מדיניות הפרטיות בנושא האפליקציות למחקרי הבריאות של Apple

מדיניות הפרטיות בנושא האפליקציות למחקרי הבריאות של Apple עודכנה ב-20 בנובמבר 2020

הפרטיות שלכם חשובה לנו ב-Apple. לכן ניסחנו מדיניות פרטיות שלפיה אנחנו מטפלים במידע שאתם מוסרים לנו במסגרת שימוש באפליקציות למחקרי הבריאות של Apple (להלן "האפליקציות"). נשמח אם תקדישו כמה רגעים לקריאת המדיניות כדי להכיר את נוהלי הפרטיות שלנו. אם יש לכם שאלות, אל תהססו לפנות אלינו.

מחקרי הבריאות של Apple

במדיניות הפרטיות הזו תמצאו סיכום של המידע שאנחנו עשויים לאסוף או לקבל בקשר לשימוש שלכם בכל אחת מאפליקציות מחקרי הבריאות שלנו ולהשתתפות שלכם בכל אחד מהמחקרים שלנו בתחום שירותי הבריאות (להלן, כל אחד בנפרד "מחקר" וכולם ביחד "מחקרים"). מדיניות פרטיות זו לא חלה על מידע שאנחנו אוספים או מקבלים עליכם בהקשרים אחרים, לדוגמה, כאשר אתם רוכשים מוצר של Apple, גולשים באתרי האינטרנט של Apple, משתמשים באפליקציות אחרות לנייד של Apple או עושים שימוש כללי, שלא למטרות מחקר, במכשיר Apple שלכם, כגון iPhone‏, iPad או Apple Watch. למידע כללי על נוהלי הפרטיות שלנו, עיינו במדיניות הפרטיות הכללית.

הסכמה מדעת

כדי להשתתף במחקרים, תחילה עליכם לקרוא טופס הסכמה מדעת ואישור ולחתום עליו (במקרים הרלוונטיים) (להלן "הסכמה מדעת") לצורך המחקר. שימוש באפליקציה מהווה את הסכמתכם לאיסוף המידע, לשימוש בו ולשיתוף שלו, כמתואר במדיניות פרטיות זו וכמתואר בהסכמה מדעת. אם משהו מהאמור במדיניות פרטיות זו סותר את האמור בהסכמה מדעת, התנאים בהסכמה מדעת הם שיקבעו.

ייתכן שיופיע במדיניות הזו המונח "צוות מחקר". מונח זה מתייחס לכל הישויות שעשויה להיות להן גישה לנתונים הנאספים מכם או עליכם באמצעות האפליקציות או כחלק מהמחקרים. בכל המחקרים, ההסכמה מדעת תכלול מידע ספציפי על חברי צוות המחקר.

איסוף מידע ושימוש בו

פרטים אישיים הם נתונים שיכולים לשמש לזיהוי של אדם מסוים או ליצירת קשר איתו. ייתכן שנאסוף מכם או עליכם פרטים אישיים ומידע שלא מוגדר כפרטים אישיים באמצעות האפליקציות או כחלק מהמחקרים, כמתואר בהמשך.

Apple והחברות המסונפות אליה, וכן שאר החברים בצוות המחקר, עשויים לשתף ביניהם את המידע שאנחנו אוספים באמצעות האפליקציה ולהשתמש בו בהתאם למדיניות פרטיות זו.

בהמשך מפורטות דוגמאות לסוגי המידע שאנחנו עשויים לאסוף והסבר על האופן שבו אנחנו עשויים להשתמש במידע. אם תחליטו להשתתף במחקר, כדאי לעיין בהם.

סוגי המידע שאנחנו אוספים

כאשר אתם מורידים אחת מהאפליקציות ונרשמים לאחד מהמחקרים, ייתכן שייאסף מכם או עליכם מידע באמצעות האפליקציות (להלן "נתוני מחקר"). למטה מפורטות דוגמאות לקטגוריות של מידע זה (שעשוי לכלול פרטים אישיים). הקטגוריות הספציפיות של המידע שייאסף עליכם כחלק ממחקר יתוארו בהסכמה מדעת.

  • פרטים ליצירת קשר כגון השם, כתובת הדוא"ל ומספר הטלפון שלכם.
  • מידע דמוגרפי, כגון גיל, מגדר, גזע והמדינה שבה אתם גרים.
  • היסטוריה רפואית ומידע רפואי, כגון גובה/משקל, אבחונים רפואיים ובדיקות רפואיות שעברתם בעבר (לדוגמה, אבחון של קצב לב לא סדיר), שימוש בתרופות מסוימות בעבר ובהווה (לדוגמה, תרופות לדילול דם), פרטים מסוימים על ההיסטוריה המשפחתית (לדוגמה, היסטוריה של פרפור פרוזדורים) והרגלים שמשפיעים על הבריאות (לדוגמה, עישון). ייתכן שמידע זה ייאסף באמצעות סקרים בתוך האפליקציות או באמצעות סקרים אחרים בנושא בריאות שאנחנו עשויים לבקש מכם למלא.
  • נתוני חיישן, כגון קצב לב וחישובי זמן בין פעימה לפעימה.
  • נתונים טכניים, שבמקרים רבים אינם מהווים פרטים אישיים. לדוגמה, נתונים המוזנים בטופס שהוא כשלעצמו אינו מאפשר שיוך ישיר של הנתונים לאדם ספציפי. נתונים טכניים יכולים, למשל, לכלול מידע על השימוש שאתם עושים באפליקציה (לדוגמה, מתי אפליקציה מסוימת הופעלה לראשונה), גרסת אפליקציה ומזהה ההתקנה שלה, מזהה מכשיר ונתונים טכניים לגבי המכשיר, כגון מערכת הפעלה ודגם. Apple לא עוקבת אחר הלקוחות שלה לאורך זמן ובאתרי אינטרנט של גורמי צד שלישי כדי להציג להם פרסום ממוקד. לכן, היא לא מגיבה לאותות Do Not Track ‏(DNT).
  • מידע על אירועים חריגים שקורים במהלך מחקר, כגון חשש, אירוע חריג או עניין אחר שראוי לדווח עליו.
  • מידע אחר, אם יש, המתואר בהסכמה מדעת.

הפרטים ליצירת קשר יופרדו משאר הנתונים שייאספו מכם באמצעות האפליקציות וכחלק מהמחקרים. הם יוחלפו בקוד אקראי (להלן "נתוני מחקר מקודדים") לפני שהם ייקלטו במערכות של Apple.  במקרים שבהם Apple היא החברה היוזמת את המחקר, היא מחויבת לעבוד לפי הליך מסודר. הליך כזה עשוי לכלול בדיקה של נתוני מחקר לא מקודדים שנדרשים כדי לציית לחוק בתחומי שיפוט מסוימים או כדי לעמוד במחויבויות שמוטלות על Apple כיוזמת המחקר. Apple שוכרת את שירותיו של צד שלישי שממלא את המחויבויות האלה בשמה, ורק נתוני מחקר מקודדים נקלטים במערכות של Apple. במחקרים מסוימים, אם תיתקלו בקשיים טכניים ותסכימו שהבעיה תועבר ל-Apple לצורך מתן תמיכה טכנית נוספת, ייתכן ש-Apple תקבל גישה לפרטים מסוימים שיאפשרו זיהוי ישיר שלכם. ישויות אחרות המעורבות במחקר, כגון החוקר הראשי או חברים נוספים בצוות המחקר, עשויים לשמור נתוני מחקר באופן המאפשר זיהוי.

אופן השימוש במידע שלכם

אם ייאספו באמצעות האפליקציה פרטים אישיים שלכם, כגון פרטים ליצירת קשר, ייתכן שייעשה בהם שימוש למטרות המתוארות בהסכמה מדעת, לרבות:

  • כדי לרשום אתכם למחקר וכן כדי לקבוע אם אתם עומדים בדרישות שנקבעו להשתתפות במחקר
  • כדי לערוך את המחקר ולתמוך בקיומו
  • כדי ליצור איתכם קשר על מנת לשלוח לכם סקרים למילוי או הודעות אחרות הקשורות למחקר, באמצעות הודעות בתוך האפליקציה, הודעות בדוא"ל או אמצעי אחר ליצירת קשר

ייתכן שייעשה שימוש בנתוני המחקר המקודדים שלכם למטרות המתוארות בהסכמה מדעת, לרבות:

  • כדי לערוך את המחקר ולתמוך בקיומו
  • כדי לפתח מוצרים הקשורים לבריאות ולפעילויות לשיפור הבריאות
  • לטובת מחקרים אחרים, אם ניתנה לכך הרשאה בהסכמה מדעת
  • כדי לפרסם את ממצאי המחקר ודוחות קשורים, שלא יכללו נתונים המאפשרים זיהוי שלכם

בנוסף, ייתכן שייעשה שימוש בנתונים הטכניים שלכם (כמתואר לעיל) על מנת לקבוע אם אתם עומדים בדרישות שנקבעו להשתתפות במחקר מסוים ולבחון את השימוש הכללי שאתם עושים באפליקציות.

חשיפה בפני גורמי צד שלישי

ספקי שירותים

Apple והחברים האחרים בצוות המחקר עשויים לשתף את המידע שלכם עם חברות שמספקות שירותים עבור המחקר או מטעם המחקר. לדוגמה, הוועדה המאשרת (Institutional Review Board), המהווה צד שלישי עצמאי, אשר אחראית על בדיקת המחקר והגנה על הזכויות שלכם כמשתתפי המחקר, או גורמי צד שלישי שנשכרו כדי לספק מטעמנו שירותים הקשורים למחקר, כגון קבלה ועיבוד של תלונות הקשורות למחקר. החברות הללו מחויבות להגן על המידע שלכם.

גורמים אחרים

בנוסף, ייתכן כי הפרטים האישיים ונתוני המחקר המקודדים שלכם ייחשפו לגורמי הצד שלישי הבאים:

  • רשויות ממשלתיות ורשויות רגולטוריות, כגון מחלקת הבריאות ושירותי האנוש (Department of Health and Human Services) של ארה"ב, מנהל המזון והתרופות (Food and Drug Administration) וסוכנויות ממשלתיות אחרות ברמה הפדרלית או ברמת המדינה.
  • רשויות אכיפת החוק או גורמי צד שלישי אחרים בכפוף להליך משפטי חוקי כגון הזמנה לדין, התדיינות או צו בית משפט. ייתכן גם שנחשוף מידע עליכם אם נקבע כי החשיפה הכרחית או נאותה, מטעמי שמירה על הביטחון הלאומי או מסיבות אחרות בעלות חשיבות ציבורית.
  • חוקרים אחרים שיקבלו אישור – אם ניתן לכך היתר בהסכמה מדעת, חוקרי צד שלישי מסוימים שיקבלו אישור מתאים עשויים לקבל גישה לנתוני מחקר מוגבלים. הקטגוריות שלפיהן מחולקים החוקרים שמקבלים אישורים, סוגי נתוני המחקר שהם עשויים לקבל גישה אליהם והמטרות שלשמן הם רשאים להשתמש בנתונים יתוארו ביתר פירוט בהסכמה מדעת.
  • גורמים אחרים, אם נקבע כי קיים צורך סביר בחשיפה על מנת לאכוף את התנאים וההתניות שלנו או על מנת להגן על הפעילויות או על המשתמשים שלנו. אנחנו חושפים מידע כמתואר בהסכמה מדעת. כמו כן, בנסיבות של ארגון מחדש, מיזוג או מכירה, אנחנו עשויים להעביר את הפרטים האישיים שאספנו, בחלקם או במלואם, לצד השלישי הרלוונטי.

הגנה על המידע שלכם

Apple מתייחסת ברצינות רבה לאבטחת הפרטים האישיים שלכם. Apple משתמשת באמצעים סבירים כדי להגן על נתוני המחקר שהיא שומרת וכדי לשמור על סודיות המידע שלכם. אמצעים אלו כוללים אחסון של המידע במערכות שהגישה אליהן מוגבלת הנמצאות במתקנים שבהם ננקטים אמצעי אבטחה פיזיים. למרות אמצעי האבטחה שלנו, לא ניתן להבטיח שמירה מוחלטת על הסודיות.

שמירה של פרטים אישיים

ההשתתפות שלכם בכל מחקר נעשית מרצונכם. אתם רשאים להחליט לא להשתתף. אתם יכולים גם להחליט לפרוש מכל מחקר בכל שלב. אם תחליטו לפרוש מהמחקר, ייתכן שלא נמחק את המידע שכבר אספנו וייתכן שנמשיך להשתמש בו. עם זאת, נפסיק לקבל נתוני מחקר חדשים עליכם ונפסיק ליצור איתכם קשר לגבי המחקר, אלא אם כן יהיה בכך צורך רפואי חיוני שדורש נקיטת פעולה. מדיניות השמירה הספציפית והצעדים שעליכם לנקוט כדי לפרוש מהמחקר יתוארו בהסכמה מדעת של כל מחקר.

ילדים

האפליקציות שלנו אינן מיועדות לילדים מתחת לגיל 13 או מתחת לגיל המינימום המקביל בתחום השיפוט הרלוונטי. אם ייוודע לנו כי אספנו פרטים אישיים של ילד או ילדה מתחת לגיל 13, ננקוט צעדים כדי למחוק את המידע בהקדם האפשרי.

המחויבות הכלל-מערכתית שלנו לשמירה על הפרטיות שלכם

על מנת לוודא שהפרטים האישיים שלכם מוגנים, אנחנו מעבירים לעובדי Apple את ההנחיות שלנו בנושאי פרטיות ואבטחה, ומקפידים לאכוף אמצעי הגנה על פרטיות בתוך החברה שלנו.

שאלות בנוגע לפרטיות

אם יש לכם שאלות או חששות בנוגע למדיניות הפרטיות הזו, תוכלו לפנות אלינו. אם יש לכם שאלות בנוגע למחקר מסוים, תוכלו לפנות אל חבר בצוות המחקר באמצעות הפרטים ליצירת קשר המצוינים בהסכמה מדעת. כדי לפרוש מהמחקר, פעלו בהתאם להנחיות הספציפיות המתוארות בהסכמה מדעת. עליכם לדעת כי לא מספיק למחוק את האפליקציה כדי לצאת מהמחקר.

Apple עשויה לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. אם נשנה את המדיניות באופן משמעותי, תוצג לכם הודעה על כך בתוך האפליקציה עצמה או שנשלח לכם הודעת דוא"ל הקשורה למחקר ספציפי ונצרף אליה את הגרסה העדכנית של מדיניות הפרטיות. כמו כן, אנחנו עשויים להודיע לכם על כך בכל אתר אינטרנט הקשור למחקר ספציפי.

Apple Inc., 1 Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014