멀리 갈 필요 없이 iPhone은 바로 여기.

우리가 당신의 iPhone을 신속하게 설정해드리겠습니다.

• 새 iPhone을 설정할 때 도움을 받을 수 있나요?

  그럼요. 새 iPhone을 온라인으로 구입하든, Apple Store에서 구입하든, 새 기기를 빠르고 손쉽게, 당신이 원하는 대로 설정할 수 있도록 도와드립니다. 매장을 방문하거나 온라인 개인 맞춤 세션을 예약하시면 기존에 사용하던 기기의 데이터와 연락처, 사진을 옮길 수 있게 도와드리고, Face ID, Touch ID 등과 같은 개인 정보 보호 및 보안 기능 설정 방법도 안내해 드립니다. 자세히 보기 간략하게 보기

• 새 iPhone에 이전 기기에 있던 정보 모두 옮기기, 어렵지 않나요?

  전혀 어렵지 않습니다. 매장 방문 전 또는 온라인 개인 맞춤 세션 전에 기존에 사용하던 iPhone에 담긴 데이터를 컴퓨터나 iCloud에 백업만 해두시면, 모든 데이터를 새 기기로 순식간에 옮겨 드립니다. 미리 백업해둘 수 없는 상황이라도 걱정 마세요. 새 iPhone 설정 시 ‘빠른 시작’ 기능을 통해 데이터를 전부 옮겨 드릴 수 있으니까요. 게다가 iOS 15에서는 모든 iCloud 저장 공간에 임시로 액세스할 수 있어, 쓰던 앱과 데이터를 모두 백업해 두었다가 새 iPhone으로 옮기는 것도 그 어느 때보다 쉬워졌죠. 자세히 보기 간략하게 보기

• 제 정보는 안전한가요?
  

  물론이죠. Apple은 개인 정보 보호를 대단히 중요하게 생각합니다. 당신의 iPhone에 담긴 정보는 당신만의 것이죠. 우리의 관심사는 오직 당신의 새 기기를 당신이 원하는 대로 설정해드리는 것이랍니다. 쓰던 기기를 온라인으로 보상 판매하는 경우, 폰을 보내기 전에 당신의 iPhone에서 모든 데이터를 지울 수 있도록 그 방법을 안내해드립니다. Apple Store에서 직접 보상 판매를 하는 경우에는 폰의 모든 데이터를 매장에서 바로 지워드립니다. 자세히 보기 간략하게 보기

• AppleCare+의 보장 범위에 대해 알고 싶어요.

  새 iPhone에는 1년간의 하드웨어 수리 보증 서비스와 90일간의 기술 지원 서비스가 포함됩니다. AppleCare+를 구입하면 보증 기간이 2년까지로 연장되고, 12개월마다 최대 2건의 우발적인 손상에 대한 보장도 받을 수 있습니다. 우발적인 손상의 경우, 화면 또는 후면 글래스 손상은 건당 40,000원, 기타 우발적인 손상은 건당 120,000원의 본인 부담금이 부과됩니다. 또한, 채팅 또는 전화를 통해 Apple 전문가의 우선적 지원도 받을 수 있습니다.² 자세히 보기 간략하게 보기