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업데이트 2022년 7월 21일

Apple, 건강 정보로 사람들의 건강을 강화하는 방법을 집중 조명하는 보고서 발표

Apple 제품으로 사용자, 개발자 및 건강 관련 단체가 개인 건강 관리, 연구 및 의료 서비스의 발전을 지원하는 방법을 조명한 최신 보고서 발간
야외에서 요가를 하는 여성, 사무실에서 대화 중인 환자와 의사, 공원에서 러닝 중인 남성을 보여주는 일러스트.
Apple은 오늘 사람들이 Apple 제품을 통해 주도적으로 건강을 관리할 수 있도록 지원하고, 건강과 안전을 지키는 데 있어 똑똑한 도우미 역할을 하는 방식에 관한 정보를 제공하는 새로운 보고서를 발표했다. 전 세계 사용자, 개발자, 의료 기관 및 건강 관련 단체는 Apple 기기, 기능 및 API를 활용해 개인 정보 보호를 기반으로 사람들과 건강 정보 사이에 존재하는 장벽을 허물고 있다.
건강 증진을 위한 Apple의 노력은 두 개의 범주로 나뉜다. 이 내용은 보고서 내 두 개의 해당 섹션에 자세히 설명되어 있다. 첫 번째 섹션에서는 과학에 기반을 둔 실천 가능한 인사이트를 제공하고 사용자가 건강 및 안전을 지키는 데 도움을 주는 Apple Watch 및 iPhone의 개인 건강 및 피트니스 기능에 초점을 맞춘 Apple의 노력에 대해 기술한다. 두 번째 섹션에서는 연구 및 치료 지원을 위해 Apple이 의료계와 공동으로 전개하는 활동을 소개한다. 보고서 말미에 있는 ‘확장 및 집중 조명(Extensions and Spotlights)’ 섹션은 물론, 상기 두 가지 섹션 모두에서 Apple 기술을 바탕으로 혁신을 가져온 서드파티 개발자, 의료 기관 및 단체에 대한 다양한 사례를 제시하고 있다.
Apple의 최고 운영 책임자인 제프 윌리엄스(Jeff Williams)는 “Apple은 기술이 건강 상태를 개선하고 사람들이 보다 건강한 일상을 영위하도록 장려하는 역할을 한다고 굳게 믿는다. Apple은 사용자가 Apple의 건강 및 피트니스 기능을 다양하게 활용하는 방식은 물론, 서드파티 개발자, 기관 및 단체가 Apple의 기술을 바탕으로 건강 및 과학을 발전시키는 방식을 무척 기쁘게 받아들이고 있다”며, “사람들에게 한층 풍부한 정보를 제공하고 건강을 지키는 데 있어 똑똑한 도우미 역할을 하는, 과학에 기반을 둔 기술을 지속적으로 개발함으로써 사용자가 건강 관리라는 여정에서 수동적인 ‘동승자’ 역할에만 그치지 않도록 배려하겠다는 것이 Apple이 품고 있는 미래 비전이다. Apple은 사용자가 유의미하고 실천 가능한 인사이트로 무장하고 ‘운전자’로서 진취적인 역할을 담당하기를 기대한다”고 밝혔다.
iPhone을 들고 런지를 하는 여성을 보여주는 일러스트.

개인 건강 관리라는 여정에서 사용자에게 주도적인 역할 부여

Apple은 2014년 건강 앱에 이어 2015년 Apple Watch를 출시한 이래로 사용자에게 이해하기 쉽고 유의미한 인사이트를 제공함으로써 사용자가 더 건강한 삶을 살 수 있도록 힘을 실어주겠다는 목표를 설정하고 혁신적인 건강 및 피트니스 기능을 다양하게 선보여왔다. 이번 보고서는 1) 건강 앱을 통해 건강 정보를 한 곳에 안전하게 모아 정리하고 확인할 수 있는 장소를 사용자에게 제공, 2) Apple Watch가 사용자의 똑똑한 건강 지킴이 역할을 할 수 있도록 만드는 기능 제공, 3) 건강 상태 개선을 위해 사용자가 일상적으로 건강 및 피트니스를 향상시키는 데 도움을 주는 기능 제공, 4) 개발자 도구를 통해 혁신적인 서드파티 건강 및 피트니스 앱 지원 등 Apple의 건강 및 피트니스 기능을 구성하는 네 가지 주요 내용에 대해 설명한다.
Apple Watch와 iPhone은 올가을 iOS 16 및 watchOS 9 출시와 함께 심장 건강과 수면, 운동 능력 및 여성 건강 등 17가지 건강 및 피트니스 영역에 초점을 맞춘 기능을 제공할 예정이다. 수년간 다양한 연령대의 고객은 이러한 건강 및 피트니스 기능이 자신의 삶을 어떻게 변화시켰는지 진솔한 경험담을 공유해왔다. 심각한 심장 질환을 발견한 사례, 낙상 후 응급 처치를 받은 사례, 일상 활동을 통해 건강 상태가 눈에 띄게 호전된 사례 등 보고서에는 여러 고객의 체험담이 소개되었다.
iPhone을 들고 런지를 하는 여성을 보여주는 일러스트.
사용자는 이제 Apple Watch, iPhone 및 연동된 서드파티 앱과 기기로부터 150개 이상의 다양한 종류의 건강 정보는 물론, 미국, 영국 및 캐나다 소재 연계 기관에 보관된 이용 가능한 건강 기록 데이터까지 건강 앱에 한자리에 모아 저장할 수 있다. 현재 App Store에는 HealthKit API를 사용하는 수만 개의 앱이 있다. 이를 통해 개발자는 사용자가 건강 앱에서 공유하기로 선택한 데이터를 취합해 엄격한 개인 정보 보호 및 데이터 보안 프로토콜을 거쳐 혁신적인 건강 및 피트니스 경험을 제공할 수 있다. 보고서는 Nike Run Club, Calm, WeightWatchers 등 전 세계적으로 인기를 얻은 HealthKit 지원 앱의 사례를 집중 조명한다. 이에 더해 보고서는 연동되어 있는 액세서리를 사용해 사용자가 한층 다양한 건강 측면을 추적 및 모니터링할 수 있는 Qardio Heart Health와 Withings Health Mate를 비롯한 HealthKit 지원 앱이 증가하는 추세 역시 조명한다.

의료계와의 협업 통한 건강 생태계 지원

Apple은 가장 강력한 혁신은 의료계와의 직접적인 협력을 통해서만 가능하다고 믿는다. 보고서는 이 협력의 네 가지 범주를 1) 연구진이 새로운 과학적 발견을 할 수 있도록 도구 개발, 2) 유의미한 데이터로 의사-환자 관계 강화 지원, 3) 건강 관련 단체와 협업을 통해 건강한 라이프스타일의 대대적인 장려, 4) 공중 보건 및 정부 이니셔티브 지원 등으로 설명한다.
ResearchKit 프레임워크는 연구진에게는 iPhone 및 Apple Watch 사용자로 구성된 광범위한 사용자층에서 연구 참가자를 모집할 기회를, 사용자에게는 과학 발전에 기여할 수 있는 건강 정보를 공유하도록 선택할 수 있는 기회를 제공한다. Apple은 Research 앱을 통해 하버드 T.H. 챈 공중 보건 대학원(Harvard T.H. Chan School of Public Health) 및 미국 국립환경건강과학연구소(NIEHS), 브리검 여성 병원(Brigham and Women’s Hospital) 및 미국심장협회(AHA), 미시간 대학교(University of Michigan) 및 세계보건기구(WHO)와 협력해 1) 여성 건강 연구(Apple Women’s Health Study), 2) 심장 및 운동 능력 연구(Apple Heart and Movement Study), 3) 청력 연구(Apple Hearing Study) 등 최초로 진행되는 세 가지 의료 연구에 참가할 기회를 미국 전역의 사용자에게 제공해왔다. 본 보고서에는 상기 연구의 초기 결과뿐만 아니라, 대학 보건 네트워크(UHN)와 함께 진행한 심부전 연구(Heart Failure Study), UCLA와 공동 실시한 디지털 정신 건강 연구(Digital Mental Health Study) 등 Apple이 지원한 기타 연구에 관한 정보가 실렸다.
iPhone 건강 앱의 건강 기록은 Apple 개발자 도구를 사용해 서드파티가 개발한 앱 및 기기와 함께 유의미한 데이터로 의사-환자 관계를 강화하는 데 도움을 준다. 이제 건강 기록은 1만 2천 곳 이상의 800개 이상의 기관에서 환자가 이용할 수 있다. 환자는 언제든지 건강 앱에서 여러 기관에서 제공하는 조회 가능한 의료 정보를 손쉽게 확인할 수 있다. 연구에 따르면 Corrie Health 앱, 버지니아 대학교(UVA) 가정 건강 관리 프로그램, 재향 군인에게 Apple 기기를 대여해 재향 군인과 미국 보훈부(VA) 의료 서비스를 연결한 사례의 경우, 환자를 진료 팀과 원격으로 연결했을 때 더 나은 결과를 얻은 것으로 나타났다. 옥스너 헬스 시스템(Ochsner Health System)과 영국 국가보건의료서비스 선덜랜드(NHS Sunderland)의 경우, 진료 팀은 만성 질환 환자를 더 효과적으로 도울 수 있다. 덴마크 오덴세 대학 병원과 UVA 어린이 병원 신생아 집중치료실의 경우, 원격 모니터링은 입원 비용 및 기간을 절감하는 효과를 거두고 있다. 미숙아가 부모와 함께 퇴원하더라도 원격 진료는 계속 받을 수 있기 때문이다.
미국의 Paceline, 미국, 영국, 남아프리카 공화국, 호주의 Vitality Active Rewards, 싱가포르의 LumiHealth 등 전 세계 건강 관련 단체 및 기업은 Apple과 협력해 Apple Watch를 웰빙 프로그램에 통합했다. 현재 17개국에서 55개 프로그램이 운영되고 있으며, 1백만 명이 넘는 사용자가 Apple Watch를 활용한 인센티브 프로그램에 참여하고 있다. 해당 프로그램은 참가자의 신체 활동 수준을 높이고, 보다 규칙적인 수면 패턴 목표 설정, 마음챙김 집중, 더욱 건강한 식생활 추구 등 건강한 생활 습관을 정착하는 데 성공을 거두었다.
마지막으로 보고서는 Apple이 임상의 및 지방자치단체와 파트너십을 체결하고 코로나19 팬데믹이란 위기를 직면한 중에도 앱 및 기능을 개발한 사례와 같이 공중 보건 증진을 위한 중요한 활동을 지원하는 독특한 방식을 조명하고 있다.
iPad를 들고 환자와 대화하는 의사를 보여주는 일러스트.

과학에 기반한 개인 정보 보호 중심의 설계

Apple의 모든 건강 및 피트니스 기능은 다음 두 가지 중요한 원칙에 따라 개발되어왔다.
  • 엄격한 과학적 검증 절차: Apple 전속 임상의는 제품 개발 과정에 깊이 관여하며, 엔지니어 및 제품 디자이너와 긴밀히 협력한다. 여기에 주요 연구 기관 소속 전문가와의 협력까지 보강되어, 과학에 기반을 두고 사용자 친화적인 제품 및 기능이 설계된다.
  • 개인 정보 보호에 근간을 둔 설계: 개인 정보 보호는 Apple의 핵심 가치 중 하나이며, 데이터 보안은 민감한 건강 정보를 위한 필수 요건이다. Apple의 건강 및 피트니스 기능은 사용자의 개인 정보 보호에 주안점을 두고 설계되며, 투명성 및 제어를 비롯한 보호 기능을 사용자에게 제공한다. iPhone이 암호, Touch ID 또는 Face ID로 잠겨 있는 상태에서는 의료 정보 항목을 제외한 건강 앱의 모든 건강 및 피트니스 데이터가 암호화되어 보호되며, iCloud에 동기화되는 모든 건강 데이터는 전송 중은 물론 Apple 서버에 저장되어있을 때도 항상 암호화된다. 또한 기본 이중 인증 및 암호를 사용하는 최신 버전의 watchOS 및 iOS를 사용하는 경우, 사용자의 건강 및 활동 데이터는 Apple조차도 읽기 불가능한 방식으로 저장된다. 건강 앱 데이터는 사용자의 확실한 승인이 없다면 서드파티와 절대 공유되지 않으며, 사용자가 건강 데이터를 공유하기로 결정한 경우라도 건강 앱은 사용자가 공유하는 데이터 유형과 공유 대상을 세부적으로 제어할 수 있도록 조율한다. 사용자는 데이터 접근 허용 권한을 언제든지 검토 및 관리할 수 있다.
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