-
Apple Card i la privacitat
-
La informació sobre la sol·licitud es compartirà amb Apple, Goldman Sachs i un servei de verificació d’identitat per processar la sol·licitud, verificar la teva identitat i evitar fraus.
L’Apple Card s’ha dissenyat per protegir la teva privacitat i seguretat perquè només t’hagis de centrar en la teva salut financera.

-
- Goldman Sachs i una filial propietat únicament d’Apple utilitzaran la informació que incloguis a la sol·licitud de l’Apple Card i la compartiran amb els proveïdors corresponents amb l’objectiu de verificar la identitat i prevenir el frau.
- Goldman Sachs, el banc emissor de l’Apple Card, i Mastercard, la xarxa de pagament global de l’Apple Card, són qui reben la informació sobre transaccions de la teva Apple Card. Tanmateix, no comparteixen ni venen aquesta informació a tercers amb finalitats publicitàries o de màrqueting.
- Les funcions de l’Apple Card que fan servir l’historial de transaccions, com ara els resums de despeses, es creen al dispositiu. Apple no coneix el teu historial de transaccions.
Sol·licitud de l’Apple Card
Quan sol·licites l’Apple Card, Apple i Goldman Sachs Bank USA, Salt Lake City Branch (“Goldman Sachs”), utilitzen el teu nom, data de naixement, informació de contacte i número de telèfon associat al dispositiu per verificar la teva identitat i prevenir el frau. Goldman Sachs també utilitza aquesta informació per configurar el teu compte i per fer les auditories preventives requerides. Goldman Sachs utilitza els serveis de verificació d’identitat d’un tercer per verificar el número, parcial o complet, de la Seguretat Social i la nacionalitat del propietari del compte. Apple no llegeix ni emmagatzema aquesta informació.
Si cal més informació per verificar la teva identitat, se’t demanarà que escanegis el teu permís de conduir o el carnet d’identitat. La imatge del teu carnet d’identitat es transfereix de manera segura al proveïdor de serveis de verificació d’identitat perquè el banc pugui verificar la teva identitat i prevenir el frau. Apple no llegeix ni emmagatzema la imatge del carnet d’identitat, però sí que rep el nom i l’adreça que hi consten amb la finalitat de verificar la identitat i evitar el frau en la sol·licitud de l’Apple Card.
També se’t demanarà que proporcionis una estimació dels teus ingressos anuals a Goldman Sachs per ajudar‑los a decidir si et poden concedir crèdit i fins a quin import. Apple no llegeix ni emmagatzema la informació sobre els teus ingressos anuals.
Fins que no acceptis els termes i les condicions de l’Apple Card, la sol·licitud no s’enviarà a Goldman Sachs perquè l’avaluï. Si Goldman Sachs necessita informació addicional per processar la sol·licitud, la informació sobre la sol·licitud esmentada s’emmagatzemarà al teu dispositiu fins a 30 dies. Apple pren nota del punt en què has interromput el procés de sol·licitud, i Apple o Goldman Sachs poden contactar amb tu per recordar‑te que tens una sol·licitud oberta i per oferir‑te ajuda.
Si has activat la localització aproximada, Apple i Goldman Sachs faran servir la informació sobre la teva ubicació en el moment que presentis la sol·licitud per prevenir el frau. De la mateixa manera que quan afegeixes qualsevol mètode de pagament a l’Apple Pay, és possible que, en sol·licitar una Apple Card o afegir‑hi fons, la informació sobre el dispositiu, com ara les opcions que estan activades i els patrons d’ús (per exemple, el percentatge de temps que es desplaça o el nombre aproximat de trucades setmanals), s’enviï a Apple per verificar la identitat i prevenir el frau. Apple també pot rebre informació sobre el teu operador en relació amb el teu número de telèfon per prevenir el frau.
A partir de la informació que hagis proporcionat a la sol·licitud, pot ser que se’t consideri apte per a determinats programes de l’Apple Card proporcionats per Goldman Sachs. Apple podrà saber si reps alguna invitació per participar en aquests programes i si acceptes o declines la invitació, i també podrà compartir aquesta informació amb Goldman Sachs per dur a terme el programa. Apple no coneixerà cap detall addicional sobre la teva participació al programa.
Addició de fons a l’Apple Card
Per prevenir el frau, Apple pot proporcionar informació a Goldman Sachs o Mastercard per activar i configurar l’Apple Card a l’Apple Pay. La informació proporcionada és la mateixa que es proporciona quan afegeixes fons a qualsevol targeta amb l’Apple Pay, i pot ser la següent:
- el nom i l’adreça de facturació associats al compte d’Apple;
- informació general sobre l’activitat al compte d’Apple i als comptes de l’iTunes i l’App Store (per exemple, si tens un historial llarg de transaccions a l’iTunes);
- informació sobre el dispositiu i, si utilitzes un Apple Watch, sobre el dispositiu iOS enllaçat (per exemple, un identificador del dispositiu, el número de telèfon, i el nom i el model del dispositiu);
- la teva ubicació aproximada en el moment d’afegir la targeta (si tens activada la localització);
- historial de les targetes de pagament que s’han afegit als comptes o dispositius;
- estadístiques agregades relacionades amb la informació de les targetes de pagament que hagis afegit (o intentat afegir) a l’Apple Pay.
Per ajudar‑te a configurar les targetes que tens o has tingut recentment en altres dispositius, Apple n’emmagatzema una referència amb el compte d’Apple que es pot fer servir amb l’emissor de la targeta o la xarxa de pagament per tornar a afegir‑la després d’introduir el codi de seguretat. Aquesta funció de l’Apple Pay està disponible amb l’Apple Card.
Pagaments amb l’Apple Card
Quan iniciïs un pagament des d’una app, des d’internet o des de l’Apple Messages for Business amb l’Apple Card, es proporcionarà el codi postal o altra informació equivalent a l’app, al lloc web o al comerç per tal que es puguin calcular les despeses relacionades amb impostos i enviament. Després d’autoritzar el pagament, també es proporcionarà informació addicional sol·licitada pel comerç, com ara un número de compte específic del dispositiu, l’adreça d’enviament o l’adreça electrònica. El comerç pot recopilar i utilitzar informació sobre la transacció, inclosa la ubicació en el moment de fer‑la, tal com es descriu a la seva política de privacitat. Per obtenir més informació sobre el control d’accés i l’ús de la ubicació del dispositiu, consulta la secció sobre la localització i la privacitat a www.apple.com/legal/privacy/data/ca/location-services.
No es proporcionarà el número de l’Apple Card en utilitzar l’Apple Pay. Per transferir la informació de pagament a les apps, als llocs web i a l’Apple Messages for Business de manera segura, s’envia a Apple encriptada, i es desencripta i es torna a encriptar amb una clau específica del comerç perquè només el comerç, l’equip de desenvolupament o el seu processador de pagaments pugui desencriptar‑la. Quan facis un pagament a través d’un Mac que no permet afegir targetes, el Mac i el dispositiu que l’autoritza es comunicaran per un canal encriptat a través dels servidors d’Apple. Apple no conserva aquesta informació de cap manera que t’identifiqui personalment.
Quan fas servir l’Apple Card, el nostre banc emissor i els nostres proveïdors de xarxa de pagament (Goldman Sachs i Mastercard i els seus proveïdors de serveis) reben informació sobre la transacció, inclosos el comerç, l’hora i l’import, per operar amb l’Apple Card. Ni Goldman Sachs ni Mastercard comparteixen o venen la teva informació relativa a les transaccions amb tercers amb finalitats publicitàries o de màrqueting.
Apple proporciona i emmagatzema informació de cada transacció al compte d’Apple i manté l’historial actualitzat en tots els dispositius. Les transaccions s’emmagatzemen a l’iCloud amb encriptació d’extrem a extrem, la qual cosa proporciona un alt grau de protecció a les dades. Les teves dades es protegeixen amb una clau derivada d’informació única del teu dispositiu combinada amb el codi del mateix dispositiu, un codi que només tu coneixes. Els teus dispositius poden obrir i llegir el teu historial de transaccions, però Apple no pot accedir a aquesta informació. Les funcions de l’Apple Card que fan servir l’historial de transaccions, com ara els resums de despeses, es creen al dispositiu.
Apple Card familiar
Les persones que tinguin una Apple Card poden compartir‑la amb altres membres del grup familiar a l’iCloud que compleixin els requisits. Per fer‑ho, els han de convidar a ser copropietaris o participants de la targeta. Pots veure l’estat de la invitació a l’Apple Card familiar en qualsevol moment a la part posterior de la targeta Apple Card, a l’app Cartera. Per facilitar la gestió de la invitació, l’app Cartera avisarà els copropietaris o participants quan hi hagi una invitació, quan hi hagi una oferta a punt per revisar i quan un copropietari o participant respongui a una invitació o a una oferta.
Comptes amb copropietaris: per afegir un copropietari, els titulars d’una Apple Card han de seleccionar el membre del grup familiar amb qui vulguin compartir la titularitat del compte. Apple enviarà al membre del grup familiar seleccionat una invitació per ser copropietari i compartir l’Apple Card del titular. Els convidats que no tinguin un compte de l’Apple Card hauran de proporcionar la informació de la sol·licitud tal com s’ha descrit anteriorment. Qui ja tingui una Apple Card haurà de proporcionar informació actualitzada sobre els seus ingressos a Goldman Sachs perquè pugui avaluar la línia de crèdit de l’Apple Card amb titularitat compartida. Com que els dos copropietaris seran responsables dels saldos existents de l’Apple Card, la informació relativa a aquests saldos es revelarà com a part dels termes de l’oferta de l’Apple Card amb titularitat compartida. Si es crea un compte amb més d’un propietari, cada copropietari podrà sol·licitar a Goldman Sachs accés a informació relativa a l’historial de transaccions dels comptes consolidats. Les transaccions recents també estaran disponibles al dispositiu. Apple avisarà els sol·licitants de l’Apple Card amb titularitat compartida quan l’oferta de l’Apple Card amb titularitat compartida estigui a punt per revisar i quan el copropietari en potència respongui a les condicions de l’oferta. Cada un dels copropietaris podran accedir a informació sobre totes les transaccions del compte a partir d’aquest moment. Els dos copropietaris podran accedir als detalls del saldo, el crèdit disponible, el saldo total i el límit de crèdit.
Comptes amb participants: per afegir un participant, els propietaris de l’Apple Card han de seleccionar el membre del grup familiar que volen afegir al seu compte com a participant. Apple utilitzarà la informació proporcionada per enviar al membre del grup familiar una invitació per compartir l’Apple Card del propietari. Si el participant té menys de 18 anys, el propietari adult haurà de verificar el nom i la data de naixement del participant. Si el participant té 18 anys o més, serà ell qui haurà de confirmar el seu nom, data de naixement i adreça. Si un participant de 18 anys o més vol obtenir informació sobre el compte que afegiran als seus arxius les agències d’informes de crèdit, pot proporcionar a Goldman Sachs el seu número de la Seguretat Social quan configuri el compte de participant. La informació proporcionada durant el procés d’inscripció com a participant s’enviarà encriptada a Goldman Sachs i Apple l’emmagatzemarà també encriptada fins que el procés d’inscripció hagi acabat o hagin transcorregut 30 dies. Per configurar i gestionar el compte de l’Apple Card i per prevenir el frau, s’enviarà a Goldman Sachs la informació proporcionada durant el procés d’inscripció com a participant, juntament amb el compte d’Apple tant de la persona propietària com de la participant.
Els propietaris poden visualitzar la part posterior de la seva targeta Apple Card a l’app Cartera, seleccionar el nom d’un participant i activar l’opció “Mostra els detalls del saldo” per compartir‑hi detalls del saldo com ara el crèdit disponible, el saldo total i el límit de crèdit. Com que els propietaris són responsables de totes les transaccions que contribueixen al saldo, poden veure l’activitat de transaccions de tots els propietaris o participants. Per altra banda, els participants només poden veure la informació relativa a les seves transaccions. Els propietaris també poden seleccionar un límit de transacció per al participant. Aquest límit es pot modificar en qualsevol moment visualitzant la part posterior de la seva targeta Apple Card l’app Cartera, seleccionant el nom del participant i seleccionant l’opció “Límit de transaccions”.
Notificacions: les persones propietàries poden gestionar les notificacions sobre l’activitat dels comptes de l’Apple Card familiar. Per fer‑ho, han d’anar a la part posterior de la seva targeta Apple Card, a l’app Cartera, seleccionar el nom del copropietari o participant, i activar o desactivar les notificacions. Les persones propietàries també poden triar rebre notificacions només si es compleixen determinats llindars, com ara en el cas de les transaccions que superin una determinada quantitat de dòlars. Apple utilitzarà la informació relativa a la configuració de les notificacions per gestionar‑les. Aquesta informació no es compartirà amb les altres persones que hi hagi al compte. Quan s’activen les notificacions de transaccions, els propietaris reben una notificació push on es mostra la data i hora de la compra, l’import, el comerç i la ubicació, si estan disponibles. En el cas de les notificacions sobre participants que tenen límits de transacció, aquestes també mostraran el total mensual gastat pels participants.
L’Apple Card i la ubicació
Quan fas servir l’Apple Card amb l’Apple Pay, el dispositiu envia a l’app Mapes d’Apple informació sobre el comerç i la ubicació sense relacionar‑la amb tu amb l’objectiu de proporcionar dades detallades sobre el comerç, com ara l’adreça i les dades de contacte. Si fas servir l’Apple Card física, podràs utilitzar la ubicació del dispositiu perquè l’app Mapes d’Apple identifiqui el comerç de la transacció correctament. Si has activat la localització a l’app Cartera, és possible que Apple faci servir la informació d’ubicació relativa a l’ús de l’Apple Card (per exemple, si demanes una Apple Card o la substitueixes, o si programes un pagament del saldo) per ajudar a identificar i prevenir el frau. En fer servir l’Apple Card, Apple no recopila la ubicació de cap altra manera. Per a les transaccions en línia, si pagues amb l’Apple Card, Goldman Sachs rebrà dades sobre la ubicació per part d’un proveïdor de serveis extern per a la prevenció del frau i que Goldman Sachs utilitzarà únicament per prevenir el frau.
L’Apple Card i l’anàlisi
Per ajudar a millorar l’Apple Card, Apple recopila informació sobre el procés de sol·licitud de l’Apple Card i l’ús de les funcions de l’Apple Card a l’app Cartera i l’emmagatzema sense identificar‑te personalment. La informació inclou el temps que tarda a completar‑se la sol·licitud i quines funcions de l’Apple Card s’utilitzen amb més freqüència, com ara la vista de l’activitat mensual. Apple també pot fer servir la informació per millorar altres productes i serveis d’Apple i amb finalitats de màrqueting, de prevenció del frau i de seguretat.
Apple pot utilitzar informació sobre el teu compte d’Apple, com ara si tens o no una Apple Card, per a finalitats internes d’investigació i anàlisi, com ara fer prediccions financeres. Apple també pot utilitzar la informació sobre la relació comercial que hi tens, per exemple, quins productes d’Apple has comprat, el temps que fa que tens el compte d’Apple i amb quina freqüència fas transaccions amb Apple, per millorar l’Apple Card per mitjà de la identificació de mètriques d’Apple que poden ajudar Goldman Sachs a prendre millors decisions pel que fa al crèdit. Per identificar les mètriques d’Apple pertinents, no es compartirà amb Goldman Sachs cap mena de dada personal sobre la teva relació amb Apple. Pots desistir de l’ús d’aquesta informació de la relació amb Apple enviant un missatge de correu electrònic al nostre equip de privacitat a l’adreça dpo@apple.com amb el tema “Dades de relació amb Apple i Apple Card”. Els sol·licitants i titulars d’una targeta poden triar compartir mètriques identificades amb Goldman Sachs perquè es torni a avaluar la seva oferta de crèdit o per augmentar la seva línia de crèdit.
L’Apple Card i les comunicacions
Apple pot utilitzar l’estat del teu compte de l’Apple Card, com per exemple si l’has sol·licitat o si actualment tens un compte Apple Card, per determinar si un missatge, fins i tot de màrqueting, és rellevant per a tu. Apple també et pot enviar missatges, que poden utilitzar informació que tu i el teu dispositiu coneixeu però Apple no, com ara el teu historial de transaccions i la teva ubicació, per ajudar a determinar si un missatge és rellevant per a tu. Per exemple, Apple pot enviar al teu dispositiu rellevant per a les persones que habitualment fan compres relacionades amb viatges. Apple no necessita saber si has fet alguna compra relacionada amb viatges, el teu dispositiu pot utilitzar l’historial de transaccions per decidir si el missatge és rellevant per a tu. Així, podem enviar‑te comunicacions rellevants tot protegint la teva privacitat. Apple no sap quins missatges veus al dispositiu.
També es pot utilitzar informació anonimitzada i agregada que no es pot relacionar amb tu per al màrqueting de l’Apple Card i altres missatges. Pots donar‑te de baixa dels missatges de màrqueting fent clic a l’enllaç per donar‑se de baixa del correu electrònic de màrqueting o desactivant les notificacions de l’Apple Card.
Les apps i els llocs web d’Apple poden comprovar si tens l’Apple Card
Les apps i els llocs web d’Apple que poden comprovar si tens l’Apple Pay activat també poden comprovar si tens l’Apple Card. A l’iOS i al Safari, pots evitar que les apps i els llocs web d’Apple comprovin si tens l’Apple Card canviant la configuració. En un dispositiu iOS, ves a l’app Configuració > Apps > Safari i, després, desactiva la comprovació de l’Apple Pay. Al Mac, ves al Safari > Configuració > Avançat i desmarca l’opció que permet que els llocs web comprovin l’Apple Pay i l’Apple Card.
Daily Cash
Si tens l’Apple Cash, els desemborsaments de Daily Cash de l’Apple Card es processaran a través d’Apple Payments Inc., una filial d’Apple Payments Services LLC que té llicència per transferir diners. Per obtenir més informació sobre com Apple Payments Inc. protegeix la teva privacitat, obre l’app Cartera, toca la targeta Apple Cash, toca el botó “Més” i, tot seguit, toca “Mostra com es gestionen les dades…”.
Suport de l’Apple Card
Apple Card Si tens alguna pregunta sobre l’Apple Card, pots posar‑te en contacte amb el servei de suport des de l’app Cartera iniciant l’app Missatges. Apple utilitzarà tota la informació que comparteixis, també les dades personals, per processar la consulta. Si cal enviar la teva pregunta a Goldman Sachs per poder oferir‑te una resposta, Apple compartirà la teva informació i la pregunta amb Goldman Sachs perquè puguin ajudar‑te. Apple no retindrà cap informació financera que et pugui identificar personalment i que enviï a Goldman Sachs per poder oferir‑te una resposta. Si ho prefereixes, et pots posar en contacte amb el servei d’atenció al client directament trucant al (+1) 877 255 59 23.
Tancar el compte Apple Card
Si tanques el compte Apple Card, la informació sobre el teu compte Apple Card romandrà a l’app Cartera fins que eliminis l’Apple Card de l’app Cartera.
Actualitzar la teva informació
Pots actualitzar l’adreça de facturació a l’app Cartera editant els detalls associats a l’Apple Card. També pots actualitzar la informació del compte Apple Card posant‑te en contacte amb Goldman Sachs. Goldman Sachs pot compartir informació actualitzada del compte Apple Card amb Apple per proporcionar els serveis de l’Apple Card.
Línia de crèdit d’Apple
La línia de crèdit d’Apple és una funció de l’Apple Card. Si sol·licites l’Apple Card a apple.com/es, és possible que reuneixis els requisits necessaris per poder utilitzar la funció de línia de crèdit d’Apple, i en aquest cas Apple processarà la teva informació de manera diferent a com la processaria si sol·licitessis l’Apple Card des d’un dispositiu Apple compatible.
Si sol·licites l’Apple Card a apple.com/es i pots optar a una línia de crèdit d’Apple, la informació de la teva sol·licitud es recopilarà i s’enviarà a través de la web. La informació sobre el número de telèfon de la teva sol·licitud, més aviat que no pas la informació sobre el teu dispositiu, s’enviarà a Apple per verificar la teva identitat i prevenir el frau. A més, Apple recopilarà el tipus de navegador i l’adreça IP utilitzats en el moment de fer la sol·licitud, i Apple i Goldman Sachs utilitzaran la informació per prevenir el frau. Si Goldman Sachs necessita informació addicional per processar la teva sol·licitud, a diferència de quan sol·licites l’Apple Card des d’un dispositiu compatible, la informació sobre la teva sol·licitud no es desarà al teu dispositiu mentre es proporciona la informació addicional. Per ajudar a millorar la línia de crèdit d’Apple, Apple recopila informació sobre el procés de sol·licitud relacionada amb la funció de línia de crèdit d’Apple de l’Apple Card.
La línia de crèdit d’Apple es pot utilitzar per fer transaccions només amb Apple. Quan paguis amb la línia de crèdit d’Apple, Apple utilitzarà el teu codi postal o un altre tipus d’informació equivalent per calcular les taxes i els costos d’enviament. El teu número de compte de pagament virtual, l’adreça d’enviament i l’adreça de correu electrònic es poden utilitzar per processar la teva transacció. La línia de crèdit d’Apple no utilitza informació d’ubicació exacta.
Apple es pot comunicar amb tu per correu electrònic i per la resta de canals que utilitzis per contactar amb Apple. A diferència de l’Apple Card, Apple no t’enviarà missatges sobre la línia de crèdit d’Apple al teu dispositiu utilitzant informació que només conegueu tu i el teu dispositiu, i no Apple. Per deixar de rebre missatges promocionals de la línia de crèdit d’Apple, fes clic a l’enllaç per donar‑te de baixa que trobaràs en qualsevol correu electrònic promocional.
Si tens cap pregunta sobre la línia de crèdit d’Apple, vols actualitzar les dades personals o tancar el compte, pots contactar amb el servei de suport trucant al (+1) 877 255 59 23. Pots accedir a la funcionalitat de suport obrint l’app Missatges des de l’app Cartera després d’haver afegit fons a l’Apple Card d’un dispositiu compatible.
Portal web de l’Apple Card
Pots gestionar l’Apple Card i la línia de crèdit d’Apple al portal de serveis web de l’Apple Card, iniciant la sessió a card.apple.com amb el compte d’Apple. Per fer un pagament, pots proporcionar informació sobre el compte bancari des d’on faràs el pagament. Aquesta informació només s’utilitzarà per processar el pagament. Apple recopilarà informació sobre les accions que facis al portal, com ara programar o fer un pagament, i la utilitzarà per completar la teva sol·licitud, solucionar problemes o altres operacions similars. Apple pot compartir certa informació amb Goldman Sachs si és necessari per completar la sol·licitud. És possible que Apple recopili la informació sobre l’ús del portal que no es pot vincular a tu per millorar l’Apple Card.
Més informació
Apple podrà fer servir la informació relacionada amb l’Apple Card en la mesura necessària i requerida per complir la legislació aplicable o prevenir el frau, fins i tot després que hagis tancat el compte. Apple també podrà compartir informació sobre la relació amb Apple amb els proveïdors de serveis, que tenen l’obligació de gestionar‑la tal com s’especifica en aquest avís i a les instruccions d’Apple, aplicar mesures de seguretat raonables per protegir qualsevol tipus de dades personals que rebin i eliminar‑les tan aviat com hagin completat els serveis, tret que la legislació exigeixi conservar‑les.
Apple podrà compartir informació amb Goldman Sachs d’acord amb la legislació aplicable i amb la finalitat de prevenir el frau. Apple també podrà rebre informació sobre tu relacionada amb l’Apple Card de Goldman Sachs per prevenir el frau. Trobaràs més informació sobre com Goldman Sachs protegeix la informació personal a la seva política de privacitat, disponible a https://www.goldmansachs.com/privacy-and-cookies. Ni Apple ni les seves filials són un banc, i aquest avís és independent de la resta d’avisos que rebis de Goldman Sachs.
Quan és Apple qui ha de recopilar i processar les dades personals que es descriuen més amunt, la responsabilitat recau, en cas que no s’indiqui el contrari, en Apple Payments Services LLC, una filial propietat únicament d’Apple. En utilitzar l’Apple Card, acceptes i permets que Apple i els seus agents i les seves filials transmetin, recopilin, mantinguin, processin i utilitzin la informació tal com s’ha descrit anteriorment.
La informació rebuda per Apple es tractarà en tot moment d’acord amb la política de privacitat d’Apple, que està disponible a www.apple.com/es/privacy.
Fecha de publicación: 15 de setembre de 2025