Express Replacement Service -palvelun käyttöehdot

Seuraavia ehtoja sovelletaan Applen rajoitetun takuun piiriin kuuluvien palveluiden kanssa tarjottavaan Express Replacement Service -palveluun (”ERS”).  Tämä palvelu täydentää Applen takuuseen sisältyviä maksuttomia huoltovaihtoehtoja, eikä se muulla tavalla vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi.
 
i.         Jos haluat lyhentää aikaa, jonka joudut olemaan ilman Apple-tuotetta, ja jos Apple katsoo, että tuotteesi on oikeutettu ERS-palveluun, ja päätät tilata ERS-palvelun antamalla luottokorttitietosi Applelle, Apple toimittaa korvaavan tuotteen ilmoittamaasi paikkaan. Sitoudut palauttamaan tuotteen niin, että Apple saa sen kymmenen (10) päivän kuluessa siitä, että Apple lähettää korvaavan tuotteen (”Palautusjakso”). Sinun on palautettava alkuperäinen tuote vaihtotuotteen pakkauksessa Applen ohjeiden mukaan. Apple pitää alkuperäisen tuotteen ja sinä pidät vaihtotuotteen.
 
ii.         ERS-palvelua käytettäessä Apple veloittaa luottokortiltasi vaihtotuotteen lähetyshetkellä ERS-maksun, joka on kuvattu alla kuvatuilla tuotepalvelun usein kysyttyjen kysymysten verkkosivuilla (”Palvelun usein kysytyt kysymykset”). ERS-maksua ei sovellettavin osin peritä AppleCare-huoltosopimuksen hankkineilta asiakkailta. Tämän lisäksi Apple asettaa vaihtotuotteen lähetyshetkellä luottokortillesi varauksen, joka vastaa palvelun usein kysytyissä kysymyksissä kuvattua uuden korvaavan tuotteen arvoa (”korvaavan tuotteen arvo”). Apple säilyttää tämän varauksen ja veloittaa summan, jos Applen takuun tai sovellettavan AppleCare-huoltosopimuksen piiriin kuulumaton alkuperäinen tuote vahingoittuu, alkuperäinen tuote katoaa tai Applelle ei ole suoritettu muita maksuja.

iii.        Jos Apple saa alkuperäisen tuotteen palautusjakson aikana kunnossa, (i) jossa se on oikeutettu takuuhuoltoon, luottokortillasi oleva varaus peruutetaan; (ii) jos se ei ole oikeutettu takuuhuoltoon, mutta se on oikeutettu takuun ulkopuoliseen huoltoon, luottokortiltasi veloitetaan palvelun usein kysytyissä kysymyksissä kuvattu takuun ulkopuolisen huollon maksu; (iii) jos se ei ole oikeutettu takuuhuoltoon eikä takuun ulkopuoliseen palveluun, luottokortiltasi veloitetaan korvaavan tuotteen arvo. Alkuperäinen tuote, jota ei voi käyttää luvattomien muutosten vuoksi tai joka on vioittunut vakavan vahingon seurauksena, kuten useaan osaan hajonnut laite, ovat esimerkkejä tuotteesta, joka ei ole oikeutettu takuun ulkopuoliseen huoltoon.
 
iv.         Jos Apple ei saa alkuperäistä tuotetta vaihtojakson aikana, luottokortiltasi veloitetaan korvaavan tuotteen arvo. Jos alkuperäinen tuote kuitenkin palautetaan Applelle kymmenen (10) päivän kuluessa vaihtojakson päättymisestä, luottokortiltasi veloitetaan palvelun usein kysytyissä kysymyksissä kuvattu myöhästymismaksu ja muut maksut, jotka olet velvollinen maksamaan. Korvaavan tuotteen arvon loppuosa hyvitetään luottokortillesi. Kun olemme vahvistaneet, että kaikki maksut on maksettu, luottokortillasi oleva varaus peruutetaan. Tässä kuvatut maksut ja veloitukset eivät sisällä veroja.
 
031315 ERS IW - Finnish