• আপনি App Store ও অন্যান্য Apple অনলাইন স্টোরে, যেমন iTunes Store ও Apple Books-এর মাধ্যমে কিনতে, ডাউনলোড বা আপডেট করতে চান এমন কন্টেন্ট সরবরাহ করার জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।
• এছাড়াও আমরা স্টোরে আপনার অ্যাকাউন্ট, কেনাকাটা ও ডাউনলোড বিষয়ক তথ্য, বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য ব্যবহার করি যাতে App Store, Apple News ও স্টকস যেখানে বিজ্ঞাপন উপলভ্য সেখানে এটি আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক কিনা তা নিশ্চিত করা যায়। যেমনটি নিচে বর্ণনা করা হয়েছে সেই মতো এই বিজ্ঞাপনগুলির বিষয়ে আপনার কাছে বিকল্প রয়েছে।
• বিভিন্ন ফিচার প্রয়োজন অনুযায়ী তৈরি করতে, পার্সোনালাইজড পরামর্শ প্রদান করতে এবং Apple মার্কেটিংসহ বিভিন্ন উদ্দেশ্যে আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠাতে আমরা স্টোরে আপনার কেনাকাটা, ডাউনলোড ও অন্যান্য অ্যাক্টিভিটি সংক্রান্ত তথ্যের ব্যবহার করে থাকি। যেমনটি নিচে বর্ণনা করা হয়েছে সেই মতো আপনি এই উদ্দেশ্যে এই ডেটা ব্যবহার করার বিকল্প নির্বাচনমুক্ত করতে পারেন।
• জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে সহায়তা করার জন্য, আপনার ফোন কল ও আপনার পাঠানো বা প্রাপ্ত ইমেলের আনুমানিক সংখ্যা সহ আপনি আপনার ডিভাইস কীভাবে ব্যবহার করেন সেই সম্পর্কিত তথ্য আপনি কেনাকাটা করার সময় কোনো ডিভাইসের বিশ্বাসযোগ্যতার স্কোর গণনা করার জন্য ব্যবহার করা হবে। জমা দেওয়ার পদ্ধতি এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে Apple-এর দ্বারা আপনার ডিভাইসের আসল মানগুলি জানা না যায়। স্কোরগুলি আমাদের সার্ভারে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
• স্টোর উন্নত করার উপায় খুঁজতে, আমরা আপনার ব্রাউজিং, কেনাকাটা, সার্চ ও ডাউনলোড বিষয়ক তথ্য ব্যবহার করি। আপনি App Store বা অন্যান্য Apple অনলাইন স্টোরে সাইন ইন করলে, এই রেকর্ডগুলি IP অ্যাড্রেস, একটি র‍্যান্ডম অনন্য আইডেন্টিফায়ার (যেখানে সেগুলি উপলভ্য) ও আপনার Apple অ্যাকাউন্টের সাথে সংরক্ষণ করা হতে পারে।

স্টোর পরিষেবা প্রদান করার বিষয়ে

App Store-এর পরিষেবা ও ফিচার প্রদান করার জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি। এই তথ্যে, উদাহরণস্বরূপ আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য যা আপনি সেটিংসে গিয়ে অ্যাক্সেস ও পরিবর্তন করতে পারেন ও আপনার কেনাকাটার হিস্ট্রি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

আপনার অনুরোধ করা বিশেষ কিছু পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটাও ব্যবহার করতে পারি, যেমন রিফান্ড সংক্রান্ত অনুরোধ। এগুলির মধ্যে সরাসরি Apple-এর কাছে অথবা অ্যাপ ডেভেলপারের মাধ্যমে Apple-কে পাঠানো অর্থ রিফান্ডের অনুরোধ শামিল হতে পারে। আপনার অনুমতি নিয়ে ডেভেলপারগণ আপনার রিফান্ড সংক্রান্ত অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সহায়তা করার জন্য আপনার কিছু ব্যক্তিগত ডেটা Apple-কে দিতে পারে, যেমন এই কেনাকাটাটি আপনি করেছিলেন কিনা।

যদি আপনার ডিভাইসে স্ক্রিন টাইমে অ্যাপের বিষয়বস্তু সংক্রান্ত বিধিনিষেধ চালু করা থাকে, তাহলে আমরা সেই বিধিনিষেধ সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করে আপনার জন্য উপলভ্য বিষয়বস্তু আপনাকে দেখাই। বেশ কিছু দেশ বা অঞ্চলে যেখানে আইনগতভাবে প্রয়োজন সেখানে কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করার আগে আপনি প্রাপ্তবয়স্ক কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য অতিরিক্ত তথ্য জমা দিতে হবে। আপনার বয়স নিশ্চিত করতে আপনার Apple অ্যাকাউন্টে উল্লিখিত তারিখ, পদ্ধতি এবং দেশ বা অঞ্চল সংক্রান্ত তথ্য Apple-এর তরফে স্টোর করা হয়। আপনি যখন App Store থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করেন অথবা আপনার Apple Watch-এ অ্যাপ ইনস্টল করেন, তখন আপনার ডিভাইসের হার্ডওয়্যার ID ও IP অ্যাড্রেসের মতো কিছু আইডেন্টিফায়ার আপনার Apple অ্যাকাউন্টসহ Apple দ্বারা লগ করা হয়। বেশ কিছু অঞ্চলে আইনি সীমাবদ্ধতার অধীনে থাকা নির্দিষ্ট কিছু অ্যাপ আপনার জন্য উপলভ্য করা যেতে পারে কিনা সেই বিষয়ে নিশ্চিত হতে, Apple আপনার আনুমানিক লোকেশন জানার জন্য আপনার ইন্টারনেট কানেকশনের IP অ্যাড্রেস ব্যবহার করতে পারে।

স্টোরের উন্নতির বিষয়ে

App Store এবং অন্যান্য Apple অ্যাপ ও পরিষেবা সম্পর্কিত অভিজ্ঞতাকে উন্নত ও সুবিধাজনক করে তোলার জন্য আমরা আপনার স্টোরগুলির ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে আপনি কখন App Store খোলেন বা বন্ধ করেন, আপনি কী বিষয়বস্তু সার্চ করেন, যে বিষয়বস্তু আপনি দেখেন ও ডাউনলোড করেন এবং App Store পুশ নোটিফিকেশন ও ব্যাজগুলির সাথে আপনার ইন্টার‍্যাকশন, সেই সাথে App Store-এর অ্যাপগুলি থেকে আসা মেসেজগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আমরা আপনার ডিভাইস ও আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন ডিভাইসের ধরন, আপনার ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেমের ভার্সন এবং আপনার ডিভাইসে খালি থাকা জায়গাসহ আপনার অ্যাকাউন্ট কত পুরোনো সেই সংক্রান্ত তথ্য। আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ:

• ট্রেন্ডিং সার্চ এবং আপনার পছন্দ হতে পারে এমন আরও গেমের মতো পার্সোনালাইজড ফিচার প্রদান করার জন্য
• অনুরোধকৃত বিষয়বস্তু ডাউনলোড করা যাবে কিনা তা মূল্যায়ন করতে
• ডিভাইস স্টোরেজ ব্যবহারের সাধারণ প্রবণতা এবং আপনার ডিভাইস Wi-Fi অথবা মোবাইলের সাথে কানেক্ট করা আছে কিনা তা বোঝার জন্য

আপনার iOS, iPadOS বা visionOS ডিভাইসে App Store-এর ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্যের সাথে যুক্ত আইডেন্টিফায়ার রিসেট করতে, সেটিংস > অ্যাপ > App Store > আইডেন্টিফায়ার রিসেট করুন অপশনে যান। আপনার Mac-এ, App Store > সেটিংস > আইডেন্টিফায়ার রিসেট করুন অপশনে যান।

এছাড়াও, আমরা App Store-এর অ্যাপে আপনার রেটিংস ও রিভিউ এবং App Store পরিচালিত করে এমন মডেলের উন্নতিতে কী সার্চ করছেন তা ব্যবহার করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, আপনার এবং অন্য App Store ব্যবহারকারী থেকে করা অ্যাপ রিভিউ এবং একত্রিত করা সার্চ ক্যোয়ারি রিভিউ সারসংক্ষেপ প্রদান করতে এবং App Store সার্চ মডেলটি উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

স্টোর পার্সোনালাইজ করার বিষয়ে

আপনি যাতে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু সহজে আবিষ্কার করেন, তাই আমরা আপনার App Store-এর কার্যকলাপ ব্যবহার করি। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আগে App Store-এ কী সার্চ করেছেন, দেখেছেন, ডাউনলোড, আপডেট বা রিভিউ করেছেন তার ভিত্তিতে এমন বিষয়বস্তুর পরামর্শ আমরা দিতে পারি যা আপনার কাছে আগ্রহের হতে পারে বলে আমরা মনে করি। আমরা আপনার Apple অ্যাকাউন্ট থেকে নেওয়া অ্যাকাউন্টের তথ্য যেমন আপনার ব্যবহার করা ডিভাইস এবং আপনার দ্বারা সক্রিয় করা নতুন ডিভাইসের সাথে আপনার অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটা, সাবস্ক্রিপশনসহ কেনাকাটার হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট পদ্ধতি একত্রিতভাবে ব্যবহার করি। আরও ভালো সুপারিশ করার জন্য, আমরা অ্যাপ লঞ্চ, ইনস্টল এবং ব্যবহারকারী দ্বারা ডিলিট করা একত্রিত তথ্যও ব্যবহার করি যারা Apple-এর সঙ্গে ডিভাইস অ্যানালিটিক্স শেয়ার করা নির্বাচন করেন এবং একই সাথে অ্যাপ রেটিং সম্পর্কে তথ্য একত্রিত করি। আমাদের সুপারিশ উন্নত করার জন্য App Store দ্বারা স্থানীয়, অন-ডিভাইস প্রসেসিং ব্যবহার করা হয়। আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত অ্যাপ ব্যবহারের ডেটা ব্যবহার করে — যেমন আপনি যে অ্যাপগুলি প্রায়শই খোলেন, নির্দিষ্ট অ্যাপ ব্যবহারের জন্য যে সময় ব্যয় করেন এবং আপনার অ্যাপ ইনস্টল ও আনইনস্টল করেন — App Store আপনার জন্য আরও প্রাসঙ্গিক অ্যাপ এবং অ্যাপ-মধ্যস্থ ইভেন্টের পরামর্শ দিতে পারে। আপনার স্টোর ব্যবহার সম্পর্কে Apple যে তথ্য পায় তাতে আপনি যে সমস্ত পার্সোনালাইজ করা বিষয়বস্তু ট্যাপ করে দেখেন, সেগুলির তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে।

আপনি আপনার Apple অ্যাকাউন্টের জন্য পার্সোনালাইজড সুপারিশ বন্ধ করে App Store, Apple Books, iTunes Store, Apple TV, পডকাস্ট এবং Apple-এর সাবস্ক্রিপশনের জন্য পার্সোনালাইজেশন ফিচার বন্ধ করতে পারেন। আপনার iOS, iPadOS বা visionOS ডিভাইসে, সেটিংস > [আপনার নাম] > মিডিয়া ও কেনাকাটা > অ্যাকাউন্ট দেখুন অপশনে যান ও “পার্সোনালাইজ করা সুপারিশগুলি” বন্ধ করতে ট্যাপ করুন। সেটিংস > অ্যাপ > App Store > “ব্যক্তিগতকৃত পরামর্শ”-তে গিয়ে এবং “অ্যাপ ব্যবহারের ডেটা মুছে দিন”-এ ট্যাপ করে, আপনি iOS ও iPadOS ডিভাইস পার্সোনালাইজ করার জন্য আপনার ডিভাইসে লগ করা অ্যাপ ব্যবহারের ডেটা মুছে দিতে পারেন। এর মাধ্যমে আপনার ডিভাইসে লগ করা ডেটা ডিলিট হবে না, কিন্তু আপনি যখন আপনার অ্যাপের ব্যবহার সংক্রান্ত ডেটা পরিষ্কার করবেন তখন লগ করা যেকোনো ডেটা পার্সোনালাইজ করার জন্য আর ব্যবহার করা হবে না। আপনি আপনার অ্যাপ ব্যবহার ডেটার হিস্ট্রি পরিষ্কার করার পর App Store পার্সোনালাইজেশন ফিচারের মাধ্যমে নতুন লগ করা ডেটা ব্যবহার করা হবে।

App Store ও Apple Games

আপনি যদি Apple Games অ্যাপ ব্যবহার করেন, তাহলে উপরে উল্লিখিত “স্টোর উন্নত করা ও স্টোর বিভাগ পার্সোনালাইজ করা” বিভাগে বর্ণিত অনুসারে আপনি কীভাবে App Store ব্যবহার করেন, কোন ধরনের বিষয়বস্তু খোঁজেন, দেখেন ও ডাউনলোড করেন, সেই সম্পর্কিত তথ্য গেম অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা পার্সোনালাইজ করতে, App Store ও Apple Games অপ্টিমাইজ ও উন্নত করতে এবং আপনাকে এই সংক্রান্ত তথ্য পাঠাতে গেম অ্যাপের দ্বারা ব্যবহৃত হবে। গেম অ্যাপ সংক্রান্ত আরও তথ্য জানতে, এখানে দেখুন: www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-games

আপনার সাথে যোগাযোগ করার বিষয়ে

Apple, App Store ও আপনার কাছে আগ্রহের হতে পারে এমন অন্যান্য Apple পণ্য, পরিষেবা ও অফারগুলির বিষয়ে আপনাকে বার্তা পাঠাতে আপনার কেনা Apple পণ্য ও সাবস্ক্রিপশন থাকা Apple পরিষেবার মতো আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য Apple ব্যবহার করতে পারে। এছাড়াও Apple, App Store-এ উপলভ্য নতুন ফিচার, বিষয়বস্তু ও অফারের বিষয়ে আপনাকে কমিউনিকেশন পাঠাতে App Store-এ আপনার অ্যাক্টিভিটি সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

ইমেল মার্কেটিং
যদি আপনি ইমেল মার্কেটিং গ্রহণ করতে সম্মত হন তবে এই বিষয়ে আপনার সাথে ইমেলে যোগাযোগ করা হতে পারে। আপনি আপনার পছন্দের ইমেল পরিবর্তন করতে পারেন এবং account.apple.com ওয়েবসাইটে গিয়ে অথবা iOS, iPadOS, বা visionOS ডিভাইসের মধ্যে সেটিংস > [আপনার নাম] > ব্যক্তিগত তথ্য > যোগাযোগ প্রাধান্য-এ গিয়ে এই ইমেলগুলির আসা বন্ধ করতে পারেন।

নোটিফিকেশন
আপনি পুশ, ব্যানার বা ব্যাজ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে এই ধরনের তথ্য পেতে পারেন। আপনার iOS, iPadOS বা visionOS ডিভাইসে আপনার নোটিফিকেশন সংক্রান্ত প্রাধান্য আপডেট করতে বা নোটিফিকেশন নির্বাচনমুক্ত করতে সেটিংস > নোটিফিকেশন > App Store অপশনে যান।

বিজ্ঞাপন

Apple দ্বারা ডেলিভার করা বিজ্ঞাপনগুলি App Store, Apple News ও “স্টকস”-এ বিভিন্ন অ্যাপ, পণ্য ও পরিষেবা ব্যক্তিদের খুঁজে পেতে সহায়তা করে। আমরা বিজ্ঞাপনের প্রাসঙ্গিকতা নিশ্চিত করতে আপনার ডিভাইস, অ্যাকাউন্ট, কেনাকাটা, সাবস্ক্রিপশন ও আগের ডাউনলোডগুলির তথ্য ব্যবহার করি। এছাড়াও App Store-এ আপনার জন্য একটি প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদান করতে আমার, প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার করতে পারি যাতে কোনো কিছু সার্চ করার সময় আপনার সার্চ টার্ম ও আপনার দেখা পেজের বা আপনার ডাউনলোড করা অ্যাপের বিষয়ে তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে। আমরা বিভিন্ন ব্যক্তিদের নিয়ে গ্রুপ তৈরি করি, যেগুলিকে সেগমেন্ট বলে, যারা একই ধরনের বৈশিষ্ট্য শেয়ার করে এবং টার্গেট করা বিজ্ঞাপনগুলি ডেলিভার করার জন্য আমরা এই গ্রুপগুলির ব্যবহার করি। আপনার সম্পর্কে তথ্য আপনাকে কোন বিভাগে অ্যাসাইন করা হয়েছে ও এর থেকে আপনি কোন বিজ্ঞাপন পাবেন তা নির্ধারণ করতে ব্যবহার করা হয়। আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখতে, 5000 জনেরও বেশি লোক টার্গেট করা বিজ্ঞাপনগুলির মানদণ্ড পূরণ করলে কেবল তখনই উক্ত বিজ্ঞাপনগুলি দেখানো হবে। আপনার জন্য কোন বিজ্ঞাপনগুলি প্রাসঙ্গিক তা নির্ধারণ করার জন্য ব্যবহার করা তথ্য র‍্যান্ডম আইডেন্টিফায়ারের সাথে যুক্ত হলেও আপনার Apple অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত নয়।

একাধিক বিজ্ঞাপনের মধ্যে আপনার দেখার পক্ষে উপযুক্ত বিজ্ঞাপনটি নির্বাচন করার সময়, উপরে উল্লিখিত তথ্যের মধ্যে কয়েকটি আমরা ব্যবহার করতে পারি, এমনকি কোন বিজ্ঞাপনটি আপনার কাছে সবচেয়ে প্রয়োজনীয় হতে পারে সেটি বোঝার জন্য App Store-এ করা আপনার সার্চ করা বিষয়বস্তু ও ব্রাউজিং অ্যাক্টিভিটিও ব্যবহার করতে পারি। App Store-এর ব্রাউজিং অ্যাক্টিভিটিতে সেই বিষয়বস্তু ও অ্যাপের মতো তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে যেগুলি আপনি App Store-এ ব্রাউজ করার সময় ট্যাপ করে দেখেন। এই তথ্য ব্যবহারকারীদের থেকে এমনভাবে একত্রিত করা হয় যাতে আপনাকে শনাক্ত না করা যায়। আপনার ডিভাইসে স্টোর করা তথ্য, যেমন কোন অ্যাপগুলি আপনি বারবার খোলেন সেগুলি ব্যবহার করে, কোন বিজ্ঞাপনটি আপনাকে দেখানো প্রয়োজন তা নির্বাচন করার জন্য আমরা স্থানীয়, অন-ডিভাইস প্রসেসিংও ব্যবহার করতে পারি। Apple-এর বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম আপনার Apple অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত নয় এমন র‍্যান্ডম আইডেন্টিফায়ারের মাধ্যমে সেই বিজ্ঞাপনের বিষয়ে তথ্য পায় যেটিতে আপনি ট্যাপ করেন ও দেখেন।

আপনি যদি App Store-কে আপনার লোকেশন অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেন, তবে App Store-এ ভৌগোলিক অবস্থানভিত্তিক টার্গেট করা বিজ্ঞাপন প্রদান করার জন্য আপনার আনুমানিক লোকেশন ব্যবহৃত হতে পারে। আপনি আপনার iOS, iPadOS, বা visionOS ডিভাইসের মধ্যে সেটিংস> ব্যক্তিগত ও গোপনীয়তা > লোকেশন পরিষেবা > App Store-এ গিয়ে তারপর “কখনোই নয়” অপশনে ট্যাপ করে যেকোনো সময়ে লোকেশনভিত্তিক সুবিধা বন্ধ করতে পারেন।

পার্সোনালাইজ করা বিজ্ঞাপন সেটিং চালু থাকলে, আপনার জন্য আরও প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য Apple-এর বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে। আপনি Apple-এর বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার আগ্রহকে কেন্দ্র করে তৈরি বিজ্ঞাপন পেতে না চাইলে, আপনি পার্সোনালাইজ করা বিজ্ঞাপন অপশনটি বন্ধ করতে পারেন। পার্সোনালাইজড বিজ্ঞাপন বন্ধ করা হলে Apple আপনার তথ্য অ্যাড টার্গেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করতে পারবে না। এর ফলে আপনার প্রাপ্ত বিজ্ঞাপনের সংখ্যা কম নাও হতে পারে কিন্তু বিজ্ঞাপনগুলি আপনার জন্য কম প্রাসঙ্গিক হতে পারে।

Apple বিজ্ঞাপন এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে আরও জানতে এখানে যান: www.apple.com/in/legal/privacy/data/en/apple-advertising

App Store, Apple News ও স্টকস-এ কীভাবে পার্সোনালাইজড বিজ্ঞাপন নির্বাচনমুক্ত করবেন তা জানতে এখানে যান: support.apple.com/105131

থার্ড-পার্টিদের সাথে শেয়ার করার বিষয়ে

আমাদের পণ্য ও পরিষেবা প্রদান করতে, Apple-কে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে সহায়তা করতে ও App Store ও Apple News ও স্টকস-এ Apple-এর তরফ থেকে বিজ্ঞাপন দেখিয়ে বিক্রি করার জন্য Apple-এর সাথে কাজ করে এমন গুরুত্বপূর্ণ পার্টনারদের ব্যক্তিগত নয় এমন কিছু ডেটা প্রদান করার জন্য দায়বদ্ধ। উদাহরণস্বরূপ, আমরা আপনার সাবস্ক্রিপশন ও কেনা কন্টেন্ট সংক্রান্ত ব্যক্তিগত নয় এমন ডেটা অ্যাপ ডেভেলপারের সঙ্গে শেয়ার করতে পারি, যাতে তারা তাদের সৃজনশীল কাজের পারফরম্যান্স পরিমাপ করতে পারেন, রয়্যালটি এবং অ্যাকাউন্টিং সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারেন এবং তাদের পণ্য ও পরিষেবা উন্নত করতে পারেন।

আমরা ডেভেলপারের সঙ্গে তাদের অ্যাপ অপারেট ও উন্নত করার ক্ষেত্রে সাহায্য করতে তথ্য শেয়ার করতে পারি। ডেভেলপাররা ব্যবহারকারী দ্বারা প্রদত্ত ব্যবহারের তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। এর ফলে তারা ব্যবহারকারীর থেকে একই রকম বৈশিষ্ট্য বা আচরণের একত্রিত ডেটা দেখতে পারেন। এই ব্যবহারিক ডেটা, গোপনীয়তা উন্নতি করার কৌশলপদ্ধতি সাপেক্ষ এবং এক্ষেত্রে আপনার পরিচয় প্রকাশ করা হয় না। এছাড়াও ডেভেলপাররা App Store-এ তাদের পণ্য ও পরিষেবার কেনাকাটা ও রিফান্ডের জন্য রসিদের তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন। ডেভেলপারদের কাছে প্রদত্ত তথ্যে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকে না; তবে আপনি অনুমতি দিলে ডেভেলপাররা আপনার দ্বারা তাদের অ্যাপগুলি ডাউনলোড ও ব্যবহার করা থেকে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত ডেটার সঙ্গে সেগুলি যুক্ত করার চেষ্টা করতে পারেন।

আপনি থার্ড পার্টি অ্যাপে কোনো সাবস্ক্রিপশন কিনলে, আমরা আপনার জন্য ও ডেভেলপার বা প্রকাশকের জন্য একটি অনন্য সাবস্ক্রাইবার আইডি তৈরি করি। আমরা ডেভেলপারদের কাছে রিপোর্ট পাঠানোর জন্য সাবস্ক্রাইবার আইডি ব্যবহার করি যার মধ্যে আপনার কেনা সাবস্ক্রিপশন এবং আপনার দেশ বা বসবাসের অঞ্চল সম্পর্কে তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে। যদি আপনি কোনো সাবস্ক্রিপশন বান্ডেল কেনেন, তাহলে বান্ডেলের অংশ হিসাবে যেসব ডেভেলপাররা অ্যাপের সাবস্ক্রিপশন প্রদান করেন তাদের প্রত্যেকে রশিদ এবং বান্ডেলের সাবস্ক্রিপশন রিপোর্টিং সংক্রান্ত তথ্য পাবেন। ডেভেলপাররা যাতে তাদের সাবস্ক্রিপশনের কার্যক্ষমতা বুঝতে পারে তার জন্য তাদেরকে এই তথ্য প্রদান করা হয়। আপনি যদি কোনো নির্দিষ্ট ডেভেলপারের সঙ্গে আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে চান এবং আপনি যদি এটি আবার সাবস্ক্রাইব না করেন, তবে সাবস্ক্রাইবার আইডিটি 180 দিন পরে রিসেট করা হবে।

কিছু বিশেষ অঞ্চলে, যদি আপনি ডিজিটাল পণ্য বা একটি অ্যাপের পরিষেবার জন্য বাইরে থেকে কিছু কেনাকাটা করেন তবে সেটি Apple-এর অ্যাপ মধ্যস্থ পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে কেনাকাটা হিসেবে গণ্য হবে না, Apple-এর অ্যাকাউন্টিং, রিপোর্টিং, ও অ্যানালিটিকাল কাজের উদ্দেশ্যে ওই অ্যাপটির অ্যাপ ডেভেলপার ক্রয় মূল্য এবং কেনা পণ্যটির তথ্যসহ কেনাকাটা সম্পর্কিত অন্যান্য তথ্য Apple-কে রিপোর্ট হিসাবে পাঠাবে। Apple কেনাকাটা সংক্রান্ত তথ্য আপনার Apple অ্যাকাউন্টের সঙ্গে লিঙ্ক করে না।

এছাড়া, যখন অ্যাপ ডেভেলপারের থেকে অ্যাপ-মধ্যস্থ বিষয়বস্তু স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড করা হয়, আপনার ডিভাইসের IP অ্যাড্রেস আপনার অ্যাপটি প্রথমবার খোলার আগেই অ্যাপ ডেভেলপার দেখতে পাবেন। অ্যাপ ডেভেলপার দ্বারা অ্যাপ ডেভেলপারের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার IP অ্যাড্রেস ব্যবহার করা হয়। আপনি প্রথমবার কোনো অ্যাপ খোলার আগে ডেভেলপার দ্বারা প্রদত্ত অ্যাপ-মধ্যস্থ বিষয়বস্তু স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড করার অপশন বন্ধ করার জন্য, সেটিংস > অ্যাপ > App Store অপশনে গিয়ে “অ্যাপ-মধ্যস্থ বিষয়বস্তু” অপশনে ট্যাপ করে বন্ধ করুন।

ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রযোজ্য আইনি ভিত্তি

পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ও আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য সাধারণত Apple-এর সাথে আপনার চুক্তি কার্যকর করতে আমরা App Store-এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে থাকি। যেখানে সম্মতি হল মূল আইনি ভিত্তি সেখানে আমরা স্থানীয়ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন মেনে চলার চেষ্টা করি।

যেখানে স্থানীয়ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমাদের বা থার্ড-পার্টির আইনি স্বার্থ রক্ষার উদ্দেশ্যে প্রয়োজনমতো আমরা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি যাতে:

• প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু দেখাতে, অনুরোধ করা বিষয়বস্তু ডাউনলোড করার জন্য যথেষ্ট জায়গা আপনার ডিভাইসে আছে কিনা তা জানতে, এবং আপডেট হওয়া বিষয়বস্তুর স্বয়ংক্রিয় ডাউনলোড সহজ করতে
• আপনার এবং অন্যদের জন্য App Store-সহ Apple-এর অন্যান্য পণ্য ও পরিষেবা উন্নত ও সুবিধাজনক করে তোলায় সহায়তা করার জন্য
• আপনি হয়তো আগ্রহী হতে পারেন এবং App Store, Apple News ও স্টকস-এ আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য বিভাগ তৈরি করতে ইমেল ও নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনার কাছে সেই অফারগুলি পাঠানো হয়
• রিফান্ডের অনুরোধ কার্যকর করতে
• নির্দিষ্ট অ্যাপগুলিতে অ্যাপমধ্যস্থ কেনাকাটার বিষয়ে ডেভেলপারদের কাছে রিপোর্ট পাঠাতে
• জালিয়াতি ও অন্যান্য ক্ষতিকারক অ্যাক্টিভিটি প্রতিরোধ করার বিষয়ে

ব্যবহার করা ডেটাতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• App Store-এ থাকা অ্যাপ যা আপনি ব্যবহার করেন সেই সম্পর্কিত তথ্য, উদাহরণ স্বরূপ, আপনার সার্চ করা বিষয়বস্তুগুলির সাথে আপনার ইন্টার‍্যাকশন, সেগুলি দেখা, ডাউনলোড করা ও কেনা, এমনকি App Store নোটিফিকেশন ও মেসেজ এবং অ্যাপমধ্যস্থ নোটিফিকেশন ও মেসেজ
• আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্টের বিষয়ে বিস্তারিত বিবরণ
• আপনার IP অ্যাড্রেস
• ডিভাইসের বিশ্বাসযোগ্যতার স্কোর

ব্যক্তিগত ডেটা রেখে দেওয়া

App Store এবং অন্যান্য Apple অনলাইন স্টোরে আপনার কেনাকাটা ও ডাউনলোড সংক্রান্ত ব্যক্তিগত ডেটা আমরা একটি নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দেশিত ও অর্থসংক্রান্ত রিপোর্টিং-এর সাথে সম্পর্কিত এবং যেটি বিভিন্ন অঞ্চল অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। অধিকাংশ গ্রাহকের জন্য, এর জন্য কমপক্ষে 10 বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করে রাখার প্রয়োজন পড়ে, কিন্তু চীনের মতো কিছু অঞ্চলের ক্ষেত্রে সংরক্ষণ করে রাখার সময়কাল 30 বছর পর্যন্ত হতে পারে। এছাড়াও আমরা আপনার বিষয়বস্তু কেনার ও ডাউনলোড করার রেকর্ড ততক্ষণ রাখি, যতক্ষণ আমাদের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট থাকে যাতে আপনি আমাদের প্রযোজ্য শর্তাবলি অনুযায়ী আবার সেই বিষয়বস্তু ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা ব্রাউজিং অ্যাক্টিভিটি এবং সার্চের মতো অন্যান্য তথ্য সংক্ষিপ্ত সময়ের জন্য রেখে দিই। ডেটা সংরক্ষণ করে রাখার ও বিশেষ ব্যবসায়িক ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তাগুলির ভিত্তিতে যে সময়কাল নির্বাচন করা হয়। যদিও আপনার দ্বারা অ্যাকাউন্ট অথবা App Store ব্যবহার বন্ধ করার পরেও কেনাকাটার মতো কিছু তথ্য ব্যবসায়িক রেকর্ড হিসাবে রেখে দেওয়া হতে পারে, তবে আপনার কাছে থাকা কার্ডের বিবরণ রেখে দেওয়া হয় না।

কোনো পেমেন্ট কার্ড ব্যবহার করার সময়, Apple ভবিষ্যতের কেনাকাটা, রেকারিং লেনদেন বা আপনার অনুমোদিত অন্যান্য ব্যবহারের জন্য আপনার কার্ড নম্বর এবং বিলের তথ্য সংগ্রহ করে রাখতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করতে পারে। Apple আপনার আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা পেমেন্ট নেটওয়ার্ক থেকে এই তথ্য পেতে পারে ও জালিয়াতি প্রতিরোধ ও ভেরিফিকেশনের জন্য এটি ব্যবহারও করতে পারে।

জালিয়াতি ও অন্যান্য ক্ষতিকারক অ্যাক্টিভিটি প্রতিরোধ করার বিষয়ে

এছাড়াও আমরা App Store-এ ও অন্যান্য Apple অনলাইন স্টোরে ও অন্যান্য Apple অ্যাপ ও পরিষেবাতে জালিয়াতি ও অন্যান্য ক্ষতিকারক অ্যাক্টিভিটি প্রতিরোধ করতে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি। এই তথ্যে, ডিভাইসের প্রকার ও সফ্টওয়্যার ভার্সন, লোকেশন সংক্রান্ত তথ্য (উপলভ্য হলে আপনার ইন্টারনেট কানেকশনের IP অ্যাড্রেস কোনো ভৌগোলিক অঞ্চলের সাথে মেলানোর আনুমানিক তথ্য), ডাউনলোড ও কেনাকাটার হিস্ট্রি, সার্চ করা বিষয় ও ষ্টোরের সাথে অন্যান্য ইন্টার‍্যাকশনের মতো ডিভাইসের তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

যখন আপনি কোনো কেনাকাটা শুরু করেন অথবা যখন কোনো সাবস্ক্রিপশন অটো-রিনিউয়ালের জন্য সেট করা হয় তখন Apple আপনার অনুরোধ কার্যকর করার জন্য এবং পেমেন্ট পার্টনারের অগ্রিম অনুমোদনের ভিত্তিতে পণ্য বা পরিষেবাটি আপনাকে প্রদান করা হবে কিনা তা স্থির করার জন্য অতীতে Apple-এর সাথে আপনার ব্যবসায়িক লেনদেনের তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

এছাড়াও, আপনার ফোন কল ও আপনার পাঠানো বা প্রাপ্ত ইমেলের আনুমানিক সংখ্যাসহ আপনি আপনার ডিভাইস কীভাবে ব্যবহার করেন সেই সম্পর্কিত তথ্য ব্যবহার করে যখন কেনাকাটা করার চেষ্টা করেন, তখন আমরা আপনার ডিভাইসে ডিভাইসের বিশ্বাসযোগ্যতার স্কোর নির্ণয় করি। জমা দেওয়ার পদ্ধতিটি এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে Apple-এর দ্বারা আপনার ডিভাইসের অন্তর্নিহিত মানগুলি জানা না যায়। স্কোরটি আমাদের সার্ভারে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

Apple দ্বারা সংগৃহীত তথ্য সবসময় Apple-এর গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যবহার করা হবে। Apple-এর গোপনীয়তা নীতি এখানে পাবেন: www.apple.com/in/privacy

2026-03-30