• 包裝隨附內容

  • 

    EarPods 配備 Lightning 接頭

  • 

    iPhone

  • 

    Lightning 至 USB 連接線

  • 

    5W USB 電源轉換器

• 常見疑問

  • iPhone 是否可兼容全球任何 SIM 卡或流動網絡供應商？

    目前在 apple.com 上出售的 iPhone 型號，可兼容由支援的流動網絡供應商所提供的 nano-SIM 卡，同時也可配合全球各地多個 4G LTE 網絡使用^*。詳情請聯絡服務供應商。

    按流動網絡供應商和國家或地區查看 iPhone XR 對 4G LTE 網絡的支援詳情

    
    
    ^* 雙卡雙待。可在設定中選擇數據及語音 SIM 卡。使用雙 SIM 卡須使用兩個無線服務計劃 (或有漫遊限制)。並不支援兩個 CDMA 無線服務計劃同時使用。並非所有流動網絡供應商均支援雙 VoLTE 技術。可能會受到某些限制。要進一步了解，請瀏覽 support.apple.com/zh-hk/HT209086。

  • 不連 SIM 卡的 iPhone 是否可配合所有流動網絡供應商使用？

    不連 SIM 卡的 iPhone 可配合目前所有流動網絡供應商使用。

  • 我是否需要使用專為 iPhone 而設的服務計劃？

    是的。從 apple.com 購買的 iPhone 已解鎖。你可直接聯絡流動網絡供應商，以了解適用於 iPhone 的服務計劃。

    查看流動網絡供應商列表

  • 我是否要為我的 iPhone 簽長期合約？

    若你從 apple.com 購買不連 SIM 卡的 iPhone，你可以自行選擇並隨時轉換流動網絡供應商；而直接與你的流動網絡供應商簽約的話，則或可以較低價格取得 iPhone。

  • 我可以把 iPhone 的 SIM 卡用於我的 iPad 上嗎？

    不可以。iPhone 的 SIM 卡不可與 iPad 的 SIM 卡交換使用。

  • 是否所有 iPhone 功能都可在我的流動網絡上用得到？

    大部分的功能都可在你的流動網絡上使用。部分功能如 Visual Voicemail 等，須由流動網絡供應商提供支援，在你所使用的流動網絡上或不能運作，詳情請聯絡你的流動網絡供應商，或參閱流動網絡供應商的支援與功能的文章內容。

  • 為什麼 apple.com 與流動網絡供應商的 iPhone 售價並不相同？

    流動網絡供應商通常會以合約配搭 iPhone 出售，此舉會降低 iPhone 原先的購入價格。如購買沒有合約的 iPhone，你可以使用任何由支援的流動網絡供應商所提供的 SIM 卡，包括你現正選用的流動網絡供應商。

  • 我可以在自己的國家或地區以外使用我的 iPhone 嗎？

    可以。iPhone 可兼容全球各地的 GSM 網絡。由於經 apple.com 售出的 iPhone 均已解鎖，你可以在抵達目的地後向當地流動網絡供應商購買 SIM 卡及服務，或向你本地的流動網絡供應商了解國際漫遊收費。

  • 如果我在 apple.com 購買 iPhone，可否運送到其他國家或地區？

    不可以。透過 apple.com 所下的訂單，只能運送到訂購的國家或地區。你也可以為身在 iPhone 銷售國家或地區的親友選購 iPhone，只需到產品送抵國家或地區的相應網站購買即可。又或者，如你想便捷地訂購產品以及獲得專家意見，可致電 800-908-988 聯絡 Apple Store Specialist。