Tim이 여러분에게 보내는 편지

Apple 커뮤니티 여러분께,

지난 15년 동안, 저는 거의 매일 아침을 똑같은 방식으로 시작해 왔습니다. 이메일을 열어 전 세계 Apple 사용자들로부터 전날 도착한 메시지들을 읽으면서 말이죠.

여러분은 제게 삶의 소소한 부분들을 공유하고, Apple이 어떤 식으로 여러분에게 감동을 주었는지를 들려주시곤 합니다. 어머니가 위급했던 상황을 Apple Watch 덕분에 넘길 수 있었던 순간이나, 도저히 오를 수 없을 것 같던 산 정상에서 찍은 완벽한 셀피에 대해 이야기하시죠. Mac이 업무 방식을 탈바꿈시킨 것에 고마움을 표하기도 하고, 중요하다고 여기는 기능이 제대로 작동하지 않는다며 때로는 따끔한 질책을 보내시기도 합니다.

이 모든 이메일 하나하나에서 저는 우리 모두가 공유하는 인류애가 살아 숨 쉬는 것을 느낍니다. 더 열심히 일하고, 더 멀리 나아가야 한다는 깊은 책임을 통감합니다. 하지만 무엇보다도, 저는 말로 다 표현할 수 없는 고마움을 느낍니다. 제가 여러분의 이런 이메일을 받을 수 있는 과분한 위치에 서게 되었다는 점에 대해, 그리고 상상력에 불을 지피고 형언할 수 없을 만큼 심오한 방식으로 삶을 풍요롭게 만드는 한 회사를 이끌 수 있었다는 사실에 대해 말이죠. 그야말로 영광이자 특권 같은 시간이었습니다.

오늘 저는 Apple에서의 제 여정에 있어 다음 단계로 나아갈 것이라고 발표했습니다. 저는 앞으로 몇 달 간 새로운 직책으로 전환하는 과정을 거쳐 오는 9월에 CEO직을 사임하고, Apple 이사회 의장직을 맡게 될 것입니다. 제가 진심으로 세상에서 가장 멋진 직업이라고 믿어 의심치 않는 이 자리는 새로운 리더가 맡게 될 것이며, 그는 바로 John Ternus입니다. 그는 뛰어난 엔지니어이자 사상가로서, 지난 25년 동안 여러분이 그토록 사랑하는 Apple 제품들을 만들어왔습니다. 그는 디테일 하나하나에 집요하게 매달리고, 더 훌륭하고, 대담하며, 아름답고, 의미 있는 무언가를 만들 수 있는 그 모든 가능성에 집중하는 사람입니다. 이 직무를 맡기에 더할 나위 없이 완벽한 인물이죠.

John은 Apple의 존재 가치, 역할 그리고 파급력에 대해 매우 깊이 고민하는 사람입니다. 또한 비범할 정도의 강직함으로 조직을 이끄는 따뜻한 인품을 갖추고 있습니다. 그런 그를 Apple의 차기 CEO라고 부를 수 있게 되어 정말 자랑스럽습니다. Apple은 그의 리더십과 함께 놀라운 성장을 이룰 것이며, 여러분은 앞으로 출시될 제품과 서비스가 선사할 모든 즐거움과 발견의 순간마다 그의 영향력을 체감하게 될 것입니다. 여러분 역시 저처럼 어서 그를 잘 알게 되기를 고대합니다.

이것은 작별 인사가 아닙니다. 하지만, 이 전환의 시기를 빌려 감사의 인사를 전하고 싶습니다. 이번만큼은 회사를 대표해서 하는 인사가 아닙니다. 물론 우리 회사 내부에서는 여러분을 향한 감사의 마음이 넘쳐나고 있지만, 이번에는 단지 한 개인으로서, Tim으로서 말씀드리고 싶습니다. 지금과는 다른 시대의 어느 시골 마을에서 자라나, 이 마법 같은 순간들을 통해 세계 최고의 회사에서 CEO로 일할 수 있었던 한 사람으로서 말입니다. 저를 믿어주시고 따뜻하게 대해주셔서 고맙습니다. 거리에서 그리고 매장에서 저에게 반갑게 인사해 주셔서 고맙습니다. 새로운 신제품이나 서비스를 선보일 때 함께 환호해 주셔서 고맙습니다. 무엇보다도, 언제나 여러분을 최우선으로 생각하는 이 회사를 이끌 수 있도록 저를 믿어주셔서 진심으로 고맙습니다. 매일 아침, 우리는 여러분의 삶을 조금이라도 더 나은 방향으로 바꿀 방법을 고민하며 하루를 시작합니다. 그리고 여러분은 저의 매일매일을, 제가 바랄 수 있는 최고의 하루로 만들어 주셨습니다.

감사합니다.

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