네덜란드 소재 UMC Utrecht
더욱 인간적인
의료 서비스를 위한 기술.
UMC Utrecht는 네덜란드에서 가장 큰 대학 의료 센터 중 하나입니다. 이 공립 병원은 네덜란드에서 가장 복잡한 사례들을 치료하며, 매년 전국에서 230,000명 이상의 환자를 받고 있습니다.
만 이천
직원 수
이십 삼만
연간 환자 수
오천 칠백
배포한 기기 수
UMC Utrecht의 의료 종사자들은 환자에게 가능한 최고의 의료 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 그리고 이 약속을 큰 범위에서 이행할 수 있도록 Mac, iPhone 및 iPad를 사용하여 업무 효율을 높이고 있습니다. UMC Utrecht는 기기 선택 프로그램의 일환으로 임상의에게는 Mac을 제공하고, 간호사에게는 하루 내내 업무를 지원하는 iPhone을 지급합니다. 그리고 환자들은 병원에 머무는 동안 병원 서비스를 이용할 수 있도록 iPad를 받습니다.
“제 MacBook Air는 바로 켜집니다. 그리고 Touch ID 덕분에, 초를 다투는 긴급한 상황에서도 필요한 정보를 즉각적으로 안전하게 확인할 수 있습니다.”
Nizar Moayeri,
UMC Utrecht 신경외과 의사
임상의들은 자신이 쓸 기기를 선택할 수 있는데, 직관적인 운영체제, 기본으로 내장된 보안 기능, 뛰어난 성능 그리고 Microsoft 365 등 매일 사용하는 소프트웨어와의 호환성 때문에 85%가 Mac을 선택합니다. 또한 Mac 노트북은 가볍고 전력 효율이 뛰어나, 의사들은 한 번의 충전으로 하루 종일 환자 기록를 확인할 수 있습니다.
두 명으로 구성된 UMC Utrecht의 Mac IT 팀은 2,500대의 기기 전체를 쉽게 배포하고 관리할 수 있어 시간과 비용이 절약됩니다. 선임 엔지니어인 Henk Codfried는 이렇게 말합니다. “모든 기기를 중앙에서 쉽게 관리할 수 있는 보안 기능들이 아주 마음에 듭니다. Mac 사용자들의 지원 요청 티켓도 전반적으로 줄어들었습니다.”
Apple 기기는 또한 환자 경험을 새롭게 변화시키고 의료 팀의 효율을 향상하여, 의료진이 병상에서 더 많은 시간을 쓸 수 있게 되었습니다. UMC Utrecht는 간호사들에게 개인 iPhone을 제공하는 유럽 최초의 병원 중 하나입니다. 간호사들은 바로바로 앱에 접속하여 치료에 대한 최신 정보를 확인하고, 환자 및 의료 팀과 소통할 수 있는 도구를 이용할 수 있습니다. 그리고 병동에 입원한 환자들은 입원 기간 동안 iPad를 지급받아 식사를 주문하고, 좋아하는 프로그램을 시청하고, 심지어 자신이 받을 의료 서비스 및 시술을 충분한 정보를 바탕으로 선택할 수도 있습니다. 이를 통해 환자들이 더욱 편안함을 느낄 수 있을 뿐만 아니라, 간호사들은 시간을 절약하여 다른 중요한 업무에 집중할 수 있죠.
“알맞은 기술을 사용하면 스트레스와 번아웃을 줄일 수 있습니다. 우리는 Apple 기기로 어디에서나 성공적으로 협업하고 필요한 것들을 확인할 수 있습니다. 그 덕분에 환자를 돌보는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있죠.”
Sander Muijs,
UMC Utrecht 정형외과 의사
