AppleCare+
모든 AirPods, Beats 이어폰 또는 Beats 헤드폰 세트에는 1년 제한 보증과 90일간의 무상 지원이 제공됩니다. AppleCare+를 구입하면 보증 기간이 AppleCare+ 구입일로부터 2년까지로 연장되며, 우발적인 손상에 대한 보장이 횟수 제한 없이 추가로 제공됩니다. 우발적인 손상의 경우, 건당 40,000원의 본인 부담금이 부과됩니다.(1)
AppleCare+ 구입 방법
새 헤드폰 구입 시 결제 단계에서 장바구니에 추가하거나,
헤드폰 구입 후 60일 이내에 다음과 같은 방식으로도 구입할 수 있습니다.
- Apple Store에서 구입(AppleCare+를 헤드폰과 별도로 구입하는 경우, 헤드폰 검사 및 구입 증명 필요)
- Apple에 문의(구입 증명 필요)
원스톱 기술 지원
AppleCare+는 Apple 전문가의 원스톱 서비스 및 지원을 제공하며, 덕분에 대부분의 문제를 전화 한 통으로 해결할 수 있습니다. (2)
- Apple 전문가가 우선적으로 지원 제공
- Carry-In(입고) 수리(3): 헤드폰을 Apple Store 또는 기타 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져가서 접수
Apple 하드웨어 보증
AppleCare+는 부품 및 기술료에 대해 세계 각지의 Apple 공인 테크니션을 통한 글로벌 수리 또는 교체 보증을 제공합니다. 서비스 보증 범위는 다음과 같습니다.
- AirPods, Beats 이어폰 또는 Beats 헤드폰
- 배터리(1)
- 기본 포함 충전 케이블
- 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장(건당 40,000원의 본인 부담금 부과)
소프트웨어 지원 포함
집이나 사무실에서 혹은 이동 중에도 아래를 포함한 다양한 내용에 대해 Apple 전문가로부터 직접 상담받을 수 있습니다.
중요 사항
제품에 관한 전체 세부 내용은 AppleCare+ 이용 약관을 참고하십시오.
AppleCare+ 적용 가능 제품:
AirPods
AirPods Max
AirPods Pro
Beats Fit Pro
Beats Solo3 Wireless
Beats Studio Buds
Beats Studio Buds +
Beats Studio Pro
Beats Studio3 Wireless
Powerbeats
Powerbeats Pro