Wie is verantwoordelijk voor het hanteren van jouw persoonsgegevens?

‘Apple’ betekent de rechtspersoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, zoals aangegeven op de borden die in de betreffende Apple Store te zien zijn.

Gebruik van beveiligingscamera’s en bewaring van beeldmateriaal door Apple

Beveiligingscamera’s worden gebruikt voor videobewaking; voor de legitieme belangen van Apple op het gebied van de veiligheid van klanten, bezoekers, werknemers en andere individuen; voor veiligheid; voor fraude en voorkoming van verlies; en voor statistische doeleinden in het kader van winkelactiviteiten. De beelden worden opgenomen en kunnen in geval van een incident alleen door relevant personeel worden bekeken om het incident te onderzoeken en op een ‘need-to-know’-basis, in verband met verzoeken van relevante autoriteiten (bijvoorbeeld de politie) of als dit rechtens vereist is, indien en voor zover van toepassing.

Apple bewaart persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de doeleinden te verwezenlijken waarvoor deze zijn verzameld, zoals beschreven in dit Beleid, of zoals rechtens vereist en in overeenstemming met eventuele toepasselijke autorisaties. Tenzij verdere bewaring noodzakelijk is voor het onderzoeken van incidenten, worden videobewakingsbeelden verwijderd na de toepasselijke periode aangegeven in de onderstaande tabel. Deze bewaartermijnen variëren afhankelijk van de betreffende locatie, als gevolg van plaatselijke regelgeving of autorisaties.

Jouw recht op privacy bij Apple

Bij Apple waarborgen we jouw recht om te weten wanneer je persoonsgegevens worden verwerkt, om toegang te krijgen tot gegevens die op jou betrekking hebben of deze te verwijderen en om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens of de verwerking ervan te beperken. Je kunt je rechten uitoefenen door verzoeken in te dienen via apple.com/nl/privacy/contact.

Er kunnen zich situaties voordoen waarin we jouw verzoek niet kunnen inwilligen, bijvoorbeeld als je ons vraagt om jouw persoonsgegevens te verwijderen terwijl de beelden nog nodig zijn, en er sprake is van dwingende legitieme redenen van veiligheid of beveiliging. Een privacyverzoek kan ook worden geweigerd als de privacy van anderen erdoor in gevaar komt of als het verzoek frivool of tergend is of de uitvoering ervan praktisch ondoenlijk.

Vragen over privacy

Als je vragen hebt over het Apple privacybeleid voor cameratoezicht of de uitvoering ervan, als je contact wilt opnemen met onze FG (functionaris voor gegevensbescherming) of als je een klacht wilt indienen, kun je ons bereiken via apple.com/nl/privacy/contact. Je kunt ook bij ons terecht met vragen over het indienen van een klacht over privacy. Wij zullen er alles aan doen om je te helpen.

Als je niet tevreden bent met het antwoord van Apple, kun je met je klacht naar de desbetreffende toezichthouder stappen. Als je daarom vraagt, zullen we proberen informatie te geven over de bezwaarmogelijkheden die je in jouw situatie hebt.

Meer informatie vind je in het Privacybeleid van Apple via apple.com/nl/legal/privacy/nl.