Apple의 개인정보 보호 책임에 관한 Tim Cook의 메시지.

우리, Apple에게 있어 당신의 신뢰는 전부입니다. 우리가 당신의 개인정보를 소중히 여기고, 강력한 암호화 기술, 그리고 전체 데이터 취급방침에 관한 엄격한 정책으로 보호하는 것도 이 때문입니다.

보안과 개인정보 보호는 Apple의 모든 하드웨어, 소프트웨어, iCloud와 새로운 Apple Pay 같은 서비스의 설계에 있어서 가장 기본적인 요소입니다. 게다가 이를 향상시키려는 우리의 노력은 지금도 계속되고 있습니다. 모든 고객에게 권장하고 있는 2단계 인증 기술은 당신의 Apple ID 계정 정보를 보호할뿐만 아니라, 이제 iCloud에 저장하고 동기화하는 모든 데이터까지 지켜줍니다.

우리는 당신의 개인정보와 관련해 일어나는 일들에 대해 숨김없이 정확하게 알려야 하며, 개인정보를 공유하기 전에 당신의 허락을 구해야 한다고 믿습니다. 그리고 만일 나중에 마음이 바뀔 경우, 손쉽게 정보 공유를 중단할 수 있게 했습니다. 모든 Apple 제품은 이러한 원칙을 기반하여 설계됩니다. 당신의 데이터 사용을 요청하는 경우는 더 나은 사용자 경험을 제공해 드리기 위해서죠.

우리는 본 웹사이트를 개설함으로써 Apple이 당신의 개인정보를 어떻게 취급하는지, 어떤 정보를 수집하고 수집하지 않는지, 또 그 이유는 무엇인지를 설명 드리려 합니다. 최소한 1년에 한 번씩, 또는 본 방침에 중요한 변화가 있을 때 언제라도 Apple의 개인정보 취급방침에 관해 이곳에 업데이트 소식을 올릴 것을 약속드립니다.

몇 년 전부터 인터넷 서비스 사용자들은, 온라인 서비스가 무료로 제공될 경우 사용자는 고객이 아닌 제품으로 인식된다는 것을 깨닫기 시작했죠. 하지만 Apple은 훌륭한 고객 환경이 당신의 개인정보 희생을 담보로 하면 안된다고 믿습니다.

우리의 비즈니스 모델은 아주 간단합니다. 바로 훌륭한 제품을 판매하는 것이죠. 우리는 당신의 이메일 내용 또는 웹 브라우징 패턴을 바탕으로 프로필을 구축해 광고업체에게 팔아넘기지 않습니다. 우리는 당신이 iPhone 또는 iCloud에 저장하는 정보를 "현금화"하지 않습니다. 제품 마케팅을 위해 당신의 이메일이나 메시지를 읽지도 않죠. 우리의 소프트웨어와 서비스는 더 나은 기기를 만들기 위한 목적으로 설계됩니다. 그게 전부죠.

우리 비지니스의 극히 작은 일부가 광고주들을 위한 것이기는 합니다. 바로 iAd죠. 우리가 구축한 광고 네트워크는 그러한 비지니스 모델에 의존하고 있는 일부 앱 개발자들을 위한 것이며, 우리는 무료 iTunes Radio를 광고를 통해 운영하듯 이런 비지니스 모델도 지원하고자 합니다. iAd는 다른 모든 Apple 제품에 적용되는 것과 동일한 개인정보 취급방침을 준수합니다. iAd는 '건강' 앱과 HomeKit, '지도', Siri, iMessage, 통화 기록, 또는 '연락처'나 Mail 같은 기타 iCloud 서비스로부터 데이터를 수집하지 않으며, 사용자는 언제든 아예 일체의 데이터 수집 자체를 금하도록 설정할 수 있죠.

끝으로 저는 이 점을 분명히 밝혀 두고 싶습니다. Apple은 당사의 그 어떤 제품이나 서비스 내부에 '백도어'를 만드는 일에 대해 어떤 국가의 어느 정부 기관과도 협력하지 않았습니다. 또한 Apple 서버에 액세스를 허용하는 일은 절대 없었으며, 앞으로도 절대 없을 것입니다.

당신의 개인정보 보호에 대한 우리의 책임은 고객을 깊이 존중하는 마음에서 비롯됩니다. 신뢰를 얻는 일이 쉽지 않다는 것을 잘 알고 있습니다. 이를 잘 알기에 우리는 당신의 신뢰를 얻고 유지하기 위해 최선을 다해왔으며, 앞으로도 늘 최선을 다하려 합니다.

Tim

Apple이 개인정보를 보호하는 방법을 자세히 확인하세요.