سياسة الخصوصية

تم تحديث سياسة خصوصية Apple في 22 مايو 2018.

تمثِّل خصوصيتك أهمية بالنسبة إلى Apple، ولذلك، وضعنا سياسة خصوصية تغطي كيفية تجميعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها ونقلها وتخزينها. بالإضافة إلى سياسة الخصوصية هذه، إننا نوفر البيانات ومعلومات الخصوصية المضمَّنة في منتجاتنا لميزات معينة تطلب منك استخدام معلوماتك الشخصية. يمكنك مراجعة هذه المعلومات قبل تمكين تلك الميزات، في "الإعدادات" المتعلقة بتلك الميزات أو عبر الإنترنت على apple.com/legal/privacy.

يرجى التوقف للحظة للاطلاع على ممارسات الخصوصية واتصل بنا إذا كانت لديك أسئلة.

جمع المعلومات الشخصية واستخدامها

المعلومات الشخصية هي بيانات يمكن استخدامها لتحديد شخص بعينه أو التواصل معه.

قد يُطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية في أي وقت تتواصل فيه مع شركة Apple أو إحدى شركاتها التابعة. يجوز لشركة Apple والشركات التابعة لها مشاركة هذه المعلومات الشخصية مع بعضها، واستخدامها بما تقتضيه سياسة الخصوصية هذه. يمكن أيضًا لهذه الشركات دمج تلك المعلومات مع معلومات أخرى لعرض منتجات وخدمات ومحتوى وإعلانات خاصة بنا والعمل على تحسينها. لست مجبرًا على تقديم المعلومات الشخصية المطلوبة، ولكن إذا لم تفعل ذلك، فقد لا نستطيع أن نقدم لك منتجاتنا أو خدماتنا أو نعجز عن الإجابة عن استفساراتك في بعض الأحيان.

فيما يلي بعض الأمثلة على أنواع المعلومات الشخصية التي يمكن لشركة Apple جمعها وكيفية استخدامنا لها:

ما المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

  • عند إنشاء Apple ID، أو التقدم بطلب للحصول على الاعتماد التجاري، أو شراء منتج، أو تنزيل تحديثات برامج أو التسجيل لإحدى الفئات في Apple Retail Store، أو الاتصال بخدماتنا، أو الاتصال بنا، أو المشاركة في استطلاع رأي عبر الإنترنت، يجوز لنا جمع معلومات متنوعة، بما في ذلك اسمك، وعنوانك البريدي، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، وتفضيلات جهات الاتصال، ومعرّفات الأجهزة، وعنوان IP، ومعلومات الموقع، ومعلومات بطاقة الائتمان.
  • عند مشاركة المحتوى الخاص بك مع العائلة والأصدقاء ممن يستخدمون منتجات Apple، أو إرسال شهادات هدايا ومنتجات، أو دعوة آخرين للمشاركة في خدمات أو منتديات Apple، يجوز لشركة Apple جمع المعلومات التي تقدمها عن هؤلاء الأشخاص، مثل الاسم، والعنوان البريدي، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. تستخدم Apple هذه المعلومات في تنفيذ طلباتك، وتقديم المنتج أو الخدمة ذات الصلة، أو لأغراض الحماية من الاحتيال.
  • في بعض السلطات القضائية، يجوز لنا طلب هوية صادرة عن جهة حكومية في ظروف محدودة تشمل على سبيل المثال إنشاء حساب لاسلكي وتفعيل جهازك، أو لأغراض تمديد ائتمان تجاري، أو لإدارة الحجوزات، أو حسبما يقتضي القانون.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

يجوز لنا معالجة معلوماتك الشخصية للغرض المحدد في سياسة الخصوصية هذه بعد الحصول على موافقتك، للامتثال بالالتزام القانوني الذي تخضع له Apple أو عندما نكون قد قيمنا ضرورة ذلك لأغراض المصالح المشروعة التي تنتهجها شركة Apple أو جهة خارجية قد يكون من الضروري الكشف عن المعلومات لها.

  • تسمح لنا المعلومات الشخصية التي نجمعها بإخطارك بأحدث الإعلانات عن منتجات Apple وتحديثات البرامج والفعاليات المُقبلة. إذا لم تكن ترغب في الانضمام إلى قائمتنا البريدية، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال تحديث تفضيلاتك.
  • نستخدم أيضًا المعلومات الشخصية لمساعدتنا في إنشاء منتجاتنا وخدماتنا ومحتوانا وإعلاناتنا، وتطويرها وتشغيلها وتسليمها وتحسينها، كما نستخدمها بغرض اتقاء الخسائر والحماية من الاحتيال. يجوز لنا أيضًا استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض أمان الحساب والشبكة، بما في ذلك حماية خدماتنا لصالح جميع مستخدمينا. عندما نستخدم معلوماتك لأغراض مكافحة الاحتيال، ينبع ذلك من سلوك التعامل عبر الإنترنت معنا. نحن نحد من استخدامنا للبيانات لأغراض مكافحة الاحتيال إلى تلك التي تعتبر ضرورية بشكل صارم وضمن اهتماماتنا المشروعة المقررة من أجل حماية عملائنا وخدماتنا. بالنسبة لبعض التعاملات عبر الإنترنت، قد نقوم أيضًا بالتحقق من صحة المعلومات التي قدمتها من خلال مصادر يمكن الوصول إليها علنًا.
  • يحق لنا استخدام معلوماتك الشخصية، بما في ذلك تاريخ الميلاد، للتحقق من الهوية، والمساعدة في تعريف المستخدمين، ولتحديد الخدمات المناسبة. فمثلاً، يحق لنا استخدام تاريخ الميلاد لتحديد عمر أصحاب حساب Apple ID.
  • من حين لآخر، قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال إخطارات مهمة، مثل الاتصالات الخاصة بعمليات الشراء والتغييرات التي ندخلها على البنود والشروط والسياسات. حيث إن هذه المعلومات مهمة لتفاعلك مع Apple، لن يمكنك إلغاء تمكين تلقي هذه الاتصالات.
  • يجوز لنا أيضًا استخدام المعلومات الشخصية لأغراض داخلية مثل المراقبة وتحليل البيانات والبحث بغرض تحسين منتجات Apple وخدماتها والاتصالات مع العملاء.
  • إذا اشتركت في أحد برامج الحظ أو مسابقة أو عرض ترويجي مشابه، يجوز لنا استخدام المعلومات التي تقدمها لإدارة هذه البرامج.

مصدر معلوماتك الشخصية عند عدم جمعها منك

ربما نكون قد تقلينا معلوماتك الشخصية من أشخاص آخرين إذا كان هذا الشخص قد شارك المحتوى الخاص به معك باستخدام منتجات Apple، أو أرسل شهادات هدايا ومنتجات، أو دعاك للمشاركة في خدمات أو منتديات Apple. يجوز لنا أيضًا التحقق من صحة المعلومات التي قدمتها عند إنشاء Apple ID مع جهة خارجية لأغراض الأمان ومنع الاحتيال.

لأغراض البحث والتطوير، يجوز لنا استخدام مجموعات بيانات مثل تلك التي تحتوي على صور أو أصوات أو بيانات أخرى يمكن ربطها بشخص تم التحقق من هويته. عند الحصول على مجموعات البيانات هذه، نقوم بذلك وفقًا للقانون المعمول به في الولاية القضائية التي تستضيف مجموعة البيانات. عند استخدام مجموعات البيانات هذه للبحث والتطوير، لا نحاول إعادة تحديد هوية الأفراد الذين قد يظهرون فيها.

جمع المعلومات غير الشخصية واستخدامها

نجمع أيضًا البيانات بطريقة لا تسمح بربطها مباشرة بأي شخص محدد عند استخدامها. يجوز لنا أيضًا جمع المعلومات غير الشخصية واستخدامها ونقلها وإفشاؤها لأي غرض. فيما يلي بعض الأمثلة على المعلومات غير الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها:

  • يجوز لنا جمع معلومات مثل الوظيفة واللغة والرمز البريدي ورمز المنطقة ومعرِّف الجهاز الفريد وعنوان URL المرجعي، والموقع والمنطقة الزمنية المستخدم فيها منتج Apple بحيث يمكننا التعرف بشكل أفضل على سلوك العملاء وتحسين المنتجات والخدمات والإعلانات الخاصة بنا.
  • يجوز لنا جمع معلومات بشأن أنشطة العملاء على مواقع الويب، وخدمات iCloud وiTunes Store وApp Store وMac App Store وApp Store لـ Apple TV ومتاجر iBooks ومن المنتجات والخدمات الأخرى. يتم تجميع هذه المعلومات واستخدامها لمساعدتنا في توفير معلومات أكثر أهمية لعملائنا والتعرف على الأجزاء الأكثر أهمية على موقعنا على الويب والمنتجات والخدمات الخاصة بنا. تعتبر البيانات المُجمّعة معلومات غير شخصية لأغراض سياسة الخصوصية هذه.
  • يجوز لنا جمع وتخزين تفاصيل حول كيفية استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك استعلامات البحث. قد تستخدم هذه المعلومات لتحسين الصلة بالنتائج التي تقدمها خدماتنا. باستثناء حالات محدودة لضمان جودة خدماتنا عبر الإنترنت، لن تكون هذه المعلومات مرتبطة بعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك.
  • بعد موافقتك الصريحة، يجوز لنا جمع بيانات عن كيفية استخدامك للأجهزة والتطبيقات لمساعدة مطوري التطبيقات على تحسين تطبيقاتهم.

إذا قمنا بربط معلومات غير شخصية بمعلومات شخصية، فسيتم التعامل مع المعلومات المُجمَّعة باعتبارها معلومات شخصية طالما أنها تظل مُجمَّعة.

ملفات تعريف الارتباط التقنيات الأخرى

يمكن لمواقع Apple على الويب، والخدمات المتوفرة عبر الإنترنت، والتطبيقات التفاعلية، ورسائل البريد الإلكتروني، والإعلانات أن تستخدم "ملفات تعريف الارتباط" والتقنيات الأخرى مثل بطاقات البكسل وإشارات الويب. تساعدنا هذه التقنيات في التعرف بشكل أفضل على سلوك المستخدمين، وتخبرنا بالأقسام التي زارها المستخدمون في موقعنا على الويب، وتسهل من فعالية الإعلانات وعمليات البحث على الويب، وتعمل على تقييمها. ونحن نتعامل مع هذه المعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى باعتبارها معلومات غير شخصية. ولكن إلى الحد الذي يتم اعتبار عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) أو المعرِّفات المشابهة بمثابة معلومات شخصية بموجب القانون المحلي، إننا نتعامل مع هذه المعرِّفات باعتبارها معلومات شخصية. وبالمثل، فإنه إلى الحد الذي يسمح بربط المعلومات غير الشخصية بمعلومات شخصية، نتعامل مع المعلومات المُجمَّعة باعتبارها معلومات شخصية لأغراض تتعلق بـ "سياسة الخصوصية".

قد تظهر الإعلانات التي يتم عرضها بواسطة نظام عرض الإعلانات في Apple في Apple News وفي App Store. وإذا كنت لا ترغب في تلقي إعلانات تستهدف اهتماماتك من نظام عرض الإعلانات في Apple، يمكنك اختيار تمكين "الحد من التتبع الإعلاني"، حتى يتم تعطيل تلقي Apple ID الخاص بك لهذه الإعلانات بغض النظر عن الجهاز الذي تستخدمه. عند تمكين "الحد من التتبع الإعلاني" على جهاز المحمول الخاص بك، لا يمكن لتطبيقات الجهات الخارجية استخدام "معرِّف الإعلانات"، وهو معرِّف جهاز غير شخصي، لعرض إعلاناتك الموجَّهة. سيظل بإمكانك الاطلاع على الإعلانات في App Store أو News بناءً على السياق مثل استعلام البحث أو القناة التي تقرأها. في تطبيقات الأطراف الخارجية، يمكنك مشاهدة إعلانات بناءً على معلومات أخرى.

تستخدم Apple وشركاؤها أيضًا ملفات تعريف الرابط والتكنولوجيات الأخرى لتذكر المعلومات الشخصية عند استخدامك لموقع الويب والخدمات المتوفرة عبر الإنترنت والتطبيقات الخاصة بنا. ويكمن هدفنا في هذه الحالات في جعل تجربتك مع Apple أكثر راحة وتخصيصًا. على سبيل المثال، تساعدنا معرفة اسمك الأول في الترحيب بك في المرة القادمة التي تدخل فيها إلى Apple Online Store. كما أن معرفة بلدك ولغتك ـ ومدرستك إذا كنت معلِّمًا ـ تساعدنا في توفير خبرة تسوُّق مخصصة وأكثر إفادة. كما تساعدنا أيضًا معرفة ما إذا كان هناك شخص ما قد استخدم الكمبيوتر أو جهازك بهدف التسوق لشراء منتج معين أو خدمة معينة في تخصيص الإعلانات ورسائل البريد الإلكتروني بحيث تتناسب مع اهتماماتك. كما تساعدنا معرفة معلومات الاتصال الخاصة بك، ومعرّفات مكونات الجهاز، ومعلومات الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك على تخصيص نظام التشغيل لديك وإعداد خدمة iCloud وتوفير خدمة أفضل للعملاء.

إذا كنت ترغب في تعطيل ملفات تعريف الارتباط أثناء استخدام متصفح Safari، انتقل إلى تفضيلات Safari، ثم إلى القسم الخاص بالخصوصية لإدارة تفضيلاتك. على جهاز Apple المحمول، انتقل إلى "الإعدادات"، ثم Safari، ثم مرِّر لأسفل وصولاً إلى قسم "الخصوصية والأمان"، وانقر على "حظر ملفات تعريف الارتباط" لإدارة تفضيلاتك. بالنسبة للمستعرضات الأخرى، يمكنك الرجوع إلى الموفر لمعرفة كيفية تعطيل ملفات تعريف الرابط. يرجى ملاحظة أنه بمجرد تعطيل ملفات تعريف الارتباط، لن تتوفر ميزات معينة في موقع ويب Apple.

وكما هو الحال مع خدمات الإنترنت، يتم جمع بعض المعلومات تلقائيًا وتخزينها في ملفات سجلات. تتضمن هذه المعلومات عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المستعرض ولغته، وموفر خدمة الإنترنت (ISP)، ومواقع وتطبيقات الدخول والمغادرة، ونظام التشغيل، وطابع التاريخ/الوقت، وبيانات تصفح الإنترنت.

نستخدم هذه المعلومات لفهم الاتجاهات وتحليلها، وإدارة الموقع، والتعرف على سلوك المستخدم على الموقع، ولتحسين المنتجات والخدمات، وأيضًا لجمع معلومات سكانية حول خلفية المستخدم بشكل عام. يمكن أن تستخدم شركة Apple هذه المعلومات في خدمات التسويق والإعلان.

في بعض رسائل البريد الإلكتروني، نستخدم "عناوين URL للنقر الفرعي" ترتبط بمحتوى في موقع Apple على الويب. عند قيام العملاء بالنقر فوق أحد عناوين URL هذه، فإنهم يمرون خلال خادم ويب منفصل قبل الوصول إلى الصفحة الوجهة في موقع الويب لدينا. ونقوم بتعقب بيانات النقر الفرعي هذه لمساعدتنا على تحديد الاهتمام بموضوعات محددة وقياس فعالية اتصالات العملاء. إذا كنت تفضل ألا نتعقبك بهذه الطريقة، يجب ألا تنقر على ارتباطات النصوص أو الرسوم الواردة في رسائل البريد الإلكتروني.

تتيح لنا علامات البكسل إمكانية إرسال رسائل بريد إلكتروني بتنسيق يمكن للعملاء قراءته، ونعرف من خلالها ما إذا كان قد تم فتح البريد الإلكتروني أم لا. ويمكن أن نستخدم هذه المعلومات لتقليل الرسائل المرسلة للعملاء أو منعها.

الكشف للجهات الخارجية

قد تُوفر Apple في بعض الأوقات معلومات شخصية معينة للشركاء الاستراتيجيين الذين يعملون مع Apple لتوفير المنتجات والخدمات، أو يساعدون Apple في التسويق للعملاء. على سبيل المثال، عند شرائك لجهاز iPhone وتنشيطه، فإنك تقوم بتفويض Apple وشركة الاتصالات بتبادل المعلومات التي تقدمها أثناء عملية التنشيط لإتمام الخدمة. إذا كنت معتمدًا لهذه الخدمة، فسيخضع حسابك لسياسات الخصوصية التي تستخدمها شركة الاتصالات التابع لها وشركة Apple. ولن تقوم شركة Apple بمشاركة المعلومات الشخصية إلا لتوفير أو تحسين منتجاتنا وخدماتنا والإعلانات؛ حيث إنها لن تتم مشاركتها للجهات الخارجية لأغراض التسويق.

مزودو الخدمات

تقوم شركة Apple بمشاركة المعلومات الشخصية مع الشركات التي توفر خدمات مثل معالجة المعلومات، وتمديد الاعتمادات، وتلبية طلبات العملاء، وتسليم المنتجات لك، وإدارة بيانات العملاء وتحسينها، وتوفير خدمة العملاء، وتقييم الاهتمام بالمنتجات والخدمات، وإجراء أبحاث العملاء أو استطلاعات مدى رضا العملاء. تلتزم هذه الشركات بحماية معلوماتك ويمكن أن تتواجد في أي مكان تعمل به شركة Apple.

أخرى

قد يكون من الضروري أن تكشف Apple عن معلوماتك الشخصية وذلك بموجب القانون و/أو العملية القانونية، و/أو الدعاوى القضائية و/أو بناءً على طلبات من السلطات العامة والحكومية داخل الدولة التي تقيم بها أو خارجها. ويمكن أيضًا أن نكشف عن معلومات متعلقة بك إذا اتخذنا قرارًا بأن الكشف ضروري أو مناسب لأغراض الأمن الوطني، أو تطبيق القانون، أو أي أمور أخرى ذات أهمية عامة.

ويمكن أيضًا أن نكشف عن معلومات متعلقة بك إذا وجدنا في ذلك ضرورة منطقية لتطبيق الشروط والأحكام الخاصة بنا أو حماية عملياتنا أو مستخدمينا. بالإضافة إلى ذلك، في حالة إعادة الهيكلة أو الدمج أو البيع، يمكن أن ننقل أي وكل المعلومات الشخصية التي نجمعها إلى الجهة الخارجية المعنية.

حماية المعلومات الشخصية

تأخذ Apple أمر الحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية على محمل الجد. تحمي خدمات Apple على الإنترنت، مثل Apple Online Store وiTunes Store، معلوماتك الشخصية أثناء النقل باستخدام التشفير، مثل بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS). عند قيام Apple بتخزين بياناتك الشخصية، نستخدم أنظمة كمبيوتر ذات إمكانية وصول محدودة، ويتم وضعها في مرافق باستخدام إجراءات أمنية فعلية. باستثناء iCloud Mail، يتم تخزين بيانات iCloud بتنسيق مشفر، بما في ذلك عندما نستخدم سعة تخزين تاعبة لجهة خارجية.

عند استخدامك بعض منتجات Apple أو خدماتها أو تطبيقاتها، أو عند نشرك على أحد المنتديات أو إحدى غرف الدردشة أو إحدى خدمات شبكات التواصل الاجتماعي التابعة لشركة Apple، يكون المحتوى والمعلومات الشخصية التي تشاركها مرئية للمستخدمين الآخرين ويمكنهم قراءة أي منها أو جمعها أو استخدامها. وتعتبر أنت مسؤولاً عن المعلومات الشخصية التي تختار نشرها أو إرسالها في هذه الحالات. على سبيل المثال، في حالة إدراج اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني في منشور على أحد المنتديات، تصبح هذه المعلومات عامة. يرجى توخي الحذر عند استخدام هذه الميزات.

إذا كنت تستخدم بيانات تسجيل "المشاركة العائلية" على جهاز تملكه جهة خارجية أو كان أحد آخر يستخدمها، يجوز تنزيل أي معلومات تشاركها مع عائلتك، بما في ذلك التقويم والموقع والصور ومشتريات iTunes، على جهاز الجهة الخارجية المذكورة، وهو ما يعني الكشف عن تلك المعلومات التي تمت مشاركتها. تفضل بزيارة "المشاركة العائلية" لمزيد من المعلومات.

وجود صنع القرار المؤتمت، بما في ذلك التنميط

لا تتخذ Apple أي قرارات تتعلق باستخدام الخوارزميات أو التنميط الذي يؤثر عليك تأثيرًا كبيرًا.

سلامة المعلومات الشخصية والاحتفاظ بها

تعمل شركة Apple على تيسير عملية الحفاظ على دقة المعلومات الشخصية واكتمالها وتحديثها عليك. سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في "سياسة الخصوصية" هذه وملخصات الخصوصية الخاصة بالخدمة لدينا. وعند تقييم هذه الفترات، ندرس بعناية حاجتنا إلى جمع المعلومات الشخصية على الإطلاق وإذا قمنا بتحديد حاجة ذات صلة، فإننا لا نحتفظ بها إلا لأقصر فترة ممكنة لتحقيق الغرض من الجمع ما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول بموجب القانون.

الوصول إلى المعلومات الشخصية

يمكنك المساعدة في ضمان دقة معلومات الاتصال والتفضيلات واكتمالها وتحديثها من خلال تسجيل الدخول إلى صفحة حساب Apple ID . وفيما يتعلق بالمعلومات الشخصية الأخرى التي نحتفظ بها، سنوفر لك إمكانية الوصول إليها (بما في ذلك نسخة) لأي غرض، بما يشمل مطالبتنا بتصحيح البيانات إذا كانت غير دقيقة أو حذفها إذا لم يكن مطلوبًا من Apple الاحتفاظ بها بموجب القانون أو لأغراض العمل المشروعة. ويجوز لنا رفض معالجة الطلبات الكيدية أو غير الموضوعية أو التي تعرّض خصوصية الآخرين للخطر أو الطلبات غير العملية على الإطلاق أو التي لا يسمح القانون المحلي بالوصول إليها بطريقة أخرى. يجوز لنا أيضًا رفض مظاهر الحذف أو طلبات الوصول إذا كنا نعتقد أن ذلك من شأنه أن يؤدي إلى تهديد استخدامنا المشروع للبيانات لأغراض مكافحة الاحتيال والأمان كما هو موضح سابقًا. تتوفر الأدوات عبر الإنترنت للتدريب على طلبات الوصول أو التصحيح أو الحذف على أساس إقليمي عن طريق تسجيل الدخول إلى privacy.apple.com. عندما تكون الأداة عبر الإنترنت غير متوفرة حاليًا لطلبات الوصول في منطقتك، قد يتم تقديم طلب مباشرةً إلى apple.com/legal/privacy/contact.

الأطفال والتعليم

نتفهم أهمية اتخاذ تدابير احتياطية إضافية لحماية خصوصية وسلامة الأطفال الذين يستخدمون منتجات Apple وخدماتها. لا يُسمح للأطفال دون سن 13 عامًا أو الذين لا يبلغون الحد الأدنى للسن وفقًا لولايتهم القضائية بإنشاء مُعرّفات Apple ID خاصة بهم، ما لم يقدم ولي الأمر موافقة قابلة للتحقق أو كجزء من عملية إنشاء حساب طفل في "المشاركة العائلية"، أو إذا حصلوا على حساب Apple ID مُدار (متى أمكن ذلك) عبر مدرستهم. على سبيل المثال، يجب أن يراجع ولي الأمر "كشف Apple ID والمشاركة العائلية" وأن يوافق على "الموافقة على جمع Apple لمعلومات طفلك واستخدامها s والكشف عنها"؛ وكذلك شروط وأحكام iTunes Store، قبل أن يتمكن من بدء عملية إنشاء حساب Apple ID لطفله. إضافةً إلى ذلك، قد تقوم المدارس التي اشتركت في "برنامج Apple لإدارة المدرسة" وراجعت ووافقت على مُعرّفات Apple ID المُدارة للكشف عن معلومات الطلاب بإنشاء مُعرّفات Apple ID المُدارة للطلاب. إن مُعرّفات Apple ID المُدارة للكشف عن معلومات الطلاب تصف كيف تتعامل Apple مع معلومات الطلاب وتكمِّل سياسة خصوصية Apple. تعرّف على المزيد عن "المشاركة العائلية"، ومُعرّفات Apple ID المُدارة و"القيود" الخاصة بحسابات الأطفال.

إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية خاصة بطفل دون سن 13 عامًا، أو لا يبلغ الحد الأدنى للسن وفقًا للولاية القضائية، وخارج إطار الظروف المذكورة أعلاه، فسنتخذ الخطوات اللازمة لحذف المعلومات في أسرع وقت ممكن.

إذا احتاج ولي الأمر في أي وقت الوصول إلى البيانات المرتبطة بحساب "المشاركة العائلية" أو Apple ID الخاص بالطفل أو تصحيحها أو حذفها، يمكنه التواصل معنا عبر أحد الخيارات المذكورة أسفل هذه الصفحة.

الخدمات التي تستند إلى الموقع

لتوفير الخدمات المستندة إلى الموقع لمنتجات Apple، يجوز لشركة Apple وشركائها والشركات المرخص لها جمع بيانات الموقع الدقيقة واستخدامها ومشاركتها، بما في ذلك الموقع الجغرافي بالوقت الفعلي الخاص بجهاز أو كمبيوتر Apple. حيثما أمكن؛ قد تستخدم الخدمات المستندة إلى الموقع GPS، أو Bluetooth، أو عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك مع نقاط اتصال -Wi-Fi التي تم تعهيدها جماعيًا، ومواقع الأبراج الخلوية، وغيرها من التقنيات لتحديد الموقع التقريبي لأجهزتك. إذا لم تقدم موافقتك، فسيتم تجميع بيانات الموقع هذه على أساس مجهول الهوية بشكل لا يفصح عن شخصك تحديدًا، وستستخدمها شركة Apple وشركاؤها، والشركات المرخص لها لتوفير الخدمات والمنتجات المستندة إلى الموقع وتحسينها. على سبيل المثال، يمكن لجهازك مشاركة موقعه الجغرافي مع موفري التطبيق إذا اشتركت في خدمات الموقع لديهم.

تتطلب بعض الخدمات المستندة إلى المواقع التي تقدمها شركة Apple، مثل ميزة "العثور على الـ iPhone"، إدخال المعلومات الشخصية لتشغيل الميزة.

مواقع الجهات الخارجية وخدماتها

يمكن أن تحتوي مواقع ويب Apple ومنتجاتها وتطبيقاتها وخدماتها على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية ومنتجات وخدمات خاصة بهذه الجهات. كما يجوز لمنتجاتنا وخدماتنا استخدام منتجات أو خدمات من أطراف خارجية أو تقديمها، مثل تطبيق iPhone من جهة خارجية.

تخضع المعلومات التي يتم تجميعها من قبل جهات خارجية، التي قد تتضمن معلومات مثل بيانات الموقع وتفاصيل جهة الاتصال، لممارسات الخصوصية الخاصة بها. ونوصيك بالتعرّف على ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات الخارجية.

عند شراء اشتراك في تطبيق تابع لجهة خارجية أو داخل News، فإننا ننشئ معرِّف مشترك فريدًا لك ولمطوِّر التطبيق والناشر لاستخدامه في توفير تقارير لمطوِّر التطبيق أو الناشر تحتوي على معلومات عن الاشتراك الذي اشتريته، وبلد إقامتك. إذا ألغيت جميع اشتراكاتك لدى مطوِّر برامج أو ناشر معيَّن، فستتم إعادة تعيين معرِّف المشترك بعد 180 يومًا إذا لم تقم بتجديد الاشتراك. يتم تقديم هذه المعلومات لمطوِّري التطبيقات حتى يصبح بإمكانهم استيعاب مستوى أداء اشتراكاتهم.

المستخدمون الدوليون

يمكن نقل كل المعلومات التي تقدمها أو الوصول إليها من قِبل كيانات حول العالم، كما هو موضح في "سياسة الخصوصية" هذه. إن المعلومات الشخصية المتعلقة بخدمات Apple الخاصة بالأفراد الذين يقطنون بإحدى الدول الأعضاء في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وسويسرا تتحكم فيها شركة Apple Distribution International في أيرلندا، وتقوم شركة Apple Inc بمعالجتها بالنيابة عنها. وتستخدم Apple نماذج فقرات تعاقدية معتمدة لإجراء نقل دولي للمعلومات الشخصية التي يتم جمعها في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا. لدى Apple، باعتبارها شركة عالمية، عدد من الكيانات القانونية في ولايات قضائية مختلفة تُعد مسؤولة عن المعلومات الشخصية التي تجمعها والتي تتم معالجتها نيابة عنها بواسطة Apple Inc.‎. على سبيل المثال، يتم التحكم في معلومات نقطة البيع في كيانات البيع بالتجزئة خارج الولايات المتحدة بواسطة كيانات البيع بالتجزئة الفردية في كل بلد. كما يمكن التحكم في المعلومات الشخصية ذات الصلة بشركة Apple ومتجر Apple على الإنترنت وiTunes بواسطة كيانات قانونية خارج الولايات المتحدة وفقًا لما تشير إليه بنود كل خدمة.

تلتزم Apple بنظام قواعد الخصوصية عبر الحدود الخاص بمنتدى التعاون الاقتصادي لدول آسيا والمحيط الهادي (APEC). يوفر نظام قواعد الخصوصية عبر الحدود الخاص بمنتدى التعاون الاقتصادي لدول آسيا والمحيط الهادئ (APEC CBPR) إطارًا للمؤسسات يضمن حماية المعلومات الشخصية المنقولة بين الأنظمة الاقتصادية المشاركة في منتدى التعاون الاقتصادي لدول آسيا والمحيط الهادئ (APEC). للتعرف على مزيد من المعلومات حول شهادة APEC وتسوية النزاع، يُرجى النقر على ختم TRUSTe.

التزامنا بخصوصيتك على مستوى الشركة بأكملها

للتأكد من أن معلوماتك الشخصية في أمان، نقوم بنشر إرشادات الخصوصية والأمان على موظفي شركة Apple، وننفذ قواعد حماية الخصوصية بحزم داخل الشركة.

Privacy Questions

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بسياسة خصوصية Apple أو معالجة البيانات، أو كنت ترغب في الاتصال بمسؤول حماية البيانات الأوروبي، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بخصوص أي انتهاك محتمل لقوانين الخصوصية المحلية، يُرجى، الاتصال بنا. يمكنك دائمًا الاتصال بنا هاتفيًا على رقم دعم Apple الخاص ببلدك أو منطقتك.

عندما نتلقى سؤالاً بشأن الخصوصية أو المعلومات الشخصية استجابة لطلب وصول/التنزيل، يتوفر لدينا فريق متخصص يقوم بتصنيف جهات الاتصال ويسعى إلى معالجة المشكلة ذات الصلة أو الاستفسار الذي تسعى لطرحه. إذا كانت مشكلتك بطبيعتها جوهرية للغاية، قد يتم طلب مزيد من المعلومات منك. وتتلقى كل تلك الاتصالات الجوهرية ردودًا. إذا لم تكن راضيًا عن الرد الذي تلقيته، يمكنك إحالة شكواك إلى الجهة المُنَظِمة المختصة في ولايتك القضائية. إن قمت بتوجيه سؤال لنا، فسنسعى لتزويدك بالمعلومات الخاصة بالسبل المتعلقة بالشكوى ذات الصلة التي قد تنطبق على ظروفك.

يجوز لشركة Apple تحديث "سياسة الخصوصية" الخاصة بها من وقت لآخر. وعند تغيير السياسة بشكل أساسي، يتم نشر إشعار بذلك على موقع الويب الخاص بنا إلى جانب سياسة الخصوصية المحدّثة.

Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, California, USA,95014

تحقق من صحة شهادة الخصوصية المقدمة من TRUSTe