我們為你提供不同工具,
讓你管理私隱。

我們深信保障私隱,先要有良好的安全保障。你可參閱以下有關各項強勁功能的資訊,讓你可以確保裝置和資料安全,以及如何防止釣魚式攻擊及保護你帳戶安全的秘訣。我們認為你也可簡單控制分享的內容及與誰分享。每部 Mac、iOS 裝置及 Apple Watch 都配備種種功能,助你輕鬆完成這一切。

保障你的裝置

要確保你的 iCloud 帳戶及其他個人資訊安全,你的 Mac、iOS 裝置及 Apple Watch 也需確保安全。以下的方法可防止除你以外的任何人使用你的裝置,及存取你的資訊。

於你的裝置上使用密碼,
密碼越複雜, 越有效。

要保護你的裝置,最重要的是設立密碼。這是輕鬆而有效的方法,在裝置遺失或被竊時,阻止可能持有你裝置的人,獲取你裝置上的資訊。在 iOS 9 中,配備 Touch ID 功能的 iPhone 所用的密碼,將由四位數字變成六位數字。雖然這個改變看似微不足道,卻意味著密碼組合將由原來的一萬個增至一百萬個,你的密碼將變得極難破解。

進一步了解如何以密碼保護你的裝置

啟用 Touch ID

如你使用 iPhone 5s 或更新的型號,Touch ID 為你提供技術最先進的指紋安全保障。你指紋的實際影像並不會被儲存,而是會被轉換成一種數學表示方式,這種方式不能以逆向工程進行還原。這種數學表示方式會被儲存在你電話晶片內的 Secure Enclave 中,永遠不能被 iOS 或其他 app 存取、永遠不會儲存在 Apple 的伺服器上,也永遠不會備份至 iCloud 或任何其他地方。

進一步了解 Touch ID 安全保障

使用尋找我的 iPhone、 iPad 及 Mac 功能。

啟動尋找我的 iPhone、iPad 及 Mac 功能,即使你的裝置遺失或被竊,你也可以與裝置保持連繫。你可於地圖上查看裝置現時的所在位置,以及曾經出現的位置,使你尋回或取回裝置的機會大大提高。如你無法尋回裝置,你亦可遠端刪除你的個人資料。當你在全新裝置登入 iCloud 時,尋找我的 iPhone 會自動啟用。

啟用鎖內置於尋找我的 iPhone 功能,即使你已遠端清除裝置上的資料,啟用鎖也可以避免在未有你的准許時,iOS 裝置被重新啟用及使用。因此,別人盜竊裝置的動機,就會明顯減低。啟用鎖同時適用於你的 Apple Watch。

保護你的 Apple ID

Apple ID 是你最常用來存取所有 Apple 服務的帳戶,包括 iCloud、App Store、iTunes Store 等。保持你的 Apple ID 安全對保護其他資料非常重要,如日曆、通訊錄、郵件、相片,甚至是從 iOS 裝置備份下來的檔案。

選用一個強效、 獨特的 Apple ID 密碼。

使用一個強效密碼,是你保護帳戶的關鍵。你的 Apple ID 密碼永遠不可跟其他網上帳戶的密碼相同,而要令你的密碼難以猜測,請不要使用別人容易知道的資料。所有全新的 Apple ID 密碼必須達到業內水平的強效密碼標準,並不可於以往曾使用。

了解強效密碼的建立

你的密碼必須:

  • 至少有一個字母
  • 至少有一個大楷字母
  • 至少有一個數字
  • 不可包含多個相同的連續字符
  • 不可與帳戶名稱相同
  • 至少有 8 個字符
  • 不可是常見的密碼
  • 不可於過去一年內曾使用

你亦可增加額外的字符或標點,
使你的密碼更為強效。

讓你的安全提示問題的答案
難以被猜到

如你忘記 Apple ID 的密碼,Apple 使用安全提示問題讓你證明自己的身份。這些問題應該只有你才知道答案。跟你的密碼一樣,問題的答案應讓人難以猜測,所以不可使用任何外界知道的資訊。

進一步了解你的安全提示問題及答案的更新

開啟兩步驗證

兩步驗證功能,是保護你的資料安全的最佳方式,全因它能為你的 Apple ID 提供第二層安全保障。在你或其他人在你的帳戶作出任何變更、於新裝置上購買 iTunes 或 App Store 內容、登入 iCloud、iMessage 或 FaceTime 前,我們會將驗證碼傳送到你信賴的裝置上。同時輸入此驗證碼與密碼,即可快速登入。任何人士如果無法提供你的密碼及驗證碼,將會被拒絕存取。為你的 Apple ID 啟用兩步驗證,讓你免受釣魚式攻擊,並謝絕任何人欺詐騙取你的密碼,以最有效的方式保護自己。

了解如何設定兩步驗證

有了 iOS 9 及 OS X El Capitan,每個操作系統已內置更強的雙重認證方式,讓保護你的資料變得更輕鬆簡單1

進一步了解

保持安全

好好利用 Apple 的安全保障功能,至為重要,但當你使用任何電子裝置或網上服務時,你也應謹記安全保障問題。定時檢查及更新你的安全設定,是明智之舉。而且高度警惕任何試圖令你提供個人資訊的惡意行為,至為重要。

注意釣魚式攻擊及欺詐

釣魚式攻擊是一種詐騙手法,通常透過郵件或訊息,企圖騙取你的個人資訊,例如你的 Apple ID 密碼或信用卡資訊。表面看來,他們看似由正當的公司或個人寄出,但事實並非如此。為你的 Apple ID 啟用兩步驗證,讓你免受這些惡意攻擊,以最有效的方式保護自己。如你收到你認為看似由 Apple 寄出的釣魚式攻擊郵件,請轉發到 reportphishing@apple.com

進一步了解有關免受釣魚式攻擊的方法
以下為一些可能是釣魚式攻擊的特徵:
  • 寄件人地址與公司名稱並不相符
  • 訊息並不是傳送到你留給公司的地址
  • 內附連結,打開後,發現 URL 位址與公司網站不相符
  • 訊息以一般的問候語如「親愛的顧客」開始,事實上大部分正當的公司會在訊息裡提到你的名字
  • 訊息與你曾收到的公司訊息顯然不同
  • 訊息要求你提供個人資訊,如信用卡號碼或帳戶密碼。請不要回覆訊息或按下任何連結。相反,請到該公司網站並尋找他們的聯絡資訊,直接聯絡他們談及相關事件
  • 不明的商業訊息並且包含附件。如你收到此類訊息,請不要打開附件,並先聯絡該公司以核對內容

定期更改你的密碼

定期更改你的 Apple ID 密碼,是讓你時刻保持強效密碼的最佳做法。同時,如密碼誤入不法之徒手上,定期更改密碼亦有助確保密碼不能被人盜用。如你擁有 Apple ID 密碼已有一段時間,或你以往曾使用此密碼,或此密碼與你其他網上帳戶的密碼相同,又或者密碼並不特別強效,那就是時候更新。如你懷疑密碼被盜用,你應立刻更改密碼。

更改你的 Apple ID 密碼

留意有關 Apple ID 的通知

我們認真對待你的安全保障,因此當我們因你的 Apple ID 聯絡你,必定有其原因。當你更改了帳戶資料,如當你在新裝置上首次登入帳戶、更新了付款方法或改變了你的密碼,Apple 會透過郵件或推送通知來通知你有關更新 (注意我們不會透過短訊或 iMessage 來通知你)。因此,如果你收到此等通知,但卻不記得自己曾更改資料,那很可能有人以不當的方式登入你的帳戶。如發生以上情況,請立刻到我的 Apple ID 更改你的密碼。如你需要更多支援,請聯絡 Apple 支援服務尋求協助

注意你分享的內容

與 app 和服務分享特定資料,可以令你的 Apple 產品有更佳表現。各項設定讓你選擇分享哪些資訊、在哪裡分享,以及何時備份。了解你現在的設定配置及如何方便管理,至為重要。

配置你的 iCloud 設定

你可以控制如何在各個裝置與 iCloud 帳戶之間進行音樂、相片、健康、文件和其他資訊的共享。當使用 iOS 時,只要檢閱在設定功能內的 iCloud 選單,你便可方便查看哪個 iCloud 服務與你的裝置共享資訊,或從裝置中備份。個別服務可開啟或關上,所以你可以決定哪些資料需要備份,以及哪些資料只需儲存於裝置上。在你的 Mac 上,你可在系統偏好設定中的 iCloud 一欄管理這些設定,或於 Windows PC 的控制台管理。

管理你的位置資訊

在所有裝置上收集和使用的位置資訊,Apple 都讓你控制。定位服務並非預設,所以你需要決定是否啟動有關服務。你會發現任何 app,包括你所配對的 Apple Watch 上的 app 在存取你的位置資料前,你的 iOS 裝置都會先要求獲得你的許可。你可以隨時改變主意,完全不使用定位服務,或只停止個別 app 或服務取用定位服務。

我們的顧客都希望並預期自己的流動裝置,可以快速可靠地幫助他們完成各種事情,例如計算上班所需的時間,或預測交通狀況。iOS 就以安全的方式,完全為你辦妥。例如在你啟用定位服務後,iOS 會記下你的常用位置,並會利用這些位置,在通知中心裏面提供行程資料,或者在 CarPlay 中提供自動導航路線。重要的是,常用位置的資料會一直留在你的裝置上,而不會被傳送至 Apple,更不會在 iTunes 或 iCloud 中備份。唯一的例外情況,是假如你選擇參與為你自己和其他用戶改善地圖服務的計劃,我們便會間中收集你的常用位置,但這些資料也只會以完全匿名的方式保存。常用位置會經過鑰匙加密,並受你裝置上的密碼保護。而你亦可以隨時選擇停用這項功能。你會發現在准許任何 app 存取你的位置資料前,甚至是內置 Apple app,iOS 裝置都會要求獲得你的許可。

控制在 App 中共享的資料

來自 App Store 的 app 通常可以透過存取通訊錄、日曆或相片等資料,達至更佳的表現。但我們覺得你應該隨時知道哪些 app 要存取這些資料,以及存取資料的原因,讓你可以作出更有根據的決定。我們的預設是讓你自行決定,因此在一個第三方 app 首次希望存取有關資料的時候,你會收到提示。而即使你准許 app 存取資料,日後也可以隨時更改。

限制基於受眾興趣而提供的廣告

我們的業務發展無需依賴廣告,但對很多公司來說,廣告極為重要。在 iOS 中,有部分 app 確實靠廣告支持。所以為了保護你的私隱,我們發展出一種非固定的廣告識別碼。Apple 的廣告服務 iAd,會利用這種識別碼,透過例如第三方 app 向你發送廣告。廣告識別碼能幫助廣告商控制你看到個別廣告的次數,以及量度廣告宣傳是否有效。同時更可用來嘗試和提供與你更加相關的廣告,除非你選擇不使用這項服務。

當你希望清除與廣告識別碼相關的資料時,只需重設即可。這是另一個例子,見證我們在流動裝置上放棄使用固定識別碼的承諾。假如你不希望見到以你的興趣度身設計的流動廣告,只需透過一個簡單的開關按鈕,即可選擇限制廣告追蹤。啟動了限制廣告追蹤後,Apple 指引便會禁止第三方 app 使用廣告識別碼來提供瞄準廣告。在向 App Store 提交資料時,Apple 要求所有開發者同意,他們將會遵從你對限制廣告追蹤的決定。iAd 會在提供廣告時遵守限制廣告追蹤,不會向 13 歲以下的使用者提供基於受眾興趣而提供的廣告。

進一步了解如何停止收取基於受眾興趣而提供的廣告

「Apple 不會隨意開放這些資料的鑰匙, 也不會讓廣告商
直接套用他們自己的數據挖掘和瞄準軟件去獲取資料。」

-TechCrunch

以私密方式瀏覽網頁

只需啟動私人瀏覽,Safari 便不會把你曾經瀏覽的任何網站加入至你的瀏覽記錄中,或記錄你的搜尋結果,也不會儲存你在網上填寫的任何表格資料。我們亦透過 Safari 內容阻擋技術,為第三方開發者提供更安全的平台,阻絕廣告,更有效地保護你的私隱。現在我們讓 app 開發者把這些阻擋技術引入 iOS,而在 OS X 上也變得更加有效。你可以利用這些技術,控制載入瀏覽器中的內容,同時阻擋試圖在一個或多個網站上追蹤你活動狀況的內容。Safari 的內容阻擋支援經過特別設計,不會把你曾瀏覽網站的相關資料傳送給開發者。

此外,你更可以選擇以 DuckDuckGo 作為你的預設搜尋引擎,讓你可以不被追蹤的方式搜尋網絡,而 Safari 就是首個提供這個內置選項的瀏覽器。為了加強防護,我們在 Safari 加入可供下載的延伸功能,阻擋專門收集你曾經瀏覽網站地址的惡意內容。

保障你孩子的私隱

我們使分級保護控制功能及管制於 Apple 裝置上的使用更方便,讓你可選擇兒童瀏覽的網站、觀看的電影或電視劇種類、使用 FaceTime 及相機的使用權限,以及第三方 app 的下載權限。由於分級保護控制功能及管制以個別裝置而定,因此我們建議你於兒童會使用的每部 Apple 裝置上設置。

有了家人共享功能,兒童亦可擁有自己的 Apple ID。這開創了任何主要流動平台的先河。我們開發了多種工具,例如「購買前詢問」功能 (讓家長決定是否批准購買 app 或於 app 內購買),讓家長可限制子女透過 Apple ID 購物。我們必須得到家長或監護人的有效同意,才能為兒童設定 Apple ID,同時讓成年人可以看到兒童的活動和他所接觸的內容。

進一步了解家人共享

選擇是否分享診斷資料

你可以選擇向 Apple 傳送匿名技術資料,讓我們可以用來令產品和服務精益求精。假如你希望幫助我們改進產品和服務,你可以選擇參與我們的診斷與使用計劃,傳送有關裝置和應用程式的無身份識別資料。我們必須獲得你的明確同意,而你也可以隨時查看裝置上的資料或停止傳送資料。Apple 不會向任何政府機構提供當中任何資料。

iOS 同時配備先進的診斷功能,在除錯或疑難排解時可大派用場。在未有額外工具和你明確同意的情況下,這些先進診斷功能都不會向 Apple 傳送任何資料。