• Recopilem dades personals per poder proporcionar‑te els continguts que compris, descarreguis o vulguis actualitzar a l’iTunes Store i en altres botigues en línia d’Apple, incloses l’App Store i l’Apple Books.
• També utilitzem informació sobre el compte i el contingut de les botigues que compres i descarregues per oferir publicitat i garantir que els anuncis de l’App Store, l’Apple News i l’app Borsa, si n’hi ha, siguin rellevants per a tu. Tens diferents opcions pel que fa a aquesta publicitat, com es descriu a continuació.
• Utilitzem informació sobre les teves compres, descàrregues i altres activitats a les botigues per oferir-te funcions, recomanacions personalitzades i enviar‑te notificacions, fins i tot de màrqueting dʼApple. A continuació es descriu com pots fer que deixem dʼutilitzar les dades amb aquesta finalitat.
• Per ajudar a identificar i prevenir el frau, sʼutilitzarà la informació sobre com utilitzes el dispositiu, fins i tot el nombre aproximat de trucades o missatges de correu electrònics que fas i reps, per calcular una puntuació de confiança del dispositiu quan intentes fer una compra. Els enviaments s’han dissenyat de manera que Apple no pugui obtenir els valors reals del teu dispositiu. Aquesta puntuació es conserva als nostres servidors durant un període de temps fixat.
• Per buscar maneres de millorar les botigues, utilitzem informació les teves activitats de navegació, compres, cerques i descàrregues. Aquests registres es desen amb lʼadreça IP, un identificador únic aleatori (si escau) i lʼID dʼApple quan inicies sessió a lʼApp Store o en altres botigues en línia dʼApple.

Informació que es proporciona a les botigues

Per oferir‑te els serveis i les funcions de l’iTunes Store i de la resta de botigues en línia d’Apple, utilitzem les teves dades personals. Aquesta informació inclou, per exemple, la informació de pagament i la del compte, que pots consultar i canviar a la configuració, així com lʼhistorial de compres.

En descarregar contingut de lʼiTunes Store, Apple registra, amb lʼID dʼApple, informació com ara lʼidentificador del maquinari del dispositiu i lʼadreça IP.

Apple posa a la teva disposició el contingut de l’iTunes que hagis descarregat a la pestanya de la biblioteca de les apps Música, Llibres i Apple TV automàticament, en funció del tipus de contingut.

Millora de les botigues

Per millorar l’experiència a l’iTunes Store i a la resta de botigues en línia d’Apple, recopilem informació sobre com utilitzes l’iTunes Store, incloses dades sobre quan obres o tanques la botiga, quin contingut hi busques, quin contingut visualitzes i descarregues, i com interacciones amb les notificacions. També recopila informació sobre el dispositiu, com ara el tipus de dispositiu, la versió del sistema operatiu i la quantitat d’espai lliure. Apple pot fer servir aquesta informació per valorar si es pot descarregar el contingut que has sol·licitat, per entendre les tendències generals d’ús i d’emmagatzematge del dispositiu i si el dispositiu està connectat a una xarxa Wi‑Fi o mòbil. Per exemple, aquesta informació es pot utilitzar de les maneres següents:

• Les teves dades de cerca ens permeten oferir‑te tendències de cerca.
• Si sabem quin contingut has visualitzat o descarregat, podem oferir‑te funcions personalitzades.
• Conèixer l’espai lliure del dispositiu ens ha permès dissenyar una funció que et permet comprar pel·lícules a l’iPhone sense haver de descarregar‑les en fer la compra.

Personalitzar les botigues

Utilitzem les teves interaccions amb l’iTunes Store per ajudar‑te a descobrir el contingut que pensem que pot ser del teu interès. Per exemple, et recomanem contingut que pensem que et pot interessar segons el contingut que hagis buscat, visualitzat, descarregat, actualitzat o comentat a l’iTunes Store. També utilitzem l’historial de compres i els mètodes de pagament juntament amb la informació del compte que es deriva de l’ID d’Apple. Si no vols aplicar les funcions de personalització, desactiva les recomanacions personalitzades per al teu ID d’Apple a l’App Store, l’app Llibres, l’iTunes Store, l’Apple TV, l’app Podcasts i les subscripcions d’Apple. En un dispositiu iOS o iPadOS, ves a l’app Configuració > [nom] > Continguts i compres > Veure el compte i, tot seguit, desactiva les recomanacions personalitzades.

Comunicació amb tu

Apple pot utilitzar la informació sobre el compte, com ara els productes d’Apple que tinguis i els serveis d’Apple a què t’hagis subscrit, per enviar‑te comunicacions sobre l’iTunes Store i altres productes, serveis i ofertes d’Apple que et puguin interessar. Apple també pot utilitzar la informació sobre l’activitat a l’iTunes Store per enviar‑te comunicacions sobre noves funcions, continguts i ofertes disponibles a l’iTunes Store. Així mateix, l’Apple Music, l’Apple TV i l’Apple Books poden enviar‑te comunicacions sobre el contingut de l’iTunes que Apple posa a disposició en aquestes apps.

Màrqueting per correu electrònic
Si acceptes rebre màrqueting per correu electrònic, rebràs aquest tipus de comunicacions per aquest canal. Per canviar les preferències dels correus i deixar de rebre’n, ves a appleid.apple.com o, en un dispositiu iOS o iPadOS, ves a l’app Configuració > [nom] > Nom, telèfons i adreça electrònica.

Notificacions push
També pots rebre aquestes comunicacions com a notificacions push. Per actualitzar les preferències de les notificacions o per desactivar‑les en un dispositiu iOS o iPadOS, ves a l’app Configuració > Notificacions > iTunes Store.

Publicitat

La publicitat que ofereix Apple és molt útil per descobrir apps, productes i serveis a l’App Store, a l’Apple News i a l’app Borsa. Per mostrar‑te anuncis rellevants, utilitzem informació sobre el dispositiu, el compte, el contingut que compres i descarregues, i les subscripcions. Quan fas cerques a l’App Store, també utilitzem els teus termes de cerca. Creem grups de persones, anomenats “segments”, que comparteixen característiques similars amb tu, i els utilitzem per mostrar anuncis personalitzats. La informació sobre tu serveix per determinar a quins segments se t’assigna i, en conseqüència, quins anuncis reps. Per protegir la teva privacitat, els anuncis personalitzats només s’envien si hi ha més de 5.000 persones que compleixen els mateixos criteris de segmentació. La informació que s’utilitza per determinar quins anuncis t’interessen es vincula a identificadors aleatoris (i no pas al teu ID d’Apple).

Si els anuncis personalitzats estan activats, la plataforma publicitària d’Apple podrà fer servir la teva informació per mostrar‑te anuncis rellevants. Si no vols que la plataforma publicitària d’Apple et mostri anuncis personalitzats en funció dels teus interessos, pots desactivar‑los. Si desactives els anuncis personalitzats, Apple no podrà utilitzar la teva informació per a la segmentació de publicitat. Potser continuaràs rebent la mateixa quantitat d’anuncis, però no seran tan rellevants per a tu.

Trobaràs més informació sobre la publicitat d’Apple i la privacitat a www.apple.com/legal/privacy/data/ca/apple-advertising.

Per obtenir més informació sobre com desactivar els anuncis personalitzats a l’App Store, a l’Apple News i a l’app Borsa, ves a support.apple.com/kb/HT202074.

Informació compartida amb tercers

Tenim l’obligació de facilitar determinades dades no personals a socis estratègics que treballen amb Apple per proporcionar els productes i serveis, ajudar Apple a vendre aquests productes i serveis, i vendre anuncis a nom d’Apple que es mostraran a l’App Store, a l’Apple News i a l’app Borsa. Per exemple, podem compartir dades no personals sobre el contingut que compres amb els propietaris perquè puguin valorar el rendiment de les seves creacions, per complir els requisits legals i financers, i per millorar els seus productes i serveis.

Base jurídica aplicable al processament de dades personals

Processem les dades personals de l’iTunes Store de manera general per aplicar el contracte amb Apple (com calgui per oferir el servei) i per complir les obligacions legals pertinents. A les ubicacions en què la base jurídica sigui el consentiment, el demanem d’acord amb la legislació local aplicable.

En els casos en què així s’estipuli a la legislació local aplicable, processem les dades personals com sigui necessari per satisfer els nostres interessos legítims o els d’un tercer per:

• mostrar‑te contingut rellevant i informar‑te sobre si hi ha prou espai al dispositiu per descarregar el contingut sol·licitat;
• ajudar a millorar i optimitzar l’iTunes Store;
• enviar‑te correus electrònics amb ofertes i notificacions push que et podrien interessar i crear segments per mostrar‑te anuncis a l’iTunes Store;
• enviar informes als proveïdors de contingut sobre les compres dels seus continguts;
• prevenir el frau i altres activitats malicioses.
• Les dades utilitzades inclouen el següent:
• activitat a l’iTunes Store, com ara les interaccions amb el contingut que busques, visualitzes, descarregues i compres, així com les notificacions de l’iTunes Store;
• detalls sobre el dispositiu i el compte;
• ubicació i adreça IP;
• puntuació de confiança del dispositiu.

Conservació

Conservem les dades personals associades a les compres i a les descàrregues de l’iTunes Store durant els períodes de temps especificats a la legislació aplicable relativa a la comunicació d’informació financera, que varia segons la regió. En el cas de la majoria de clients, el període de conservació és d’un mínim de 10 anys, però en regions com la Xina aquest període pot ser de fins a 30 anys. També conservem un informe dels continguts que has comprat i descarregat durant almenys el temps que tinguis un compte amb nosaltres perquè puguis descarregar el contingut, sempre d’acord amb les condicions aplicables. També conservem informació com l’activitat de navegació i les cerques durant un període de temps més breu. El període escollit té en compte els requisits estipulats a la legislació aplicable en matèria de conservació de les dades i els casos específics d’ús empresarial. Tanmateix, hi ha informació, com ara les compres (però no els detalls de la targeta desada), que es poden conservar com a registres comercials fins i tot després que tanquis el compte o deixis d’utilitzar l’iTunes Store o altres botigues en línia d’Apple.

En utilitzar una targeta de pagament, Apple pot registrar i actualitzar automàticament el número de la targeta i la informació de facturació per a futures compres, transaccions recurrents i altres usos que autoritzis. Apple pot obtenir aquesta informació de la teva institució financera o xarxa de pagament i utilitzar‑la per prevenir el frau i fer les verificacions pertinents.

Prevenció del frau i d’altres activitats malicioses

També recopilem dades personals per prevenir el frau i altres activitats malicioses a l’iTunes Store i en altres botigues en línia, apps i serveis d’Apple. La informació inclou detalls sobre el dispositiu, com ara el tipus i la versió del programari, les dades sobre la ubicació (si estan disponibles), l’historial de descàrregues i compres, i altres interaccions amb les botigues. En iniciar una compra, Apple podrà utilitzar la informació sobre la teva relació comercial amb Apple per processar la sol·licitud i determinar si es proporcionarà el producte o el servei abans que la part responsable del pagament ho autoritzi.

Cada vegada que intentes fer una compra també calculem la puntuació de confiança del dispositiu mitjançant la informació sobre com l’utilitzes, inclosa la quantitat aproximada de trucades telefòniques o correus que envies i reps. La informació s’envia de manera que Apple no pugui conèixer els valors reals del dispositiu. La puntuació es conserva durant un període de temps determinat als nostres servidors.

La informació recopilada per Apple es tractarà en tot moment d’acord amb la política de privacitat d’Apple, que es pot consultar a www.apple.com/es/privacy.

Fecha de publicación: 18 de setembre de 2023