• L’entitat emissora del carnet d’identitat digital, tant si es tracta d’Apple com d’una entitat governamental, no sap quan el presentes ni a qui el presentes.
• Apple no emmagatzema les imatges del carnet d’identitat. Apple només utilitza algunes dades del carnet dʼidentitat per prevenir el frau i mostrar el document a lʼapp Cartera.
• En presentar el carnet d’identitat amb l’app Cartera, el dispositiu et mostrarà la informació específica que s’hagi sol·licitat, però no l’exposarà sense que hagis confirmat que dones permís.
• En afegir el carnet d’identitat digital a través de l’app Cartera, l’entitat emissora utilitzarà les dades d’identificació i del compte d’Apple, així com la configuració i els patrons d’ús del dispositiu, per verificar la teva identitat i prevenir el frau.
• En afegir un carnet d’identitat digital, Apple farà servir la informació addicional que enviïs per a la verificació, com ara la Live Photo o els moviments de la cara i el cap, per prevenir el frau en l’ús d’aquesta funció i només la conservarà fins que l’autoritat emissora autoritzi o rebutgi que afegeixis el carnet d’identitat a l’app Cartera.

Els documents de lʼapp Cartera fan que presentar el carnet dʼidentitat sigui més fàcil, ràpid i segur.

Addició de documents identificatius

Addició del carnet d’identitat amb l’app Cartera
Per afegir un carnet, seʼt demanarà que facis una foto de lʼanvers i el revers del document, com ara el carnet dʼidentitat o de conduir. El dispositiu avaluarà la qualitat i la tipologia de les imatges que proporcionis per tal de garantir que lʼautoritat emissora pertinent les accepti. Les imatges dels carnets d’identitat sʼencripten al dispositiu i sʼenvien a lʼautoritat emissora pertinent, que és possible que les comparteixi amb proveïdors de serveis de verificació de tercers. Apple no veu ni emmagatzema les imatges dels documents identificatius. El dispositiu llegirà el codi de barres del document identificatiu i compartirà el nom, lʼadreça i la data de naixement amb Apple per verificar la identitat i prevenir el frau. És possible que Apple continuï emmagatzemant informació sobre el resultat de la verificació, com ara el fet que sʼhagi efectuat correctament, per poder oferir la funció i prevenir el frau a les plataformes subjacents dʼApple, però no emmagatzemarà les dades dʼidentificació associades (per exemple, la data de naixement que figuri al codi de barres).

Per garantir que siguis tu qui afegeixi el document a l’app Cartera i no algú altre, se’t demanarà que et facis una Live Photo. El dispositiu avaluarà la qualitat del fotograma de la Live Photo que proporcionis per provar de garantir que lʼautoritat emissora pertinent l’accepti. El fotograma de la Live Photo sʼencriptarà al dispositiu i sʼenviarà a lʼautoritat emissora pertinent perquè pugui contrastar‑la amb la que tingui als seus registres. Lʼentitat emissora pertinent processarà el fotograma dʼacord amb les seves polítiques de privacitat, cosa que pot incloure lʼús de la tecnologia de reconeixement facial. Per ajudar a prevenir el frau, abans d’enviar el fotograma a l’entitat emissora pertinent, el dispositiu i Apple avaluen aquests moviments per garantir que la Live Photo que sʼenviarà pertanyi a una persona real i que sigui ella qui enviarà el fotograma com a part del procés per afegir el carnet dʼidentitat a lʼapp Cartera. És possible que també se’t demani que facis alguns moviments amb el cap i la cara, que s’avaluaran de la mateixa manera que la Live Photo tant per part d’Apple com mitjançant el dispositiu mateix. La informació sobre la Live Photo o, si escau, sobre els moviments, sense la gravació ni la Live Photo pròpiament, sʼemmagatzema de manera que quedi associada a tu durant el procés d’addició del carnet d’identitat.

La informació sobre el compte dʼApple, la configuració i els patrons dʼús del dispositiu, així com la ubicació en el moment de provar d’afegir el carnet d’identitat (en cas que tinguis la localització activada), la informació sobre la Live Photo i els moviments de la cara i el cap, es compartiran amb Apple per prevenir el frau. Apple compartirà amb lʼautoritat emissora pertinent tot allò que sigui indicatiu de frau segons aquesta informació per tal de prevenir‑lo. Lʼautoritat emissora pertinent, i no Apple, decidirà si autoritza que afegeixis el carnet dʼidentitat a lʼapp Cartera. En alguns casos, és possible que lʼautoritat emissora pertinent et demani que facilitis més informació o que hi vagis de manera presencial. És possible que Apple rebi informació sobre el fet que l’entitat emissora pertinent hagi necessitat més informació i el tipus de verificació dut a terme, per exemple, que hagis hagut d’anar‑hi de manera presencial. Apple conserva aquesta informació per gestionar i millorar la funció, i de tal manera que només s’associa a tu mentre l’entitat emissora pertinent decideixi si autoritza que afegeixis el carnet d’identitat a l’app Cartera. En alguns casos, és possible que lʼautoritat emissora pertinent et faciliti un codi de verificació, un cop revisada la informació addicional que tʼhagi sol·licitat. Aquest codi de verificació sʼencripta al dispositiu i sʼenvia a lʼautoritat emissora pertinent, i Apple no pot veureʼl ni emmagatzemar‑lo. Lʼautoritat emissora pertinent pot facilitar a Apple informació sobre lʼestat de lʼautorització, com ara que sʼestigui analitzant o sʼhagi acceptat, perquè Apple pugui enviar actualitzacions al dispositiu i ajudar‑te a gestionar el carnet dʼidentitat a lʼapp Cartera.

Addició del carnet d’identitat digital amb l’app Cartera
Aquesta funció només està disponible als Estats Units.

Per afegir un carnet d’identitat digital, se’t demanarà que escanegis el text que hi ha a la zona de lectura automàtica (MRZ) de la pàgina de la foto del passaport amb l’iPhone perquè el dispositiu pugui accedir al xip del passaport electrònic. A continuació, per llegir el passaport electrònic, caldrà que segueixis les instruccions i que col·loquis l’iPhone sobre el passaport. El dispositiu enviarà les dades llegides automàticament i la informació del passaport electrònic a Apple per validar‑les. Seguidament, Apple codificarà i emmagatzemarà una part de la informació del passaport per afegir el carnet d’identitat digital al dispositiu i ajudar‑te a gestionar‑lo adequadament, així com per prevenir el frau. Així mateix, com en el cas de la resta de carnets d’identitat, per tal de garantir que la persona que estigui afegint el carnet d’identitat digital a l’app Cartera en sigui també la titular, se’t demanarà que et facis una Live Photo, tal com es descriu més amunt. En el cas del carnet d’identitat digital, la informació només s’enviarà a Apple, com a entitat emissora, però no a l’autoritat governamental corresponent. Apple recopilarà i utilitzarà la informació de la Live Photo, el compte d’Apple, la configuració i els patrons d’ús del dispositiu i, en cas que tinguis la localització activada, la ubicació on siguis en el moment de provar d’afegir el carnet d’identitat digital, per determinar si es pot emetre i per evitar el frau. La informació relativa a la Live Photo, però en cap cas la Live Photo, s’emmagatzemarà de tal manera que es pugui associar a tu, tot i que només mentre duri el procés per afegir el carnet. Si permets que Apple revisi la Live Photo manualment, és possible que l’emmagatzemi durant un breu període de temps, tal com es descriu a la secció “Millora dels carnets d'identitat” que hi ha a continuació.

Addició del carnet d’identitat amb l’app de l’entitat emissora
Aquesta funció només està disponible al Japó.

Per afegir un carnet d’identitat a l’app Cartera a través de l’app de l’entitat emissora, caldrà que n’acceptis els termes i les condicions, i és possible que també hagis de seguir alguna mena de procediment per demostrar que ets tu i que hagis de protegir el carnet amb un PIN o una contrasenya. Només podràs actualitzar el PIN o la contrasenya a través de l’app de l’entitat emissora. Apple no rep cap informació sobre l’activitat a l’app de l’entitat emissora. Lʼautoritat emissora pertinent, i no Apple, decidirà si autoritza que afegeixis el carnet dʼidentitat a lʼapp Cartera.

Addició del carnet d’identitat al dispositiu

Un cop l’entitat emissora del carnet d’identitat digital hagi autoritzat que puguis afegir‑lo a l’app Cartera, la informació que hi consti s’emmagatzemarà en un format encriptat que només es podrà desencriptar mitjançant Secure Enclave al dispositiu. Quan vulguis accedir a aquesta informació, ves a l’app Cartera, mostra el revers del document, toca “Informació del carnet de conduir”, “Informació del carnet d’identitat”, “Informació del carnet d’identitat digital” o “Informació de la targeta”, i autentica’t per consultar‑ne els detalls. Apple no pot consultar aquesta informació. Per obtenir més informació sobre Secure Enclave, ves a support.apple.com/guide/security/secure-enclave-sec59b0b31ff/web.

Seguretat del carnet d’identitat a l’app Cartera

Per garantir la seguretat del carnet d’identitat i que ningú més no pugui accedir‑hi ni utilitzar‑lo sense permís, se’t demanarà que el vinculis al Face ID o a un identificador biomètric que facis servir per al Touch ID. En presentar un carnet d’identitat o dades relacionades, t’hauràs d’autenticar amb el mètode i l’identificador biomètric que hi hagis vinculat durant la configuració. En funció de la configuració del dispositiu, és possible que hi hagi disponibles altres opcions d’autenticació. Apple no emmagatzema el mètode d’autenticació, sinó que es desa al dispositiu. Si vols canviar l’autenticació, caldrà que eliminis el carnet d’identitat i el tornis a afegir a l’app Cartera amb l’autenticació nova.

Presentació del carnet d’identitat

A l’hora de presentar el carnet d’identitat en persona, apropa l’iPhone o l’Apple Watch al lector per rebre un full de consentiment amb informació sobre qui sol·licita conèixer la teva identitat i les dades concretes del document que es demanen. Un cop autoritzada l’operació, el dispositiu establirà un canal directe i encriptat d’extrem a extrem amb el lector i hi transferirà la informació que hagis permès transmetre.

En presentar el carnet d’identitat digital en un punt de control vàlid de l’Administració de Seguretat al Transport (TSA), s’indicarà que és una alternativa al REAL ID acceptable de conformitat amb la legislació aplicable. Tanmateix, el carnet d’identitat digital no és un document REAL ID. És possible que altres lectors de documents d’identitat de tercers també puguin demanar i rebre aquest indicador. Si un lector de documents d’identitat de tercers recopila l’indicador en presentar en el carnet d’identitat digital, es mostrarà al full de consentiment i a l’historial d’ús del carnet, que inclou les vegades que l’has presentat. Atès que el carnet d’identitat digital es crea a partir del passaport, a l’hora de presentar‑lo, la part sol·licitant podrà deduir que disposes de la ciutadania dels Estats Units.

En el cas dels documents d’identitat del Japó, és necessari obrir el carnet a l’app Cartera abans d’apropar‑lo a un lector i presentar‑lo. En identificar‑te amb el carnet d’identitat per mitjà de la Infraestructura de Claus Públiques (PKI) del Japó, l’app Cartera no mostrarà cap detall sobre la informació específica que es demani.

A les apps en què calgui verificar la identitat o l’edat per accedir als béns o serveis, s’hi mostrarà un full de consentiment amb la informació sol·licitada i el temps que l’app l’emmagatzemarà. Un cop autoritzada l’operació, el dispositiu transferirà a l’app una càrrega útil encriptada amb la informació autoritzada. La càrrega útil encriptada inclourà una signatura digital de l’autoritat emissora pertinent, exclusiva del carnet d’identitat, perquè l’app pugui verificar‑ne la validesa.

Per consultar les ocasions anteriors en què has presentat el carnet d’identitat, incloses la ubicació, la data, a qui l’has presentat i la informació específica presentada, toca el document a l’app Cartera. Aquesta informació la genera el dispositiu, de manera que ni Apple ni l’entitat emissora coneixen ni registren la ubicació, la data ni a qui presentes el carnet d’identitat digital. Sempre que siguis en territori japonès, el Govern del Japó podrà obtenir informació relativa a la presentació del carnet d’identitat de la manera que calgui per oferir els serveis sol·licitats, com és el cas de l’atenció hospitalària.

Gestió dels carnets d’identitat

Si vols gestionar el carnet d’identitat, toca’l a l’app Cartera. Per garantir la teva privacitat i la seguretat de la informació del carnet d’identitat, abans de consultar‑ne els detalls se’t demanarà que t’autentiquis. Si mai vols canviar o actualitzar la informació del carnet d’identitat, hauràs de contactar amb l’autoritat emissora pertinent. Per ajudar‑te a gestionar el carnet d’identitat a l’app Cartera, l’autoritat emissora pertinent de tant en tant comunicarà a Apple si el document continua sent vàlid. Apple també rebrà informació sobre qualsevol modificació que l’autoritat emissora pertinent faci al carnet d’identitat, com ara un canvi d’adreça o en la validesa del carnet. Apple no rebrà informació sobre les modificacions, per exemple, la nova adreça. Sempre que tinguis un carnet d’identitat a l’app Cartera, Apple conservarà la informació sobre els canvis que s’hi facin, com ara possibles modificacions en la validesa. Així mateix, aquesta informació només s’utilitzarà per prevenir el frau i garantir la seguretat.

En renovar el passaport, el carnet d’identitat digital no s’actualitza. Per actualitzar el carnet d’identitat digital, caldrà que l’eliminis i que el tornis a afegir amb el passaport nou.

Si vols eliminar un document, ves a l’app Cartera, mostra el revers del document i toca “Elimina el carnet de conduir”, “Elimina el carnet d’identitat”, “Elimina el carnet d’identitat digital” o “Elimina la targeta”. En eliminar el carnet d’identitat, també s’eliminarà del dispositiu l’historial d’ocasions en què l’has presentat.

Millora dels carnets d’identitat

Si has acceptat facilitar aquesta informació a Apple, es recopilaran, de manera anònima i sempre que les dades estiguin disponibles, l’edat, el sexe, l’origen ètnic i el to de pell que s’observin al carnet d’identitat o al de conduir, juntament amb la decisió oficial relativa a l’emissió d’un carnet d’identitat que puguis afegir a l’app Cartera. Apple farà servir la informació per reduir els errors durant el procés de verificació de la identitat. Per consultar aquesta informació o canviar els permisos en un dispositiu iOS, ves a l’app Configuració > Privacitat i seguretat > Anàlisi i millores. En afegir el carnet d’identitat a través de l’app de l’entitat emissora, no podràs activar la millora dels carnets d’identitat.

En afegir el carnet d’identitat a l’app Cartera, sigui digital o no, és possible que Apple et demani que permetis que un equip humà propi i reduït revisi la Live Photo per ajudar a millorar l’experiència d’ús. Si permets que Apple revisi la Live Photo, la revisió es durà a terme en un termini de 90 dies. Apple eliminarà el vídeo un cop s’hagi revisat, o bé un cop transcorregut el període de 90 dies, en cas que no s’hagi revisat. També pots contactar amb l’equip responsable de la protecció de les dades, a www.apple.com/legal/privacy/contact, per demanar que s’elimini.

Apple no utilitzarà cap altra informació que consti al carnet d’identitat pròpiament, com ara l’adreça o la data de naixement, per millorar els carnets d’identitat a l’app Cartera. És possible, però, que les dades dels carnets d’identitat que no s’hagin associat a tu es conservin per millorar aquesta funció i altres productes i serveis d’Apple. Per exemple, amb l’objectiu de millorar l’experiència, Apple pot conservar informació anonimitzada i agregada sobre els punts del procés per afegir un carnet d’identitat a l’app Cartera en què s’hagin observat dificultats. També és possible que Apple anonimitzi la informació que recopili de tu o que rebi de l’autoritat emissora pertinent en relació amb aquesta funció per millorar els carnets d’identitat a l’app Cartera. Per exemple, Apple rebrà informació sobre la qualitat de les imatges que hagis facilitat en afegir un carnet d’identitat a l’app Cartera i si l’autoritat emissora pertinent les ha acceptat. És possible que Apple, per exemple, anonimitzi i utilitzi aquesta informació per millorar l’avaluació que fa el dispositiu de les imatges que s’hagin d’enviar o per facilitar instruccions millors sobre com fer fotos que siguin acceptables per a les autoritats emissores pertinents.

Altres

Apple pot compartir informació amb els proveïdors de serveis, que tenen l’obligació de gestionar‑la tal com s’especifica en aquest avís i a les instruccions d’Apple, aplicar mesures de seguretat raonables per protegir qualsevol tipus de dades personals que rebin i eliminar‑les tan aviat com hagin completat els serveis, tret que la legislació exigeixi conservar‑les o els hagis donat permís per conservar‑les.

Apple només conserva les dades personals el temps que calgui per satisfer els objectius per a què s’hagin recopilat, tal com es descriu en aquest document i a la política de privacitat d’Apple, o bé d’acord amb el que estableixi la legislació aplicable. A l’hora d’avaluar els períodes de conservació, primer examinem amb deteniment si cal desar les dades personals recopilades i, en cas que sí que sigui necessari, mirem de conservar‑les el període de temps mínim que permeti la legislació aplicable.

La informació rebuda per Apple es tractarà en tot moment d’acord amb la política de privacitat d’Apple, que està disponible a www.apple.com/es/privacy.

Fecha de publicación: 15 de setembre de 2025