更多疑問 進一步解答你對 Apple 與環境的相關疑問。

誰負責領導 Apple 的環境事務?

2013 年 6 月,Apple CEO Tim Cook 任命了 Lisa P. Jackson 為 VP of Environmental Initiatives,帶領環境政策辦公室與 Apple 各個團隊一同制定發展策略,與相關持份者溝通,以及負責報告 Apple 在解決氣候變化問題、開發環保物料以製造更安全的產品、儘可能善用各種物料這三個承諾的進展。

Apple 的董事會則負責就日常運作事宜,監督 CEO 及其他高級管理層有否妥善及合乎道德地經營 Apple,確保持份者的長遠利益得到保障。現為 VP of Environment, Policy and Social Initiatives,Lisa 直接從屬於 CEO。我們的整合處理方針,意味著我們在環保和社會問題上的決定都經公司最高層審議。行政管理團隊成員在每項新產品的開發過程中作定期審視,尤其關注物料和設計上的選擇、供應鏈、包裝以及產品的能源效益。

Apple 如何進行產品的生命週期溫室氣體排放評估?

Apple 在進行產品生命週期評估時 (LCA) 會執行下列五個步驟:

  1. 為了模擬生產階段,我們逐一測量整件產品的每個零件,同時收集生產零件時的數據。這些測量有助我們準確釐定產品中不同組件與物料的大小和重量,而有關生產過程和產量損失的數據,就讓我們可以計算生產造成的影響。LCA 的計算包括了各種配件和包裝,以及透過 Apple 的供應商潔淨能源計劃而減少的氣體排放。在我們計算 Apple 整體碳足印時,透過 AppleCare 進行維修和更換的組件亦會包括在內。
  2. 為了模擬顧客使用,我們測量產品在模擬情況下運行時所消耗的能源。每款產品有特定的日常使用模式,模式是基於顧客的實際和模擬使用數據結合所得。我們假設產品使用年期以作評估用途,由第一手擁有者計起,macOS 和 tvOS 裝置假定為四年,而 iOS 和 watchOS 裝置則假定為三年。大多數 Apple 產品實際上更耐用,還會由第一手擁有者轉贈、轉賣他人或送回 Apple,以供其他人繼續使用。要了解更多有關我們產品能源耗用,請參閱我們的《產品環保報告》。
  3. 在模擬運輸過程時,我們利用了循海、陸、空三路運送的單件產品和集體裝運中收集所得的數據。我們的計算涵蓋多方面的過程,包括在不同生產場地之間運送物料、把產品由生產場地運往各地分銷點、把產品從各地分銷點運到個別顧客手上,以及把產品從最終顧客手上運往回收設施。
  4. 在模擬產品壽命終結時,我們採用產品的物料成分數據,以及估計產品被送往回收處理或棄置的比率。對於被送往回收處理的產品,我們會收集回收商抽取電子零件、金屬、塑膠和玻璃物料的初步處理工序數據;及後的回收處理程序並不包括在內,因為它們應歸納到生產階段,而非產品壽命終結處理階段。對於被棄置的產品,我們會收集每種物料送往堆填或焚化所產生的排放數據。
  5. 在我們收集所有關於生產、使用、運輸和壽命終結處理的數據後,我們將之與詳盡的溫室氣體排放數據結合。這些排放數據建基於 Apple 的專門數據組和業界的平均數據組,涵蓋了原料生產、製造過程、發電和運輸。供應鏈中使用的再生能源,包括供應商自行採用和透過 Apple 供應商潔淨能源計劃促成的,都會被納入至 LCA 模型中。將產品相關的資料及我們 LCA 計算的排放數據結合,讓我們可以就每項產品的溫室氣體排放量編集成詳細結果。這些數據和模擬方法,均由德國的 Fraunhofer Institute 負責檢查質量及準確性。

碳排放的模擬方法存在既有的不確定性,主要是由於數據所限。對於 Apple 碳排放量的主要構成來源,Apple 會根據其特有參數,制定以流程為基礎的的詳細環境模型,以處理這種不確定性。對於 Apple 碳足印的其他構成因素,我們會透過業界的平均數據和假設進行評估。

有關 Apple 的 LCA 進行方法的額外資料,可參閱在奧地利維也納舉行的 2018 CARE Innovation Conference 上發表的白皮書。

Apple 有減少溫室氣體排放的目標嗎?

我們全面地計算我們的碳足印,不但考慮直接營運產生的排放量,也計算我們產品整個生命週期所造成的碳影響。接著,我們訂立一套健全的再生能源計劃以處理碳排放問題。在 2018 年,我們宣佈我們的所有企業設施已完全以再生能源供電 (範圍 2 排放),成功達到目標。這表示我們全球 43 個國家或地區的數據中心、零售店和辦公室所用的全部電力,100% 來自我們生產或採購的再生能源。

我們同時為供應鏈訂定減排目標,幫助供應商轉用潔淨能源。Apple 與供應商正在努力,於 2020 年前在全球各地生產與採購超過 4 吉瓦的再生能源。這目標大約等如我們目前生產過程碳足印的三分之一。

Apple 會報告特定國家或地區的環境數據嗎?

會的。在 2019 年的《環境責任報告》(PDF) 中,我們會分類列出特定地區的範疇 1、2 排放量、天然氣及電力的耗用情況。報告亦會提供更多有關我們數據中心能源耗用情況的資料。

Apple 對環境影響的數據,有沒有取得第三方的驗證和保證?

有的。我們的範疇 1、2 及 3 溫室氣體排放,以及我們全球數據中心、辦公室和零售店對能源消耗、用紙、廢物和用水的影響,皆由第三方組織認證。必維國際檢驗集團 (BV) 為這些環境影響數據作出了「合理的保證」,這是認證行業中的最高標準之一。在此參閱必維國際檢驗集團聲明。對於與我們潔淨能源計劃相關的範疇 3 再生能源生產及已避免的碳排放量,必維國際檢驗集團亦以「有限的保證」標準作出認證。在此參閱必維國際檢驗集團聲明。

至於與我們的產品相關的範疇 3 溫室氣體排放量數據,採用了生命週期評估方法計算,由德國的 Fraunhofer Institute 按照國際認可的 ISO 14000 環境管理標準:ISO 14040 及 14044 來完成質量和準確性的檢查。在此參閱 Fraunhofer 的聲明。

Apple 有環境健康及安全政策嗎?

有的。Apple 承諾保護環境,以及保障員工、顧客和我們在全球各地的營運社區的健康及安全。詳情請參閱我們的《環境健康及安全政策聲明》(PDF)

Apple 是否禁止使用危害健康及環境的物質?

是的。《Apple 受管制物質規範》詳述了在 Apple 產品、包裝及生產過程中限制或禁止使用的物質,涵蓋範圍廣泛。所有 Apple 的產品皆符合《歐洲危害性物質限制指令》(RoHS) 的要求,限制使用鉛及其他物質。如物料符合歐盟指令 2011/65/EU 及其相關修訂,包括使用鉛的豁免條款,Apple 就會將它界定為符合 RoHS 標準。Apple 正致力在技術可行的情況下,逐步淘汰這些受豁免物質。由於我們對這些物質採取預防方法,因此很多 Apple 的限制皆高於監管機構的要求。查看《Apple 受管制物質規範》(PDF),以進一步了解我們如何努力減少或去除危害性物質。

此外,所有 Apple 產品亦符合《Vietnamese Circular 30/2011/TT-BCT》的規定,規管電子產品內所含的鉛和其他物質。

Apple 是否禁止在產品中使用溴化阻燃劑 (BFR) 及聚氯乙烯 (PVC)?

是的。如果一種物料的溴及氯含量少於 900 ppm,Apple 就會將其界定為不含 BFR 及不含 PVC。900 ppm 的限制是電子業界中最嚴格的標準之一,含量比歐洲 RoHS 指令對禁用鉛的標準更低。如果存在 BFR 或 PVC,它們則需要溴或氯的含量遠遠高於 900 ppm 才可發揮作用。

所有自 2009 年起設計及生產的 Apple 產品、所有自 2016 年起生產的 Beats 產品,以及自 2018 年底起生產的 Beddit 睡眠監測器,Apple 都已淘汰 BFR 及 PVC。雖然 Apple 的淘汰計劃涵蓋絕大部分產品和組件,但部分較舊的 Apple 產品設計可能並非完全不含 BFR 和 PVC;然而,這些產品,包括其替換零件和配件,均符合監管機構的要求。

基於國家指定要求,在泰國、印度和南韓供應的電源線含有 PVC,我們尚待當地批准我們使用 PVC 替代物料。

什麼是 REACH?Apple 如何遵守 REACH 規章?

《化學品註冊、評估、許可及限制法案 EC 1907/2007 規章》一般簡稱為 REACH,是歐洲對化學品及其使用安全制定的規章。歐洲化學品管理局公佈的認可候選名單,確立了一系列需受高度關注的物質 (SVHC),規定生產商如在產品中使用這些物質而重量超過產品的 0.1%,就必須向顧客公佈。

根據目前版本的認可候選名單,Apple 的產品中下列 SVHC 物質的含量在披露界限值以上:

SVHC
應用
產品
1,3-丙烷礦內酯
鋰離子電池
iPhone、iPad、MacBook、Apple Watch、AirPods、Beats Wireless 耳機及揚聲器、iPod、精妙滑鼠、精妙觸控板、精妙鍵盤、iPhone 智慧型電池護殼、Apple Pencil
1,2-二甲氧基乙烷
鈕扣電池
Apple Remote、iMac、Mac Pro、Mac mini
鈦酸鉛鋯
硬碟
iMac、Mac mini、AirPort 時間囊
2-(2H-苯並三唑-2-基)-4,6-二叔戊基苯酚 (UV-328)
布料保護套
Beddit 睡眠監測器
合金製造 (內部機械組件) 及高溫焊接 (內部電路板)*
iPhone、iPad、MacBook、Apple Watch、AirPods、Beats Wireless 耳機及揚聲器、精妙滑鼠、精妙觸控板、Apple Pencil、iMac、Mac Pro

*應用豁免遵守歐盟 RoHS 要求

在正常使用情況下,這些產品所含的 SVHC 物質並不會對顧客構成安全風險。為確保妥善回收處理這些產品,你可將 Apple 裝置送回 Apple Store 以使用免費回收服務。你亦可瀏覽 www.apple.com/hk/trade-in,以進一步了解我們回收服務的詳情。

Apple 有否使用損害臭氧層的物質?

Apple 在製造組件、物料、或產品包裝物料的所有過程中,均沒有使用會破壞臭氧層的物質 (ODC),符合《關於消耗臭氧層物質的蒙特利爾議定書》所規定。

Apple 怎樣幫助推動循環經濟?

耐用的裝置,才是更環保的裝置。當產品使用週期越長,就越能減少從地球開採資源來製造新的裝置。Apple 一直致力製造最出色而且最耐用的產品,配合專業維修服務,確保我們的產品能夠被長期使用。當顧客不再使用裝置,我們讓顧客可以透過 Apple Trade In 換購計劃簡單地把裝置送回 Apple,令裝置可以交到另一位使用者手上,或以負責任的方式回收處理。

在 2017 年,Apple 公開承諾有一天我們將只會採用可再生物料和循環再造物料來製造產品。而在有需要時,我們計劃將物料重投市場,讓 Apple 或其他人士使用。透過各種提升,例如最新的拆解組件機械人 Daisy,我們能夠較傳統回收程序回收數量更多、質素更高的物料。

我們已提出一系列方案,透過嚴格標準和各項推動正面改變的計劃,確保我們產品中使用的物料都是以負責任的方式採購得來。我們繼續堅守這承諾,並挑戰自己,要求在產品製造過程中完全不用開採地球上任何有限資源。要達成這個遠大目標,無疑需要多個 Apple 團隊、我們的供應商和回收商長年合作,而我們亦已展開種種工作。

有關我們目前的工作進度,請參閱《2019 年環境責任報告》(PDF)

我如何可以充分善用 Apple 裝置的電池?

你可瀏覽 www.apple.com/hk/batteries/maximizing-performance,進一步了解如何為電池充電及充分發揮電池效能。

我要在何時及怎樣為我的 Apple 裝置更換電池?

你可瀏覽 www.apple.com/hk/batteries/service-and-recycling,進一步了解電池維修和回收的詳情。

Apple 提供回收服務嗎?

有的。透過 Apple Trade In 換購計劃,任何 Apple 裝置 (包括屬於 Apple 的其他品牌裝置),都可在任何 Apple Store 和 apple.com 免費回收。這個計劃包括回收你的電池和舊電子產品,以及按我們的商業、教育和機構顧客要求,提供免費包裝回收服務。收到你的裝置後,我們會徹底檢驗,以判斷組件是否能回收或循環再用。無論是回收或循環再用,所有與處理你裝置的相關活動,都會以負責任的環保方式管理。此外,所有壽命終結的 iPhone 都會送交我們的拆解組件機械人 Daisy 處理,以最創新和有效的方式,從 iPhone 中回收更多有價值的物料。

Apple 有沒有為其供應鏈的環境保護措施及工人權益設定標準?

《Apple 供應商行為守則》列明了我們的供應商在勞工權益與人權、健康與安全,以及環境保護方面必須達到的嚴格標準。我們要求所有與 Apple 進行業務的供應商,都必須確切同意遵循我們的《Apple 供應商行為守則》和相關的標準。為落實守則,我們會依據嚴謹的審核程序,評估超過 500 個數據點;當發現違規狀況,我們會與供應商合作,協助他們改善以符合我們的標準。要進一步了解,可瀏覽我們的供應商責任網站。

Apple 有否與非政府環保組織或其他合作夥伴合作?

我們與許多合作夥伴攜手合作。在面對氣候變化問題上,我們與美國先進能源經濟 (AEE)、RE100 和全球商業氣候聯盟等組織合作。在建立循環物料供應鏈方面,我們透過成為艾倫・麥克阿瑟基金會和鋁業管理倡議 (ASI) 的會員而獲得支持。此外,我們亦已加入成為綠色美國旗下的電子產品清潔生產網絡和綠色化學與商業委員會 (GC3) 的會員。要進一步了解我們的合作內容,可參閱《2019 年環境責任報告》(PDF)