우리는 개인정보를 보호하기 위해
최선을 다합니다.

모든 Apple 제품은 처음부터 개인정보 보호를 염두에 두고 설계됩니다. Apple 제품 및 기능에는 우리를 비롯한 모든 이들이 당신의 데이터에 접근하는 것을 최소화할 수 있도록 설계된 혁신적인 개인정보 보호 기술 및 기법이 포함되어 있습니다. 또한, 당신을 제외한 그 누구도 당신의 정보에 접근할 수 없도록 하는 강력한 보안 기능이 담겨 있죠. 우리는 당신의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 지속적으로 새로운 방법들을 연구하고 있습니다.

Safari

Safari는 당신의 개인정보를 보호하는 데 도움이 되는 최첨단 기술을 갖춘 브라우저입니다. 덕분에 사이트 간 추적을 막고 제3자에게 흘러들어가는 데이터를 최소화할 수 있죠.

Safari 개인정보 보호 백서 보기(PDF)

지능형 추적 방지

구매해볼까 싶어서 인터넷에서 둘러봤던 상품이 어느새 방문하는 모든 사이트마다 보였던 경험, 한 번쯤 있으실 겁니다. 이는 제3자가 쿠키 및 다른 웹사이트 데이터를 추적해서 다양한 웹사이트에 걸쳐 당신에게 광고를 보여주려고 할 때 나타나는 현상입니다. ‘지능형 추적 방지’ 기능은 최신 머신 러닝 기술 및 기기 자체 인공지능을 활용해 이러한 사이트 간 추적을 막아줍니다. 당신을 추적하는 데 사용되는 제3자의 콘텐츠와 당신의 검색 데이터를 서로 분리하는 것이죠. 덕분에 당신의 웹 검색 내용은 광고주가 알 바 없는 온전히 당신만의 것으로 남게 됩니다. 게다가 지능형 추적 방지 기능은 기본적으로 활성화되어 있기 때문에 따로 설정하지 않아도 되죠.

소셜 위젯 추적 방지

‘좋아요’ 및 ‘공유’ 버튼, 댓글 창 등 웹사이트에 내장된 소셜 위젯은 당신을 추적하는 데 사용될 수 있습니다. 위젯을 클릭하거나 사용하지 않더라도 말이죠. Safari는 이러한 방식으로 당신을 추적하는 것을 기본적으로 차단하며, 당신이 허용하지 않는 한 소셜 위젯이 당신의 신원 정보에 접근하지 못하도록 합니다.

디지털 지문 채취 방지

Safari는 광고주 및 웹사이트가 당신이 사용하는 기기의 고유 특징을 조합해 디지털 지문을 생성하고 이를 기반으로 당신을 추적하는 것을 방지합니다. 기기의 고유 특징에는 기기 및 브라우저 설정, 당신이 설치한 서체 및 플러그인 등이 포함되죠. Safari는 디지털 지문 채취를 방지하기 위해 시스템 구성 정보를 간소화된 형식으로 표시합니다. 당신의 기기를 여타 수많은 기기와 동일하게 보이게 함으로써, 당신을 추적하려는 이들이 당신의 기기를 구별해내기 더 어렵게 하기 위해서죠. 이 보호 기능은 기본적으로 활성화되어 있기 때문에 따로 설정하지 않아도 됩니다.

개인정보 보호 브라우징

‘개인정보 보호 브라우징’ 설정을 활성화하면 Safari는 당신이 방문한 사이트를 방문 기록에 추가하지 않으며, 검색 기록이나 온라인에서 작성한 양식 내용 또한 저장하지 않습니다. 콘텐츠 차단기를 사용하면 브라우저에 로딩되는 콘텐츠를 제어할 수 있고, 하나 혹은 다수의 웹사이트에 걸쳐 당신의 활동을 추적하려는 시도도 차단할 수 있죠. 또한, 콘텐츠 차단기는 당신의 웹사이트 방문 기록을 개발자에게 전송하지 못하도록 설계되었습니다.

검색

Safari의 ‘스마트 검색 필드’는 웹사이트 이름 또는 주소, 검색어 등을 모두 한곳에 입력할 수 있게 해줍니다. Safari는 또한 서드파티 검색 엔진에 전송하는 데이터양을 최소화해줍니다. 예를 들어 쿠키나 당신의 정확한 위치처럼, 다른 검색 수단을 사용할 경우 쉽게 노출될 수도 있는 정보를 공유하지 않죠. 게다가 Safari에서는 DuckDuckGo를 기본 검색 엔진으로 설정할 수 있어 사용 기록이 추적되지 않는 상태에서 인터넷을 검색할 수 있습니다.

지도

사용자 맞춤형 기능은 당신의 기기 내 데이터를 활용해 생성됩니다. 또한, 당신의 기기에서 ‘지도’ 앱으로 전송된 데이터는 임의의 식별자에 연결되기 때문에 Apple은 당신의 이동 및 검색 내역에 대한 프로필을 보유하지 않습니다.

사용자화

주차된 차량의 위치를 찾아주는 기능을 비롯한 여러 유용한 맞춤형 기능은 당신의 기기 내 데이터를 활용해 생성됩니다. 이는 Apple 서버에 전송되는 데이터양을 최소화하는 데 도움이 되죠.

종단간 암호화

지도 앱은 종단간 암호화 기술을 이용해 당신의 개인정보를 당신이 사용하는 모든 기기에 동기화합니다. 사용자 맞춤형 경험 제공을 위해 학습되는 ‘특별한 위치’나 당신이 선택해둔 장소를 보여주는 ‘모음’ 기능은 종단간 암호화를 거칩니다. 그렇기 때문에 Apple은 해당 기능을 위해 저장된 정보를 결코 읽을 수 없죠. 도착 예정 시간을 다른 지도 앱 사용자와 공유할 때도 Apple은 당신의 위치를 확인할 수 없습니다.

임의의 식별자

지도 앱에는 로그인 절차가 없습니다. 검색어, 안내된 경로, 교통 정보 등 지도 앱을 사용하는 동안 수집되는 데이터는 당신의 Apple ID가 아닌 임의의 식별자에 연결되죠. 지도 앱을 향상시키고 당신에게 언제나 최고의 사용 경험을 선사하기 위해, 이러한 식별자들은 앱을 사용할 때마다 초기화됩니다.

위치 퍼징

지도 앱은 퍼징이라는 한 차원 더 높은 과정을 통해, 검색 시 Apple 서버로 전송되는 당신의 위치 정보를 더욱 모호하게 만듭니다. 위치 정보는 당신의 신원을 파악할 수 있는 중요한 단서가 될 수 있기에, 지도 앱은 검색 시 수집되는 당신의 정확한 위치 정보를 24시간 후에는 약간 정확도가 떨어지는 데이터로 변환해버리죠. 또한, Apple은 당신의 검색 또는 이동 내역을 보관하지 않습니다.

지도 앱의 확장 프로그램

차량 호출 및 예약 앱에서 사용되는 지도 앱의 확장 프로그램은 자체 샌드박스에서 구동되며, 자체 상위 앱과 권한을 공유합니다. 차량 호출 앱에서 지도 앱이 확장 프로그램과 공유하는 정보는 당신의 출발지 및 목적지 뿐이죠. 그리고 식당 예약 시에는 당신이 탭한 관심 장소만이 확장 프로그램에 공유됩니다.

사진

모든 얼굴 인식, 배경 및 사물 포착 기능은 외부 클라우드를 거치지 않고 당신의 기기 안에서만 처리됩니다. 그렇기 때문에 Apple은 당신이 어떤 사진을 갖고 있는지 알 수 없죠. 또한, 다른 앱들이 사진에 접근하기 위해서는 당신의 승인이 필요합니다.

사진 앱 기술 설명서 보기(PDF)

추억 및 공유 제안

사진 앱의 ‘추억’ 및 ‘공유 제안’ 기능은 기기 자체 인공지능을 활용해 당신의 사진을 분석하고, 이를 얼굴, 장소 등의 기준에 따라 분류합니다. 당신이 원하는 사진을 손쉽게 찾을 수 있도록 하기 위해서죠. 모든 작업은 온전히 당신의 기기에서만 이뤄지기 때문에 Apple은 당신의 앨범에 누구 혹은 무엇을 찍은 사진이 담겨있는지 알 수 없습니다.

iCloud 사진

사진 보관함을 ‘iCloud 사진’에 백업할 경우, Apple은 자체 서버에 보관된 사진을 암호화를 통해 보호합니다. iCloud 사진을 활성화하면 위치나 장소별로 분류된 앨범 등의 사진 데이터가 당신의 기기들 사이에 공유되도록 할 수 있습니다. 얼굴 인식, 배경 및 사물 포착 등을 위해 기기 내에서 분석된 데이터는 Apple에 동기화 혹은 공유되지 않죠. iCloud 사진 기능을 끄더라도 기기 자체 분석 기능은 그대로 사용할 수 있습니다.

공유 제어

친구 또는 다른 앱과 사진을 공유할 경우 macOS, iOS 그리고 iPadOS는 사진의 위치, 편집 내역, 심도 데이터도 함께 공유할 것인지 여부를 당신이 직접 선택할 수 있게 해줍니다.

서드파티 앱

서드파티 앱은 당신의 기기에 저장된 모든 사진이 아닌 특정 사진 한 장에 대한 접근을 요청할 수 있습니다. 당신의 사진 보관함에 사진을 추가하기만 하면 되는 앱의 경우, 보관함 속 다른 사진은 볼 수 없게 한 채로 해당 동작을 수행하는 데 필요한 권한만 부여할 수도 있죠. 특정 앱에 당신의 사진 보관함에 대한 모든 접근 권한을 부여하는 것도 언제든지 가능합니다.

iMessage 및 FaceTime

‘메시지’ 앱과 FaceTime을 통한 대화는 종단간 암호화 기술로 보호되기 때문에 기기 간 전송 중에는 그 내용을 읽을 수 없습니다.

종단간 암호화

종단간 암호화 기술은 당신의 모든 기기에 걸쳐 이뤄지는 iMessage 및 FaceTime 대화를 안전하게 보호합니다. watchOS, iOS, iPadOS에서 당신이 주고받은 메시지 내용은 기기 상에 암호화되어 보관되므로 당신이 설정한 암호를 입력하지 않으면 접근이 불가능하죠. iMessage와 FaceTime은 Apple이 기기 간 전송 중인 메시지를 절대 읽지 못하도록 설계되었습니다. 30일 혹은 1년 뒤 메시지가 기기에서 자동으로 삭제되도록 설정할 수도 있고, 영원히 기기에 보관할 수도 있습니다.

FaceTime

Apple은 당신의 FaceTime 및 ‘그룹 FaceTime’ 통화 내용을 자체 서버에 저장하지 않습니다. 또한, 통화 내용은 전송 중에 종단간 암호화 기술로 보호되죠.

iMessage용 앱

‘메시지’ 앱 대화창을 나가지 않고도 스티커, 노래 등을 공유할 수 있게 해주는 iMessage용 앱은 대화 당사자들의 실제 연락처 정보나 대화에 접근할 수 없습니다. iOS 및 iPadOS는 앱마다 각 사용자에 대한 임의의 식별자를 제공하며, 앱을 삭제하면 식별자가 초기화됩니다.

iCloud 백업

iMessage 및 SMS 메시지는 당신의 편의를 위해 iCloud에 백업되지만, 원한다면 언제든 ‘iCloud 백업’ 기능을 비활성화할 수 있습니다. 또한, Apple은 FaceTime 통화 내용을 어떤 서버에도 결코 저장하지 않습니다.

Siri

Siri는 오프라인 상태로 기기 내에서 최대한 많은 것을 학습하도록 설계되었습니다. 당신이 검색하거나 요청한 내용은 당신의 Apple ID가 아닌, 문자와 숫자가 길게 나열된 임의의 식별자와 연결됩니다.

기기 자체 제안

당신이 Siri에게 ‘메시지’ 또는 ‘메모’ 앱에 담긴 내용과 같은 기기 속 정보를 읽거나 검색해달라고 요청할 때도, Siri가 Safari나 ‘지도’ 앱 등에서 다양한 유형의 제안을 할 때도 당신의 모든 개인정보는 기기 내에 보관됩니다. Apple 서버로 전송되는 일은 없죠. 또한, QuickType 키보드의 ‘Siri 제안’ 기능은 Apple이 자체 개발한 뉴럴 네트워크 언어 처리 기술을 활용하며, 이 기술 역시 기기 내에서 구동됩니다.

임의의 식별자

Apple은 가능한 한 많은 작업을 당신의 기기 내에서 직접 처리하려 노력합니다. 하지만 Siri에게 음성으로 무언가를 요청하거나 Spotlight 혹은 Safari에서 무언가를 검색할 때처럼 Apple 서버의 실시간 지원이 꼭 필요한 경우가 있죠. 이처럼 서버에 정보를 전송해야만 하는 경우, 우리는 당신의 Apple ID 대신 임의의 식별자를 사용해 당신의 개인정보를 보호합니다. 한층 정확한 답변 제공을 위해 당신의 위치 등의 정보가 Apple에 전송되는 경우도 있으며, ‘위치 서비스’ 기능은 언제든 비활성화할 수 있습니다.

기기 자체 처리

당신의 요청이 Apple 서버로 전송되더라도, 우리는 당신의 개인정보가 최대한 당신의 기기를 떠나지 않도록 노력합니다. 가령 당신이 Siri에게 문자 메시지를 읽어달라고 하면, Siri는 이를 Apple 서버에 전송하지 않고 읽어주기만 하죠.

Siri 및 받아쓰기

Siri 및 ‘받아쓰기’ 기능은 오래 쓸수록 당신에 대한 이해도가 올라가 더욱 스마트해집니다. 이 두 기능이 당신의 발음을 인식하고 더 정확히 반응할 수 있도록 하기 위해, 당신의 연락처에 저장된 이름이나 당신이 좋아하는 음악, 책, 팟캐스트 등의 일부 정보가 암호화된 프로토콜을 통해 Apple 서버로 전송됩니다. 이러한 정보는 당신의 Apple ID가 아니라 기기에서 자체 생성된 임의의 식별자와 연결됩니다. Siri 및 받아쓰기 기능을 껐다 켜기만 하면 언제든 이 식별자를 초기화할 수 있습니다. 두 기능이 당신에 대해 완전히 새롭게 배워나가도록 할 수 있다는 의미입니다. Siri 및 받아쓰기 기능을 끄면 Apple은 Siri 식별자와 연계된 당신의 요청 내역을 포함한 모든 사용자 데이터를 삭제하며, 두 기능의 학습 과정이 처음부터 다시 시작되죠.

Siri 및 받아쓰기 기능 향상

Apple은 기본적으로 당신이 Siri 및 받아쓰기 기능 사용 시 음성으로 요청한 내용을 녹음해 보관하지 않습니다. Siri 및 받아쓰기 기능 향상을 위해서는 컴퓨터로 생성된 전사본을 활용하죠. Siri 성능 향상을 위해, 당신이 Siri 또는 받아쓰기 기능을 사용하면서 음성으로 요청한 내용을 Apple이 보관하고 검토할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 물론 언제든 취소할 수도 있죠. 이렇게 수집된 음성 샘플은 당신의 Apple ID가 아니라 임의의 식별자와 연결됩니다. 또한, 음성 녹음과 컴퓨터가 생성한 전사본을 비롯해, 임의의 식별자와 연결되어 Apple 서버에 보관된 모든 Siri 및 받아쓰기 음성 요청은 언제든 삭제할 수 있습니다. 다만 6개월 이상 지난 음성 요청과 이미 검토를 마친 소규모 샘플은 더 이상 임의의 식별자와 연결되어 있지 않아 삭제가 불가능할 수도 있습니다.

Siri에게 요청하기와 개인정보 보호에 대해 더 알아보기

검색 기능 및 Safari에서의 제안

Safari, iOS 또는 iPadOS의 ‘검색’ 기능이나 macOS의 Spotlight를 사용할 경우, 당신의 현재 위치, 검색 시 수행한 작업과 같은 맥락 정보와 함께 당신의 검색 내역이 Apple 서버로 보내집니다. 이는 당신에게 가장 적합한 제안을 제공하기 위해서죠. 해당 정보는 당신의 Apple ID가 아니라 임의의 식별자와 연결되기 때문에 검색 내역 및 위치 정보를 통해 당신을 특정하는 것은 불가능합니다. 검색 제안 및 Safari 제안의 경우 임의의 식별자가 15분마다 새롭게 생성되며, 당신의 정확한 위치 정보는 서버에 절대 공유되지 않습니다. 대신, 기기의 대략적인 위치 정보가 위치 퍼징 기술을 통해 전송되죠. 검색 제안 및 Safari 제안 기능은 언제든 비활성화할 수 있습니다. 위치 기반 제안 기능을 끄더라도 Apple은 당신의 IP 주소를 활용해 대략적인 위치를 파악하고 연관성 높은 제안을 제공합니다.

Siri 제안 기능과 개인정보 보호에 대해 더 알아보기

건강

‘건강’ 앱에 어떤 정보를 등록할지, 그리고 어떤 앱이 건강 앱을 통해 해당 정보에 접근할 수 있는지는 모두 당신이 결정합니다.

데이터 암호화

‘건강’ 앱에 담기는 당신의 개인정보를 어떻게 사용하고, 누구와 공유할지는 전적으로 당신에게 달려있습니다. 건강 앱에 어떤 정보가 담길지, 그리고 누가 당신의 데이터에 접근할 수 있는지 결정할 수 있는 사람은 당신뿐이죠. 당신의 iPhone이 암호나 Touch ID, Face ID로 잠겨있는 상태에서는 건강 앱의 모든 건강 및 피트니스 데이터 역시 암호화됩니다. iCloud로 백업되는 모든 건강 데이터는 전송 중은 물론 서버에 저장되어 있을 때도 항상 암호화되죠. 또한, 최신 버전의 watchOS 및 iOS에서 이중 인증을 활성화할 경우, 당신의 건강 및 활동 데이터는 Apple이 읽을 수 없는 방식으로 백업됩니다.

활동 공유 및 삭제

Apple Watch의 활동 데이터를 다른 사용자들과 공유할지 여부를 당신이 직접 선택할 수 있습니다. 다른 사용자와 더 이상 활동 데이터를 공유하지 않기로 결정한 경우, 해당 사용자의 iPhone ‘활동’ 앱에 저장된 당신의 활동 내역은 삭제됩니다. 또한, 당신이 원할 경우 자신의 활동 데이터를 일시적으로 비공개 상태로 전환시킬 수도 있죠.

HealthKit

HealthKit은 개발자들이 ‘건강’ 앱과의 데이터 공유 혹은 각 앱 간의 데이터 공유가 가능한 건강 및 피트니스 앱을 개발할 수 있게 해줍니다. 사용자로서 당신은 HealthKit에 포함된 정보 중 어떤 부분을 어떤 앱과 공유할 것인지 결정할 수 있죠. Apple은 HealthKit과 연동되는 앱을 비롯한 App Store의 모든 앱에 당신이 검토할 수 있는 개인정보 처리방침을 제공할 것을 의무화하고 있습니다. HealthKit과 연동되는 앱들은 HealthKit 데이터를 광고 또는 기타 데이터 수집 목적으로 이용하거나 제3자에 제공할 수 없습니다. 당신의 건강과 피트니스 향상 및 건강 관련 연구 발전 목적으로만 데이터를 공유할 수 있으며, 이마저도 당신의 승인이 반드시 필요합니다. HealthKit 데이터를 신뢰하는 앱과 공유하도록 선택한 경우, 데이터는 HealthKit에서 해당 서드파티 앱으로 직접 전달되며, Apple 서버를 거치는 일은 절대 없습니다.

ResearchKit 및 CareKit

ResearchKit과 CareKit은 iPhone의 역량을 활용하는 오픈 소스 소프트웨어 프레임워크입니다. 개발자는 ResearchKit을 사용해 의학 연구자들이 방대하고 유의미한 데이터를 수집할 수 있게 해주는 앱을 만들 수 있죠. 그리고 CareKit은 개인이 자신의 건강을 더욱 적극적으로 관리할 수 있게 해주는 앱을 만들기 위한 개발자용 플랫폼입니다.

ResearchKit 사용 시 어떤 연구에 참여할지, 각 연구용 앱에 어떤 정보를 제공할 것인지는 당신이 직접 선택합니다. ResearchKit이나 CareKit을 활용하는 앱이 ‘건강’ 앱에서 데이터를 수집하기 위해서는 당신의 동의가 반드시 필요합니다. 사람을 대상으로 한 건강 관련 연구를 위해 ResearchKit으로 개발된 모든 앱은 사용자의 동의를 구해야 하며, 기밀 유지에 대한 권리와 데이터 공유 및 처리에 대한 정보를 제공해야 합니다.

이러한 앱은 연구에 앞서 반드시 독립적인 윤리성 평가 위원회의 승인을 받아야 합니다. 특정 ResearchKit 연구의 경우 Apple도 연구자로 등록되어 데이터 제공에 동의한 사용자로부터 데이터를 받을 수 있으며, 이는 더욱 큰 규모의 연구 커뮤니티에 참여해 우리의 기술을 통해 사람들의 건강 관리 방식을 개선할 수 있는 방법을 탐구하기 위함입니다. 이와 같은 데이터는 사용자의 신원을 직접 밝히지 않는 방식으로 Apple에 전달됩니다.

ResearchKit과 CareKit에 대해 더 알아보기

건강 및 활동 기능 향상과 휠체어 모드 향상

‘건강 및 활동 기능 향상’과 ‘휠체어 모드 향상’ 옵션은 iPhone과 Apple Watch의 데이터를 Apple에 전송하여 우리가 건강 및 피트니스 관련 기능의 효율성을 향상시킬 수 있게 해줍니다. Apple에 전송되는 데이터에는 건강 앱과 활동 앱에 표시되는 정보, 운동 측정기록, 기기에 설치된 다른 피트니스 앱, 대략적인 위치 정보, Apple Watch 사용 기간 등이 포함되죠. 이러한 데이터는 다른 어떤 용도로도 사용되지 않으며, 개인을 식별할 수 있는 정보를 포함하고 있지 않습니다.

위치 서비스

‘위치 서비스’ 관련 개인정보 보호 관리 기능은 당신의 위치 정보에 대한 각 앱의 접근 권한을 효과적으로 관리할 수 있게 해줍니다.

위치 서비스 관련 개인정보 보호 백서 보기(PDF)

앱의 위치 정보 사용 권한

섬세한 제어 기능들을 활용해 앱에 공유되는 당신의 위치 정보를 관리할 수 있습니다. 앱이 한 번만 당신의 위치를 확인할 수 있도록 할 수도 있고, 앱을 사용할 때마다 위치를 확인할 수 있도록 설정할 수도 있죠.

백그라운드 추적 알림

앱이 백그라운드에서 당신의 위치 정보를 사용 중인 경우 이를 알림으로 받을 수 있습니다. 이를 토대로, 위치 정보 사용 승인 내역을 업데이트할지 여부를 결정할 수 있죠. 또한, 이제 백그라운드 추적 알림에는 앱이 백그라운드에서 당신의 위치 정보를 활용한 장소들을 보여주는 지도가 포함됩니다.

Wi-Fi 및 Bluetooth의 위치 정보 사용 관련 개인정보 보호 기능 향상

iOS 13과 iPadOS 13부터는 API가 변경되어 당신이 연결한 Wi-Fi 네트워크의 이름을 확인할 수 있는 앱 유형이 제한됩니다. 앱이 당신의 동의 없이 당신의 위치를 파악하기가 더 어려워진 거죠. Bluetooth를 이용해 당신의 동의 없이 위치를 추적하는 앱으로부터 당신을 보호하기 위한 관리 기능도 iOS에 새롭게 추가되었습니다. 오디오 재생 이외의 목적으로 Bluetooth에 접근하고자 하는 앱은 반드시 당신에게 허용 여부를 먼저 물어봐야 하죠. 앱의 접근 권한은 Bluetooth 설정에서 언제든 변경할 수 있습니다.

사진 공유 시 위치 정보 관리

macOS, iOS 그리고 iPadOS는 친구 또는 다른 앱과 사진 공유 시 위치 정보도 함께 공유할 것인지 여부를 당신이 직접 선택할 수 있게 해줍니다.

Apple로
로그인

‘Apple로 로그인’ 기능을 통해 앱 및 웹사이트에 빠르고 간편하게 로그인할 수 있으며, 이때 Apple은 결코 당신의 활동 내역을 추적하거나 정보를 수집하지 않습니다.

Apple로 로그인 기술 설명서 보기(PDF)

로그인 시 추적 방지

Apple로 로그인 기능은 당신의 기존 Apple ID로도 앱 및 웹사이트에 안전하게 로그인할 수 있게 해줍니다. Apple로 로그인을 사용하는 경우 웹사이트 및 앱이 요청할 수 있는 최대한의 정보는 당신의 이름과 이메일 주소뿐이죠. 또한, 이때 Apple은 당신의 활동을 추적하거나 정보를 수집하지 않습니다.

이메일 주소 숨기기

특정 앱 혹은 웹사이트에 당신의 이메일 주소를 공유하기 꺼려지는 경우가 있죠. 그럴 땐 이메일 주소를 숨길 수 있습니다. 또한, 당신의 실제 이메일 주소 대신 Apple이 생성한 임의의 주소를 사용해 해당 주소로 전송되는 모든 이메일을 당신의 실제 이메일 주소로 전달받을 수도 있죠.

이중 인증

Apple로 로그인 기능은 Apple ID의 이중 인증이 활성화된 상태에서만 사용할 수 있습니다. 즐겨 사용하는 앱에서 더욱 안전하게 계정에 접속할 수 있도록 말이죠.

엔터테인먼트

Apple의 엔터테인먼트 서비스는 보다 당신의 취향에 맞는 경험을 선사하기 위해, 당신이 어떤 음악을 듣고 어떤 게임을 하는지에 대한 정보를 활용합니다. 하지만 이를 위해 서비스 전반에 걸친 당신의 활동 내역을 담은, 종합적인 프로필을 생성하는 경우는 없죠.

Apple Music

Apple Music의 ‘라디오’, For You와 같은 기능이 당신의 음악 취향을 최대한 반영할 수 있도록, Apple은 당신의 Apple Music 활동 정보 일부를 수집합니다. 이에 대한 자세한 내용은 설정 중에 ‘Apple Music 및 개인정보 보호에 관하여’에서 확인할 수 있죠. 그 어떤 다른 서비스도 당신이 스트리밍한 음악 관련 정보를 광고 제공 목적으로 이용할 수 없습니다. Apple 서버에 자신의 음악 컬렉션을 보관하고 싶지 않다면, ‘iCloud 음악 보관함’을 사용하지 않도록 설정하면 되죠. iOS와 iPadOS는 어떤 앱이 ‘음악’ 계정 및 관련 세부 정보에 접근할 수 있는지를 당신이 직접 관리할 수 있게 해줍니다. Apple Music의 ‘친구’ 기능은 당신이 좋아하는 음악을 원하는 친구와 공유하고, 당신의 음악 청취 목록을 어떤 친구에게 공개할지 결정할 수 있게 해줍니다. Apple Music은 당신의 연락처 목록 전체가 아닌, 당신이 Apple Music 친구에 추가하기로 선택한 연락처에만 접근할 수 있습니다.

Apple Music과 개인정보 보호에 대해 더 알아보기

Apple 아케이드

Apple 아케이드 게임은 당신의 허가 없이 당신의 개인정보를 수집하거나 게임 플레이 관련 정보를 추적하지 않습니다. Apple 아케이드 게임에는 게임 내 광고도, 서드파티의 추적도 없습니다.

Apple 아케이드와 개인정보 보호에 대해 더 알아보기

App Store

App Store에 등록된 모든 앱은 당신의 개인정보를 보호하기 위해 마련된 엄격한 가이드라인을 준수해야 합니다. 또한, 당신의 사진이나 위치 정보 등에 접근하기 전에 반드시 당신의 동의를 구해야 하죠.

앱 가이드라인

우리는 App Store에 등록되는 앱의 개발자들에게 사용자의 개인정보 보호 및 보안을 위해 설계된 엄격한 가이드라인을 준수할 것을 요구합니다. 또한, 당신이 검토할 수 있는 개인정보 처리방침을 제공할 것을 요구하죠. Apple이 이러한 가이드라인을 위반하는 앱을 발견할 경우 해당 앱의 개발자는 이를 해결해야 하며, 가이드라인에 준하도록 조치를 취하지 않는 경우, 해당 앱은 App Store에서 삭제 조치 됩니다. 모든 앱은 App Store에 등록되기 전에 철저한 검토 절차를 거칩니다.

앱 접근 권한

기기에 설치된 앱이 최초로 당신의 위치나 사진 등의 정보에 접근을 시도할 경우, 당신은 접근 허용 여부를 묻는 알림을 받게 됩니다. 이때 허용한 접근 권한은 언제든 변경이 가능하죠. 게다가 iOS 11 이후 버전 및 iPadOS에서는 당신의 위치 정보를 앱 사용 중에만 제공하도록 앱별로 설정할 수 있습니다. Apple은 또한 기기 내 특정 유형의 데이터에는 앱이 절대 접근할 수 없게 하며, 전체 데이터에 대한 일괄적인 접근 권한은 요청할 수조차 없도록 하고 있습니다.

iCloud

당신이 iCloud에 보관한 모든 정보는 암호화를 통해 보호됩니다. 또한, iCloud는 CloudKit을 사용하는 서드파티 개발자가 당신의 Apple ID에 접근하지 못하도록 설계되었죠.

데이터 암호화

사진, 연락처, 미리 알림과 같은 당신의 iCloud 콘텐츠는 전송 시, 그리고 Apple 서버 저장 시 암호화됩니다. Mail 앱을 통해 보내는 이메일은 암호화되어 당신의 기기에서 iCloud로 전송됩니다. 이후 보관 시에는 확인이 빠르고 간편한 동시에 그 내용이 안전하게 보호되도록 설계된 보안 기능이 적용되죠. Apple은 또한 당신이 사용하는 다른 모든 이메일 앱과 iCloud 메일 서버 간 전송되는 정보까지 암호화합니다. ‘홈’ 앱이나 건강 앱 등에 저장되는 개인정보는 최고 수준의 데이터 보안을 제공하는 종단간 암호화를 거쳐 보관되죠. 이러한 데이터는 기기 고유의 정보와 당신만이 알고 있는 기기 암호가 결합된 키를 통해 보호됩니다. 당신을 제외한 그 누구도 해당 데이터에 접근하거나 데이터를 읽을 수 없죠.

이중 인증

이중 인증은 당신의 Apple ID에 보호막을 한 겹 더 씌워주는 역할을 합니다. 암호가 유출된 경우에도 타인이 결코 당신의 계정에 접속하지 못하도록 하는 데 큰 도움이 되죠. 설정과 사용도 매우 간편합니다.

iCloud 보안에 대해 더 알아보기

iCloud 공유

iCloud 공유 시, 비공개 공유 초대를 받지 않았거나 이를 수락하지 않은 사람에게는 참가자의 신원이 절대 공개되지 않습니다. 당신이 공유한 파일의 파일명과 당신의 iCloud 계정에 연결된 성 및 이름은 Apple을 포함해 링크에 접근 권한이 있는 이에게만 공개되죠. ‘건강’ 앱에 담긴 정보와 같은 특정 유형의 개인정보가 iOS 11 이후 버전, iPadOS 그리고 macOS High Sierra 이후 버전에서 iCloud를 통해 동기화되는 경우 종단간 암호화 기술이 적용됩니다. 해당 데이터는 Apple조차도 읽거나 접근할 수 없는 방식으로 당신의 모든 기기에 동기화되죠.

서드파티

서드파티 협력업체를 통해 당신의 데이터를 보관해야 하는 경우 Apple은 해당 데이터를 암호화하며, 데이터에 접근하기 위해 필요한 키를 협력업체에 제공하지 않습니다. 암호화 키는 당신이 iCloud 데이터 백업, 동기화, 공유 시 이용할 수 있도록 Apple 자체 데이터 센터에 보관됩니다. iCloud 키체인은 당신의 암호 및 신용카드 정보 등을 Apple조차도 읽거나 접근할 수 없는 방식으로 저장하죠.

CloudKit

CloudKit은 서드파티 앱 개발자가 자신이 개발한 앱에서 iCloud 저장 공간을 사용할 수 있도록 해줍니다. CloudKit은 당신의 선택 사항, 환경 설정, 앱 데이터 등을 당신의 기기 전반에 걸쳐 최신 상태로 유지할 수 있게 해주죠. 개발자는 CloudKit을 활용해, 별도의 로그인이 필요 없어 한결 사용이 간편한 앱을 만들 수 있습니다. 기본적으로 개발자는 사용자의 Apple ID에 대한 접근 권한이 없으며, 고유 식별자만 사용하게 됩니다. 당신이 동의한 경우 개발자는 해당 앱에서 타인이 이메일 주소를 통해 당신을 찾을 수 있도록 할 수 있습니다. 이러한 권한은 항상 당신에게 있으며, 언제든 권한을 부여할 수도, 철회할 수도 있죠. 당신이 공개적으로 공유하거나 게시하지 않는 한, CloudKit과 관련된 당신의 데이터는 개발자에게 제공되지 않습니다.

CarPlay

iPhone에 내장된 엄격한 보안 기능은 당연히 CarPlay에도 적용됩니다. iOS의 모든 개인정보 보호 관련 업데이트 또한 마찬가지로 CarPlay에 적용되죠.

데이터 최소화

CarPlay에서 사용되는 모든 앱은 차량이 아닌 iPhone에서 구동됩니다. 즉, 당신에게 매끄러운 사용 경험을 선사하기 위해 Apple이 차량에 제공하는 메타데이터는 아주 제한적이며, 서비스 제공에 꼭 필요한 경우에만 메타데이터를 공유한다는 의미입니다. 예를 들어 현재 재생 중인 노래를 표시하기 위해 노래 정보를 공유한다든지, 당신이 필요한 정보를 잘 볼 수 있도록 계기판이나 헤드업 디스플레이에 현재 통화 중인 상대 또는 통화 시간 등을 표시하는 것처럼 말이죠.

서드파티 앱

서드파티 오디오, 메시지, 음성 다이얼, 내비게이션 앱은 물론 자동차 제조업체에서 자체 개발한 앱도 CarPlay와 연동 가능합니다. 이러한 앱들은 iPhone에서 구동되기 때문에, iOS에서 서드파티 앱에 적용되는 모든 보호 기능이 CarPlay에도 그대로 적용되죠. 또한, Apple은 항상 모든 서드파티 앱에 당신이 검토할 수 있는 개인정보 처리방침을 제공할 것을 요구합니다.

‘홈’ 앱은 당신이 모든 HomeKit 액세서리에 전송하는 정보를 암호화해 안전하게 보호합니다. HomeKit을 사용하는 앱은 Apple의 개발자 가이드라인에 명시된 엄격한 규정들을 준수해야 합니다.

암호화

당신의 집과 관련된 데이터는 당신의 기기의 iCloud 키체인에 암호화되어 저장됩니다. 또한, 당신의 Apple 기기와 집에서 당신이 제어하는 기기가 해당 데이터를 주고받는 중에도 암호화됩니다. 심지어 원격으로 액세서리를 제어하는 경우에도 마찬가지죠. ‘HomeKit 보안 비디오’ 기능을 사용하는 보안 카메라에 녹화된 영상은 집에 비치된 당신의 Apple 기기에서 비공개로 분석된 후 종단간 암호화를 통해 안전하게 iCloud로 전송됩니다.

위치 정보 보호

실내 전등 자동 점등과 같이 사용자 위치에 기반한 자동화 서비스의 경우, 당신의 기기에 있는 HomeKit이 직접 이러한 동작을 실행하기 때문에 앱은 사용자의 위치를 파악할 수 없습니다. 게다가 위치 서비스는 언제든 비활성화할 수 있죠.

앱 보호

개발자 가이드라인에 따라, HomeKit 지원 앱은 집 안 환경 구성 또는 자동화 서비스와 관련된 데이터에만 접근이 허용됩니다.

임의의 식별자

당신이 HomeKit 지원 기기에서 Siri에게 요청한 내역은 당신의 Apple ID가 아니라 임의의 식별자에 연결됩니다. 따라서 당신의 신원 정보는 안전하게 보호되죠.

HomeKit 보안 비디오

iOS 13과 iPadOS 13의 HomeKit 보안 비디오 기능은 보안 카메라에 의해 감지된 움직임이 iCloud에 안전하게 보관되기 전에, 우선 집에 비치된 당신의 Apple 기기에서 분석 및 암호화 과정을 거칠 수 있도록 합니다.

HomeKit 지원 라우터

HomeKit 지원 라우터를 활용하면 집에서 사용하는 네트워크는 물론, 인터넷을 통해서도 다른 홈 액세서리들의 인터넷 트래픽을 확인 및 관리할 수 있습니다.

교육 및 아동을 위한 개인정보 보호

‘스크린 타임’, ‘가족 공유’와 같은 기능 그리고 Apple이 설계한 각종 교육용 앱은 부모 및 교사가 직접 아이들의 정보를 관리할 수 있게 해줍니다.

스크린 타임

스크린 타임 기능을 통해 자녀가 하루하루 각종 앱 및 웹사이트 방문에 시간을 얼마나 쓰는지를 파악하고 기기 사용을 지도할 수도 있습니다. ‘활동 보고서’는 자녀의 전반적인 앱 사용, 알림, 화면 깨우기 횟수 등에 대한 상세한 정보를 제공합니다. 그리고 이러한 정보는 당신과 당신의 자녀 그리고 공유가 허용된 사람만 확인이 가능하죠. 또한, 활동 보고서 정보를 토대로 자녀가 매일 어떤 앱, 어떤 웹사이트에서 얼마만큼의 시간을 보낼 수 있는지를 부모가 직접 결정할 수 있습니다.

스크린 타임에 대해 더 알아보기

유해 콘텐츠 차단

스크린 타임을 통해 자녀의 Apple 기기에 ‘유해 콘텐츠 차단’ 및 제한 설정을 할 수 있습니다. 자녀가 방문할 수 있는 웹사이트, FaceTime 및 ‘카메라’ 앱에 대한 접근 권한, 서드파티 앱 다운로드 허용 여부까지 모두 관리할 수 있죠. 또한, 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 설정을 활용해 ‘위치 서비스’나 ‘사진‘ 앱 등의 개인정보 보호 설정을 아이들이 마음대로 바꾸지 못하도록 제한할 수도 있습니다.

가족 공유

‘가족 공유’ 기능은 자녀가 가족 대표의 동의하에 자신만의 Apple ID를 가질 수 있게 해줍니다. Apple은 자녀가 앱을 다운로드하거나 앱 내 콘텐츠를 구입할 때 부모의 승인을 받아야 하는 ‘구입 요청’과 같은 도구를 개발해, Apple ID를 사용하는 자녀의 콘텐츠 구입을 부모가 관리할 수 있도록 했습니다. 13세 미만 아동이 Apple ID를 만들기 위해서는 부모 또는 법적 보호자의 동의가 필요하며, Apple은 Apple ID 생성에 동의한 보호자에게 해당 아동의 계정 활동 및 콘텐츠를 확인할 수 있도록 돕습니다.

가족 공유에 대해 더 알아보기

교육용 앱

Apple은 학생 정보를 판매하지 않으며, 마케팅 및 광고 목적으로 학생 정보를 서드파티에 공유하지 않습니다. Apple은 관련 교육 서비스를 제공하기 위한 경우를 제외하고는 Apple School Manager, ‘스쿨워크’ 앱, ‘교실’ 앱, iTunes U, ‘매니지드 Apple ID’의 학생 정보를 수집, 사용 또는 공개하지 않습니다. 또한, 학생의 이메일이나 웹 브라우징 내역을 기반으로 학생을 추적하거나 프로필을 구축하는 일도 없죠. 학부모는 자녀의 교육용 앱 참여 여부를 선택할 수 있으며, 학생은 자신의 기기에서 직접 자신의 데이터를 확인할 수 있습니다.

교육용 제품의 개인정보 보호와 보안 기능에 대해 더 알아보기 ISO 인증 ISO 27001 보기(IS 649475) ISO 인증 ISO 27018 보기
(PII 673269)

학생 개인정보 보호 서약

학생과 교사 모두를 위한 최고의 개인정보 보호 기능을 제공하기 위해 모든 관련 계약 및 프로세스는 EU의 일반개인정보보호법(GDPR, General Data Protection Regulation)에 의거해 진행됩니다. 또한, Apple은 ‘학생 개인정보 보호 서약’에 서명함으로써 학생, 학부모, 교사가 학교에서 공유하는 모든 정보를 보호하겠다는 다짐을 더욱 공고히 했습니다.

학생 개인정보 보호 서약 읽어보기

어린이용 앱 및 App Store

Apple은 모든 앱에서 사용자의 개인정보와 보안이 지켜질 수 있도록 가이드라인을 제공하고 있습니다. ‘어린이’ 카테고리에 포함되는 앱들의 경우, Apple은 아이들의 데이터를 보호하고 부적절한 광고를 방지하는 데 도움이 되는 추가 안전장치를 마련하도록 규정하고 있죠. 우리는 부모가 자녀를 위해 어린이 카테고리에서 앱을 다운로드하는 경우, 아이들의 기기 사용 정보가 어떤 방식으로 전송되는지 명확히 확인할 수 있어야 하며, 부적절한 광고가 표시되지 않을 것이라는 확신을 가질 수 있어야 한다고 믿습니다.

개인정보 보호 기능 기본 탑재.

우리에게 개인정보 보호는 모든 설계 과정의 근간이 되는 요소입니다. 우리는 이러한 개인정보 보호 기능을 모든 Apple 제품, 앱, 서비스에 적용하고 있죠.

데이터 최소화

당신이 필요로 하는 서비스를 제공하는 데 있어 개인정보 수집은 최소한에 그쳐야 한다는 것이 Apple의 신념입니다. 우리는 최대한 개인정보를 당신의 기기 내에서 처리하고 분석하기 위해 노력하죠. 특정 개인정보가 반드시 필요한 경우에도 우리는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. ‘지도’ 앱에서 검색 시 수집하는 당신의 위치 정보처럼 말이죠. Apple은 맞춤형 광고 제공을 목적으로 우리의 모든 제품 및 서비스에 걸친 당신의 활동 내역이 담긴, 종합적인 사용자 데이터 프로필을 보관하지 않습니다.

기기 자체 인공지능

Apple은 당신에게 더 나은 경험을 선사하고 당신의 개인정보를 더 안전하게 보호하기 위해 머신 러닝을 활용합니다. 타인이 당신의 데이터를 확인하지 못하도록 기기 내에서 데이터를 처리하죠. 머신 러닝은 ‘사진’ 앱의 이미지 및 장면 인식, 키보드의 텍스트 ‘자동 완성’ 등의 기능에 활용됩니다. 예를 들어, iPhone의 A13 Bionic 칩과 Neural Engine은 기기 사용 패턴을 파악하고, 예측하고, 경험을 통해 학습합니다. 마치 당신이 하는 것처럼 말이죠. 덕분에 당신의 기기는 Apple 서버의 개인정보 분석 과정을 거치지 않고도 당신을 위한 맞춤형 경험을 제공할 수 있습니다. 개발자들은 Create ML 및 Core ML 등 Apple의 프레임워크를 활용할 수 있습니다. 이를 토대로 개발자들은 개인정보를 기기 외부로 내보낼 필요가 없는 새롭고 강력한 앱 경험을 만들어낼 수 있죠. 즉, 앱이 당신의 개인정보를 희생하지 않고도 사용자 성향 분석, 장면 분류, 텍스트 번역, 손글씨 인식, 텍스트 예측, 음악 태그 등 수많은 일을 수행할 수 있다는 얘깁니다.

투명성 및 관리 기능

Apple은 개인정보를 수집할 경우 이를 명확하고 투명하게 밝힙니다. 당신의 개인정보가 활용되는 방식과 언제든 개인정보 제공을 거부할 수 있도록 그 방법을 당신에게 안내하죠. 로그인을 하거나 새로운 기능을 처음 사용할 때 표시되는 ‘데이터 및 개인정보 보호’ 화면은 Apple이 당신의 개인정보를 어떻게 활용하는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 또한, Apple은 데이터 및 개인정보 보호 페이지를 통해 개인정보 관리용 도구를 제공합니다. 예를 들어, iOS 13에서는 앱이 한 번만 당신의 위치를 확인할 수 있게끔 할 수도 있고, 아니면 앱을 사용할 때마다 위치를 확인할 수 있도록 설정할 수도 있죠. 그리고 앱이 백그라운드에서 당신의 위치 정보를 사용 중인 경우 이를 알림으로 받을 수 있습니다. 이를 토대로, 위치 정보 사용 승인 내역 업데이트 여부를 결정할 수 있죠.

데이터 및 개인정보 보호 페이지 방문하기

신원 정보 보호

Apple은 당신의 데이터가 Apple 서버에 반드시 전송되어야 하는 경우에도 당신의 신원을 보호할 수 있는 기술을 개발했습니다. 우리는 데이터가 당신의 Apple ID에 연결되지 않도록 임의의 식별자를 사용하기도 하죠. 우리는 또한 사용자의 개인정보를 보호하는 동시에 사용자의 행동 패턴을 파악할 수 있게 해주는 ‘차등 개인정보 보호’ 기술 도입에 앞장섰습니다. 당신의 기기 사용 분석 정보를 Apple에 전송하기로 결정한 경우에도 수집된 정보를 바탕으로 당신을 특정하는 것은 불가능합니다. 정보 수집 시 개인정보는 애초에 기록되지 않거나, Apple로 전송되기 전에 보고될 내용으로부터 제거되거나, 차등 개인정보 보호와 같은 기술에 의해 보호되죠. 이러한 기술들은 우리가 당신의 개인정보를 보호하면서 서비스를 제공하고 서비스 품질을 향상할 수 있게 해줍니다.

차등 개인정보 보호 백서 보기(PDF)

데이터 보안

개인정보를 안전하게 보호하기 위해선 보안 기능이 필수죠. 모든 Apple 기기는 한 몸처럼 작동하도록 설계된 하드웨어, 소프트웨어, 서비스의 결합을 통해 최고 수준의 보안과 투명한 사용자 경험을 마련합니다. iPhone, iPad, Mac의 Secure Enclave와 같은 Apple의 맞춤형 하드웨어는 데이터 암호화를 비롯한 핵심 보안 기능들을 구동합니다. 소프트웨어 보호 기능은 운영체제와 서드파티 앱을 안전하게 보호하는 데 도움을 주죠. Apple이 제공하는 서비스는 소프트웨어 업데이트를 적기에 안전하게 실시하기 위한 메커니즘을 제공하고, 한층 안전한 앱 생태계와 커뮤니케이션, 결제를 위한 토대가 되어주며, 더욱 안전한 인터넷 검색 경험을 선사합니다. Apple 기기는 기기 자체 및 기기에 보관된 데이터뿐만 아니라 당신이 기기 상에서, 네크워크 상에서, 주요 웹 서비스 상에서 하는 모든 활동을 포함한 생태계 전체를 보호하는 데 도움을 줍니다.

iOS 보안 백서 보기(PDF) Face ID 보안 백서 보기(PDF)

Apple의 개인정보 보호 노력에 대해 더 알아보세요.