Apple Gift Cardおよびコード、Appleアカウント残高、およびコンテンツコード利用規約

更新規約:これらの条件は、2021年11月8日から有効です。

資金決済に関する法律および特定商取引に関する法律に基づく表示:

販売者/発行者: iTunes株式会社

責任者: 服部 浩

苦情または相談窓口:

住所: 106-6140東京都港区六本木6丁目10番1号 六本木ヒルズ

電話番号: 0120-27753-5(特定商取引に関する法律に基づく表示。苦情または相談は、以下のサポートURLより受け付けます)。

サポートURL:  https://support.apple.com/ja-jp

支払可能金額等:

Apple Gift Cardまたはコード: 最高額面金額は500,000円です。

有効期間または期限: 無期限

未使用残高の確認方法: お客様のアカウントに紐づいた残高は、アカウント情報ページに表示されます。Apple Gift Card上の残高は、www.apple.com/go/gcb/jpよりご確認いただけます。

利用できる施設または場所の範囲: Apple Gift Cardまたはコードは、Appleメディアサービスを通じたコンテンツの購入および直営店、またはオンラインのApple Storeにおける製品のご購入にご利用いただけます (詳細は、下記をご確認ください)。

約款等: 有 詳しくは、コンテンツについてはApple メディアサービス利用規約をご参照ください。製品のご購入については、該当するApple Store販売条件をご参照ください。

備 考: アカウントの作成ならびに使用許諾および使用条件への事前の承諾が必要となります。お客様は13歳以上で、日本にお住まいでなければいけません。互換性のあるソフトウェア、ハードウェアおよびインターネットアクセスが必要です。返金はできません(法律に定める場合を除く)。転売はできません。品揃えおよび価格は、実際のダウンロード時のものにしたがいます。直営店のApple Storeでのご購入には、物理的またはデジタルのギフトカードまたはコードのみご利用いただけます。お客様のアカウント残高は、直営店のApple Storeでのご購入にはご利用いただけません。Apple Storeギフトカードは、Apple Gift Cardのご購入にはご利用いただけません。

1. 利用規約および更新版への同意

これらの利用規約(以下「本規約」といいます)は、Appleギフトカードまたはコード(Apple Gift Cardを含みます)、Appleアカウントの残高、またはコンテンツコードの一切の購入者または使用者 (以下「お客様」といいます)に適用されます。お客様による購入または使用は、本規約への同意を構成します。当社は、本規約を当社の裁量により更新することがあります。当社は、本ページの更新を通じて、本規約の更新をお客様に通知します。最新の本規約について、定期的にご確認ください。

2. 発行者、Appleアカウント、アカウント残高、Apple Gift Card

Apple Gift Cardは、iTunes 株式会社 (以下「iTunes」、または「当社」といいます)により発行および管理されます。お客様は物理的、またはデジタルのApple ギフトカードまたはコードをお客様のApple アカウント (以下「本アカウント」といいます)に紐付け、またはApp Store、iTunes Store、Apple TVアプリケーション、Apple Books、またはApple Musicからお客様の本アカウントに金額をチャージすることで「アカウント残高」を設定することができます。お客様のアカウント残高の金額は、一切のお客様の本アカウントに紐付けられたギフトカードおよびコードの金額、お客様のアカウント残高にチャージされた金額を含みます。物理的およびデジタルのApple ギフトカードおよびコード (Apple Gift Cardを含む) およびアカウント残高を総称して、「本ギフトカード」といいます。

お客様は、本ギフトカードをコンテンツ、アプリケーション、およびサービス (以下、総称して、「本コンテンツ」といいます)をAppleメディアサービスより購入すること、および製品 (以下「本製品」といいます)を直営店のApple StoreおよびオンラインのApple Store、ならびにApple Storeアプリケーションより購入することができます。お客様がApp Store & iTunes ギフトカードまたはコードの残高、あるいはアカウント残高を保有している場合、今後、当該カードおよびコード残高およびアカウント残高は、Apple Japan合同会社 (以下「Apple」という)の販売する本製品の購入に、本コンテンツの購入と同様に使用できます。

3. ギフトカードの使用制限

お客様は、一切の方式による本ギフトカードをオンラインのApple Store、Apple Storeアプリケーション、または0120-993-993に電話することで使用でき、かつ本コンテンツの購入に使用できます。しかしながら、物理的およびデジタルのギフトカードおよびコードのみが、直営店のApple Storeでの購入にご使用いただけます。お客様のアカウント残高は、直営店のApple Storeでの購入にはご使用いただけません。一部、ご購入いただけない製品があります。

一旦、物理的またはデジタルのギフトカードまたはコードをお客様の本アカウントに紐付けると、残高は、お客様のアカウント残高に紐付けられ、当該物理的またはデジタルのカードまたはコードは、直営店のApple Storeを含め、ご利用いただけません。

日本で購入された本ギフトカードおよびコンテンツコードは、日本向けの本アカウントとのみ紐付けることができ、日本での購入にのみ使用できます。Appleよりオンラインで購入した製品は、日本国内にのみ出荷されます。私書箱または日本国外の住所への出荷は行えません。Apple により発行されるApple Storeカードを含む、一部のギフトカードは製品の購入のみに使用可能であると記載している場合があります。お客様が、そのようなギフトカードを購入または使用される場合は、本製品の購入にのみ使用でき、本コンテンツの購入にはご利用いただけません。

4. オートチャージ機能 

アカウント残高に定期的にチャージするオプション(「オートチャージ」)を利用できる場合があります。この機能を有効にすると、キャンセルしない限り、オートチャージの処理が継続します。予定されているオートチャージの1日前までなら、「App Store」>「アカウント」>「チャージする」タブの「オートチャージ」画面でオートチャージをキャンセルできます。

オートチャージでは、チャージ額を選択します。また、毎週、隔週、毎月、またはアカウント残高が設定した金額を下回ったときなど、チャージするタイミングも選択します。

たとえば、「毎月」、「月末」に¥3,000をアカウント残高に追加するようにオートチャージを設定した場合、その月の末日となる、28日、29日、30日、31日のいずれかの日に、お客様のお支払い方法に¥3,000が請求され、アカウント残高に¥3,000が追加されます。あるいは、¥500を下回ったときにアカウント残高に¥3,000を追加するようにオートチャージを設定した場合、残高が¥500を下回ると、お客様のお支払い方法に¥3,000が請求され、アカウント残高に¥3,000が追加されます。

請求されるお支払い方法は、Appleメディアサービスに登録されているデフォルトのお支払い方法です。デフォルトのお支払い方法を更新した場合は、更新されたお支払い方法に請求されます。なんらかの理由でお支払い方法に請求できない場合、登録されている別のお支払い方法に請求されることがあります。そのようなお支払い方法がない場合は、アカウント残高へのチャージが行われない可能性があります。

当社は、独自の裁量により、オートチャージを一時停止または無効にする権利を有します。これは、詐欺、不正行為、違法行為、無活動、メンテナンス、法令改正、情報確認の必要性、登録済みのお支払い方法に関する問題(期限切れや残高不足など)がある場合、あるいは、この機能が提供されなくなった場合、アカウント残高が法規制により定められた上限に達した場合、またはその他の理由により生じる可能性があります。

5. 追加の制限

本ギフトカードは、換金不能で、現金による返金 (法律に定める場合を除く)、交換、転売を行うことができず、または本ギフトカードのご購入にはご使用できません。未使用のアカウント残高は譲渡できません。iTunesが、ギフトカードまたはコードの状態を管理します。お客様の本アカウントおよび一切のアカウント残高の状態については、iTunesにお問合せください。ギフトカード上の残高を確認するには、www.apple.com/go/gcb/jpをご確認ください。

お客様は、非合法の、誤解を生じ、詐欺的な、不公正な、あるいはその他のiTunes、Appleまたはその顧客に対して有害な一切の方法によって、本ギフトカードまたはコンテンツコードを使用されないことに同意されたものとします。当社およびAppleは、万一、本ギフトカードまたはコンテンツコードが不正、非合法的、あるいは、これらの本規約に違反する方法によって取得、使用、または本アカウントに対して適用された疑いのある場合、お客様に通知を行うことなく、返金なしに本ギフトカードまたはコンテンツコードの無効化、本アカウントの停止または契約解除、別の支払い方法の要求、本製品の購入または本コンテンツの購入または使用を行う権利の停止または契約解除、注文のキャンセルまたは制限、および別の支払い方法への請求を行う権利を留保します。

本アカウントの閉鎖を行うために、お客様は、すべてのアカウント残高を使用する必要があります。

6. 購入

本コンテンツ. お客様が本コンテンツを購入する際、代金は、お客様の本アカウント残高がまず差し引かれます。未使用の金額は、お客様のアカウント残高に残ります。お客様の本アカウント残高を超える金額の購入の際には、お客様の登録済みの別の支払い手段に請求がなされることがあります。別の支払い手段がない場合、お客様は、新規の支払い方法を求められ、あるいは、決済はキャンセルされます。日本で購入された本ギフトカードまたはコンテンツコードを使用して、本コンテンツを購入するために、本アカウントおよびAppleメディアサービス利用規約 (https://www.apple.com/jp/legal/internet-services/itunes/jp/terms.html)への同意が必要です。本アカウントは、お客様が本コンテンツへアクセスし、利用するためのアカウントです。iTunesは、本アカウント、本コンテンツ、製品、およびコンテンツコードに関する本規約を更新する場合があります。データの収集は、Appleのプライバシーポリシー (https://www.apple.com/jp/legal/privacy/)に従います。

オンラインのApple Store、Apple Storeアプリケーション、または0120-993-993へのお電話による製品の購入. お客様が本製品をオンラインのApple Store、Apple Storeアプリケーション、または0120-993-993への電話を通じて購入する場合、代金は、チェックアウト時に入力したギフトカードまたはコードよりまず差し引かれ、次に本アカウント残高より差し引かれます (お客様が本アカウントにログインしていて、かつ、本アカウント残高からの支払いを適用している場合)。一切の未使用の金額は、お客様のギフトカードまたはコード、または本アカウント残高にそれぞれ残ります。お客様のギフトカードまたはコード、または本アカウント残高を超える金額の購入の際には、お客様の登録済みの別の支払い手段または入力したクレジットカードに請求がなされることがあります。別の支払い手段がない場合、お客様は、新規の支払い方法を求められ、あるいは、決済はキャンセルされます。本ギフトカードは、Apple Pay、コンビニエンスストア支払い、銀行振込または複数のクレジットカードと組み合わせて使用することはできません。お客様のアカウント残高に登録済みの支払い手段を使用してチャージを行う場合、登録済みの支払い手段に請求を行う前にお客様の購入金額に対する決済承認が行われます。

7. プロモーションプログラム

当社は、適時に、その完全な裁量にしたがい、本ギフトカードに関連するプロモーションプログラム(以下「本プロモーション」という)を実施することがあります。本プロモーションは、Apple、または参加する販売店またはデベロッパ(以下「対象販売店」という)によって実施されることがあります。本プロモーションを通じて、日本において本ギフトカードを購入した場合、お客様は、プロモーション期間中に本アカウントに本ギフトカードを紐付けた時点で、金銭的またはコンテンツのボーナス(以下「本ボーナス」という)を受け取ることができます。当社、Appleまたは対象販売店は、いつでも、理由にかかわらず、事前の通知を行うことなしに、本プロモーションを変更または終了し、または条件の変更を行うことができます。

本プロモーション期間:本ボーナスはプロモーション期間中に限り、在庫の限りにおいて入手可能です。本ボーナスは、本プロモーションの規約の規定する使用可能期間内に本アカウントと紐付ける必要があります。本ボーナスを入手するために、お客様は個人で日本国内に居住している必要があり、iTunes、Appleおよび対象販売店は、日本国外に居住するお客様への本ボーナスの提供を拒否する権利を留保します。

制限:適時に、本サービスは本プロモーションを実施できます。本プロモーションは、お客様の本アカウントに関連する種類、デバイス、家族のステータス、または支払手段等により制限される場合があります。特定の本プロモーションに関する規定に別の定めのある場合を除き、単一の本アカウントに対して、一回に限り、本ボーナスが適用されます。

本ボーナスの取得は、Appleメディアサービス利用規約(https://www.apple.com/jp/legal/internet-services/itunes/jp/terms.html)および本規約にしたがいます。本プロモーションの諸条件は、Appleメディアサービス利用規約または本規約を、いかなる方法によっても変更するものではありません。

本ボーナスはお客様に対してのみ提供されており、販売、移転または譲渡、または家族、友人等との共有、またはお客様による商業目的の使用を行うことはできません。

本ボーナスは返金または交換の対象になりません。本プロモーションの結果受領した本ボーナスは、プロモーション目的で提供され、金銭的価値を有しません。本プロモーションは法律により禁止または制限される地域では無効です。

8. 危険負担

iTunesまたはAppleのいずれも、本ギフトカードまたはコンテンツコードの紛失または盗難、あるいは許可を得ない使用に起因する損失または損害ついて責任を負いません。物理的なギフトカードおよびコードについて、その危険負担および所有権は購入時に購入者に移転します。電子的に送信される本ギフトカードおよびコードについて、その危険負担および所有権は、受領者への電子送信時に購入者に移転します。コンテンツコードについて、その危険負担および所有権は、物理的または電子的な引渡し時に受領者に移転します。疑義を避けるため、当該受領者は、必ずしも購入者本人であるとは限りません。

9. 限定責任、保証の否認 

iTunes、Appleならびにそれらのライセンシー、関係会社およびライセンサーは、明示であるか黙示であるかを問わず、本ギフトカードまたはコンテンツコード、または本コンテンツに関し、商品性または特定目的適合性の明示または黙示の保証を含む(がこれらに限定されない)一切の保証を致しません。本ギフトカードまたはコンテンツコードが機能しない場合、お客様の救済および当社の責任は、当該ギフトカードまたはコンテンツコードの交換のみに限られるものとします。ただし、これらの制限が適用法によりお客様に適用されないことがあります。適用される法律によっては、黙示保証の制限または特定の損害賠償の排除もしくは制限が認められていない場合があり、またはお客様が追加的権利も有することがあります。

10. 免責条項

本契約にお客様が違反したこと、本ギフトカードまたは本コンテンツをお客様が利用したこと、または本契約の違反が疑われるとき、その調査の一環として、あるいは本契約の違反が見つかったことの結果として iTunesまたはApple が何らかの措置を取ったことに関して発生した何らかの申し立てについてiTunes、Apple、それらの重役、役員、社員、関連企業、代理人、請負業者、使用許諾者に損害を与えないことに、本ギフトカードまたは本コンテンツの利用をもって、法律で許される範囲において、お客様は同意します。 iTunes、Apple、それらの重役、役員、社員、関連企業、代理人、請負業者、使用許諾者が違反を疑い調査する間に行う、または本規約の違反が発生したとiTunesもしくはAppleが結論づけたことにより行う、情報やコンテンツの削除もしくは処理の拒否、事前の警告の有無を問わずサービスへのお客様のアクセスの一時中止もしくは終了、またはその他の措置を行う決定の結果として、iTunes、Apple、それらの重役、役員、社員、関連企業、代理人、請負業者、使用許諾者を訴えず、損失を取り戻そうとしないことにお客様は同意します。 この免責条項は、本規約に記載されている、または本規約で想定されるあらゆる違反に適用されます。

11. 準拠法 

本規約ならびにお客様と当社の間の関係は、抵触法条項以外、日本の法律が適用されるものとします。 お客様と当社は、本契約から発生したあらゆる争いまたは申し立ての解決を東京地方裁判所の対人/専属管轄権に求めることに同意するものとします。

最終更新日: 2021年11月8日