新聞稿 2016 年 1 月 28 日

致部分 AC 牆壁插座用插頭轉換器及全球旅遊轉換器套裝顧客的重要通知

主動召回及更換計劃

加州庫比提諾 — 2016 年 1 月 28 日 — Apple® 今日宣佈適用於 AC 牆壁插座用插頭轉換器的主動召回計劃,召回專為於阿根廷、澳洲、巴西、歐洲大陸、新西蘭和韓國使用而設的 AC 牆壁插座用插頭轉換器。在極少數情況下,受影響的 Apple 兩腳牆壁插座用插頭轉換器可能會破裂,並造成觸電的風險。這些牆壁插座用插頭轉換器於 2003 至 2015 年間在 Mac® 及部分 iOS 裝置的隨附包裝內提供,並且也包含在 Apple 全球旅遊轉換器套裝中。Apple 已在全球發現 12 宗事故。
本次召回計劃並不影響任何其他專為加拿大、中國、香港、日本、英國和美國而設的 AC 牆壁插座用插頭轉換器,或任何 Apple USB 電源轉換器。
 
由於顧客的安全一向是我們的優先考量,Apple 懇請顧客停止使用受影響的插頭轉換器。顧客應瀏覽 www.apple.com/hk/support/ac-wallplug-adapter,了解關於如何以受影響轉換器更換全新並經重新設計的轉換器之詳情。
 
受影響的兩腳插頭轉換器在用於固定 Apple 主電源轉換器的內糟上,印有四或五個字符,或並無印有任何字符。請瀏覽交換方案網站,進一步了解如何識別受影響的轉換器。
Apple 在 1984 年推出 Macintosh,為個人技術帶來了巨大變革。今天,Apple 憑藉 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 及 Apple TV,帶領全球創新。iOS、OS X、watchOS 和 tvOS 這四個 Apple 軟件平台,為所有 Apple 裝置帶來無縫的完美體驗,同時透過 App Store、Apple Music、Apple Pay 和 iCloud 等突破性服務,讓用戶更如虎添翼。Apple 的 10 萬名員工致力製造全球最好的產品,並讓這世界更加美好。
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