Chi è il responsabile della gestione dei dati personali?

Il termine “Apple” indica l’entità responsabile della gestione dei dati personali, secondo quanto indicato dalla segnaletica visibile all’interno dell’Apple Store in questione.

Utilizzo delle telecamere di sicurezza e conservazione dei filmati da parte di Apple

L’utilizzo delle telecamere di sicurezza è utile per svariati motivi, tra cui: effettuare un monitoraggio tramite video; tutelare i legittimi interessi di Apple in relazione alla sicurezza dei propri clienti, visitatori, dipendenti e di altri soggetti; motivi di sicurezza; prevenire eventuali frodi e perdite, nonché per scopi statistici ricollegabili alle diverse operazioni effettuate all’interno dei negozi. I filmati sono registrati e possono essere visionati solo dal personale di riferimento in caso di incidenti, al fine di indagare sull’accaduto e in caso di necessità, in relazione a richieste da parte delle autorità competenti (ad esempio, polizia locale) o secondo quanto altrimenti previsto dalla legge, se e laddove applicabile.

Apple conserva i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali tali dati sono stati raccolti, secondo quanto descritto nella presente Informativa o secondo quanto previsto per legge e in conformità agli eventuali permessi applicabili. A meno che non sia necessaria una conservazione prolungata al fine di indagare in merito a un determinato incidente, i filmati di videosorveglianza vengono cancellati una volta trascorso il periodo di tempo applicabile indicato nella tabella riportata a seguire. Detto periodo di conservazione varia a seconda del luogo e in base ai permessi o alle normative locali.

Diritti sulla privacy in Apple

In Apple garantiamo all’utente il diritto di sapere quando avviene il trattamento dei propri dati personali, di accedere a o eliminare i dati che lo riguardano, nonché il diritto di opporsi a e di limitare il trattamento dei dati personali. Per esercitare un diritto, è necessario inviare le proprie richieste all’indirizzo apple.com/it/privacy/contact.

Potrebbero verificarsi situazioni in cui non possiamo soddisfare una determinata richiesta, ad esempio se ci viene chiesto di eliminare i dati personali, ma il filmato in questione è ancora necessario per motivi di sicurezza legittimi e fondati. Inoltre, una richiesta relativa alla privacy può essere rifiutata anche qualora essa comprometta la privacy di altre persone, sia futile o molesta, oppure sia estremamente difficile da soddisfare.

Domande sulla privacy

In caso di dubbi o domande ricollegabili alla Politica sulla privacy in merito alla videosorveglianza o alle pratiche in materia di privacy di Apple oppure per rivolgersi al Responsabile della protezione dei dati o presentare un reclamo, è possibile contattarci all’indirizzo apple.com/it/privacy/contact. Qualora l’utente avesse domande su come presentare un reclamo relativo alla privacy, ci impegniamo a fornire il nostro aiuto.

Qualora l’utente non fosse soddisfatto della risposta di Apple, potrà inoltrare il proprio reclamo all’ente regolatore competente. Qualora l’utente lo richieda, ci impegneremo a fornire informazioni relative agli iter dei reclami che potrebbero essere applicabili alla sua situazione.

Per maggiori informazioni, consigliamo di consultare la Politica sulla privacy di Apple all’indirizzo apple.com/it/legal/privacy/it.