무엇을 어떤 방식으로 공유할지는 당신의 선택.

새로운 기기를 처음 켜는 순간부터 매번 앱을 여는 순간까지, Apple 기기는 근본적으로 개인정보 보호를 염두에 두고 설계되었습니다. 여기에 다음의 몇 가지를 알아두면 당신의 개인정보를 더욱더 안전하게 보호할 수 있습니다.

기기를 안전하게 보호하는 법.

당신 이외에는 그 누구도 당신의 기기를 사용하거나 당신의 정보에 접근할 수 없도록 하세요.

6자리 암호

암호 설정은 기기를 안전하게 보호하기 위해 할 수 있는 가장 중요한 일입니다. Touch ID 또는 Face ID를 지원하는 기기의 경우 6자리 암호를 지정하도록 자동 설정됩니다. 무려 100만 가지의 숫자 조합이 가능하다는 얘기죠. ‘설정’에서 ‘데이터 지우기’를 활성화해 틀린 암호가 10회 입력되는 순간 기기 내 데이터가 완전히 삭제되도록 설정할 수도 있습니다.

암호를 이용한 기기 보호에 대해 더 알아보기

Touch ID 및 Face ID

Touch ID 및 Face ID는 한 번의 터치 또는 한 번의 시선만으로도 직관적이고 안전한 인증을 가능하게 합니다. 당신의 지문 또는 얼굴 데이터는 암호화된 수학적 표현으로 전환되어, 오직 당신의 Mac, iPad 또는 iPhone 내 Secure Enclave에서만 사용됩니다. 당신의 지문 및 얼굴 데이터는 지극히 개인적인 정보이므로, 당신의 기기는 이를 보호하는 데 비상한 노력을 기울입니다. 이 데이터는 기기의 운영체제나 구동 중인 앱에서 접근할 수 없고, Apple 서버에 저장되지 않으며, iCloud는 물론 그 어디에도 백업되지 않습니다.

Touch ID 보안에 대해 더 알아보기 Face ID 백서 보기(PDF)

이중 인증

이중 인증은 당신의 정보를 안전하게 보호하는 가장 좋은 방법입니다. 당신의 Apple ID의 보호막을 한 겹 더 두텁게 해주니까요. 이중 인증은 누군가 당신의 암호를 알게 되더라도 당신의 계정에 결코 접근할 수 없도록 설계되었죠. 새 기기 또는 웹에서 로그인을 시도하면, 당신이 승인한 모든 기기에 확인 코드가 자동으로 표시됩니다. 당신의 암호와 더불어 해당 코드를 입력해야만 로그인이 가능하며, 암호와 확인 코드 모두를 제시하지 못할 경우 접근이 차단됩니다. 한번 로그인한 후에는, 완전히 로그아웃하거나, 기기를 삭제하거나, 보안상의 이유로 암호를 다시 설정해야 하는 경우를 제외하면 확인 코드를 다시 입력할 필요가 없죠.

이중 인증 설정 방법에 대해 알아보기

나의 찾기

iPhone, iPad 및 Mac의 ‘나의 찾기’ 기능을 활성화하면 기기를 도난당하거나 분실한 경우에도 당신의 기기에 연결할 수 있습니다. 또한, 나의 찾기 기능은 당신의 개인정보를 보호하도록 설계되었죠. 이 기능은 당신이 새로운 기기에서 iCloud에 로그인하면 자동으로 활성화됩니다. 그리고 기기를 되찾을 수 없는 상황일 경우 그 안에 저장된 개인정보를 원격으로 삭제할 수 있게 해줍니다. 나의 찾기는 또한 자동으로 ‘활성화 잠금’ 기능을 켜줍니다. 당신의 Apple ID를 입력해야만 기기 내 정보를 지우거나 기기를 다시 활성화할 수 있게 해주는 기능이죠.

개인정보 보호 관련 설정 및 제어 방식에 대해 숙지하기.

당신의 데이터를 당신이 직접 제어할 수 있도록, 우리는 다양한 개인정보 보호 설정을 세심하게 설계했습니다. 덕분에 어떤 정보를 어디에 공유할지, 또 언제 백업할지 등을 당신이 원하는 대로 조정할 수 있죠.

서드파티 앱 그리고 접근 허용

Apple은 당신이 앱과 어떤 데이터를 공유하는지에 대한 투명성을 보장하고, 당신에게 공유 데이터에 대한 제어 권한을 부여합니다. 앱은 당신의 위치, 연락처, 캘린더, 사진 등에 대한 접근 권한을 요청하기도 합니다. 이와 같은 데이터를 서드파티 앱이 최초로 사용하고자 하는 경우, 당신은 그 목적을 밝히는 알림을 받게 됩니다. 자신의 정보가 어떻게 사용되는지 제대로 파악하고 허용 여부에 대한 결정을 내릴 수 있도록 말이죠. 한 번 접근을 허용했다 하더라도 언제든지 ‘설정’에서 접근 권한을 변경할 수 있습니다.

위치 데이터

때로는 기기가 당신의 위치를 파악하고 있는 것이 유용할 때가 있습니다. ‘캘린더’ 앱을 통해 미팅 일정을 잡거나, ‘지도’ 앱에서 경로 검색을 할 때처럼 말이죠. 기기의 ‘위치 서비스’는 GPS, Bluetooth, 크라우드소싱 방식으로 수집한 Wi-Fi 핫스팟, 통신사 기지국 등을 종합적으로 활용해 당신의 현재 위치를 파악합니다. Apple은 모든 기기에 대한 위치 데이터 수집 및 사용 권한을 사용자에게 부여합니다. 위치 서비스 기능은 기본적으로 비활성화된 상태이며, 처음 기기를 설정할 때 직접 활성화 여부를 선택할 수 있습니다. 활성화한 뒤에도 마음이 바뀌면 언제든 비활성화할 수 있죠.

위치 서비스 관련 개인정보 보호 백서 보기(PDF)

데이터 및 개인정보 보호

‘데이터 및 개인정보 보호’ 화면은 당신이 새로운 기능에 로그인하거나, 해당 기능을 처음으로 사용하기 전에 Apple이 당신의 개인정보를 어떻게 사용할지를 이해하기 쉽게 설명해줍니다. 데이터 및 개인정보 보호 아이콘이 표시된 화면은 어떤 개인정보가 공유되고, 당신의 경험 향상에 해당 데이터가 어떻게 쓰일지에 관한 유용한 정보를 담고 있죠.

데이터 및 개인정보 보호 페이지

사용자가 보다 주도적으로 자신의 개인정보를 관리할 수 있도록, 우리는 ‘데이터 및 개인정보 보호’ 페이지에 일련의 개인정보 관리 도구를 제공합니다. 이러한 도구들을 통해 사용자는 자신의 데이터 사본을 얻거나, 데이터 수정을 요청하거나, 계정을 비활성화 혹은 삭제할 수 있는 권한을 갖게 됩니다.

주도적으로 자신의 개인정보를 관리하는 방법에 대해 더 알아보기 데이터 및 개인정보 보호 페이지 방문하기

분석

당신이 허용할 경우, 당신의 iOS 및 iPadOS 기기는 기기 자체뿐만 아니라 해당 기기에 페어링된 Apple Watch의 진단 및 사용 정보를 수집하고, 분석을 위해 이를 Apple에 전송할 수 있습니다. 이와 같은 분석 정보는 Apple이 제품을 향상시키고 앱 충돌 등의 문제를 줄이는 데 도움을 줍니다. 수집된 정보로는 사용자 식별이 불가능하며, 해당 정보는 당신의 명시적인 동의가 있어야만 Apple에 전송될 수 있죠. 분석 정보에는 하드웨어와 운영체제의 사양, 성능 통계, 당신의 기기 및 응용 프로그램 사용 방식에 대한 세부 내용이 포함될 수도 있습니다. 정보 수집 시 개인정보는 애초에 기록되지 않거나, Apple로 전송되기 전에 보고될 내용으로부터 제거되거나, ‘차등 개인정보 보호’와 같은 기술에 의해 보호되죠.

차등 개인정보 보호 기술을 활용해 우리가 수집하는 정보는 개인 사생활을 침해하지 않으면서도 Apple의 서비스를 향상시키는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 QuickType 및 이모티콘 제안뿐만 아니라 ‘메모’ 앱의 ‘힌트 찾아보기’와 같은 기능은 모두 이 기술 덕분에 더욱 스마트해졌죠.

우리는 이제 ‘건강’ 앱에서 자주 쓰이는 데이터 유형과 Safari에서 성능 문제를 야기하는 웹 도메인을 파악합니다. 이러한 정보는 우리가 개발자들과의 협력을 통해 당신의 사용 경험을 향상시킬 수 있도록 해줄 것입니다. 당신의 성향은 전혀 드러내지 않으면서도 말이죠.

당신이 iCloud 분석 공유에 명시적으로 동의한 경우, Apple은 이메일 메시지의 텍스트 스니펫 등 당신의 iCloud 데이터 사용 방식을 분석하여 Siri 및 기타 지능형 기능을 더욱 향상시킬 수 있습니다. 분석은 해당 데이터가 당신 혹은 당신의 계정과 연결될 수 없도록, 차등 개인정보 보호와 같은 개인정보 보호 강화 절차를 거친 후에야 비로소 진행되죠.

광고

광고를 제공하는 방식에 있어 Apple은 당신의 개인정보를 존중하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. App Store에는 Apple에서 제공하는 광고가 게재될 수도 있습니다. App Store에 뜨는 광고는 ‘지도’ 앱, Siri, iMessage, iCloud와 같은 다른 Apple 서비스의 사용자 데이터에 접근하지 않죠. 또한, 사용자 기기의 ‘건강’ 앱, HomeKit, 이메일, 연락처, 통화 내역 등의 서비스 혹은 기능에서 비롯되는 데이터도 사용하지 않습니다. 단, App Store 내부에서는 적절한 검색 광고를 제공하기 위해 당신의 검색 및 다운로드 내역을 활용할 수도 있습니다. 원할 때면 언제든지 ‘광고 추적 제한’ 기능을 활성화시켜 App Store에서 맞춤형 광고 수신을 중단할 수 있습니다. 이 경우 여전히 전과 동일한 수의 광고를 받을 수 있지만 사용자의 관심사와의 연관성은 줄어들 수 있죠.

관심 분야 기반 타깃 광고 제한

우리는 당신의 개인정보를 보호하기 위해 비지속성 ‘광고 식별자’를 개발했습니다. 이는 앱에 뜨는 모든 광고에 분명하게 광고임을 표기하고, 해당 광고가 당신에게 전달된 이유를 명확히 제시하도록 요구하죠. 또한, 당신에게 보내는 광고를 결정하는 데 있어 어떤 데이터가 활용되는지를 설정에서 확인할 수 있습니다. 광고주는 광고 식별자를 활용하여 특정 광고가 당신에게 노출되는 횟수를 제어하고, 광고 캠페인의 효과를 측정하며, 최대한 당신의 관심 분야에 맞는 광고를 제공합니다. 하지만 당신은 광고 수신을 언제든 거부할 수 있죠. 광고 추적 제한 기능을 활성화하면, 서드파티 앱은 더 이상 광고 식별자를 사용해 맞춤형 광고를 제공할 수 없게 됩니다. Apple의 광고 서비스는 13세 미만의 사용자와 ‘매니지드 Apple ID’ 사용자에게는 관심 분야 기반 광고를 제공하지 않습니다. 또한, Apple은 어린이들이 부적절한 광고에 노출되지 않도록 App Store의 ‘어린이’ 카테고리 내에 등록되는 앱에 엄격한 가이드라인을 적용하고 있습니다.

개인정보를 보호하는 더 많은 방법.

당신의 개인정보를 탈취하려는 사기 행위에 주의하세요.

Apple이 보내는 알림을 눈여겨보세요.

당신이 새 기기에 처음으로 로그인하거나, 결제 방법을 업데이트하거나, 암호를 변경하거나, 계정 내용을 변경할 때마다 Apple은 이메일이나 푸시 알림으로 당신에게 이를 알립니다. 따라서 수행한 기억이 없는 변경 사항에 대한 알림을 받았다면, 누군가 당신의 계정에 무단으로 접근했다는 뜻일 수 있죠. 이러한 경우, ‘Apple ID 관리’로 가서 즉시 암호를 변경하고, 추가 지원이 필요하다면 ‘Apple 지원’에 문의하시기 바랍니다.

Apple ID 암호 변경하기 Apple ID 지원에 문의하기

피싱에 주의하세요.

피싱이란 Apple ID 암호나 신용카드 정보 등과 같은 개인정보를 빼가는 사기 행위를 칭하며, 보통 이메일이나 문자 메시지로 접근합니다. 합법적인 회사나 개인이 보낸 요청처럼 보이지만 사실은 그렇지 않죠. Apple ID 계정 정보를 노출하게끔 당신을 속이는 피싱 사기로부터 자신을 보호하는 최선의 방법은 이중 인증을 활성화하는 것입니다. 절대 이메일이나 문자 메시지를 통해 암호, 인증코드 및 민감한 계정 정보를 제공하지 마십시오. Apple에서 보낸 것처럼 위장한 피싱 이메일이라는 의심이 들면 해당 이메일을 reportphishing@apple.com으로 보내주시기 바랍니다.

피싱으로부터 개인정보를 보호하는 법에 대해 더 알아보기

Apple의 개인정보 보호 노력에 대해 더 알아보세요.