신용카드 결제 시 최대 12개월 할부 적용 가능. 더 알아보기

자주 묻는 질문

  • Apple Watch 밴드는 다양한 스타일과 사이즈로 준비되어 있습니다.


    먼저 원하는 케이스 크기와 밴드 스타일을 선택한 다음, 이 조합에 맞게 구매할 수 있는 밴드 사이즈를 확인해보세요. 밴드마다 착용할 수 있는 최대 및 최소 손목 둘레가 명시되어 있습니다. 알맞은 밴드 사이즈를 알아보려면 손목 둘레를 정확하게 측정할 것을 권장합니다.


    솔로 루프 밴드를 원하신다면 사이즈 가이드를 이용해 당신에게 딱 맞는 사이즈를 찾아보세요. 솔로 루프 밴드의 경우, 알맞은 사이즈를 구입할 수 있도록 인쇄용 측정 도구나 가정에 구비된 물품을 사용해 손목 둘레 측정 방법을 알려주는 단계별 안내 가이드가 마련되어 있습니다.


  • Apple Watch Studio에서 케이스와 대부분의 밴드를 자유롭게 매칭해볼 수 있습니다. 마음에 드는 조합을 만들고 저장한 후, 또 다른 조합을 만들어 비교해볼 수 있죠.
  • GPS + Cellular 모델은 Apple Watch만으로도 소중한 사람들과 계속해서 소통하고 필요한 정보도 바로바로 확인할 수 있게 해줍니다. 셀룰러 요금제에 가입하면 iPhone이 근처에 없어도 문자 메시지 송수신, 전화 통화, 알림 수신, Apple Music 및 Apple Podcast 스트리밍을 할 수 있습니다.

    GPS 모델의 경우, 문자 메시지 송수신, 전화 통화, 알림 수신을 하려면 Bluetooth 또는 Wi-Fi를 통해 iPhone과 연결되어 있어야 합니다. iPhone과 별도로 작동하는 내장형 GPS는 운동 중 거리 및 페이스 측정과 경로 매핑을 지원합니다.

    셀룰러 및 Apple Watch를 지원하는 이동통신사에 대해 더 알아보기

  • 서비스 요금제는 이동통신사마다 다르지만* 여러 업체가 Apple Watch를 위한 무료 또는 특별 체험 서비스를 제공합니다. 자세한 내용은 이동통신사에 문의하십시오.

    Apple Watch를 지원하는 이동통신사에 대해 더 알아보기

    *Apple Watch GPS + Cellular 모델은 국제 로밍을 지원하지 않습니다. 하지만 여전히 세계 대부분의 국가에서 긴급통화 서비스를 이용할 수 있습니다. Apple Watch Series 7 (GPS + Cellular) 모델 또는 Apple Watch SE (GPS + Cellular) 모델의 측면 버튼을 길게 누르기만 하면 필요한 도움을 받을 수 있도록 통화 연결됩니다. iPhone이 근처에 없어도 말이죠.

  • Apple Watch Series 7, Apple Watch SE 및 Apple Watch Series 3는 iOS 15 이후 버전이 설치된 iPhone 6s 이후 모델이 필요합니다. Apple Watch는 iPhone과만 호환됩니다.

    기능은 변경될 수 있습니다. 일부 기능, 응용 프로그램 및 서비스를 이용할 수 없는 국가나 언어도 있습니다.

    전체 목록 보기

  • 새로운 Apple Watch를 온라인으로 구입하든, Apple Store에서 구입하든, 간편하게 데이터를 옮기고 새 기기를 설정할 수 있습니다. Apple Watch에 담긴 콘텐츠는 페어링된 iPhone에 자동으로 백업되므로, 이 백업을 통해 Apple Watch를 복원할 수 있죠. iPhone을 백업할 때 Apple Watch의 데이터도 같이 저장됩니다.

    Apple 스페셜리스트와 함께 새 Apple Watch의 놀라운 기능들을 모두 알아보세요. Apple Watch가 배송된 후, 무료 일대일 온라인 세션을 예약할 수 있도록 초대장을 보내드립니다. 이 세션에서는 다루길 원하는 주제를 마음대로 선택할 수 있습니다. 세션 시간을 최대한 알차게 보내려면 세션 전에 온라인 가이드에 따라 데이터를 새 Apple Watch로 먼저 옮겨두시는 것이 좋습니다.

    새로운 Apple Watch를 설정하고 기존의 데이터를 옮겨놓는 방법 알아보기

  • 원하는 Apple Watch를 고르셨나요? 이제 일시불 결제로 구입할 수도 있고 자격을 갖춘 고객의 경우에는 할부 옵션을 이용해 월별 결제로 구입할 수도 있습니다. 대부분의 신용 카드와 직불 카드로 지불이 가능합니다.

    월별 할부 결제를 원하는 경우, 제품을 선택하고 장바구니에 추가한 다음 자세한 내용을 확인할 수 있는 결제 단계에서 원하는 할부 플랜을 선택할 수 있습니다.

    갖고 있던 기기를 보상 판매하고 새 Apple Watch 구입 시에 사용할 수 있는 크레딧으로 교환할 수도 있죠. 크레딧 적용 대상이 아닌 기기는 Apple에서 무료로 재활용해 드립니다.

    일부 제품의 경우, 이용할 수 없는 결제 옵션도 있습니다.

    결제 옵션에 대해 더 알아보기

  • Apple Trade In은 간단한 절차를 거쳐 새 Apple Watch 구입 시 사용할 수 있는 크레딧을 받을 수 있는 프로그램입니다. 간단하게 기기에 대한 몇 가지 질문에 답변만 하시면 됩니다. 답변 내용을 바탕으로 산출된 예상 보상 판매 견적을 알려 드리고, 보상 판매 기기 수령 후 사용하신 결제 수단으로 크레딧을 지급해 드립니다. 크레딧 적용 대상이 아닌 기기는 Apple에서 무료로 재활용해 드립니다.

    예상 보상 판매 견적을 수락하시면 무료로 보상 판매용 배송 키트를 보내 드립니다. 보내주신 기기 수령 후 검수 절차가 시작되며 모든 검수 과정이 끝나면 보상 판매 절차도 완료됩니다. 검수 결과, 보내신 기기의 상태가 설명과 다른 경우 그 다음 단계를 이메일로 안내해 드립니다. 기기의 가격이 구입하신 새 Apple Watch의 가격보다 높은 경우, 차액을 충전한 Apple Store Gift Card를 이메일로 보내드립니다.

    온라인 보상 판매 절차는 보통 2~3주 정도 걸립니다.

    Apple Store에서 새 기기를 구입하는 동시에 갖고 계신 기기의 보상 판매를 진행할 수도 있습니다. 다만 온라인에서 확인한 예상 보상 판매 견적과 매장에서 제공되는 보상 판매 가격은 다를 수 있습니다.

    Apple Trade In에 대해 더 알아보기

  • 모든 Apple Watch 및 Apple Watch Nike에는 제한 보증을 통한 1년간의 하드웨어 수리 보증과 최대 90일간의 무상 지원이 제공됩니다.

    AppleCare+를 구입하면 보증 기간이 2년으로 연장되며, Apple 전문가의 우선 지원, Apple 하드웨어 수리 보증과 소프트웨어 지원, 12개월당 최대 2건의 우발적인 손상에 대한 보장이 추가로 제공됩니다.각주*

    AppleCare+에 대해 더 알아보기

    각주*Apple Watch 및 Apple Watch Nike를 위한 AppleCare+는 취급 도중 발생한 최대 2건의 우발적인 손상에 대한 보장을 제공합니다. 건별로 서비스 요금 또는 본인 부담금이 부과됩니다. 세금이 부과될 수 있습니다.

  • 예상 배송 날짜는 제품 재고 및 선택한 배송 옵션을 바탕으로 계산됩니다. 주문한 후에 최종 배송 날짜를 알려드립니다.

    표준 배송은 모든 온라인 주문에 대해 무료입니다. 추가 비용이 드는 업그레이드된 배송 방법을 선택할 수도 있습니다.

    지역에 따라 Apple Store 픽업 옵션도 지원될 수 있습니다. 결제 시, 가까운 Apple Store에서 제품을 픽업하겠다는 옵션을 선택하면 됩니다.

    apple.com에서 접수된 주문은 구입한 국가 또는 지역 내로만 배송이 가능합니다. 배송을 원하는 지역의 Apple Online Store를 이용하시기 바랍니다.

  • 네, 그렇습니다. 마음이 바뀌어 더 이상 구입하신 Apple Watch를 원치 않으신다면 반품을 신청할 수 있습니다. 반품된 Apple Watch는 양호한 상태여야 하며, 모든 액세서리, 설명서, 지침서가 구입 당시 기기가 담겨있던 포장 상자에 모두 포함되어 있어야 합니다. 반품은 Apple의 판매 및 환불 정책 적용 대상입니다.

    반품, 환불 및 교환에 대해 더 알아보기