• Quan inicies la sessió a l’iCloud amb el compte d’Apple, s’activen determinades funcions de l’app Cerca als dispositius compatibles, inclosa la participació a la xarxa de la cerca.
• Per ajudar‑te a localitzar els dispositius i els accessoris compatibles amb la xarxa de la cerca, pot ser que es facin servir la ubicació del dispositiu o de l’accessori i la informació sobre el dispositiu i el compte.
• La xarxa de la cerca fa servir l’encriptació d’extrem a extrem, de manera que Apple no pot consultar la ubicació de cap dispositiu que estigui fora de línia ni tampoc del dispositiu notificador.

Si perds un iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Apple Vision Pro o Mac compatible amb l’app Cerca, podràs localitzar‑lo en un mapa. A més, podràs emetre‑hi un so, mostrar‑hi un missatge, o bloquejar‑lo o esborrar‑lo remotament. A part d’això, l’app Cerca també serveix per localitzar accessoris compatibles o emetre‑hi un so.

Quan inicies sessió i actives l’iCloud al dispositiu, s’activen automàticament determinades funcions de l’app Cerca. Entre d’altres, la participació a la xarxa de la cerca, una xarxa col·laborativa de dispositius Apple que ajuda a trobar dispositius perduts o objectes compatibles com els que es descriuen a continuació, la capacitat de reproduir un so al dispositiu, el bloqueig remot i l’opció de visualitzar un missatge a la pantalla o esborrar‑lo remotament. També rebràs notificacions si t’allunyes dels dispositius i objectes que hi siguin compatibles. També es protegiran amb el bloqueig d’activació l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch, l’Apple Watch, l’Apple Vision Pro i determinats ordinadors Mac, i no es podran esborrar ni reactivar sense la contrasenya. Per obtenir més informació ves a support.apple.com/108794 o a support.apple.com/102541. Si actives l’app Cerca a l’iPhone, també s’activarà automàticament en tots els Apple Watch enllaçats. També pots activar l’app Cerca en un Apple Watch, i això farà que s’activi a l’iPhone enllaçat.

Si tens la localització activada, pots compartir la ubicació actual del dispositiu mitjançant “Comparteix la meva ubicació”. Si tant tu com l’altra persona feu servir l’iOS 17 o una versió posterior, Apple no podrà accedir a la ubicació. Tanmateix, si anteriorment ja comparties la ubicació amb una amistat que no tingui com a mínim l’iOS 17 i aquesta persona te la sol·licita de manera activa, Apple sí que hi podrà accedir. La ubicació es conserva durant un màxim de 24 hores amb l’objectiu d’oferir el servei i, un cop transcorregut aquest termini, s’elimina.

Si has activat la localització, l’app Cerca et pot ajudar a trobar els teus dispositius en un mapa. Si decideixes activar la funció per enviar la darrera ubicació, Apple rebrà l’última ubicació coneguda del dispositiu automàticament cada vegada que la bateria restant es trobi en un nivell molt baix.

L’app Cerca pot fer servir la xarxa pròpia per ajudar a trobar dispositius, encara que no estiguin connectats a internet, i també si estan apagats o s’han esborrat, en el cas dels que hi siguin compatibles. Els dispositius de la xarxa de la cerca fan servir la tecnologia Bluetooth sense fil per detectar dispositius que s’han perdut o objectes compatibles a prop, inclosos els AirTags i productes de tercers compatibles registrats al compte d’Apple, i informar el propietari o la propietària de la ubicació aproximada. Els membres del grup familiar amb qui la persona propietària hagi compartit la ubicació continuaran veient on és el dispositiu, encara que estigui apagat o s’hagi eliminat. La interacció està encriptada d’extrem a extrem, i Apple no pot veure la ubicació de cap dispositiu sense connexió ni la del dispositiu notificador. La xarxa de la cerca pot localitzar el dispositiu, si hi participa, i també ajudar a localitzar de forma anònima altres dispositius perduts. Si no vols que el dispositiu iOS o iPadOS participi en la xarxa de la cerca, ves a l’app Configuració > [nom] > Cerca > Cerca [del dispositiu] i desactiva l’opció de la xarxa de la cerca. Si no vols que el Mac participi en la xarxa de la cerca, ves a l’app Configuració del Sistema > [nom] > iCloud > Desat a l’iCloud > Mostra‑ho tot > Cerca del Mac i, tot seguit, desactiva l’opció de la xarxa de la cerca. Per obtenir més informació sobre els AirTags i productes de tercers compatibles, incloses instruccions sobre com afegir aquests productes a l’app Cerca i registrar‑los al compte d’Apple, ves a support.apple.com/101602.

Per desactivar la cerca i el bloqueig d’activació en un dispositiu iOS o iPadOS, ves a l’app Configuració > [nom] > Cerca > Cerca [del dispositiu] i, després, desactiva la cerca de l’iPhone o de l’iPad. En un Mac, ves a l’app Configuració del Sistema > [nom] > iCloud > Desat a l’iCloud, fes clic a “Mostra‑ho tot” i desactiva la cerca del Mac.

Si decideixes rebre notificacions quan t’allunyis dels dispositius i objectes que siguin compatibles amb aquesta funció, el dispositiu et suggerirà ubicacions en què potser prefereixes no rebre’n, com ara a casa o a la feina. Les ubicacions s’emmagatzemen de manera que Apple no les pot llegir. També pots desactivar les notificacions de separació a l’app Cerca de l’iOS o l’iPadOS. Per fer‑ho, ves als dispositius o als objectes, toca’n un, accedeix als avisos en cas de descuit i desactiva’ls. A l’app Cerca del Mac, toca “Dispositius” o “Objectes”, selecciona’n un, fes clic al botó d’informació del dispositiu o objecte i, seguidament, desactiva els avisos en cas de descuit.

Base jurídica aplicable al processament de dades personals

En utilitzar l’app Cerca, processem les dades personals com calgui per oferir el servei i per complir les obligacions legals pertinents. A les ubicacions en què la base jurídica sigui el consentiment, el demanem d’acord amb la legislació local aplicable.

En els casos en què així s’estipuli a la legislació local aplicable, processem les dades personals com sigui necessari per satisfer els nostres interessos legítims o els d’un tercer per:

• oferir el servei;
• millorar i optimitzar el servei;
• prevenir el frau i altres activitats malicioses.

Les dades utilitzades inclouen el següent:

• detalls sobre el compte, inclòs el compte d’Apple;
• informació sobre els dispositius, incloses la versió i la ubicació;
• AirTags, AirPods i accessoris de la xarxa de la cerca, inclosos els números de sèrie;
• persones amb qui has compartit la ubicació, en cas que hagis decidit compartir la ubicació d’un dispositiu o d’un objecte personal, inclosos els AirTags, els AirPods i els accessoris de la xarxa de la cerca;
• ubicació, en cas que el teu dispositiu o el de l’amistat tinguin instal·lada una versió del sistema operatiu anterior a l’iOS 17;
• ús de l’app Cerca, cosa que inclou la data de connexió dels AirTags, dels AirPods o dels accessoris de la xarxa de la cerca al dispositiu.

La informació rebuda per Apple es tractarà en tot moment d’acord amb la política de privacitat d’Apple, que està disponible a www.apple.com/es/privacy.

Fecha de publicación: 15 de setembre de 2025