• يتم تشفير محادثات "مراسلة الشركات من Apple" بين جهازك وخوادم Apple وعندما تنقلها Apple إلى الشركة.
• لا تقرأ Apple محتوى رسائلك مع الشركات الأخرى.
• سيقترح جهازك أرقام الهواتف التي تدعم مراسلة الشركات من Apple عن طريق التحقق من خوادم Apple باستخدام طريقة تحافظ على الخصوصية.

يمكنك استخدام "مراسلة الشركات من Apple" للتفاعل مع الشركات، بما في ذلك إجراء عمليات الدفع باستخدام Apple Pay. تحتوي هذه الرسائل على خلفية رمادية لتمييزها عن رسائل iMessages ورسائل SMS العادية. يتم تشفير محادثات "مراسلة الشركات من Apple" بين جهازك وخوادم Apple وعندما تنقلها Apple إلى الشركة. لا تقرأ Apple محتوى محادثات "مراسلة الشركات من Apple" مع الشركات الأخرى.

تستطيع Apple التحقق مما إذا كان جهازك مؤهلاً لتبدأ Apple معك "محادثة مراسلة الشركات من Apple". عند إجراء محادثة مع Apple، ستتلقى Apple معرّفًا مرتبطًا بمعرف Apple ID أو رقم الهاتف الخاص بك. وقد تُستخدم هذه المعلومات ومحادثتك لمساعدتك في التواصل مع Apple.

عند بدء محادثة مع شركة أخرى، ستتلقى هذه الشركة معرِّفًا لجلسة المحادثة. كما قد تستلم الشركات الأخرى معلومات إضافية محدودة. على سبيل المثال، عند البحث عن بنك في الخرائط وبدء محادثة "مراسلة الشركات من Apple"، قد تعرف الشركة أي فرعٍ اخترت. عندما تحصل هذه الشركة على تلك المعلومات - إضافة إلى أية معلومات أخرى تقدمها إليها - تخضع تلك المعلومات لسياسة الخصوصية المتبعة لديها. ننصحك بالتعرف على الشروط وسياسات الخصوصية والممارسات الخاصة بالشركات التي تتحدث معها لفهم كيفية استخدامها ومشاركتها لهذه المعلومات.

يمكنك الاشتراك في "تحديثات الشركات" بتقديم رقم هاتفك وبتقديم تفويض مباشر إلى الشركة. ستمكن ميزة "تحديثات الشركات" الشركة من مراسلاتك بتحديثات متعلقة بتفاصيل عن شرائك مثلًا. إذا رددت على تحديثات الشركات، فتزود "مراسلة الشركات من Apple" الشركة بمعرِّف الجلسة لتحسين تجربة خدمة العملاء. إذا لم تعد راغبًا في استلام تحديثات الشركات، يمكنك تعطيلها بالانتقال إلى الإعدادات > الرسائل > مراسلة الشركات من Apple > تحديثات الشركات.

سيقترح جهازك أرقام الهواتف التي تدعم "مراسلة الشركات من Apple". عند تحديد رقم هاتف، سيتحقق جهازك من خوادم Apple لمعرفة ما إذا كان الرقم يدعم "مراسلة الشركات من Apple" أم لا باستخدام طريقة تحافظ على الخصوصية. سيطلب جهازك من خوادم Apple مجموعة من أرقام الهواتف التي قد تحتوي أو لا تحتوي على الرقم المحدد. سيستخدم جهازك المعلومات المستلمة من خوادم Apple لتحديد ما إذا كانت الأرقام تدعم مراسلة الشركات من Apple أم لا.

الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية

عند استخدام مراسلة الشركات من Apple، نعالج بياناتك الشخصية حسبما تقتضيه الضرورة لتقديم الخدمة، ولاستيفاء التزاماتنا القانونية. عندما تكون الموافقة هي الأساس القانوني المناسب، فإننا نطلبها بمقتضى القانون المحلي المعمول به.

نعالج الفئات التالية من البيانات الشخصية حسب الضرورة التي تقتضيها مصالحنا المشروعة أو مصالح جهة خارجية ما حيثما ينص القانون المحلي المعمول به على ذلك. وتضم هذه المعلومات:

• ما إذا كنت قد قمت بتمكين مراسلة الشركات من Apple وما إذا كان جهازك قادرًا حاليًا على استلام الرسائل أم لا
• جلساتك، مثل مدة وعدد الرسائل المرسلة
• محادثاتك مع Apple

تتضمن هذه المصالح المشروعة ما يلي:

• استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أو منع الاحتيال أو الأنشطة الإجرامية، أو تحسين المنتجات والخدمات ذات الصلة مثل خرائط Apple والباحث
• المساعدة في الحفاظ على بنية "مراسلة الشركات من Apple" وتحسين الخدمة لك وللآخرين

إذا كان استفسارك يتعلق بـ Apple Card وتم إرساله إلى Goldman Sachs لتقديم الخدمة، فستشارك Apple معلومات عنك وعن استفسارك مع Goldman Sachs حتى يتمكن من مساعدتك على نحو أفضل. بنك Goldman Sachs متاح للمساعدة على مدار ٢٤ ساعة يوميًا على مدار الأسبوع. يمكن التواصل أيضًا مع بنك Goldman Sachs عبر الهاتف على الرقم ⁨877-255-5923⁩ أو عبر البريد على العنوان:
Goldman Sachs Bank USA, P.O. Box 45400, Salt Lake City, Utah 84115-0400

الاحتفاظ بالمعلومات

تحتفظ Apple بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق أغراض جمعها، بما في ذلك ما هو موضح في سياسة خصوصية Apple أو في إشعارات الخصوصية الخاصة بالخدمة، أو وفقًا لما يقتضيه القانون. عند تقييم فترات الاحتفاظ، نتأكد في البداية مما إذا كان الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المحصَّلة ضروريًا أم لا، وما إذا كان الاحتفاظ بالمعلومات مطلوبًا أم لا، ونعمل على الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لأقصر وقت ممكن يسمح به القانون.

سيتم - في جميع الأوقات - التعامل مع المعلومات التي تجمعها Apple وفقًا لسياسة خصوصية Apple، والتي يمكن العثور عليها على الرابط:
www.apple.com/ae-ar/privacy

تاريخ النشر: 5 مارس 2024