Siri, Dictado y la privacidad

Apple almacena transcripciones de tus interacciones con Siri y puede revisar un subconjunto de estas transcripciones. Siri también puede enviar información a Apple (como tu audio, la configuración de Siri, tus contactos y tu ubicación) para procesar tu petición. Estos datos no se asocian con tu cuenta de Apple.
 

Siri se ha diseñado para mantener protegida tu información y para que puedas escoger lo que quieres compartir.


En “Siri, Dictado y la privacidad”, se resume el comportamiento por omisión de Siri y Dictado. Si activas “Mejorar Siri y Dictado”, se recopilan, almacenan y revisan datos adicionales. Para más información, visita www.apple.com/es/legal/privacy/data/es/improve-siri-dictation.

Siri y Dictado

Cuando uses Siri, tu dispositivo indicará en los ajustes de Siri si lo que digas se procesará de forma local y no se enviará a los servidores de Apple. Si no se indica nada, tu audio se enviará a los servidores de Apple para procesarlo. A menos que actives “Mejorar Siri y Dictado”, Apple no almacenará tus datos de audio. En cualquier caso, para procesar tus peticiones, las transcripciones de tus interacciones se enviarán a Apple, que podrá guardarlas.

Al usar la función de dictado, en los ajustes de teclado de tu dispositivo se indicará si el audio y las transcripciones se procesarán de forma local y no se enviarán a los servidores de Apple. Si no se indica nada, lo que dictes se enviará al servidor para procesarlo, pero no se almacenará a menos que actives “Mejorar Siri y Dictado”.

Apple también almacenará datos relacionados con las peticiones, como la categoría de la petición que realices y si se ha completado correctamente, las especificaciones y la configuración del dispositivo, las estadísticas de rendimiento y, si has activado la localización para Siri, la ubicación aproximada del dispositivo en el momento de hacer la petición.

Tu historial de peticiones, que incluye las transcripciones de Siri y cualquier dato relacionado con las peticiones, se asocia con un identificador aleatorio durante un periodo máximo de seis meses y no se vincula con tu cuenta de Apple ni con tu dirección de correo electrónico. Transcurridos seis meses, el historial de peticiones deja de estar asociado con el identificador aleatorio y puede conservarse durante un máximo de dos años. Apple puede usar estos datos para desarrollar y mejorar Siri, Dictado, Buscar y otras funciones limitadas de procesamiento del lenguaje en productos y servicios de Apple. Por ejemplo, las transcripciones podrían usarse para ajustar Siri, las funciones de búsqueda y traducción, el control por voz y los modelos de reconocimiento de voz automático. Apple también podría revisar una pequeña parte de las transcripciones de tus interacciones y conservarlas durante más de dos años para seguir mejorando estos productos y servicios.

Cuando uses Siri y Dictado, es posible que tu dispositivo envíe a Apple datos contextuales, incluidos los de las apps de terceros que hayas permitido que se integren con las peticiones a Siri, como por ejemplo:

  • los nombres, los alias y las relaciones que mantienen contigo tus contactos (por ejemplo, “Mi padre”), si los tienes configurados;
  • tu tratamiento preferido, si lo has definido en los ajustes de idioma y región;
  • la música y los podcasts que te gustan;
  • los nombres de tus dispositivos y de los dispositivos de los miembros de “En familia”;
  • los nombres de los accesorios, de las casas, de los ambientes, de los miembros de las casas compartidas en la app Casa y de los perfiles de usuario del Apple TV;
  • las etiquetas de ítems, como los nombres de las personas en Fotos, los nombres de las alarmas y los nombres de las listas de recordatorios; y
  • los nombres de las apps instaladas en tu dispositivo y los atajos que hayas añadido a través de Siri.

Estos datos se asocian con un identificador aleatorio generado por el dispositivo y no se vinculan a tu cuenta de Apple ni a tu dirección de correo electrónico. Apple los usa únicamente para determinar si Siri ha comprendido tu petición y para ayudar al dispositivo iOS y a cualquier otro dispositivo Apple conectado, como un Apple Watch, un HomePod o un accesorio compatible con HomeKit, a entenderte mejor y a reconocer lo que dices.

Estos datos contextuales, así como las transcripciones de Siri y los datos relacionados con las peticiones, no se utilizan para crear un perfil comercial y nunca se venderán a nadie.

Apps de terceros

Cuando Siri interactúa con una app de terceros en tu nombre, se aplican las condiciones de uso y la política de privacidad de dicha app. Si permites que las apps utilicen el reconocimiento de voz, los datos de voz que se vayan a transcribir podrán enviarse a Apple.

Sugerencias de Siri

Las sugerencias de Siri usan el procesamiento local en el dispositivo para obtener información sobre cómo utilizas tus dispositivos y apps con el fin de poder personalizar tu experiencia. Así, Siri utiliza la información que hay guardada en tu dispositivo, como el historial de navegación de Safari, los correos electrónicos, los mensajes, las imágenes, las notificaciones, los contactos y otros datos facilitados por otras apps instaladas, para ofrecer atajos y sugerencias en búsquedas, la hoja para compartir, el calendario, Consultar, Buscador visual, Safari, apps, etc. Por ejemplo, Siri podrá usar la inteligencia local del dispositivo para sugerirte con quién compartir una foto en la hoja de compartir en función de quién aparezca en ella. Las sugerencias se pueden usar para personalizar los servicios de Apple, pero no se almacenan en los servidores de Apple ni se comparten con otras apps de terceros. Al ejecutar un atajo sugerido por Siri, se aplicarán las condiciones de uso y la política de privacidad de la app correspondiente.

Localización

Si tienes activada la localización para Siri, se enviará a Apple la ubicación del dispositivo en el momento de realizar la petición para mejorar la precisión de las respuestas de Siri y Dictado. Para ofrecer respuestas y sugerencias más pertinentes, Apple puede usar la dirección IP de tu conexión a internet para hacer un cálculo aproximado de la ubicación asignándola a una zona geográfica.

Sincronización con iCloud

Si utilizas iCloud, los ajustes de Siri y la personalización de las sugerencias de Siri se sincronizarán en todos tus dispositivos Apple con encriptación punto a punto. Si has configurado Siri, una pequeña muestra de tus peticiones también se sincronizará con encriptación punto a punto para mejorar el reconocimiento personalizado de Siri en cada dispositivo. Los modelos personalizados de reconocimiento de voz y tus interacciones locales con Siri y Dictado pueden usar la información de tu dispositivo para mejorar la precisión de las funciones y el funcionamiento de los modelos. El estado de los temporizadores cercanos, las alarmas y el contenido compartido (y, si has activado las peticiones personales en el HomePod, el estado de las llamadas de teléfono) de tu dispositivo y la proximidad de dicho dispositivo se pueden compartir localmente con tus dispositivos Apple cercanos para que otras personas puedan controlarlos desde tus dispositivos cercanos que tengan Siri activado.

Tú tienes el control

Puedes desactivar “Consultar a Siri” o Dictado en cualquier momento. Para desactivar Siri, ve a Ajustes > Siri y desactiva las opciones “Hablar con Siri” y “Al pulsar el botón de inicio” o “Al pulsar el botón lateral”. Para desactivar la función de dictado, ve a Ajustes > General > Teclado. Si desactivas tanto Siri como Dictado, Apple eliminará todas las transcripciones asociadas con el identificador aleatorio.

Puedes eliminar las transcripciones de Siri y Dictado asociadas con un identificador aleatorio y conservadas durante un periodo máximo de seis meses con la opción “Eliminar el historial de Siri y Dictado” en Ajustes > Siri > Historial de Siri y Dictado.

Puedes controlar qué apps pueden integrarse con las peticiones a Siri en cualquier momento en Ajustes > Siri > Apps > [nombre de la app] > Usar con peticiones a Siri.

Si no quieres ver sugerencias de Siri en las apps o al compartir, buscar o escuchar contenido, puedes desactivar las opciones “Mostrar en la biblioteca de apps”, “Mostrar en Spotlight”, “Mostrar al compartir” o “Mostrar al escuchar” en Ajustes > Siri.
 
Puedes ver y controlar la lista completa de funciones que Siri personaliza y las apps para las que Siri sugiere atajos en Ajustes > Siri. Si quieres que las apps dejen de proporcionar información para personalizar Siri, ve a Ajustes > Siri > Apps > [nombre de la app] y desactiva la opción “Aprender de esta app”. Si quieres que los clips de apps dejen de enviar información para personalizar Siri, ve a Ajustes > Siri > Clips de apps, y desactiva la opción “Aprender de los clips de apps”.

Si tienes activada la localización, puedes desactivarla para Siri seleccionando la opción Nunca en Ajustes > Privacidad y seguridad > Localización > Siri.

Si tienes activada la localización, puedes desactivarla para las sugerencias de Siri. Para ello, ve a Ajustes > Privacidad y seguridad > Localización > Servicios del sistema, y desactiva la opción “Sugerencias y búsqueda”.

Si no quieres que la personalización de Siri se sincronice en todos tus dispositivos, puedes desactivar Siri en Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Guardado en iCloud > Ver todo.

También puedes restringir la capacidad de usar Siri y Dictado por completo en Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones > Apps y funciones permitidas > Siri y Dictado.

Puedes controlar qué apps utilizan Siri para transcribir lo que dices en Ajustes > Privacidad y seguridad > Reconocimiento de voz.

Al usar Siri, Dictado o las sugerencias de Siri, aceptas y consientes la transmisión, obtención, mantenimiento, procesamiento y uso de esta información por parte de Apple, sus filiales y agentes con el fin de proporcionar y mejorar Siri, las funciones de dictado y búsqueda, y otras prestaciones de procesamiento del lenguaje de los productos y servicios de Apple, tal como se ha descrito anteriormente. Apple puede procesar y almacenar esta información con proveedores de servicios de terceros de confianza. En todo momento, la información recopilada por Apple se tratará de acuerdo con lo establecido en la política de privacidad de Apple, que está disponible en www.apple.com/es/privacy.

Fecha de publicación: 16 de diciembre de 2024