Preguntas adicionales Más respuestas a tus preguntas sobre
Apple y el medio ambiente.

1. ¿Quién dirige las iniciativas medioambientales de Apple?

En junio de 2013 el CEO de Apple, Tim Cook, nombró a Lisa P. Jackson Vice President of Environmental Initiatives. Este departamento trabaja con varios equipos de Apple para diseñar la estrategia, involucrar a las partes interesadas y comunicar el progreso de Apple en su compromiso de luchar contra el cambio climático, desarrollar materiales ecológicos para crear productos más seguros y usar los recursos de la manera más eficiente posible.

La Junta de Directores de Apple supervisa al CEO y a otros altos directivos para asegurar que la compañía siga la ética y las prácticas apropiadas, y vela por los intereses a largo plazo de los accionistas. Lisa, quien ahora es Vice President of Environment, Policy and Social Initiatives, rinde cuentas al CEO. El enfoque integral de Apple significa que las decisiones en materia medioambiental y social se toman en las instancias más altas de la compañía. Los miembros del equipo ejecutivo revisan periódicamente cada producto nuevo durante su desarrollo, centrándose en la elección de los materiales y el diseño, la cadena de producción, el empaque y la eficiencia energética del producto.

2. ¿Cómo analiza Apple las emisiones de gases de efecto invernadero durante el ciclo de vida de sus productos?

  1. Para representar la fase de fabricación, se usan mediciones de todo el producto, pieza por pieza, junto con los datos de producción de esas piezas. Estas mediciones ayudan a determinar con precisión el tamaño y el peso de los componentes y materiales del producto. Los datos sobre los procesos de fabricación y la pérdida de rendimiento durante la producción permiten registrar el impacto medioambiental del proceso de fabricación. El análisis del ciclo de vida abarca los accesorios y los empaques, así como la reducción de emisiones a través del Programa de Energías Limpias para Proveedores de Apple. Al calcular la huella de carbono total de Apple, también incluimos las unidades reparadas y reemplazadas a través de AppleCare, en las áreas donde el servicio se encuentra disponible.
  2. Para representar el uso de un producto, medimos la energía que consume mientras está activo en un escenario simulado. Los patrones de uso diario son específicos para cada producto y combinan datos de uso de clientes reales y simulados. Para los propósitos de nuestra evaluación, se considera el tiempo de uso del primer propietario, fijado en cuatro años para dispositivos con macOS y tvOS y en tres años para dispositivos con iOS y watchOS. La mayoría de los productos Apple duran más tiempo y son cedidos o revendidos por el primer propietario para que otras personas sigan usándolos. Encontrarás más información sobre el consumo de energía de los productos Apple en nuestros informes medioambientales.
  3. Para representar el transporte, se usan datos sobre los envíos de productos únicos y unidades multipack por tierra, mar y aire. Se tienen en cuenta el transporte de materiales entre los centros de producción, el transporte de productos desde los centros de producción hasta los centros de distribución regionales, el transporte de productos desde los centros regionales hasta los clientes individuales y el transporte de productos desde los clientes finales hasta las plantas de reciclaje.
  4. Para representar el fin de la vida útil de cada producto, usamos los datos de la composición de los materiales y calculamos la proporción que se envía a reciclaje o se desecha. En cuanto a los dispositivos que se reciclan, registramos los resultados del procesamiento inicial en la planta de reciclaje para preparar el producto para la recuperación de materiales electrónicos, metálicos, plásticos y de vidrio. Los pasos siguientes en el proceso de reciclaje no se incluyen, ya que se consideran etapas de producción y no de procesamiento al final de la vida útil. En el caso de productos desechados, registramos las emisiones asociadas al envío de cada tipo de material a vertederos o plantas de incineración.
  5. Los datos recopilados sobre la fabricación, el uso, el transporte y el fin de la vida útil se combinan con datos detallados sobre las emisiones de gases de efecto invernadero. El cálculo de las emisiones se basa en datos específicos de Apple y datos promedio de la industria durante las etapas de producción de materiales, fabricación, generación de electricidad y transporte. El modelo de análisis del ciclo de vida útil también registra la energía renovable consumida en la cadena de producción, ya sea por iniciativa propia de los proveedores o a través del Programa de Energías Limpias para Proveedores de Apple. La combinación de datos específicos de los productos con datos de las emisiones en la herramienta de análisis del ciclo de vida útil permite reunir resultados detallados sobre las emisiones de gases de efecto invernadero. El Instituto Fraunhofer de Alemania controla la calidad y precisión de los datos y del proceso.

La representación de las emisiones de carbono conlleva un cierto grado de incertidumbre, debido principalmente a la disponibilidad limitada de datos. Para resolver esta incertidumbre, en el caso de los componentes que más contribuyen a las emisiones de carbono de Apple, usamos parámetros específicos de Apple para desarrollar modelos medioambientales detallados y basados en los procesos. Para los demás elementos que componen la huella de carbono de Apple, nos basamos en las proyecciones y datos promedio de la industria.

El informe presentado en la conferencia CARE Innovation 2018 en Viena, Austria, contiene más información sobre la metodología de análisis del ciclo de vida adoptada por Apple.

3. ¿Mantiene Apple un registro de datos medioambientales por país?

Sí. En nuestro Informe de Progreso Medioambiental del 2022 (PDF) presentamos un desglose de nuestras emisiones de alcance 1 y 2, así como del consumo de gas natural y electricidad, en determinadas regiones. Este informe también contiene más información sobre el consumo de energía en nuestros centros de datos.

4. ¿Usa Apple algún mecanismo externo para verificar y certificar sus datos sobre impacto medioambiental?

Sí. Recurrimos a servicios externos para verificar nuestras emisiones de gases de efecto invernadero de alcance 1, 2 y 3, así como el consumo de energía, uso de papel, extracción de agua y residuos generados en nuestras instalaciones corporativas (centros de datos, oficinas y tiendas) en todo el mundo. Apex Companies (Apex) otorga la calificación “garantía razonable” a los datos de nuestras instalaciones corporativas, una de las más altas de la industria. Consulta la declaración de garantía corporativa de Apple (PDF) sobre datos generales de impacto medioambiental, como las emisiones de alcance 1 y 2, y las emisiones de alcance 3 relacionadas con el transporte de empleados y los viajes de negocios.

Apex también otorga la calificación “garantía razonable” a la producción de energías renovables de alcance 3 y a las emisiones de carbono evitadas en el marco de nuestro Programa de Energías Limpias para Proveedores. Consulta la declaración de garantía del Programa de Energías Limpias de Apple (PDF) para obtener datos específicos del Programa de Energías Limpias para Proveedores.

El Instituto Fraunhofer de Alemania controla la calidad y precisión de los datos sobre las emisiones de gases de efecto invernadero de alcance 3 relacionadas con nuestros productos, calculadas según su ciclo de vida, de conformidad con las normas de gestión medioambiental ISO 14000 (ISO 14040 y 14044), consagradas a nivel internacional. Consulta la declaración de garantía sobre la huella de carbono total de Apple (PDF).

5. ¿Tiene Apple una política de salud y seguridad medioambiental?

Sí. Apple mantiene un compromiso global de proteger el medio ambiente, la salud y la seguridad de sus empleados, clientes y comunidades en los lugares donde opera. Para obtener más información, lee la declaración sobre seguridad y salud medioambiental (PDF).

6. ¿Restringe Apple el uso de sustancias peligrosas para la salud humana y el medio ambiente?

Sí. La Especificación de Sustancias Reguladas de Apple detalla una gran variedad de sustancias cuyo uso está restringido o prohibido en sus productos, empaques y procesos de fabricación. Todos los productos Apple cumplen con la directiva europea sobre restricciones al uso de determinadas sustancias peligrosas (RoHS), que restringe el uso de plomo y otras sustancias. Para Apple, un material cumple con la directiva RoHS si se ajusta a la Directiva 2011/65/UE de la Unión Europea y sus modificaciones, incluidas las exenciones para el uso de plomo. Apple trabaja para eliminar gradualmente el uso de estas sustancias exentas cuando sea posible desde el punto de vista técnico. Gracias a nuestro enfoque, muchas restricciones de Apple superan los requisitos reglamentarios. Consulta la Especificación de Sustancias Reguladas de Apple (PDF) para obtener más información sobre nuestras iniciativas para reducir y erradicar las sustancias peligrosas.

7. ¿Restringe Apple el uso de retardantes de llama bromados (BFR) y el cloruro de polivinilo (PVC) en sus productos?

Sí. Para Apple, un material sin BFR y sin PVC es aquel que contiene menos de 900 partes por millón (ppm) de bromo y cloro. Apple se convirtió en un referente al eliminar gradualmente el BFR y el PVC, y el límite de 900 ppm pasó a ser el estándar de la industria electrónica. En caso de que se usara BFR o PVC, los niveles de bromo o cloro tendrían que ser muy superiores a 900 ppm para ser nocivos.

La eliminación gradual de BFR y PVC se aplica a todos los diseños de productos Apple fabricados desde el 2009, a todos los productos Beats fabricados desde el 2016 y a los monitores de sueño Beddit fabricados a partir de finales del 2018. Si bien este plan de eliminación paulatina abarca la gran mayoría de los productos y componentes, es posible que algunos modelos de productos más antiguos de Apple no carezcan totalmente de BFR y PVC. Sin embargo, fueron diseñados para cumplir con los requisitos reglamentarios, al igual que sus repuestos y accesorios.

Los cables de corriente contienen PVC en Tailandia, India y Corea del Sur porque así lo exige la normativa local, pero seguimos trabajando para que las autoridades aprueben nuestros materiales de reemplazo.

8. ¿Qué es la regulación REACH? ¿Cómo cumple Apple sus requisitos?

El reglamento EC 1907/2006 sobre registro, evaluación, autorización y restricción de sustancias químicas, conocido como REACH, regula el uso de sustancias químicas en Europa. Con la publicación de listas de sustancias químicas candidatas para la autorización, la Agencia Europea de Sustancias y Mezclas Químicas identificó un conjunto de sustancias altamente preocupantes (SVHC) que los fabricantes deben dar a conocer a los clientes cuando las usan en artículos de sus productos en una proporción superior al 0.1% del peso.

Según la versión actual de la lista de sustancias candidatas, los productos Apple que contienen sustancias altamente preocupantes (SVHC) por encima del umbral a partir del cual se requiere informar se pueden consultar en la declaración de SVHC según el reglamento REACH (PDF).

En condiciones normales de uso, las SVHC usadas en estos productos no suponen un riesgo para la seguridad de los clientes.

9. ¿Usa Apple sustancias que dañan la capa de ozono?

Apple no usa sustancias que dañan la capa de ozono (ODC) en ninguno de los procesos de fabricación de componentes, materiales o empaques de productos, según lo estipulado en el Protocolo de Montreal.

10. ¿Qué hace Apple para promover una economía circular?

Un dispositivo duradero es un dispositivo más ecológico. Cuanto más tiempo se puedan usar los productos, menos recursos habrá que extraer para fabricar otros nuevos. Gracias al esfuerzo continuo de Apple por fabricar los mejores productos y los más duraderos, sumado a los servicios de reparación prestados por especialistas, nuestros productos pueden usarse durante mucho tiempo. Cuando nuestros clientes ya no desean usar un dispositivo, les damos la posibilidad de devolverlo para que pueda ser usado por otra persona o reciclado de forma responsable.

En el 2017, Apple anunció su meta de llegar a fabricar productos usando únicamente materiales renovables y reciclados. Y, cuando sea posible, nos proponemos devolver materiales al mercado para que Apple u otras empresas puedan usarlos. Con avances como Daisy y Dave, nuestros nuevos robots de desmontaje, podemos recuperar más materiales, y de mejor calidad, que con los procesos de reciclaje tradicionales.

También contamos con programas y estándares estrictos que impulsan cambios positivos para garantizar que los materiales que usamos en nuestros productos se obtengan de fuentes responsables. Mantenemos ese compromiso, pero también queremos superarnos para lograr algún día prescindir por completo de la extracción de los recursos finitos de la Tierra. Es una meta ambiciosa que requerirá muchos años de colaboración entre los distintos equipos de Apple, los proveedores y las empresas de reciclaje, pero ya estamos trabajando en ello.

Para obtener más información acerca de los avances logrados hasta la fecha, lee nuestro Informe de Progreso Medioambiental del 2022 (PDF).

11. ¿Está reduciendo Apple el uso de plásticos?

En Apple nos hemos comprometido a eliminar el plástico de nuestros empaques para el 2025 y a usar plásticos reciclados y renovables en nuestros productos.

Ya hemos logrado avances considerables en la eliminación del plástico de nuestros empaques: desde el año 2015, lo hemos reducido en un 75%. Durante el año fiscal 2021, todos los modelos nuevos de iPhone, iPad, Apple Watch y MacBook tenían empaques fabricados con más de un 90% de fibra.

En cuanto a nuestros productos, nos hemos enfocado en usar menos plástico mediante un mejor aprovechamiento de los materiales y el reemplazo de los plásticos a base de combustibles fósiles por alternativas renovables o recicladas. Buscamos y evaluamos sistemáticamente alternativas para todos los tipos de plástico que usa Apple. De esa forma, tendremos opciones de material renovable o reciclado para cada producto. Tan sólo en el año fiscal 2021, logramos utilizar en promedio un 45% de plástico reciclado en más de 100 componentes.

12. ¿Cómo puedo aprovechar al máximo la batería de mi dispositivo Apple?

Visita apple.com/la/batteries/maximizing-performance para obtener información sobre cómo se carga la batería de tu dispositivo y cómo maximizar su rendimiento.

13. ¿Cuándo y cómo debería reemplazar la batería de mi dispositivo Apple?

Visita apple.com/la/batteries/service-and-recycling para obtener información sobre cómo reparar y reciclar la batería.

14. ¿Tiene Apple un programa de reciclaje?

Apple ofrece programas de recuperación y reciclaje de dispositivos en el 99% de los países donde se venden sus productos. Esto incluye nuestro programa de canje, Apple Trade In, que ya está disponible en 25 países. Con Apple Trade In, puedes reciclar cualquier dispositivo Apple (incluidos los de marcas pertenecientes a Apple) sin costo. También abarca el reciclaje de baterías y productos electrónicos, además del servicio de reciclaje de empaques a pedido y sin costo destinado a nuestros clientes comerciales, institucionales y del sector educativo. Al recibir un dispositivo, lo inspeccionamos y analizamos minuciosamente para determinar si podemos reutilizarlo o reciclarlo. Cuando llegan al fin de su vida útil, los iPhone recibidos en determinadas regiones se envían a nuestro robot de desmontaje, Daisy, que es la forma más innovadora y eficiente de recuperar un mayor porcentaje de los materiales valiosos que contiene el iPhone.

Para obtener más información sobre cómo reciclar dispositivos, incluso en países donde el programa Apple Trade In no está disponible, visita nuestro sitio Programas de reciclaje de Apple.

15. ¿Establece Apple estándares de protección del medio ambiente y derechos laborales para su cadena de producción?

El Código de Conducta para Proveedores de Apple describe los exigentes estándares que deben cumplir nuestros proveedores para resguardar los derechos humanos y laborales, la salud y la seguridad, el medio ambiente, los sistemas de gestión y la ética. Exigimos que todos los proveedores que tengan relaciones comerciales con Apple cumplan con el Código de Conducta para Proveedores y sus Estándares de Responsabilidad para Proveedores. Para garantizar su cumplimiento, llevamos a cabo rigurosas evaluaciones, en las que se analizan más de 500 criterios. Cuando descubrimos un incumplimiento del código, solicitamos a nuestros proveedores que actúen de inmediato, y colaboramos con ellos para ayudarlos a mejorar sus operaciones y a cumplir con nuestros estándares.

16. ¿Colabora Apple con ONG medioambientales o con otros socios?

Trabajamos con distintas organizaciones sin fines de lucro, entidades del sector, organismos gubernamentales y socios comerciales de todo el mundo. Además, en todas nuestras iniciativas medioambientales colaboramos con otras empresas de primer nivel, a través de organizaciones como Ceres y el Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible (WBCSD). En cuanto a nuestra lucha contra el cambio climático, trabajamos con organizaciones como Advanced Energy Economy (AEE), RE100, la Japan Climate Leaders’ Partnership y We Mean Business. Nuestra iniciativa de crear cadenas de suministro circulares está respaldada por nuestra participación en la Aluminum Stewardship Initiative y en la Platform for Accelerating the Circular Economy (PACE). También somos miembros de la Green America’s Clean Electronics Production Network (CEPN) y del Green Chemistry and Commerce Council (GC3). Para obtener más información sobre nuestras alianzas, lee el Informe de Progreso Medioambiental del 2022 (PDF).

17. ¿Tiene Apple una certificación 14001?

Sí. Apple tiene plantas de fabricación en Cork, Irlanda, y el 100% de estas instalaciones están certificadas bajo la norma ISO 14001. La certificación completa se encuentra en el apéndice de nuestro Informe de Progreso Medioambiental del 2022 (PDF).

18. ¿Cumple Apple con la Directiva sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) de la Unión Europea?

Donde se considera que Apple es el fabricante de equipos electrónicos en la Unión Europea, cumplimos con la Directiva sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) de la Unión Europea. Para cumplir con los requisitos nacionales de recuperación y reciclaje derivados de la Directiva RAEE de la UE, Apple es miembro de los programas Producer Compliance Schemes en todos los países en los que tiene la obligación de participar. Las guías de información de los productos (incluidas con el producto y disponibles en support.apple.com/es_LA/manuals) contienen información sobre el significado del símbolo del contenedor de basura que aparece en los productos y empaques, además de información sobre cómo desechar residuos electrónicos correctamente. Si lo solicitan, Apple también puede brindar a las empresas de reciclaje información técnica para ayudar con el tratamiento y el reciclaje. Como se indica en la sección “Más formas de reciclar” de nuestro sitio web de Apple Trade In, los proveedores independientes de servicios de reciclaje pueden solicitar información sobre cómo retirar las baterías y otros componentes que requieren un tratamiento selectivo comunicándose con el Soporte de Apple. Además, Apple participa en la I4R Platform, la plataforma de información para empresas de reciclaje de DIGITALEUROPE, APPLiA y el WEEE Forum, donde los profesionales pueden acceder a información de reciclaje a nivel de categoría de producto.