios en mente para que solo tengas que pensar en el estado de tus finanzas.

Privacy Icon

  • La información de tu solicitud se compartirá con proveedores de servicios de verificación de identidad externos con el objetivo de verificar tu identidad e impedir el fraude.
  • Cierta información sobre tu relación con Apple Inc. se compartirá con Apple Financing para identificar parámetros que permitan mejorar sus decisiones de concesión de créditos y que puedan usarse al tomar este tipo de decisiones.
  • El estado de tu préstamo de Apple Pay Later no afectará a la posibilidad de acceder a otros productos y servicios de Apple Inc., como el almacenamiento en iCloud o tus suscripciones a contenidos.
  • Apple Financing analizará la información de tu solicitud en combinación con la información disponible públicamente para tratar de evaluar si hay sesgos y mejorar el riesgo crediticio de Apple Financing.

El servicio Apple Pay Later, que se proporciona a través de Apple Financing LLC (en adelante, “Apple Financing”), una filial en propiedad absoluta de Apple Inc, se ha diseñado con la privacidad de sus usuarios en mente para que solo tengas que pensar en el estado de tus finanzas.

Solicitar el servicio Apple Pay Later

Cuando solicites Apple Pay Later, Apple Financing usará tu nombre legal, fecha de nacimiento, número de teléfono y dirección para verificar tu identidad y ayudar a prevenir el fraude. Apple Financing verifica la información proporcionada con proveedores de servicios de verificación de identidad externos, que únicamente podrán usar dicha información con fines de prevención del fraude. Para ayudar a proteger tu identidad, es posible que se te solicite información adicional para la verificación. Se te podría pedir, por ejemplo, cargar una imagen del anverso y reverso de tu documento oficial de identidad, proporcionar tu número de la seguridad social (SSN) completo, o introducir un código de verificación enviado a un número de teléfono que el proveedor de servicios de verificación de identidad de Apple haya vinculado a tu identidad legal. Las imágenes de tu documento de identidad con foto se enviarán a un proveedor de servicios de verificación de identidad externo con encriptación punto a punto para llevar a cabo la verificación de tu identidad. Para ayudar a verificar tu identidad y prevenir el fraude, Apple Inc. también comparte con Apple Financing información sobre tu cuenta de Apple, como el nombre y la dirección de correo electrónico asociados a tu ID de Apple.

Una vez verificada, la información sobre tu identidad se asociará a tu ID de Apple y se guardará en los archivos de Apple Financing para usarla con el servicio Apple Pay Later y los demás productos proporcionados por Apple Financing. Para actualizar la información de tu cuenta de Apple Financing, toca el pase de Apple Pay Later en la app Cartera, toca el botón de información en la esquina superior derecha y luego toca “Información personal”.

Tu solicitud no se enviará a Apple Financing para que decida sobre la concesión del crédito hasta que aceptes las condiciones de uso de Apple Pay Later y el aviso de privacidad de Apple Financing. Una vez enviada, Apple Financing podrá compartir la información verificada sobre tu identidad con una agencia nacional de informes crediticios para obtener tu informe actualizado. Apple Financing podrá usar dicho informe, así como el precio de la compra y cierta información sobre tu relación con Apple, para determinar las condiciones de tu oferta de crédito. Tu informe crediticio y cualquier otro material usado para determinar tu oferta de crédito, así como las condiciones de la propia oferta que te haga Apple Financing, se almacenarán de forma identificable en Apple Financing para proporcionarte el servicio Apple Pay Later, mejorarlo y cumplir con la legislación vigente. Apple Financing también podrá usar tu informe crediticio para impedir cualquier actividad fraudulenta relacionada con la solicitud de Apple Pay Later. Cuando solicites usar Apple Pay Later con un comercio en particular, Apple Financing podrá usar el nombre y la categoría de dicho comercio, pero no tu historial de compras, para identificar e implementar métricas para el proceso de decisión de concesión de créditos.

Mejorar Apple Pay Later

Cierta información sobre tu relación con Apple se compartirá con Apple Financing, que la usará para poder identificar parámetros que permitan mejorar sus decisiones de concesión de créditos. Los parámetros identificados podrán usarse en el proceso de decisión para la concesión de créditos. Se puede compartir información sobre:

  • Los dispositivos que están o han estado asociados a tu ID de Apple.
  • Las compras realizadas en tiendas Apple Store, en Apple.com y a través de la app Apple Store (por ejemplo, qué se ha comprado, por qué precio y qué tipo de método de pago o financiación se ha usado, si se ha usado alguno). No obstante, esta información no incluye las compras que puedan permitir a Apple inferir información sensible, como en el caso de la compra de un glucómetro.
  • Las tarjetas de Apple Pay (por ejemplo, si has intentado añadir una tarjeta de pago y si lo conseguiste o no).
  • Cómo solicitaste la Apple Card y si te la ofrecieron.
  • Las transacciones de Apple Cash realizadas con Apple Payments Inc. (por ejemplo, si estabas enviando o recibiendo dinero, y el importe de la transacción, pero no a quién envías o de quién recibes dinero).
  • Las transacciones en App Store (por ejemplo, si la compra realizada ha sido una suscripción, la descarga de una app financiera y el tipo de método de pago utilizado, pero no el nombre o el desarrollador de la app, compra de contenido o descarga).

Pagar con Apple Pay Later

Si decides pagar con Apple Pay Later, Apple Financing, nuestro banco emisor Goldman Sachs Bank USA, Salt Lake City Branch (en adelante, “Goldman Sachs”) y el socio de la red de pagos (Mastercard), así como nuestros proveedores de servicios, recibirán información sobre tu transacción, que incluye el comercio, la hora y el importe para operar con Apple Pay Later. Para ayudar a proteger tu privacidad, Apple Financing, pero no Apple Inc., tendrá un historial de dónde has comprado con Apple Pay Later y cuánto has pagado. Apple Financing, Goldman Sachs y Mastercard no venden la información sobre tus transacciones de Apple Pay Later a terceros con fines publicitarios o de marketing.

Para ayudar a prevenir el fraude en Apple Pay Later, Apple Financing también utilizará información sobre tu transacción y el comercio con el que la has realizado. Con fines de prevención del fraude, esta información se combinará con otra sobre tu cuenta de Apple, como detalles sobre los dispositivos que posees; tus transacciones de Apple Store y App Store; el historial de provisiones y las transacciones de Apple Payments Inc.; las provisiones de Apple Pay; y cómo solicitaste la Apple Card o si se te ofreció, así como información sobre tu solicitud del servicio Apple Pay Later, tu identidad verificada, las respuestas del proveedor de servicios de verificación de identidad y tus transacciones. Al igual que con Apple Pay, es posible que tu dispositivo también evalúe los patrones de uso del dispositivo (como el porcentaje de tiempo durante el cual el dispositivo está en movimiento o el número aproximado de llamadas por semana) para ayudar a identificar fraudes. La información evaluada por tu dispositivo no se comparte con Apple ni con Apple Financing de ninguna forma que pueda asociarse a ti.

Pago de préstamos de Apple Pay Later

El pago de los préstamos de Apple Pay Later debe realizarse mediante una tarjeta de débito compatible con Apple Pay. Al configurar un método de pago, la app Cartera de Apple comprobará si ya has añadido una tarjeta de débito compatible con Apple Pay y, de ser así, te sugerirá esos métodos de pago. Si no hay tarjetas de débito compatibles disponibles, deberás añadir una nueva a Apple Pay para realizar los pagos. La provisión de una nueva tarjeta de débito para Apple Pay se rige por los términos del documento sobre Apple Pay y la privacidad que está disponible en www.apple.com/legal/privacy/data/es/apple-pay. Para prevenir posibles fraudes, Apple Financing almacenará la información sobre el método de pago que uses para los pagos de tus préstamos de Apple Pay Later, incluido el número de la tarjeta de débito, la fecha de los pagos, el registro en el servicio de pago automático y otros datos similares, durante el tiempo que sea necesario para completar el pago y según lo exija la ley.

El estado de tu préstamo de Apple Pay Later (por ejemplo, si está al día o hay pagos pendientes) no afectará a la posibilidad de acceder a otros productos y servicios de Apple Inc., como el almacenamiento en iCloud o tus suscripciones a contenidos. Sin embargo, Apple Financing sí que compartirá los casos de fraude confirmado con Apple Inc., lo que podría afectar al acceso a tus productos y servicios de Apple Inc., así como a las ofertas de Apple Financing. Apple Financing también puede compartir información sobre el estado de tu préstamo con las agencias de crédito.

Apple Pay Later y el análisis

Con el fin de ayudar a mejorar Apple Pay Later, Apple Financing recopila información sobre el proceso de solicitud de Apple Pay Later y el uso de las funciones de este servicio en la app Cartera, y la guarda de manera que no te identifique personalmente. Esta información incluye el tiempo necesario para completar la solicitud y qué funciones de Apple Pay Later se usan con más frecuencia. Apple Financing también recopila información sobre otras interacciones con Apple Pay Later que sí quedan asociadas a ti, como cuando contactas con el servicio de soporte de Apple Pay Later. Esta información se puede utilizar para análisis internos con el objetivo de ayudar a mejorar Apple Pay Later.

Para tratar de evitar posibles sesgos, un equipo de Apple Financing utiliza la información de tu solicitud en combinación con la información disponible públicamente para inferir tu género y origen étnico. Dicho equipo usa estos datos inferidos, junto con tu edad y las condiciones de tu oferta de crédito, con el único fin de ayudar a identificar posibles sesgos. Los resultados del análisis, pero no las inferencias subyacentes u otra información a nivel individual, se transmiten a otros equipos de Apple Financing para tratar de evaluar si hay sesgos y mejorar el riesgo crediticio de Apple Financing.

Apple Financing también puede usar información identificable sobre tu cuenta de Apple, como el hecho de que tengas Apple Pay Later, con fines de análisis internos (por ejemplo, para realizar pronósticos financieros).

Apple Pay Later y las comunicaciones

Es posible que Apple Financing use el estado de tu cuenta de Apple Pay Later (por ejemplo, si has solicitado el servicio Apple Pay Later o si ya lo usas) para determinar si un mensaje es pertinente para ti, incluidos los mensajes promocionales. Apple Inc. puede compartir con Apple Financing información limitada sobre tu cuenta de Apple, como cuánto tiempo hace que tienes tu ID de Apple y si disfrutas o no de algún servicio de Apple, con fines comerciales. También es posible que Apple Financing envíe mensajes a tu dispositivo, que pueden incluir información conocida por ti y tu dispositivo pero no por Apple ni Apple Financing, para ayudar a determinar si un mensaje es pertinente para ti. Apple Financing no sabe en ningún momento qué mensajes ves en tu dispositivo.

Apple Financing también puede compartir con Apple Inc. si usas o no el servicio Apple Pay Later. Apple Inc. solo utilizará esta información para ayudarte a descubrir productos y servicios de Apple.

También se puede usar información anónima y agregada que no se pueda vincular contigo para los mensajes promocionales de Apple Pay Later u otros. Si no quieres recibir mensajes promocionales, haz clic en el enlace para darte de baja que figura en este tipo de correos electrónicos o desactiva las notificaciones de la app Cartera para desactivar a la vez las de Apple Pay Later.

Soporte de Apple Pay Later

Si tienes dudas acerca de Apple Pay Later, puedes ponerte en contacto con el servicio de soporte abriendo Mensajes desde la app Cartera o contactando directamente con el servicio de soporte de Apple Pay Later, que utiliza sistemas exclusivos de Apple Inc. para procesar tu solicitud. La información financiera identificable sobre tu solicitud de asistencia de Apple Pay Later no se guardará ni se compartirá de ningún modo con Apple Inc. sin tu consentimiento. Apple Financing usará cualquier información que compartas, incluida tu información personal, para procesar tu petición. Dependiendo de la naturaleza de tu petición (por ejemplo, en el caso de disputas), es posible que Apple Financing tenga que compartir información sobre tu consulta con la entidad bancaria emisora de Apple Pay Later, el socio de la red de pagos y el comercio para llegar a una resolución.

Cerrar una cuenta de Apple Pay Later

Para cerrar tu cuenta de Apple Pay Later, debes contactar con el servicio de soporte de Apple. Apple Financing seguirá conservando tus datos personales de acuerdo con los requisitos legales.

Apple Pay Later y los comercios

Al comprar en internet o dentro de una app, el comercio puede comprobar si tu dispositivo cumple los requisitos de Apple Pay Later para poder mostrarte las opciones de pago disponibles. Mediante esta comprobación, los comercios pueden inferir si tienes un sistema operativo compatible con Apple Pay Later (el tratamiento que hagan de esta información se regirá por sus políticas de privacidad). Para pagar con Apple Pay Later, puedes tocar directamente en un botón de Apple Pay del sitio web o la app del comercio. El botón de Apple Pay puede ir acompañado de más información proporcionada por Apple Financing sobre Apple Pay Later y tu compra.

Requisitos del servicio

Para poder configurar Apple Pay Later, cuando actualices tu dispositivo a iOS 16 o una versión posterior, se enviarán a Apple tu edad, país y versión del sistema operativo para confirmar que tienes la edad legal para usar el servicio, estás en Estados Unidos y tienes un sistema operativo compatible. Si cumples los requisitos de Apple Pay Later, se te mostrarán las opciones de pago correspondientes en la app Cartera o en la ventana de pago de Apple Pay. Si quieres dejar de ver las opciones de pago de Apple Pay Later al usar Apple Pay en tus compras por internet o dentro de apps, desactiva el ajuste “Mostrar la opción de Apple Pay Later” en Ajustes > Cartera y Apple Pay.

Más información

Si Apple Financing ha confirmado la comisión de un fraude relacionado con tu actividad con Apple Financing o con los requisitos de cumplimiento de sanciones comerciales, Apple Financing podrá compartir con Apple Inc. información limitada sobre tus datos personales de Apple Pay Later, como el identificador de tu cuenta, para garantizar la seguridad, prevenir el fraude y cumplir con la legislación vigente.

Apple Financing puede compartir información sobre tu relación con Apple Financing con sus proveedores de servicios (por ejemplo, con entidades que envían correo postal en nombre de Apple Financing), los cuales tienen la obligación de tratar dicha información de conformidad con este aviso y con las instrucciones de Apple Financing, de tomar las medidas de seguridad razonables para proteger cualquier información de tipo personal que reciban, y de eliminar dicha información personal en cuanto hayan concluido los servicios, salvo que la legislación vigente requiera lo contrario.

Toda la información recopilada por Apple y Apple Financing se trata de acuerdo, en todo momento, con la política de privacidad de Apple, que puedes consultar en www.apple.com/es/privacy.

Fecha de publicación: 24 de octubre de 2023