Acești termeni și condiții constituie un contract încheiat între dvs. și Apple (denumit în continuare „Acord”). Vă rugăm să citiți cu atenție Acordul.

CUPRINS

A. INTRODUCERE

B. PLĂȚI, TAXE ȘI RAMBURSĂRI

C. CONT

D. CONFIDENȚIALITATE

E. ACCESIBILITATE

F. REGULI DE UTILIZARE A SERVICIILOR ȘI CONȚINUTULUI

G. REZILIEREA ACORDULUI ȘI SUSPENDAREA SERVICIILOR

H. DESCĂRCĂRI

I. ABONAMENTE

J. DISPONIBILITATEA CONȚINUTULUI ȘI SERVICIILOR

K. DISPOZITIVE ȘI ECHIPAMENTE TERȚE

L. ASISTENȚĂ PENTRU CLIENȚI

M. CONȚINUTUL TRIMIS DE DVS. ÎN CADRUL SERVICIILOR NOASTRE 

N. PARTAJARE FAMILIALĂ 

O. PERMIS DE SEZON ȘI PERMIS MULTIPLU 

P. TERMENI SUPLIMENTARI PENTRU APP STORE 

Q. TERMENI SUPLIMENTARI PENTRU APP STORE, APPLE BOOKS, APPLE PODCASTS ȘI SELECTARE CONȚINUT   

R. TERMENI SUPLIMENTARI PENTRU APPLE MUSIC

S. TERMENI SUPLIMENTARI PENTRU APPLE FITNESS+  

T. ABONAMENT DE LA DISTRIBUITOR

U. DIVERSE. TERMENI APLICABILI TUTUROR SERVICIILOR

A. INTRODUCERE

Acest acord reglementează utilizarea serviciilor Apple („Servicii”) prin intermediul cărora puteți cumpăra, obține, licenția, închiria sau vă abona la conținut, Aplicații (așa cum sunt definite mai jos) și alte servicii din aplicație (denumite, în mod colectiv, „Conținut”). Conținutul poate fi pus la dispoziție prin intermediul Serviciilor de către Apple sau un terț. Între exemplele de servicii se numără, dacă sunt disponibile, App Store, Abonamente (după cum sunt definite mai jos), Apple Arcade, Apple Books, Apple Fitness+, Apple Games, Game Center, Apple Music, Apple News, Apple One, Apple Podcasts, Apple Sports, Apple TV, iTunes și Shazam. Serviciile noastre sunt disponibile pentru utilizare în țara sau teritoriul dvs. de reședință („Țara de reședință”), precum și în orice alt stat membru al UE în care vă aflați temporar. În cazul în care creați un cont pentru utilizarea Serviciilor într-o anumită țară sau un anumit teritoriu, înseamnă că desemnați respectiva țară sau teritoriu drept Țara dvs. de reședință. Pentru a utiliza Serviciile noastre, aveți nevoie de echipament hardware și de software (cea mai recentă versiune, așa cum se recomandă și cum este uneori necesar) compatibile, precum și de acces la internet (este posibil să se aplice unele taxe). Performanța Serviciilor noastre poate fi afectată de acești factori.

B. PLĂȚI, TAXE ȘI RAMBURSĂRI

Puteți achiziționa Conținut, gratuit sau cu plată, prin Serviciile noastre, iar în oricare dintre cazuri această achiziție va fi considerată drept „Tranzacție”. Prin fiecare Tranzacție achiziționați doar o licență de utilizare a Conținutului. Fiecare Tranzacție este un contract electronic încheiat între dvs. și Apple și/sau între dvs. și entitatea care furnizează Conținutul privind Serviciile noastre. Totuși, dacă sunteți client al Apple Distribution International Ltd. sau Apple Services Pte. Ltd., atunci entitatea respectivă este comerciantul oficial pentru tot Conținutul pe care îl achiziționați prin Apple Books, Apple Podcasts sau App Store, după cum este afișat pe pagina produsului și/sau în timpul procesului de achiziție a Serviciului respectiv. Într-un asemenea caz, dvs. achiziționați Conținutul de la compania Apple Distribution International Ltd. sau Apple Services Pte. Ltd., după caz, căreia i s-a acordat o licență de către Furnizorul Conținutului [de exemplu, Furnizorul aplicației, (așa cum este definit în continuare), editură etc.]. Atunci când efectuați prima Tranzacție, vă vom cere să optați cât de des să vă solicităm parola pentru Tranzacțiile viitoare. Pe echipamentele hardware de la Apple relevante, dacă activați funcția Touch ID pentru Tranzacții, vă vom solicita să autentificați toate Tranzacțiile cu amprenta digitală, iar dacă activați Face ID pentru Tranzacții, vă vom solicita să autentificați toate Tranzacțiile folosind recunoașterea facială. Gestionați-vă setările parolei în orice moment, urmând instrucțiunile de mai jos: https://support.apple.com/HT204030. 

Apple va percepe plata, prin metoda de plată selectată de dvs., pentru orice Tranzacții cu plată, incluzând toate taxele aplicabile. Dacă ați adăugat-o și în aplicația Portofel Apple, este posibil ca Apple să perceapă plata prin metoda de plată selectată de dvs. în Portofel Apple, folosind Apple Pay. Puteți asocia mai multe metode de plată cu contul Apple și, prin aceasta, acceptați faptul că Apple poate să stocheze și să perceapă plata prin aceste metode de plată pentru Tranzacții. Metoda de plată principală apare în partea de sus a paginii de plăți din configurările contului dvs. 

Dacă nu putem să percepem sumele prin metoda principală de plată din orice motiv (cum ar fi un card expirat sau fonduri insuficiente), autorizați Apple să încerce perceperea sumelor prin celelalte metode de plată eligibile, în ordinea în care acestea apar pe pagina de plăți din configurările contului dvs., de sus în jos. Dacă nu putem să percepem sumele, veți răspunde în continuare pentru sumele neîncasate, iar noi vom putea încerca din nou perceperea lor sau vă vom solicita să furnizați o altă metodă de plată. Dacă faceți o precomandă pentru Conținut, veți plăti în momentul în care Conținutul vă este furnizat (cu excepția cazului în care anulați precomanda înainte ca acel Conținut să fie disponibil). În conformitate cu legislația locală, Apple poate actualiza automat informațiile de plată privind metodele dvs. de plată dacă îi sunt furnizate aceste informații de către rețelele de plăți sau de către instituțiile dvs. financiare. Termenii privind creditul din magazin și codurile/cardurile cadou sunt disponibili aici: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/giftcards/. Pentru mai multe detalii despre modul în care sunt facturate Tranzacțiile, vă rugăm să vizitați http://support.apple.com/HT201359. Acceptați să primiți toate facturile în format electronic, care poate include e-mailul. Prețurile pentru Conținut se pot modifica în orice moment. Dacă problemele tehnice împiedică sau întârzie în mod nerezonabil furnizarea Conținutului sau dacă respectivul Conținut este neadecvat, singura măsură compensatorie de care puteți beneficia este fie o nouă furnizare a Conținutului (dacă este posibil), fie rambursarea prețului plătit. Uneori, Apple poate suspenda sau anula plata ori refuza o cerere de rambursare în cazul în care descoperim dovezi de fraudă, abuz sau ilegalitate sau un alt comportament manipulator care îndreptățește Apple să procedeze la o cerere reconvențională.

Dreptul de retragere: Dacă alegeți să anulați comanda, puteți face acest lucru în termen de paisprezece (14) zile de la primirea chitanței fără a da niciun motiv.

Pentru a anula comanda, trebuie să ne informați cu privire la decizia dvs. Pentru a asigura procesarea imediată, vă recomandăm să folosiți opțiunea Raportați o problemă pentru a anula toate articolele, cu excepția opțiunii Completați-vă sezonul, care poate fi anulată contactând Asistență Apple. Serviciile de abonare pot fi anulate numai în urma abonamentului inițial și nu după fiecare reînnoire automată. De asemenea, aveți dreptul de a ne informa utilizând modelul de formular de retragere de mai jos sau făcând orice altă declarație clară. Dacă folosiți opțiunea Raportați o problemă, vă vom comunica confirmarea primirii solicitării de retragere fără întârziere.

Pentru a respecta termenul de retragere, trebuie să trimiteți înștiințarea de retragere înainte de expirarea perioadei de paisprezece (14) zile.

Efectele retragerii: Vă vom rambursa suma în cel mult paisprezece (14) zile din ziua în care primim notificarea de retragere. Vom utiliza aceleași metode de plată folosite de dvs. pentru Tranzacție și nu veți suporta nici un comision pentru rambursare.

Excepție de la dreptul de retragere: Nu puteți anula comanda de furnizare a Conținutului, dacă livrarea a început la momentul trimiterii cererii și confirmării că, prin respectiva acțiune, pierdeți dreptul de retragere.

Model de formular de retragere:

– În atenția Apple Distribution International Ltd., Asistență clienți iTunes Store, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republica Irlanda, rightofwithdrawal@apple.com:

– Prin prezenta, vă informez că mă retrag din contract pentru următoarele:

[INSERAȚI ID-UL COMENZII, ARTICOLUL, ARTISTUL ȘI TIPUL]

– Comandat pe [INSERAȚI DATA]/primit pe [INSERAȚI DATA]

– Numele clientului

– Adresa clientului

– Adresa de e-mail a consumatorului

– Data

C. CONT

Utilizarea Serviciilor noastre și accesarea Conținutului dvs. pot necesita un cont Apple. Un cont Apple (denumit anterior ID Apple) este contul pe care îl utilizați în ecosistemul Apple. Utilizarea Game Center se supune condițiilor acestui Acord și necesită, de asemenea, un cont pentru Game Center. Contul dvs. este valoros și aveți responsabilitatea de a păstra confidențialitatea și securitatea acestuia. Apple nu își asumă răspunderea pentru nicio pierdere care apare ca urmare a utilizării neautorizate a contului dvs. Vă rugăm să contactați Apple în cazul în care suspectați că a fost compromis contul dvs.

Pentru a crea un cont și a utiliza Serviciile noastre, trebuie să aveți vârsta de cel puțin treisprezece (13) ani (sau vârsta minimă echivalentă în Țara de reședință, așa cum este prevăzut în procesul de creare a contului Apple). Conturile Apple pentru persoanele care nu au împlinit această vârstă pot fi create de un părinte sau tutore legal utilizând caracteristica Partajare familială sau de o instituție de învățământ autorizată, deși anumite dispozitive pot împiedica astfel de conturi Apple să acceseze anumite Servicii pe dispozitiv. Părintele sau tutorele legal care creează un cont pentru un minor trebuie să citească acest Acord împreună cu minorul pentru a se asigura că ambele părți îl înțeleg.

Puteți să adăugați, să notificați sau să ștergeți un Contact de moștenire asociat contului dvs. Apple, după cum este descris în http://support.apple.com/HT212360. Accesul unui Contact de moștenire la contul dvs. Apple este limitat, după cum este descris în http://support.apple.com/HT212361.

D. CONFIDENȚIALITATE

Utilizarea de către dvs. a Serviciilor noastre este supusă Politicii de confidențialitate Apple, care este disponibilă la adresa https://www.apple.com/legal/privacy/.

E. ACCESIBILITATE

Pentru a afla mai multe despre caracteristicile de accesibilitate și alte informații legate de accesibilitate cu privire la Servicii, accesați https://www.apple.com/accessibility/labels.

F. REGULI DE UTILIZARE A SERVICIILOR ȘI CONȚINUTULUI

Utilizarea de către dvs. a Serviciilor și Conținutului trebuie să respecte regulile stabilite în această secțiune (denumite „Reguli de utilizare”). Orice altă utilizare a Serviciilor sau Conținutului reprezintă o încălcare gravă a acestui Acord. Apple poate monitoriza utilizarea de către dvs. a Serviciilor și Conținutului pentru a se asigura că respectați aceste Reguli de utilizare.

Toate Serviciile:

- Puteți utiliza Serviciile și Conținutul numai în scop personal, necomercial (cu excepțiile prevăzute în secțiunea dedicată Conținutului din App Store de mai jos sau în alte scopuri specificate de Apple).

- Furnizarea de către Apple a Serviciilor și a Conținutului nu transferă niciun drept de utilizare comercială sau promoțională către dvs. și nu constituie o acordare sau o renunțare la niciun drept al persoanelor care dețin drepturile de autor.

- Puteți să utilizați Conținutul din maximum cinci (5) conturi Apple diferite pe fiecare dispozitiv.

- Pentru orice Serviciu, puteți avea până la zece (10) dispozitive [dar numai maximum cinci (5) computere] conectate simultan cu contul Apple, deși este posibil ca redările în flux sau descărcările simultane de Conținut să fie limitate la un număr mai mic de dispozitive, după cum se precizează mai jos în secțiunea dedicată conținutului Apple Music sau Apple TV. De asemenea, fiecare computer trebuie să fie autorizat prin utilizarea aceluiași cont Apple (pentru a afla mai multe despre autorizarea computerelor, accesați https://support.apple.com/HT201251). Dispozitivele pot fi asociate cu un cont Apple diferit la fiecare nouăzeci (90) de zile.

- Nu aveți voie să manipulați contorizarea redărilor, descărcărilor, scorurilor sau a evaluărilor, indiferent de metode, cum ar fi, (i) prin utilizarea unui bot, unui script sau unui proces automatizat; sau (ii) prin furnizarea sau acceptarea oricăror remunerații sau stimulente.

- Nu aveți dreptul să utilizați software-uri, dispozitive, procese automate sau alte procese manuale similare sau echivalente pentru a număra, copia sau efectua măsurători, pentru a analiza sau monitoriza secțiuni ale Conținutului sau Serviciilor.

- Este responsabilitatea dvs. să nu pierdeți, să nu distrugeți și să nu deteriorați Conținutul odată descărcat. Vă recomandăm să efectuați, în mod regulat, copii de rezervă ale Conținutului.

- Nu aveți voie să modificați sau să eludați nicio tehnologie de securitate inclusă în Servicii sau Conținut.

- Puteți accesa Serviciile noastre numai utilizând software-ul Apple și nu puteți modifica sau utiliza versiuni modificate ale acestui software.

- Puteți să consultați pagina produsului pentru fiecare Serviciu sau Aplicația terță din App Store pentru a stabili compatibilitatea.

- Conținutul video necesită o conexiune HDCP.

Vânzări și închirieri de Conținut audio și video:

- Puteți utiliza Conținut neprotejat prin gestionarea drepturilor digitale (Digital Rights Management, DRM) pe un număr rezonabil de dispozitive compatibile pe care le dețineți sau le controlați. Conținutul protejat prin DRM poate fi utilizat pe un număr de până la cinci (5) computere și oricâte dispozitive pe care le sincronizați de pe acele computere.

- Conținutul închiriat poate fi vizualizat pe un singur dispozitiv la un moment dat și trebuie redat în termen de treizeci (30) de zile și finalizat în decurs de patruzeci și opt (48) de ore de la pornirea redării (oprirea, suspendarea sau repornirea nu prelungesc această perioadă).

- Puteți efectua maximum șapte (7) inscripționări pe disc ale unei liste de redare cu muzică achiziționată pentru ascultare; această limitare nu se aplică Conținutului neprotejat prin DRM. Alte conținuturi nu pot fi inscripționate pe disc. Puteți să folosiți discul pe care ați inscripționat conținutul în aceleași moduri în care ați utiliza un disc achiziționat dintr-un magazin cu amănuntul, conform legilor locale de drept de autor.

- Conținutul achiziționat va rămâne, în general, la dispoziția dvs. pentru a fi descărcat, redescărcat sau accesat altfel de la Apple. Deși acest lucru este puțin probabil, în urma achiziționării, Conținutul poate fi șters din Servicii, devenind indisponibil pentru a mai fi descărcat sau accesat pe viitor de la Apple (de exemplu, din cauză că Apple își pierde dreptul acordat de furnizorul de Conținut pentru a pune la dispoziție Conținutul respectiv). Pentru a vă asigura că vă puteți bucura în continuare de Conținut, vă sfătuim să descărcați întreg Conținutul achiziționat pe un dispozitiv și să faceți o copie de rezervă.

Conținutul din App Store:

- Termenul „Aplicații” include aplicațiile și aplicația Clips pentru orice platformă și/sau sistem de operare Apple, inclusiv achizițiile din aplicații, extensiile (cum sunt tastaturile), abțibildurile și Abonamentele disponibile în cadrul acestor aplicații sau al aplicației Clips.

- Persoanele care acționează în numele unei întreprinderi comerciale, organizații guvernamentale sau instituții educaționale (denumite în continuare „Întreprindere”) pot descărca și sincroniza Aplicațiile non-Arcade pentru a fi utilizate (i) de o singură persoană pe unul (1) sau mai multe dispozitive deținute sau controlate de o Întreprindere; sau (ii) de mai multe persoane pe un singur dispozitiv partajat, deținut sau controlat de o Întreprindere. Din motive de claritate, fiecare dispozitiv utilizat în serie sau în mod colectiv de mai mulți utilizatori necesită o licență separată.

Apple Music:

- Un abonament individual Apple Music vă permite să redați în flux pe un singur dispozitiv la un moment dat; un abonament familial vă permite dvs. sau membrilor familiei dvs. să redați în flux pe un număr de până la șase (6) dispozitive simultan.

Apple Arcade:

- Aplicațiile Apple Arcade pot fi descărcate sau redescărcate numai cu o perioadă de încercare sau un Abonament valabil în Apple Arcade.

- În cazul în care Abonamentul dvs. expiră, nu veți mai avea acces la aplicațiile descărcate prin intermediul Apple Arcade.

Conținutul Apple TV:

- Pentru majoritatea canalelor, aveți posibilitatea să redați în flux Conținut video simultan pe maximum trei (3) dispozitive. 

- Aflați mai multe despre Regulile de utilizare a Conținutului Apple TV la adresa https://support.apple.com/HT210074.

G. REZILIEREA ACORDULUI ȘI SUSPENDAREA SERVICIILOR

Dacă nu respectați obligațiile esențiale din prezentul acord, precum obligația de plată sau obligațiile stabilite în secțiunile „CONȚINUTUL TRIMIS DE DVS. ÎN CADRUL SERVICIILOR NOASTRE” sau „CONT” ori în caz de fraudă, Apple poate: (i) să rezilieze prezentul Acord și/sau să închidă contul Apple, iar dvs. veți răspunde pentru toate sumele datorate în contul dvs. Apple, până la data rezilierii inclusiv; și/sau (ii) să rezilieze licența dvs. pentru software; și/sau (iii) să împiedice accesul dvs. la Servicii. În hotărârea de revocare sau suspendare a accesului la servicii, Apple va ține seama de o serie de factori, inclusiv gravitatea nerespectării și dacă ați mai încălcat acest Acord în trecut.

Mai mult, Apple își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe Serviciile (sau orice parte sau Conținut al acestora) în orice moment, cu sau fără notificare prealabilă, iar Apple nu va răspunde față de dvs. sau față de vreun terț în cazul în care își exercită aceste drepturi. În măsura în care este posibil, Apple vă va informa în prealabil în legătură cu orice modificare, suspendare sau întrerupere a serviciului. Modificarea, suspendarea sau întreruperea Serviciului nu va afecta Conținutul pe care l-ați achiziționat și descărcat deja. Cu toate acestea, este posibil să nu puteți autoriza computere suplimentare să utilizeze astfel de Conținut. Dacă Apple întrerupe un Serviciu care este un Abonament pentru care ați plătit deja, Apple vă va emite o rambursare.

H. DESCĂRCĂRI

Este posibil să vi se impună limite în ceea ce privește cantitatea de Conținut pe care o puteți descărca, iar unele tipuri de Conținut descărcate pot expira după o anumită perioadă de la descărcare sau de la prima redare. Este posibil ca anumite tipuri de Conținut să nu fie disponibile pentru descărcare.

Este posibil să puteți să descărcați din nou Conținutul achiziționat anterior („Redescărcare”) pe dispozitivele dvs. care sunt conectate cu același cont Apple („Dispozitive asociate”). Puteți vedea care sunt tipurile de Conținut disponibile pentru Redescărcare în Țara dvs. de reședință la adresa https://support.apple.com/HT204632. Este posibil să nu existe Conținut disponibil pentru Redescărcare dacă acesta nu mai este oferit prin Serviciile noastre.

De asemenea, este posibil ca, în orice moment, să se elimine Conținut din Serviciile noastre (de exemplu, din cauză că Apple a pierdut dreptul acordat de furnizorul de Conținut pentru a pune la dispoziție Conținutul respectiv); după momentul respectiv, Conținutul nu mai poate fi descărcat, redescărcat sau accesat altfel de la Apple. Vă recomandăm să efectuați, în mod regulat, copii de rezervă ale Conținutului.

I. ABONAMENTE

Serviciile și anumite Aplicații vă pot permite accesul la Conținut sau Servicii pe bază de abonament („Abonamente”). Abonamentele se reînnoiesc automat până în momentul în care sunt anulate, în secțiunea Gestionați abonamentele din configurările contului dvs. Pentru a afla mai multe despre cum vă puteți exercita dreptul de a anula abonamentele, accesați https://support.apple.com/HT202039.

Veți primi o notificare prealabilă rezonabilă în cazul în care prețul unui Abonament crește și, dacă este necesar, vi se va cere consimțământul pentru a continua. În caz contrar, dacă nu anulați Abonamentul, se va aplica creșterea de preț. Prețul abonamentului, în cazul Abonamentelor oferite de Apple ca furnizor de Conținut („Abonamente Apple”), ar putea crește din cauza licențelor de conținut, a infrastructurii tehnice, a manoperei, a impozitelor, a schimbului de valută sau a altor creșteri ale costurilor operaționale ori a modificărilor survenite în contextul economic.

Cu excepția cazului în care anulați un Abonament, vi se va percepe plata în termen de maximum douăzeci și patru (24) de ore înainte de începerea perioadei Abonamentului cel mai recent. Dacă nu putem percepe plata prin metoda dvs. de plată din orice motiv (de exemplu, deoarece cardul a expirat sau fondurile sunt insuficiente) și nu v-ați anulat Abonamentul, răspundeți în continuare pentru plata oricăror sume neîncasate, iar noi vom încerca să percepem plata prin metoda de plată atunci când vă actualizați informațiile privind metoda de plată. Acest lucru poate determina modificarea începutului următoarei perioade a Abonamentului dvs., precum și schimbarea datei la care vă sunt trimise facturile pentru fiecare perioadă, după cum este înscris pe chitanță. Anumite Abonamente vă pot oferi o perioadă de încercare gratuită înainte de a percepe plata prin metoda dvs. de plată. Dacă decideți să renunțați la un Abonament înainte ca noi să începem să percepem plata prin metoda dvs. de plată, anulați Abonamentul cu cel puțin douăzeci și patru (24) de ore înainte de sfârșitul perioadei de încercare. Dacă începeți o perioadă de încercare gratuită pentru un Abonament oferit de Apple și o anulați înainte de a lua sfârșit, nu mai puteți reactiva perioada de încercare gratuită. Ne rezervăm dreptul de a anula Abonamentul dvs. dacă nu sunteți de acord cu modificări substanțiale aduse abonamentului, pentru care solicităm consimțământul dvs. sau dacă nu putem debita cu succes metoda de plată pentru reînnoirea Abonamentului.

Perioadele de încercare gratuite sau ofertele gratuite la Abonamentele Apple, cu excluderea iCloud, nu pot fi combinate cu nicio perioadă de încercare gratuită sau ofertă gratuită Apple One. Dacă, în timp ce vă aflați în perioada de încercare gratuită sau de ofertă gratuită pentru orice Abonament Apple, vă abonați la Apple One, perioadele de încercare gratuită sau ofertele gratuite nu vor fi suspendate, chiar dacă aveți acces la acele Abonamente Apple prin abonamentul dvs. Apple One. Luați la cunoștință că este posibil ca perioada de încercare gratuită sau oferta gratuită să expire în timp ce aveți abonament la Apple One, iar Apple nu va avea nicio obligație de a restabili, a rambursa ori de a vă despăgubi în alt mod pentru nicio parte a acestei perioade de încercare gratuită expirate sau oferte expirate. Când Abonamentul la orice Serviciu sau Conținut ia sfârșit, veți pierde accesul la orice funcționalitate sau Conținut al acelui Serviciu care necesită un Abonament.

J. DISPONIBILITATEA CONȚINUTULUI ȘI SERVICIILOR

Termenii din acest Acord care fac referire la Servicii, tipuri de Conținut, funcții sau funcționalități care nu sunt disponibile în Țara dvs. de reședință nu sunt valabili pentru dvs. decât dacă și până în momentul în care acestea devin disponibile pentru dvs. Pentru a vedea care sunt tipurile de Conținut disponibile pentru dvs. în Țara dvs. de reședință, accesați secțiunea Servicii sau https://support.apple.com/HT204411. Este posibil ca anumite Servicii și tipuri de Conținut disponibile în Țara de reședință să nu fie disponibile pentru dvs. atunci când călătoriți în afara acesteia, cu excepția cazului în care acest lucru este cerut de lege.

K. DISPOZITIVE ȘI ECHIPAMENTE TERȚE

Este posibil să nu puteți utiliza Serviciile sau anumite funcții ale Serviciilor când le accesați pe un dispozitiv care nu este marca Apple. Consultați App Store pe dispozitivul terț pentru a stabili dacă serviciul este acceptat. În plus, unele Servicii pot necesita, vă pot îndruma sau vă pot sugera să utilizați echipamente terțe, în anumite situații și/sau pentru anumite activități; utilizarea acestora se supune termenilor și condițiilor aferente echipamentelor respective și trebuie să aibă loc în conformitate cu instrucțiunile aplicabile puse la dispoziție de producătorul echipamentelor. Prin utilizarea Serviciilor, sunteți de acord ca Apple să descarce și să instaleze automat periodic actualizări minore pentru software-ul său pe echipamentele terțe.

L. ASISTENȚĂ PENTRU CLIENȚI

Dacă aveți întrebări despre serviciile noastre, inclusiv, de exemplu, despre facturare și Abonamente sau despre contul Apple, accesați https://getsupport.apple.com, de unde puteți să luați legătura cu noi prin telefon, e-mail sau chat, după ce selectați problema cea mai relevantă pentru dvs. Dacă alegeți să discutați cu noi prin chat, aveți opțiunea de a descărca o transcriere a conversației, care va include data și ora la care aceasta a avut loc.

Vom oferi asistență generală pentru toate serviciile, cu excepția App Store, pentru care se aplică următoarele: Apple va oferi asistență pentru orice aspecte legate de Tranzacție, inclusiv, dar fără limitare la plată, livrare și rambursări; pentru orice aspect legat de conținutul și funcționalitatea unei aplicații, vă rugăm să luați legătura cu furnizorul aplicației (așa cum este afișat pe pagina produsului din App Store).

M. CONȚINUTUL TRIMIS DE DVS. ÎN CADRUL SERVICIILOR NOASTRE

Este posibil ca Serviciile noastre să vă permită să trimiteți și să postați materiale, cum ar fi comentarii, scoruri și evaluări, fotografii, videoclipuri și podcasturi (inclusiv metadatele și grafica asociate). Utilizarea de către dvs. a acestor funcții trebuie să se realizeze cu respectarea Ghidului de mai jos privind conținutul trimis, care poate fi actualizat periodic, iar dacă ni se aduc la cunoștință materiale care încalcă Ghidul privind conținutul trimis, acestea vor fi șterse. În cazul în care observați materiale care nu respectă Ghidul privind conținutul trimis, având inclusiv conținut ofensator, abuziv sau ilegal, vă rugăm să ne informați la adresa reportaproblem.apple.com sau contactând Asistență Apple. În măsura permisă de lege, prin prezenta, acordați Apple o licență internațională, gratuită și neexclusivă de a utiliza materialele pe care le trimiteți în cadrul Serviciilor pentru promovare aferentă, precum și de a utiliza materialele pe care le trimiteți în scopurile interne ale Apple. Apple poate monitoriza și decide să elimine sau să editeze materialele trimise, inclusiv prin filtre de conținut automatizate și/sau revizuiri umane. Apple nu monitorizează și nu verifică dacă ați folosit un Serviciu sau dacă ați utilizat Conținutul înainte de trimiterea unui comentariu, unei evaluări sau examinări despre respectivul Serviciu sau Conținut. Dacă Apple vă elimină materialele, deoarece nu sunt conforme cu Ghidul privind conținutul trimis, informații despre opțiunile disponibile pentru soluționarea problemei sunt disponibile la adresa apple.com/ro/legal/dsa/redress-options.

Ghid privind conținutul trimis. Nu puteți utiliza Serviciile pentru:

- a posta vreun material (i) pentru care nu aveți permisiunea, dreptul sau licența de utilizare sau (ii) care nu respectă drepturile vreunui terț;

- a posta sau a trimite conținut controversat, ofensiv, ilegal, fraudulos, incorect sau dăunător;

- a posta informații personale, private sau confidențiale care aparțin altor persoane;

- a solicita informații personale de la un minor;

- a vă asuma identitatea sau a reprezenta în mod necorespunzător legătura dvs. cu o altă persoană sau entitate;

- a posta sau a transmite spam, inclusiv, dar fără limitare la reclame nesolicitate sau neautorizate, materiale promoționale sau anunțuri informative;

- a posta, modifica sau elimina un scor sau o evaluare în schimbul unei retribuții sau unui stimulent de orice fel; 

- a posta un scor sau o evaluare sau un raport care conține informații false, abuzive, prejudiciabile, înșelătoare sau cu rea-intenție sau un scor sau o evaluare care nu este relevantă pentru Conținutul evaluat;

- a planifica sau a vă implica în orice activitate ilegală, frauduloasă sau manipulativă.

N. PARTAJARE FAMILIALĂ

Organizatorul unei Familii (denumit „Organizator”) trebuie să aibă vârsta minimă de optsprezece (18) ani (sau vârsta echivalentă a majoratului în Țara sa de reședință) și să fie părintele sau tutorele legal al oricărui membru al Familiei cu vârsta mai mică de treisprezece (13) ani (sau vârsta minimă echivalentă în Țara sa de reședință, așa cum este prevăzut în procesul de înregistrare). Este necesar să dețineți dispozitive Apple pentru a avea acces la toate funcțiile de Partajare familială. Funcția Partajare familială permite partajarea Abonamentelor eligibile între maximum șase (6) membri ai unei Familii. Pentru a afla mai multe despre Partajare familială, accesați: https://support.apple.com/HT201060.

Partajarea achizițiilor. Funcția Partajarea achizițiilor din Partajare familială permite partajarea Conținutului eligibil între maximum șase (6) membri ai unei Familii. Organizatorul invită alți membri să participe și este de acord să plătească toate Tranzacțiile inițiate de membrii Familiei. Metodele de plată eligibile ale Organizatorului sunt utilizate pentru a plăti orice Tranzacție inițiată de un membru al Familiei (cu excepția cazului în care contul membrului Familiei are credit din magazin, care este utilizat întotdeauna primul). Membrii familiei acționează ca reprezentanți ai Organizatorului atunci când sunt utilizate metodele de plată eligibile ale Organizatorului. Organizatorul este de acord: (1) să plătească pentru aceste Tranzacții, (2) să autorizeze Tranzacțiile inițiate de membrii Familiei; și (3) că sumele pentru Tranzacții vor fi percepute prin metodele de plată eligibile, conform metodei descrise mai sus, în Secțiunea B. Organizatorii sunt responsabili de respectarea contractului aferent metodei de plată și își asumă toate riscurile legate de partajarea accesului la metodele lor de plată eligibile cu membrii Familiei. Pentru orice Tranzacție efectuată de un membru al Familiei este trimisă o chitanță sau o factură membrului Familiei care a inițiat Tranzacția, precum și Organizatorului, dacă facturarea se face pe metoda de plată a Organizatorului.

Cerere de cumpărare. Funcția Cerere de cumpărare îi permite unui Organizator să aprobe Tranzacțiile inițiate de un membru al Familiei cu vârsta sub optsprezece (18) ani (sau sub vârsta echivalentă a majoratului din Țara sa de reședință). Conținutul partajat de membrii Familiei sau achiziționat prin codurile de conținut nu face, de regulă, obiectul funcției Cerere de cumpărare; codurile de conținut care facilitează accesul la Abonamente fac obiectul funcției Cerere de cumpărare. Organizatorul trebuie să fie părintele sau tutorele legal al oricărui membru al Familiei pentru care este activată funcția Cerere de cumpărare. Funcția Cerere de cumpărare este activată în mod implicit pentru toți membrii Familiei cu vârsta sub treisprezece (13) ani (sau sub vârsta minimă echivalentă în Țara de reședință) și rămâne activată până la dezactivarea acesteia de către părinte sau tutorele legal. Dacă funcția Cerere de cumpărare este dezactivată după ce membrul Familiei împlinește optsprezece (18) ani (sau împlinește vârsta majoratului în Țara sa de reședință), aceasta nu mai poate fi activată. Funcția Cerere de cumpărare nu necesită activarea funcției Partajarea achizițiilor.

Modificările membrilor Familiei. Când un membru al Familiei părăsește Familia sau este eliminat din aceasta, membrii rămași ai Familiei ar putea să nu mai aibă posibilitatea să acceseze Conținutul fostului membru, inclusiv Conținutul obținut prin metoda de plată a Organizatorului.

Reguli privind funcția Partajare familială. Puteți face parte dintr-o singură (1) Familie la un moment dat și puteți să vă alăturați oricărei Familii de cel mult două ori pe an. Puteți schimba contul Apple pe care l-ați asociat cu o Familie cel mult o dată la nouăzeci (90) de zile. Toți membrii familiei trebuie să aibă aceeași Țară de reședință. Nu tot Conținutul, inclusiv Achizițiile din aplicații, Abonamentele și anumite Aplicații achiziționate anterior sunt eligibile pentru Partajarea achizițiilor. Abonamentele partajate de o Familie pot face obiectul limitărilor privind utilizarea Conținutului pe bază de abonament.

O. PERMIS DE SEZON ȘI PERMIS MULTIPLU

Un Permis vă permite să achiziționați și să primiți Conținut de televiziune, când acesta devine disponibil. Un Permis de sezon se aplică unui Conținut de televiziune cu un număr limitat de episoade pe sezon; un Permis multiplu se aplică unui Conținut de televiziune care este disponibil continuu. Prețul întreg al unui Permis de sezon sau Permis multiplu este perceput în momentul efectuării Tranzacției. Opțiunile Permis de sezon sau Permis multiplu pot fi descărcate în termen de nouăzeci (90) de zile după ce ultimul episod devine disponibil. Dacă furnizorul Conținutului livrează la Apple mai puține episoade de televiziune decât fusese stabilit atunci când ați achiziționat Permisul de sezon, vom credita contul Apple cu valoarea de vânzare cu amănuntul a numărului de episoade care nu au fost livrate la Apple.

P. TERMENI SUPLIMENTARI PENTRU APP STORE (CU EXCEPȚIA APLICAȚIILOR APPLE ARCADE)

FURNIZAREA CONȚINUTULUI DIN APP STORE SUB LICENȚĂ

Licențele pentru aplicații vă sunt oferite de Apple sau de un dezvoltator terț („Furnizorul aplicației”). Apple acționează ca reprezentant al Furnizorilor aplicației, operând App Store-ul și nu este o parte la contractul de vânzări sau la acordul cu utilizatorul, încheiat între dvs. și Furnizorul aplicației. Cu toate acestea, dacă sunteți client Apple Distribution International Ltd. sau Apple Services Pte. Ltd., atunci comerciantul oficial este entitatea respectivă, ceea ce înseamnă că dvs. achiziționați licența pentru aplicație de la Apple Distribution International Ltd. sau Apple Services Pte. Ltd., după caz, dar Aplicația este acordată sub licență de Furnizorul aplicației. O Aplicație acordată sub licență de Apple este o „Aplicație Apple”; o Aplicație acordată sub licență de un Furnizor de aplicație este o „Aplicație terță”. Orice Aplicație pe care o achiziționați este reglementată de Acordul de licență pentru utilizatorul final al Aplicației acordate sub licență („EULA Standard”) prezentat mai jos, cu excepția cazului în care Apple sau Furnizorul aplicației furnizează un acord de licență personalizat prioritar („EULA Personalizat”). În conformitate cu legislația locală, Furnizorul oricărei Aplicații terțe își asumă întreaga răspundere pentru conținutul, garanțiile și prețurile asociate, precum și pentru orice reclamație referitoare la Aplicația terță, cu excepția cazului în care o astfel de reclamație se referă în mod direct la rolul Apple Distribution International Ltd., în calitate de vânzător al licenței Aplicației. Drepturile legale la reclamații împotriva Apple Distribution International Ltd., în calitatea sa de vânzător, prevăzute de legislația locală, inclusiv garanția stipulată de legile comerciale, nu vor fi afectate. Luați cunoștință de și sunteți de acord că Apple este un beneficiar terț al acordurilor EULA Standard sau EULA Personalizat aplicabile pentru fiecare Aplicație terță și, prin urmare, poate să execute un astfel de acord. Anumite Aplicații, cum sunt abțibildurile și aplicațiile iMessage, ar putea să nu apară pe ecranul de pornire al dispozitivului, dar pot fi accesate și utilizate în panoul aplicației Mesaje.

ACHIZIȚII DIN APLICAȚII

Aplicațiile pot oferi conținut, servicii sau funcționalități care să fie utilizate în cadrul acestor Aplicații (denumite în continuare „Achiziții din aplicații”). Achizițiile din aplicații care sunt consumate în timpul utilizării Aplicației (de exemplu, pietrele prețioase virtuale) nu pot fi transferate între dispozitive și pot fi descărcate o singură dată. Trebuie să vă autentificați contul înainte de a efectua Achiziții din aplicații – separat față de orice autentificare pentru a obține alt Conținut – introducând parola dvs. sau utilizând Touch ID sau Face ID. Veți putea efectua și alte Achiziții din aplicații timp de cincisprezece (15) minute, fără să vă autentificați din nou, cu excepția cazului în care ne-ați cerut să solicităm o parolă pentru fiecare achiziție sau ați activat opțiunea Touch ID sau Face ID. Puteți dezactiva posibilitatea de a efectua Achiziții din aplicații urmând aceste instrucțiuni: https://support.apple.com/HT201304.

PACHETE DE APLICAȚII

Anumite aplicații pot fi vândute împreună sub formă de pachet (denumit „Pachet de aplicații”). Prețul afișat pentru un Pachet de aplicații este prețul care vi se va percepe în momentul achiziționării Pachetului de aplicații respectiv. Prețul Pachetului de aplicații poate fi redus ținând cont de aplicațiile deja achiziționate sau obținute, dar poate include un cost minim pentru a completa Pachetul de aplicații.

REZULTATELE CĂUTĂRILOR ȘI SCORURI

Pentru a stabili ordinea aplicațiilor în rezultatele căutării, principalii parametri luați în considerare sunt metadatele furnizate de Furnizorii de aplicații, modul în care clienții au interacționat cu aplicațiile și cu App Store și popularitatea aplicațiilor în App Store. Acești parametri principali oferă cele mai relevante rezultate la interogările de căutare ale clienților.

ACORDUL DE LICENȚĂ PENTRU UTILIZATORUL FINAL PRIVIND APLICAȚIA ACORDATĂ SUB LICENȚĂ

Aplicațiile puse la dispoziție prin intermediul App Store sunt licențiate de Furnizorul aplicațiilor, nu vă sunt vândute. Licența dvs. pentru fiecare Aplicație depinde de acceptarea prealabilă de către dvs. fie a acestui Acord de licență pentru utilizatorul final privind Aplicația acordată sub licență („EULA Standard”), fie a unui acord de licență pentru utilizatorul final personalizat, încheiat între dvs. și Furnizorul aplicației („EULA Personalizat”), dacă este furnizat un asemenea acord. Licența dvs. pentru orice Aplicație Apple conform acestor acorduri EULA Standard sau EULA Personalizat este acordată de Apple, iar licența dvs. pentru orice Aplicație terță conform acestor acorduri EULA Standard sau EULA Personalizat este acordată de Furnizorul Aplicației terțe respective. Orice Aplicație care face obiectul acestui acord EULA Standard este denumită în prezenta „Aplicație acordată sub licență”. Furnizorul aplicației sau Apple, după caz (denumit „Licențiator”) își rezervă toate drepturile din și pentru Aplicația acordată sub licență, care nu vă sunt acordate în mod expres, conform acestui acord EULA Standard.

a. Domeniul de aplicabilitate al licenței. Licențiatorul vă acordă o licență netransferabilă pentru utilizarea Aplicației acordate sub licență pe orice produse marca Apple pe care le dețineți sau le controlați și în conformitate cu permisiunile din Regulile de utilizare. Termenii acestui acord EULA Standard vor reglementa orice conținut, materiale sau servicii accesibile prin sau achiziționate în cadrul Aplicației acordate sub licență, cât și upgrade-urile oferite de Licențiator, care înlocuiesc sau suplimentează Aplicația acordată sub licență originală, cu excepția cazului în care un astfel de upgrade este însoțit de un acord EULA Personalizat. Sub rezerva prevederilor din Regulile de utilizare, nu puteți distribui sau pune la dispoziție Aplicația acordată sub licență într-o rețea în care ar putea fi utilizată de mai multe dispozitive în același timp. Nu puteți transfera, redistribui sau subcontracta licența pentru Aplicația acordată sub licență, decât în măsura permisă prin acest Acord și, dacă vindeți Dispozitivul dvs. Apple către un terț, trebuie să ștergeți Aplicația acordată sub licență din Dispozitivul Apple înainte de a-l vinde. Nu aveți dreptul să copiați (cu excepția cazului în care acest lucru este permis de această licență și Regulile de utilizare), să rescrieți programele, să demontați, să încercați să derivați codul sursă al Aplicației acordate sub licență, să modificați sau să creați dispozitive derivate ale Aplicației acordate sub licență, ale actualizărilor sau ale oricăror părți ale acestora (cu excepția cazului și numai în măsura în care orice restricție anterioară este interzisă de legislația aplicabilă sau în măsura în care acest lucru este permis de condițiile de licențiere care reglementează utilizarea oricăror componente open source incluse în Aplicația acordată sub licență).

b. Consimțământul pentru utilizarea datelor. Sunteți de acord că Licențiatorul poate colecta și utiliza date tehnice și informații aferente, inclusiv dar fără a se limita la informațiile tehnice despre dispozitivul, sistemul și software-ul aplicației, precum și despre perifericele dvs., care sunt colectate periodic pentru a facilita furnizarea către dvs. a actualizărilor de software, a asistenței pentru produse și a altor servicii (dacă există) asociate Aplicației acordate sub licență. Licențiatorul poate utiliza aceste informații atât timp cât acest lucru se face sub o formă care nu vă identifică personal, pentru îmbunătățirea produselor sale sau pentru a vă furniza servicii sau tehnologii.

c. Reziliere. Acest acord EULA Standard este valabil până la rezilierea sa de către dvs. sau de către Licențiator. Drepturile dvs. conform acestui acord EULA Standard vor înceta automat dacă nu respectați oricare dintre termenii acestuia.

d. Servicii externe. Aplicația acordată sub licență poate permite accesul la serviciile și site-urile web ale Licențiatorului și/sau ale unor terți (denumite colectiv și individual „Servicii externe”). Sunteți de acord să utilizați Serviciile externe pe riscul dvs. Licențiatorul nu este responsabil de examinarea sau evaluarea conținutului sau corectitudinii Serviciilor externe terțe și nu va fi răspunzător pentru niciun astfel de Serviciu extern terț. Datele afișate de orice Aplicație acordată sub licență sau Serviciu extern, inclusiv, printre altele, informațiile financiare, medicale și de localizare, au doar scopul informării cu caracter general și nu sunt garantate de Licențiator sau agenții săi. Nu veți utiliza Serviciile externe în niciun mod care contravine termenilor din acest acord EULA Standard sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale Licențiatorului sau ale oricărui terț. Sunteți de acord să nu utilizați Serviciile externe pentru a hărțui, abuza, urmări, amenința sau defăima orice persoană sau entitate și că Licențiatorul nu este răspunzător pentru nicio astfel de utilizare. Este posibil ca Serviciile externe să nu fie disponibile în toate limbile sau în Țara dvs. de reședință și ar putea să nu fie potrivite sau disponibile pentru utilizarea într-un anumit loc. În măsura în care optați să utilizați aceste Servicii externe, vă asumați întreaga răspundere pentru respectarea oricăror legi aplicabile. Licențiatorul își rezervă dreptul de a modifica, suspenda, șterge, dezactiva sau de a impune restricții sau a limita accesul la oricare Servicii externe în orice moment, fără notificare către dvs. sau răspundere față de dvs.

e. GARANȚIE. Licențiatorul vă va furniza Aplicația acordată sub licență și eventualele Servicii externe executate sau prestate de Aplicația acordată sub licență cu niveluri de atenție de calificare rezonabile. În conformitate cu legislația locală, este posibil să aveți o garanție legală a conformității pentru Aplicațiile acordate sub licență, pe o durată minimă de doi (2) ani și pentru Abonamentele în aplicație, pe parcursul perioadei de aprovizionare contractuale. Licențiatorul nu face nicio altă promisiune sau garanție cu privire la serviciile externe, în special nu garantează că:

(i) utilizarea Serviciilor externe va fi neîntreruptă sau fără erori;

(ii) Serviciile externe nu vor provoca pierderi, nu se vor defecta, nu vor fi atacate și virusate, nu vor fi afectate de interferențe, activități de hacking sau alte intruziuni legate de securitate, iar Licențiatorul declină orice răspundere care are legătură cu acestea. Veți răspunde de efectuarea de backup la sistemul dvs., inclusiv la orice Aplicații acordate sub licență, stocate pe sistem.

f. Limitarea răspunderii.

(i) Cu excepția celor prevăzute în Secțiunea (ii) de mai jos, în niciun caz Licențiatorul, directorii, angajații, afiliații, agenții, contractorii, directorii generali sau licențiatorii nu vor răspunde de nicio pierdere sau deteriorare provocată de Licențiator, de angajații sau agenții săi, dacă:

(1) nu există nicio încălcare a obligației de diligență datorate de Licențiator sau de către oricare dintre angajații sau reprezentanții săi;

(2) nu este un rezultat previzibil în mod rezonabil al unei asemenea încălcări;

(3) orice creștere a pierderii sau a daunelor este rezultatul încălcării de către dvs. a acestui Acord de licență pentru utilizatorul final („Acordul”);

(4) rezultă dintr-o decizie luată de Licențiator pentru a vă avertiza, a suspenda sau rezilia accesul la Serviciile externe sau pentru a lua orice altă măsură în timpul anchetei cu privire la o încălcare suspectată sau ca rezultat al concluziei la care Licențiatorul a ajuns că a apărut o încălcare a acestui Acord;

(5) se referă la pierderea venitului, a contractelor sau a profiturilor sau la orice pierdere sau corupere a datelor în legătură cu utilizarea aplicației acordate sub licență.

(ii) Nimic din acest Acord nu elimină sau limitează răspunderea Licențiatorului pentru fraudă, neglijențe grave, conduită voluntară necorespunzătoare, deces sau vătămare personală provocată de neglijența sale.

g. Nu aveți dreptul să utilizați, să exportați sau să reexportați Aplicația acordată sub licență, decât în conformitate cu legislația Statelor Unite ale Americii și cu legislația din jurisdicția în care a fost obținută Aplicația acordată sub licență. În special, dar fără limitare, Aplicația acordată sub licență nu poate fi exportată sau reexportată (a) în nicio țară supusă unui embargou din partea SUA sau (b) către nicio persoană aflată pe Lista de cetățeni desemnați special a Departamentului Trezoreriei SUA sau pe Lista entităților sau a persoanelor refuzate a Departamentului de Comerț al SUA. Prin utilizarea Aplicației acordate sub licență, declarați și garantați că nu vă aflați în niciuna dintre aceste țări și pe niciuna dintre aceste liste. Sunteți de acord, de asemenea, să nu folosiți aceste produse în niciun scop interzis de legislația Statelor Unite ale Americii, inclusiv, dar fără limitare la dezvoltarea, proiectarea, fabricarea sau producerea de arme nucleare, rachete, arme chimice sau biologice.

h. Utilizatori finali din Guvernul SUA. Aplicația acordată sub licență și documentația aferentă acesteia reprezintă „Bunuri comerciale”, după cum este definit acest termen în clauza 48 C.F.R. (Code of Federal Rules) §2.101, constând din „Software-ul comercial pentru computer” și „Documentația software-ului comercial pentru computer”, după cum sunt folosiți acești termeni în clauza 48 C.F.R. §12.212 sau 48 C.F.R. §227.7202, după caz. În conformitate cu clauza 48 C.F.R. §12.212 sau 48 C.F.R. între §227.7202-1 și 227.7202-4, după caz, Software-ul comercial și Documentația pentru software comercial sunt licențiate utilizatorilor finali din Guvernul SUA (a) numai ca Bunuri comerciale și (b) numai cu acele drepturi care sunt acordate oricăror alți utilizatori finali în conformitate cu termenii și condițiile din prezenta. Drepturile nepublicate sunt rezervate în virtutea legilor privind drepturile de autor în vigoare în Statele Unite ale Americii.

i. Cu excepția celor prevăzute în mod expres în alineatul următor, prezentul Acord și relația dintre dvs. și Apple vor fi guvernate de legile din Statul California, cu excepția dispozițiilor referitoare la conflictul dintre legi. Dvs. și Apple sunteți de acord să vă supuneți jurisdicției personale și exclusive a instanțelor din districtul Santa Clara, California pentru soluționarea oricărui litigiu sau oricărei plângeri care rezultă din acest Acord. În cazul în care (a) nu sunteți cetățean SUA; (b) nu aveți reședința în SUA; (c) nu accesați Serviciul din SUA; și (d) sunteți cetățean al uneia dintre țările indicate mai jos, prin prezenta, sunteți de acord că orice litigii sau plângeri care rezultă din prezentul Acord vor fi reglementate în baza legislației aplicabile prevăzute mai jos, fără a ține seama de niciun conflict al prevederilor legale și vă supuneți irevocabil competenței neexclusive a instanțelor situate în statul, provincia sau țara identificate mai jos, ale căror legi se aplică:

Dacă aveți reședința în oricare țară din Uniunea Europeană sau din Regatul Unit al Marii Britanii, Elveția, Norvegia sau Islanda, legislația și jurisdicția aplicabile vor fi legile și instanțele din locul dvs. de reședință obișnuită.

Legea cunoscută drept Convenția Națiunilor Unite cu privire la vânzarea internațională de bunuri este exclusă în mod expres de la aplicare în cazul prezentului Acord.

Q. TERMENI SUPLIMENTARI PENTRU APP STORE, APPLE BOOKS, APPLE PODCASTS ȘI SELECTARE CONȚINUT

Unele tipuri de Conținut disponibile în App Store, Apple Books și Apple Podcasts (inclusiv abonamentele la Apple Podcasts) sunt achiziționate de dvs. de la un furnizor terț de astfel de Conținut (așa cum este afișat pe pagina produsului și/sau în timpul procesului de achiziție a respectivului Conținut), nu de la Apple. În acest caz, Apple acționează ca reprezentant al furnizorului Conținutului atunci când vă furnizează Conținutul și, prin urmare, Apple nu este o parte la Tranzacția încheiată între dvs. și furnizorul Conținutului. Totuși, dacă sunteți client Apple Distribution International Ltd. sau Apple Services Pte. Ltd., atunci entitatea respectivă este comerciantul oficial al Conținutului pe care îl achiziționați, dar acest Conținut este acordat sub licență de furnizorul Conținutului. Furnizorul Conținutului își rezervă dreptul de a executa termenii de utilizare aferenți acestui Conținut. În conformitate cu legislația locală, furnizorul Conținutului își asumă întreaga răspundere pentru Conținutul respectiv, pentru toate garanțiile aplicabile, în măsura în care acestea nu au fost declinate, precum și pentru orice reclamații pe care dvs. sau orice altă parte le-ați putea avea în legătură cu Conținutul respectiv, cu excepția cazului în care o astfel de reclamație este asociată în mod direct cu rolul Apple Distribution International Ltd. în calitate de vânzător al conținutului. Drepturile legale la reclamații împotriva Apple Distribution International Ltd., în calitatea sa de vânzător, prevăzute de legislația locală, inclusiv garanția stipulată de legile comerciale, nu vor fi afectate.

Când se stabilește cum se ordonează rezultatele căutării în App Store, Apple Books și Apple Podcasts, parametrii principali considerați sunt metadatele oferite de furnizorii de Conținut și de modul în care clienții au interacționat cu Conținutul.

R. TERMENI SUPLIMENTARI PENTRU APPLE MUSIC

Biblioteca iCloud Music este o funcție a Apple Music, care vă permite să accesați melodiile dvs. corelate sau încărcate, listele de redare și videoclipurile muzicale pe care le-ați achiziționat din Apple Music, iTunes Store sau dintr-o altă sursă (denumit „Conținutul Bibliotecii iCloud Music”) pe dispozitivele dvs. cu Apple Music activat. Biblioteca iCloud Music este activată automat atunci când vă configurați abonamentul la Apple Music. Biblioteca iCloud Music colectează informații despre Conținutul Bibliotecii iCloud Music. Aceste informații sunt asociate contului dvs. Apple și comparate cu Conținutul Bibliotecii iCloud Music disponibil la momentul respectiv în Apple Music. Conținutul Bibliotecii iCloud Music care nu este corelat, este încărcat pe serverele Apple destinate Bibliotecii iCloud Music (într-un format stabilit de Apple). Puteți încărca până la o sută de mii (100.000) de melodii. Melodiile achiziționate din iTunes Store nu sunt luate în calcul pentru această limită. Melodiile care nu îndeplinesc anumite criterii (de exemplu, fișierele extrem de mari) sau care nu sunt autorizate pentru dispozitivul dvs. nu sunt eligibile pentru Biblioteca iCloud Music. Când utilizați Biblioteca iCloud Music, Apple înregistrează informații precum melodiile pe care le redați, le opriți sau peste care săriți, dispozitivele pe care le utilizați, precum și ora și durata redării. Sunteți de acord să utilizați Biblioteca iCloud Music numai pentru conținutul obținut legal. Biblioteca iCloud Music este oferită „CA ATARE” și poate conține erori sau inexactități. Se recomandă să efectuați backup la datele și informațiile dvs. înainte de a utiliza Biblioteca iCloud Music. Dacă nu aveți abonament la Apple Music, puteți achiziționa un Abonament iTunes Match, care utilizează Biblioteca iCloud Music. La expirarea abonamentului dvs. Apple Music, veți pierde accesul la Biblioteca iCloud Music, inclusiv la Conținutul Bibliotecii iCloud Music care este încărcat pe serverele Bibliotecii iCloud Music.

S. TERMENI SUPLIMENTARI PENTRU APPLE FITNESS+

Aplicația Apple Fitness+ este prevăzută doar pentru divertisment și/sau informare, nu pentru a oferi vreo recomandare medicală. 

T. ABONAMENT DE LA DISTRIBUITOR

Dacă este disponibil, puteți achiziționa un Abonament de service de la un distribuitor, cum ar fi un operator wireless („Abonament de la distribuitor”). Dacă achiziționați un Abonament de la distribuitor, distribuitorul este comerciantul oficial, ceea ce înseamnă că achiziționați licența pentru Serviciu de la distribuitorul respectiv, care vă va factura costul abonamentului la Serviciu, dar Serviciul este acordat sub licență și furnizat de Apple. Relația dvs. de cumpărare cu distribuitorul este reglementată de termenii și condițiile distribuitorului, nu de prezentul Acord, iar orice litigii privind facturarea pentru Abonamentul de la distribuitor trebuie înaintate împotriva distribuitorului dvs. și nu împotriva Apple. Prin utilizarea unui Serviciu pe baza unui Abonament de la distribuitor, sunteți de acord ca distribuitorul dvs. să poată face schimb cu Apple de informații legate de contul dvs. la distribuitor, de numărul de telefon și de informații despre abonament, precum și ca Apple să poată utiliza aceste informații pentru a determina situația Abonamentului dvs. de la distribuitor.

U. TERMENI DIVERȘI VALABILI PENTRU TOATE SERVICIILE

DEFINIȚIA APPLE

În funcție de Țara de reședință, „Apple” înseamnă:

Apple Inc., cu sediul la adresa One Apple Park Way, Cupertino, California, pentru utilizatorii din Statele Unite, inclusiv Puerto Rico;

Apple Canada Inc., cu sediul la adresa 120 Bremner Blvd., Suite 1600, Toronto ON M5J 0A8, Canada, pentru utilizatorii din Canada;

Apple Services LATAM LLC, cu sediul la adresa 2811 Ponce de Leon Boulevard, Floor 12, Coral Gables, Florida, pentru utilizatorii din Mexic, America Centrală sau de Sud sau orice țară sau teritoriu din Caraibe (exceptând Puerto Rico);

Apple Services Pte. Ltd., cu sediul la adresa 7 Ang Mo Kio Street 64, Singapore 569086, pentru utilizatorii din Bhutan, Brunei, Cambodgia, Fiji, Laos, Macao, Maldive, Micronezia, Mongolia, Myanmar, Nauru, Nepal, Palau, Papua Noua Guinee, Coreea de Sud, Insulele Solomon, Sri Lanka, Tonga și Vanuatu;

iTunes K.K., cu sediul la adresa Roppongi Hills, 6-10-1 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-6140, Tokyo, pentru utilizatorii din Japonia;

Apple Pty Limited, cu sediul la adresa Level 3, 20 Martin Place, Sydney NSW 2000, Australia, pentru utilizatorii din Australia sau Noua Zeelandă, inclusiv orice teritorii sau jurisdicții asociate; și

Apple Distribution International Ltd., cu sediul la adresa Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republica Irlanda, pentru toți ceilalți utilizatori.

MODIFICĂRI CONTRACTUALE

Apple își rezervă dreptul de a modifica acest Acord și de a adăuga termeni sau condiții noi sau suplimentare, care pot fi necesare, de exemplu, Apple adăuga un serviciu nou sau adaugă, extinde și/sau modifică funcții și funcționalități la un serviciu, sau dacă se modifică legislația aplicabilă și/sau practicile aplicabile. Apple poate modifica, de asemenea, acest Acord pentru a îmbunătăți claritatea de citire a acestuia sau pentru a actualiza informațiile de contact. Astfel de modificări și termeni și condiții suplimentare vi se vor comunica dvs. și, dacă acest lucru este acceptat, vor intra în vigoare imediat și vor fi încorporați în prezentul Acord. În cazul în care refuzați să acceptați aceste modificări, este posibil să nu puteți face achiziții viitoare legate de orice Servicii sau Conținut guvernat de prezentul Acord. În orice caz, Conținutul pe care l-ați achiziționat și descărcat deja, precum și orice abonament Apple nu vor fi afectate de refuzul dvs. de a accepta astfel de modificări.

MATERIALE TERȚE

Apple nu își asumă răspunderea pentru materialele terțe incluse în Conținut sau Servicii sau către care există linkuri în Conținut sau Servicii.

SIGURANȚA UTILIZATORULUI

Trebuie întotdeauna să cereți sfatul unui profesionist din domeniul sănătății calificat, în privința (a) activităților care sunt sigure și recomandabile sau (b) oricăror afecțiuni medicale sau simptome.

PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Sunteți de acord că Serviciile, inclusiv, dar fără limitare la Conținut, grafică, interfața cu utilizatorul, clipurile audio, videoclipurile, conținutul editorial și textele și software-ul utilizate pentru implementarea Serviciilor, conțin informații și materiale pentru care există drepturi de proprietate deținute de Apple, de licențiatorii săi și/sau de furnizorii de Conținut, fiind protejate prin legile aplicabile privind proprietatea intelectuală și alte legi, inclusiv, printre altele, drepturile de autor. Sunteți de acord să nu utilizați informațiile și materialele proprietare în niciun fel, decât pentru utilizarea Serviciilor pentru uz personal, necomercial, în conformitate cu prezentul Acord. Nicio secțiune a Conținutului sau Serviciilor nu poate fi transferată sau reprodusă în nicio formă și prin niciun mijloc, decât în măsura permisă în mod expres de acest Acord. Sunteți de acord să nu modificați, închiriați, împrumutați, vindeți, partajați sau distribuiți Serviciile sau Conținutul în niciun fel, precum și să nu exploatați Serviciile în niciun mod care nu este autorizat în mod expres.

Denumirea Apple, sigla Apple, iTunes, iTunes Store, App Store, Apple Books, Apple Music, Apple TV, Apple TV+, Apple Arcade, Apple News, Apple News+, Apple One, Apple Podcasts, Apple Fitness+ și alte mărci comerciale Apple, mărci de servicii Apple, grafica și siglele Apple utilizate în legătură cu Serviciile sunt mărci comerciale sau mărci comerciale înregistrate ale Apple în SUA și în alte țări din întreaga lume. Nu vi se acordă niciun drept sau licență față de niciuna dintre mărcile comerciale menționate anterior.

DREPTURI DE AUTOR 

Dacă nu se specifică altfel, Serviciile și Conținutul furnizate de Apple sunt reglementate de drepturile de autor ale Apple Inc. și ale filialelor acesteia.

În cazul în care credeți că vreun tip de Conținut disponibil prin intermediul Serviciilor încalcă un drept de autor revendicat de dvs., vă rugăm să contactați Apple la adresa https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/itunesstorenotices. Pentru noi, aceasta este cea mai rapidă modalitate de a procesa notificarea dvs. de presupusă încălcare. Metoda mai puțin rapidă de a intra în contact cu reprezentantul nostru desemnat și de a vă procesa notificarea este de a trimite o notificare corespunzătoare și completă de presupusă încălcare, la adresa poștală de mai jos.

Apple Inc.

Attn: Copyright Agent

One Apple Park Way

MS: 1IPL

Cupertino, CA 95014

Telefon: 408.996.1010

E-mail: copyrightnotices@apple.com 

Apple a adoptat o politică de dezactivare și/sau reziliere în circumstanțe corespunzătoare a conturilor utilizatorilor care încalcă în mod repetat sau care sunt acuzați în mod repetat că ar încălca drepturile de autor ale altora. Ca parte a implementării acestei politici, Apple poate suspenda, dezactiva și/sau rezilia la discreție conturile utilizatorilor care au fost identificați ca fiind implicați în mod repetat în activități care încalcă drepturile sau din alte motive asemănătoare.

DECLINAREA RĂSPUNDERII PENTRU GARANȚII; LIMITĂRILE RĂSPUNDERII

a. Apple va furniza serviciile cu o atenție și o abilitate rezonabile. În conformitate cu legislația locală, este posibil să aveți o garanție legală a conformității pentru Aplicațiile acordate sub licență, pe o durată minimă de doi ani și pentru Conținutul la care v-ați abonat în perioada de aprovizionare contractuală. Apple nu face nicio altă promisiune și nu oferă alte garanții cu privire la serviciile respective și, în special, nu acordă garanții care să le depășească pe cele impuse de lege în următoarele privințe:

(i) utilizarea Serviciului va fi neîntreruptă sau fără erori. Sunteți de acord că, uneori, Apple poate, din motive tehnice sau operaționale, să elimine Serviciul pentru perioade nedefinite de timp sau să anuleze Serviciile în orice moment și, în măsura în care acest lucru este posibil, Apple vă va informa în această privință. Dacă Apple întrerupe un Serviciu care este un Abonament pentru care ați plătit deja, Apple vă va emite o rambursare. Dacă Apple întrerupe un Serviciu care nu este un Abonament, acest lucru nu va afecta conținutul pe care l-ați achiziționat și descărcat deja;

(ii) Serviciile nu vor provoca pierderi, nu se vor defecta, nu vor fi atacate și virusate, nu vor fi afectate de interferențe, activități de hacking sau alte intruziuni legate de securitate, care vor constitui evenimente de Forță majoră, iar Apple declină orice răspundere pentru acestea. Veți răspunde pentru efectuarea de backup la propriul sistem, inclusiv la orice Conținut achiziționat sau obținut din Serviciu.

b. SUNTEȚI DE ACORD CĂ APPLE NU-ȘI ASUMĂ NICIO RESPONSABILITATE, CU EXCEPȚIA SITUAȚIILOR PREVĂZUTE PRIN LEGE, DE A CONTINUA SĂ VĂ PUNĂ LA DISPOZIȚIE CONȚINUTUL PRIN INTERMEDIUL SERVICIILOR NOASTRE ȘI APPLE NU-ȘI ASUMĂ NICIO RĂSPUNDERE FAȚĂ DE DVS. ÎN CAZUL ÎN CARE CONȚINUTUL, INCLUSIV CONȚINUTUL ACHIZIȚIONAT, NU MAI ESTE DISPONIBIL PENTRU A FI DESCĂRCAT, REDESCĂRCAT SAU REDAT ÎN FLUX.

c. Cu excepția cazurilor prevăzute în paragraful (e) de mai jos sau în cazul în care beneficiați de orice drept statutar aplicabil pentru rambursare sau compensare, în niciun caz Apple, directorii, angajații, afiliații, reprezentanții, contractorii sau licențiatorii săi nu vor răspunde pentru nicio pierdere sau deteriorare provocată de Apple, angajații sau reprezentanții săi, dacă:

(i) nu există nicio încălcare a obligației de diligență datorate de Apple sau de către oricare dintre angajații sau reprezentanții săi;

(ii) nu este un rezultat previzibil în mod rezonabil, la momentul încheierii contractului, a oricărei astfel de încălcări din partea Apple;

(iii) orice creștere a pierderii sau a daunelor este rezultatul încălcării de către dvs. a oricărei clauze din prezentul Acord;

(iv) rezultă dintr-o decizie Apple de a elimina sau de a refuza accesul la orice informații sau conținut, de a vă suspenda accesul la Serviciu sau de a întreprinde orice altă acțiune pe parcursul investigării unei încălcări suspectate a Acordului de către dvs;

(v) rezultă dintr-o decizie prin Apple de a elimina sau de a refuza accesul la orice informații sau conținut, de a vă bloca accesul la Servicii sau de a întreprinde orice altă acțiune ca urmare a încălcării Acordului de către dvs., în condițiile prevăzute de secțiunea „REZILIEREA ACORDULUI ȘI SUSPENDAREA SERVICIILOR”; sau

(vi) se referă la pierderea venitului, a contractelor sau a profiturilor în legătură cu utilizarea Serviciilor sau la orice pierdere sau corupere a datelor care ar decurge din utilizarea cu neglijență a Serviciilor de către dvs.

d. Apple va depune eforturi rezonabile pentru a proteja datele pe care le trimiteți în legătură cu Serviciile, inclusiv față de utilizarea frauduloasă.

e. Nicio dispoziție a prezentului Acord nu elimină sau limitează răspunderea Apple pentru fraudă, neglijență gravă, conduită voluntară necorespunzătoare, deces sau vătămare personală.

f. Dacă încălcați acest Acord, vă asumați răspunderea față de Apple, directorii, angajații, afiliații, reprezentanții, contractorii și licențiatorii săi pentru orice pretenții care decurg din acțiunile dvs. de încălcare. De asemenea, veți răspunde pentru orice măsură luată de Apple în cadrul unei anchetei aferente unei încălcări suspectate a prezentului Acord sau ca urmare a constatărilor sau deciziei sale privind faptul că a avut loc o încălcare a acestui Acord.

g. APPLE NU ÎȘI ASUMĂ RĂSPUNDEREA PENTRU TARIFELE DATELOR MOBILE, PE CARE ESTE POSIBIL SĂ LE SUPORTAȚI ÎN LEGĂTURĂ CU UTILIZAREA SERVICIILOR.

EXCEPȚII STATUTARE PENTRU INSTITUȚIILE PUBLICE

Dacă sunteți o instituție publică de învățământ sau una guvernamentală acreditată și oricare parte a acestui Acord, cum ar fi, de exemplu, secțiunea privind despăgubirile, integral sau parțial, este nevalidă ori neaplicabilă pentru dvs. datorită legislației locale, naționale sau federale, atunci acea parte va fi considerată nevalidă sau neaplicabilă, după caz și va fi, în schimb, interpretată într-o manieră care corespunde cu legislația aplicabilă.

LEGEA APLICABILĂ

Cu excepția celor prevăzute în mod expres în alineatul următor sau în măsura impusă de legislația aplicabilă, prezentul Acord și relația dintre dvs. și Apple și toate Tranzacțiile pentru Servicii vor fi reglementate de legile Statului California, cu excluderea dispozițiilor privind conflictul dintre legi. Dvs. și Apple sunteți de acord să vă supuneți jurisdicției personale și exclusive a instanțelor din districtul Santa Clara, California pentru soluționarea oricărui litigiu sau oricărei plângeri care rezultă din acest Acord. În cazul în care (a) nu sunteți cetățean SUA; (b) nu aveți reședința în SUA; (c) nu accesați Serviciul din SUA; și (d) sunteți cetățean al uneia dintre țările indicate mai jos, prin prezenta, sunteți de acord că orice litigii sau plângeri care rezultă din prezentul Acord vor fi reglementate în baza legislației aplicabile prevăzute mai jos, fără a ține seama de niciun conflict al prevederilor legale și vă supuneți irevocabil competenței neexclusive a instanțelor situate în statul, provincia sau țara identificate mai jos, ale căror legi se aplică:

Dacă aveți reședința în oricare țară din Uniunea Europeană sau din Regatul Unit al Marii Britanii, Elveția, Norvegia sau Islanda, legislația și jurisdicția aplicabile vor fi legile și instanțele din locul dvs. de reședință obișnuită.

Legea cunoscută drept Convenția Națiunilor Unite cu privire la vânzarea internațională de bunuri este exclusă în mod expres de la aplicare în cazul prezentului Acord.

ALTE DISPOZIȚII

Prezentul Acord constituie acordul deplin între dvs. și Apple și reglementează utilizarea Serviciilor, înlocuind orice acorduri anterioare cu privire la același subiect încheiate între dvs. și Apple. De asemenea, este posibil să vi se aplice termeni și condiții suplimentare atunci când efectuați Tranzacții sau utilizați servicii afiliate, conținuturi sau software de la terți sau servicii suplimentare, cum ar fi Programul de achiziții angro. Dacă oricare secțiune a prezentului Acord este declarată nevalidă sau inopozabilă, respectiva secțiune va fi interpretată într-o manieră conformă cu legislația aplicabilă pentru a reflecta, cât mai fidel posibil, intențiile inițiale mutuale ale părților, iar secțiunile rămase vor fi în vigoare și vor produce efecte în continuare. Neexercitarea de către Apple a vreunui drept sau neaplicarea vreunei dispoziții cuprinse în prezentul Acord nu va fi interpretată drept renunțare la dispozițiile respective sau la alte dispoziții. Apple nu va fi responsabilă pentru neîndeplinirea oricărei obligații care ar putea fi atribuită dvs. ori unei terțe părți sau în cazul unui eveniment de forță majoră.

Sunteți de acord să respectați toate legile, statutele, ordonanțele și reglementările locale, statale, federale și naționale care se aplică utilizării de către dvs. a Serviciilor. Utilizarea de către dvs. a Serviciilor poate fi supusă și altor legi. Riscul de pierdere pentru toate Tranzacțiile efectuate electronic trece în sarcina cumpărătorului în momentul transmiterii electronice către destinatar. Niciun angajat sau reprezentant al Apple nu are autoritatea să modifice acest Acord.

Apple vă poate notifica cu privire la Servicii prin trimiterea unui e-mail la adresa dvs. de e-mail sau a unei scrisori prin poștă la adresa de corespondență ori prin postarea unei notificări în Servicii. Notificările vor intra în vigoare imediat. Apple vă poate contacta și prin e-mail sau prin notificare push pentru a vă trimite informații suplimentare despre Servicii.

Soluționarea alternativă a litigiilor. Apple nu are obligația de a participa și nici nu intenționează să participe la niciun proces alternativ de soluționare a litigiilor. Dacă aveți o problemă, contactați Asistența Apple https://support.apple.com/contact.

Prin prezenta, îi acordați companiei Apple dreptul de a lua toate măsurile pe care le consideră necesare sau adecvate în mod rezonabil pentru aplicarea și/sau verificarea conformității cu orice parte din prezentul Acord. Sunteți de acord că Apple are dreptul, fără a răspunde față de dvs., să divulge orice date și/sau informații autorităților de aplicare a legii, funcționarilor publici, administrativi, tribunalelor și/sau terților, după cum Apple consideră necesar sau adecvat pentru aplicarea și/sau verificarea conformității cu orice parte din prezentul Acord. Acest drept include, fără a se limita la, dreptul Apple de a colabora în cadrul oricărui proces legal în legătură cu utilizarea de către dvs. a Serviciilor și/sau a Conținutului și/sau în cadrul oricărei plângeri din partea unui terț conform căreia utilizarea de către dvs. a Serviciilor și/sau a Conținutului este ilegală și/sau încalcă drepturile terțului respectiv.

Ultima actualizare: 15 septembrie 2025