iPhone 的商務應用 - 用戶案例 - Mayo Clinic

醫療業翹楚善用 iPhone、iPad 及 iPad mini 的 App，將革新帶到病人醫護的領域。

「有了這項技術，我們更精準及更完備，這意味著更好的成果及更安全的醫護服務。」

Mayo Clinic 總裁及首席行政主管 Dr. John H. Noseworthy

Mayo Clinic 是全球最備受尊崇的醫學研究和醫療中心之一，在醫護上的不斷革新令它享負盛名。現在，又一新突破：Mayo 正在利用 iPhone、iPad 及 iPad mini 上醫生及病人的自定 app，改善個人化病人醫護服務的能力。

自 19 世紀末以來，Mayo Clinic 一直走在醫學科技的前沿。「我們曾經研發出心肺機和首創全髖關節置換術。」總裁及首席行政主管 Dr. John H. Noseworthy 說道，「Mayo Clinic 是醫護行業的楷模。」

診所採用 iPhone、iPad 及自定的公司內部 app，體現了 Mayo Clinic 邁進新時代的信念。

診所網絡中配置了超過 15,000 部 iOS 裝置，可見為整個平台構建各式各樣的 app 是頭等大事。

「iPhone、iPad 和 app 令溝通更容易。我們為員工提供了實際的益處，但最終亦是病人受惠。」

Mayo Clinic 資訊科技部門主管 Mark Henderson

為了盡量善用電子病歷 (EMR) 及其他資料，Mayo 開發了 Synthesis Mobile，一個接通數以百計內部系統的強勁 app，讓醫生可以透過 iPhone 或 iPad 即時存取病人的詳細資料。

「現在，我可以坐在病人身邊，與對方感同身受地面談，和給他們展示 CAT 掃描圖或有關治療方案的影片。」Leibovich 說道，「我可以使用 Synthesis Mobile 提醒醫護人員調節靜脈注射，或直接由應用程式輸入指示及記錄費用。」

Synthesis Mobile 很省時。「我現在工作更有效率更快捷，而治病以外的工作也減輕了。」Leibovich 說道。

「在工作日程中，Synthesis Mobile 為大多數醫生節省至少一小時。」

Mayo Clinic 的 Dr. Brad Leibovich

Mayo Clinic 亦開發了其他 iPhone 及 iPad app，包括 Ask Mayo Expert，可為 Mayo Clinic 醫護網絡的成員提供醫護點資源，以及 Mayo Clinic Patient app，可讓病人安全地存取 EMR，並與醫生交流。

「對身體抱恙的病人而言，消息就是力量。」Leibovich 補充道。「我們愈能令他們明白他們的狀況，他們感覺愈良好，他們的最終結果也更好。」

有了內置的安全保障及 iOS SDK 中的開發工具，Mayo 的 IT 團隊可以暢順地建設這些 app。

「iOS 生態系統是絕對適合 Mayo Clinic 的技術。」Henderson 說道。「我們研究過其他各種選擇，但都不能與 iOS 裝置相提並論。iOS 提供了我們一直期待的安全保障，如加密技術、VPN 裝置，我們亦可編寫不會在裝置上留下機密資料的應用程式。」

有 iOS，創作 app 更有效率。「隨著我們開發我們的應用程式，其通用性確實地變得明顯。我們為一部裝置開發的應用程式，可在所有 iOS 裝置上運行。」Henderson 說道。

當醫學科技持續進步，醫生需要同樣先進的工具去溝通、管理資料及履行最佳的病人護理服務。

「在科技方面，未來將會是了不起的。」Henderson 說道。「Mayo Clinic 現在僅及將來大勢的皮毛。對於致力提升效率及提供最佳醫護服務而言，我們製作的 app 已經讓我們開闊了未來發展的視野。」

「這讓我們真正回到醫生與病人作個人交流的醫護時代。」Leibovich 補充道，「我們可以將 iPhone、iPad 和 app 天衣無縫地整合到與病人的交流之中，技術不再成為我們的掣肘。」

Synthesis Mobile 可讓醫生在 iPhone 及 iPad 上存取數以百計的內部系統的醫療資源，從 EMR 到帳單資料都一應俱全。
Patient 讓病人安全地存取自己的醫療記錄，以及 Mayo Clinic 其他設施和服務的公開資訊。
Mayo Clinic Quarterly 可取代紙張文件及內部指南的 PDF 檔案，並讓員工在 iPhone 及 iPad 上即時查詢資料。
Ask Mayo Expert 專為 iPhone 及 iPad 而設，可提供各種有關醫療狀況和治療的資訊，內容由 Mayo Clinic 的專科專家提供。