صُمِّمَت الخرائط بطريقة تحمي معلوماتك. نحن نعمل بجد لكي لا نجمع إلا البيانات التي نحتاجها فقط بهدف تحسين تجربتك. عندما نجمع البيانات، نحن نؤمن أنه من المهم لك أن تعرف ما الذي نجمعه ولماذا نحتاج إليه.

تسجيل الدخول والمزامنة

لست بحاجة إلى تسجيل الدخول إلى iCloud باستخدام حساب Apple لاستخدام الخرائط. في حالة اختيار تسجيل الدخول إلى حسابك مع تمكين المصادقة بخطوتين، يحافظ تطبيق الخرائط على بياناتك متزامنة على جميع أجهزتك باستخدام التشفير الكامل. على سبيل المثال، يتم تشفير المواقع المثبتة والحديثة والمواقع التي تمت زيارتها والأدلة تشفيرًا كاملًا حتى لا تتمكن Apple من قراءتها. عندما تشارك الوقت المقدر للوصول مع مستخدمي الخرائط الآخرين، لا يمكن أن ترى Apple الموقع المشترك.

إذا كنت قد سجلت الدخول، فسوف يستخدم تطبيق الخرائط أيضًا المعلومات المرتبطة بحساب Apple - مثل كونك بالغًا أم طفلاً - لتحديد ما إذا كانت خدمات معينة متاحة لك أم لا. لا يخزن تطبيق الخرائط هذه المعلومات.

الموقع

مطلوب استخدام موقعك للحصول على الأداء الأمثل لمعظم ميزات الخرائط. ولأن موقعك يمكن أن يكشف عن هويتك، فإننا نحول المواقع الدقيقة إلى مواقع أقل دقة خلال ٢٤ ساعة. عند استخدامك لتطبيق الخرائط بغرض التنقل، نحوِّل المواقع الدقيقة من بداية المسار إلى منطقة أقل دقة.

يمكنك تعطيل وظائف الخرائط المستندة إلى الموقع على جهاز iOS أو iPadOS أو visionOS بالانتقال إلى الإعدادات > التطبيقات > الخرائط > الموقع، ثم الضغط لإيقاف الموقع الدقيق. على Mac، انتقل إلى إعدادات النظام > الخصوصية والأمن، وفي قائمة خدمات الموقع، انقر لإيقاف الخرائط. هناك ميزات معينة في تطبيق الخرائط لن تكون متوفرة في حالة تعطيل هذه الميزة، مثل التنقل خطوة بخطوة.

إذا كانت خدمات الموقع مشغلة، فستُستخدَم المعلومات حول التوجيه وحركة المرور ونقاط الاهتمام القريبة بشكل مجمَّع لا يكشف عن هويتك لتحسين الخرائط. يمكنك تعطيل هذا على جهاز iOS أو iPadOS أو visionOS بالانتقال إلى الإعدادات > الخصوصية والأمن > خدمات الموقع > خدمات النظام، ثم الضغط لإيقاف التوجيه وحركة المرور.

إذا اخترت تمكين "المواقع التي تمت زيارتها"، فسيكون لدى تطبيق الخرائط إمكانية الوصول إلى معلومات حول الأماكن التي زرتها مؤخرًا، مثل المطاعم أو المتنزهات. لا تُشارك البيانات حول الأماكن التي تزورها إلا بعد تمكين مشاركة "المواقع التي تمت زيارتها" مع تطبيق الخرائط. تكون "المواقع التي تمت زيارتها" مشفرة تشفيرًا كاملًا، ولا يمكن لشركة Apple قراءتها. يمكنك اختيار مدة احتفاظ تطبيق الخرائط بعلومات "المواقع التي تمت زيارتها"، ويمكنك تغيير فترة الاحتفاظ هذه في أي وقت في تطبيق الخرائط بالانتقال إلى المكتبة > الزيارات والضغط على الاحتفاظ بالزيارات لضبط الفترة.

إذا اخترت تمكين المسارات المفضلة والوجهات المتوقعة، فستُشارك المعلومات المتعلقة بالمسارات التي تسلكها بشكل متكرر باستخدام الخرائط. عند البحث عن مسارات إلى وجهتك، قد يُرسل تطبيق الخرائط مسارًا واحدًا أو أكثر من مساراتك المفضلة والقادمة إلى Apple. قد يُرسل تطبيق الخرائط أيضًا مسار واحد أو أكثر من مساراتك المفضلة والمتوقعة إلى Apple بهدف عرض هذه المسارات على أداة الخرائط أو تقديم اقتراحات حول موعد المغادرة إلى وجهتك التالية. لا ترتبط هذه المعلومات بحساب Apple، ونتخذ إجراءات خلال ٢٤ ساعة لضمان عدم معرفة Apple أن هذا مسار مفضل أو وجهة متوقعة.

لتمكين ميزات "المواقع التي تمت زيارتها" أو المسارات المفضلة والوجهات المتوقعة في تطبيق الخرائط، يجب تمكين "المواقع المهمة والمسارات" ومنح تطبيق الخرائط إمكانية الوصول إلى موقعك الحالي. يمكنك تعطيل "المواقع التي تمت زيارتها" أو المسارات المفضلة والوجهات المتوقعة في تطبيق الخرائط بالانتقال إلى الإعدادات > التطبيقات > الخرائط > خدمات الموقع > السماح بالوصول إلى المزيد من المواقع، ثم النقر لإيقاف "المواقع التي تمت زيارتها" أو "المسارات المفضلة والوجهات المتوقعة". لمزيد من المعلومات عن خدمات الموقع، بما في ذلك المواقع التي تمت زيارتها والمسارات المفضلة والوجهات المتوقعة، يرجى زيارة:
www.apple.com/legal/privacy/data/ar/location-services

استخدام الخرائط

عند استخدام الخرائط، تُرسَل المعلومات التالية إلى Apple:

• وقت طلبك
• طراز الجهاز وإصدار البرنامج
• لغة الإدخال
• موقع الجهاز، إذا سمحت للخرائط بالوصول إلى موقعك
• حدود منطقة الخريطة المرئية على جهازك
• التفاعلات مع الخرائط، بما في ذلك مصطلحات البحث والميزات التي تستخدمها والأماكن التي تشاهدها وتفاعلاتك مع الإشعارات الواردة من تطبيق الخرائط

نجمع أيضًا بيانات عن أداء وتكوين الشبكة والجهاز والتطبيق أثناء استخدام تطبيق الخرائط. ترتبط مقاييس الاستخدام الفردية بمعرِّف يتم تغييره عدة مرات في الساعة، وليس بحساب Apple. هذا يعني أن تطبيق الخرائط لا يمكنه البحث عن معلومات عنك بناءً على معرِّف مرتبط بك أو بجهازك. تُستخدم المعرِّفات الأطول عمرًا لأداء التطبيق، ومقاييس الاستخدام الإجمالية، وللحفاظ على تكامل الخدمة. لا يتم ربط هذه المعرِّفات الأطول عمرًا بحساب Apple أو بأي معلومات أخرى قد تحدد هويتك.

إضافةً إلى ذلك، عند استخدام الخرائط لإجراء طلب تنقل أو اتجاهات، ترسَل تفاصيل عن مسارك إلى Apple، بما في ذلك:

• الموقع الأصلي والحالي للجهاز وقت إجراء الطلب وأثناء جلسة التنقل، إذا كنت قد سمحت لتطبيق الخرائط بالوصول إلى موقعك
• الوجهة
• نمط المواصلات، بما في ذلك ما إذا كنت متصلاً بكاربلاي أم لا
• معرِّف عشوائي، يتم إنشاؤه عند طلب الاتجاهات ويكون موجودًا طوال مدة جلسة التنقل

في حالة استخدام "تحديد طريق السيارة الكهربائية"، تُرسَل إلى Apple أيضًا حالة الشحن في بداية طلب تحديد طريق السيارة الكهربائية ومعلومات عن شحن بطارية السيارة أثناء الرحلة. إضافةً إلى ذلك، إذا كنت قد اشتركت في تحسين تحديد مسار السيارة الكهربائية، فقد تستخدم Apple البيانات من سيارتك الكهربائية عندما تطلب الاتجاهات لتحسين رحلتك، وتخبرك عندما تحتاج إلى شحن سيارتك، وتقدم مستوى الشحن المقدَّر في نهاية مسارك. تتضمن هذه المعلومات قدرة البطارية وحالة الشحن وخصائص السيارة الأخرى التي قد تؤثر على المدى. ومع ذلك، لا يتم ربط أي من هذه المعلومات بحساب Apple. لمزيد من المعلومات عن تحديد طريق السيارة الكهربائية، يرجى زيارة:
www.apple.com/legal/privacy/data/ar/improve-ev-routing

إذا اخترت استخدام ميزات التنقل لـ "دقة التنقل المعززة" أو "تحسين الموقع" أو "التنقل مشيًا في الواقع المعزز"، فسوف يستخدم تطبيق الخرائط الكاميرا ومستشعرات الحركة لتحسين دقة موضعك واتجاهك ولمساعدتك على توجيه نفسك. لا يتم تخزين هذه البيانات، ولا تغادر جهازك. إذا اخترت تشغيل تحسين دقة الموقع باستخدام الواقع المعزز، فستُرسل البيانات من كاميرا جهازك حول حجم المباني وشكلها والميزات المادية الأخرى من حولك إلى Apple عند استخدام تحسين الموقع أو المشي بالواقع المعزز في الخرائط. لا ترتبط هذه البيانات بحساب Apple ولا تحدد هويتك أو هوية الآخرين. يمكنك تعطيل دقة التنقل المحسّنة بالانتقال إلى الإعدادات > التطبيقات > الخرائط، الانتقال إلى قسم الاتجاهات، الضغط على المشي، ثم الضغط لإيقاف "مُحسَّن". يمكنك تعطيل تحسين دقة الموقع في الواقع المعزز من خلال الانتقال إلى الإعدادات > الخصوصية والأمن > التحليلات والتحسينات، ثم الضغط لإيقاف تحسين دقة الموقع في الواقع المعزز.

في حالة استخدام الذكاء المرئي، قد يقدم تطبيق الخرائط معلومات عن الشركات والمعالم وأماكن الاهتمام الأخرى. عندما يقدم تطبيق الخرائط هذه المعلومات، قد تجمع Apple بيانات عن أماكن الاهتمام الموصى بها وتفاعلاتك مع المعلومات المقدمة من الخرائط.

قد تستخدم Apple معلومات معينة يتم جمعها من استخدامك لتطبيق الخرائط بهدف توفير وتحسين الخرائط والمنتجات والخدمات الأخرى التي تستند إلى الموقع.

لديك إمكانية المشاركة في التقييمات والصور، مما يسمح لك بنشر التقييمات والصور والمحتويات الأخرى بشكل عام على نقاط الاهتمام ("POIs"). ترتبط الصور التي ترسلها بحساب Apple. لمزيد من المعلومات عن التقييمات والصور، يرجى زيارة:
www.apple.com/legal/privacy/data/ar/ratings-photos

يمكنك أيضًا اختيار الإبلاغ عن المشكلات إلى الخرائط باستخدام ميزة الإبلاغ عن مشكلة. يتم ربط بعض البلاغات بحساب Apple. لمزيد من المعلومات عن "الإبلاغ عن مشكلة"، يرجى زيارة:
www.apple.com/legal/privacy/data/ar/maps-report-an-issue

تخصيص الخرائط

يتم إنشاء العديد من الميزات المخصصة في الخرائط - مثل "المواقع التي تمت زيارتها" والسيارة المركونة ووقت المغادرة والمواقع المثبتة والاقتراحات (مثل الوجهات القادمة) - باستخدام بيانات يتم إنشاؤها على جهازك. يساعد هذا في تقليل كمية البيانات المرسلة إلى خارج جهازك.

تتطلب المسارات المفضلة والوجهات المتوقعة إرسال هندسة المسار المفضل والمتوقع إلى Apple بهدف اقتراح طلبات التنقل وتنفيذها. لا ترتبط هذه المعلومات بحساب Apple، ونتخذ إجراءات خلال ٢٤ ساعة لضمان عدم معرفة Apple أن هذا مسار مفضل أو وجهة متوقعة.

خدمة الخرائط في الصين

يستخدم منتج خرائط Apple في الصين خدمة خرائط AutoNavi. لا يتعين عليك تسجيل الدخول باستخدام حساب Apple لاستخدام تطبيق الخرائط في الصين، ويرتبط نشاطك بسلسلة من المعرِّفات العشوائية والمتناوبة غير المرتبطة بحساب Apple. تعمل Apple مع AutoNavi لتطبيق تقنيات الحفاظ على الخصوصية لحجب موقعك بحيث لا تتسبب أي من المعلومات المجمعة في الكشف عن هويتك الشخصية.

تُخبرك ميزة "قيود لوحات الأرقام المعدنية" في الصين بقيود شبكة الطرق الحالية، وتوفر خيارات توجيه بديلة بناءً على لوحة أرقامك المعدنية. يعمل تطبيق الخرائط، بالتعاون مع AutoNavi، على إيجاد المسارات التي تتجنب المناطق المحظورة بناءً على لوحة أرقامك المعدنية. المعلومات المتعلقة بالقيود المطبقة على لوحة أرقامك المعدنية هي فقط التي تتم مشاركتها عندما تطلب مسارًا، وبذلك لا يمكن لأي من Apple أو AutoNavi مشاهدة لوحة أرقامك المعدنية، ولا يتم ربط أي من هذه المعلومات بحساب Apple.

المشاركة مع الجهات الخارجية

تشارك Apple مع شركائها بيانات الحركة وبيانات نقاط الاهتمام وتحليلات المستخدم المجمعة. ومع ذلك، لا تتم مشاركة البيانات إلا إذا تم استيفاء الحد الأدنى المحدد، وذلك لمنع هؤلاء الشركاء من ربط هذه المعلومات بأي مستخدم بعينه لتطبيق الخرائط.

عند الإبلاغ عن مشكلة داخل الخرائط تتعلق بمزود بيانات تابع لجهة خارجية، قد تقدم Apple إلى الجهة الخارجية معلومات من المشكلة المبلَّغ عنها للمساعدة في إصلاحها. لا تشارك Apple المعلومات مع هذه الجهات الخارجية إلا عندما يكون ذلك ضروريًا لإصلاح مشكلة، وتسعى أولًا إلى حذف أي معلومات يمكن من خلالها الكشف عن هويتك.

البيانات المرسَلة إلى Apple قد تتم معالجتها وتخزينها من قِبل مزودي خدمة موثوق بهم.

الاحتفاظ بالمعلومات

نحن لا نجمع أو نحتفظ بالبيانات الشخصية المرتبطة باستخدامك لتطبيق الخرائط. إذا كانت لديك أسئلة حول استخدام الخرائط، أو كنت ترغب في التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا، يمكنك التواصل معنا على الرابط:
www.apple.com/legal/privacy/contact

سيتم - في جميع الأوقات - التعامل مع المعلومات التي تجمعها شركة Apple وفقًا لسياسة خصوصية Apple، والتي يمكن العثور عليها على الرابط: www.apple.com/ae-ar/privacy.

تاريخ النشر: 15 سبتمبر 2025