Alguns operadors permeten fer i rebre trucades amb dispositius iOS, watchOS i Mac a través de Wi‑Fi (i/o a través de dades mòbils amb models d’iPad amb Wi‑Fi + Cellular quan el senyal Wi‑Fi és feble o inexistent).

Si actives les trucades per Wi‑Fi i et connectes a una xarxa Wi‑Fi des d’un dispositiu amb les trucades per Wi‑Fi activades, pot ser que s’enviï al teu operador informació sobre el país des d’on t’estàs connectant, basada en la teva adreça IP (o xarxa mòbil, si s’aplica), per qüestions de facturació o de disponibilitat del servei. Si no vols compartir aquesta informació amb l’operador, pots desactivar les trucades per Wi‑Fi a l’iPhone i a l’Apple Watch enllaçat. Per fer‑ho, ves a l’app Configuració > Telèfon i desactiva les trucades per Wi‑Fi (en el cas de l’iPhone) i les trucades en altres dispositius (en el cas d’altres dispositius, inclòs l’Apple Watch enllaçat). Per desactivar les trucades per Wi‑Fi en un iPad o iPod touch, ves a l’app Configuració > FaceTime i, després, desactiva les trucades des de l’iPhone. Per desactivar les trucades per Wi‑Fi en un Mac, ves al FaceTime > Configuració i, després, desactiva les trucades des de l’iPhone.

Per tal que el teu operador pugui completar trucades de codi curt (trucades a números abreujats que donen accés a serveis públics) via Wi‑Fi o dades mòbils, Apple ha de comunicar a l’operador la ciutat des de la qual es fa la trucada perquè pugui dirigir‑la correctament. Si no vols comunicar a l’operador la ciutat des de la qual truques quan fas trucades de codi curt, pots desactivar la localització per a les trucades per Wi‑Fi als dispositius iOS i watchOS. Per fer‑ho, ves a l’app Configuració > Privacitat i seguretat > Localització > Serveis del sistema, i desactiva les trucades per Wi‑Fi. Per desactivar la localització per a les trucades per Wi‑Fi al Mac, ves a l’app Configuració del Sistema > Privacitat i seguretat > Localització. Després, fes clic als detalls, al costat dels serveis del sistema, i desactiva les trucades per Wi‑Fi. Si desactives la localització per a les trucades per Wi‑Fi, el dispositiu no podrà determinar la ciutat on et trobes ni comunicar‑la a l’operador quan marquis un número de codi curt per fer una trucada per Wi‑Fi i, per tant, pot ser que l’operador no pugui dirigir o efectuar la trucada correctament.

Les trucades d’emergència de l’iPhone es fan a través de la xarxa mòbil, si està disponible. Si la xarxa mòbil no està disponible i tens activades les trucades per Wi‑Fi, les trucades d’emergència es poden fer a través d’una xarxa Wi‑Fi. També es pot utilitzar la informació d’ubicació del dispositiu per accelerar la resposta de les trucades d’emergència, tant si tens la localització activada com si no. Malgrat tot, pot ser que el teu operador opti per utilitzar la teva adreça de facturació o una altra adreça que li proporcionis per dirigir la trucada als serveis d’emergències. Pots actualitzar la informació de l’adreça per a l’operador a la configuració dels dispositius iOS i, en el cas del Mac, a la configuració del FaceTime. És important que mantinguis aquesta informació al dia. Si no ho fas, pots impedir que els serveis d’emergències es dirigeixin al lloc on et trobes. Per motius de fiabilitat de localització, és recomanable fer les trucades d’emergència utilitzant la xarxa mòbil o una línia fixa tradicional i reservar l’ús de les trucades per Wi‑Fi com a últim recurs.

Per obtenir més informació sobre les trucades per Wi‑Fi, consulta les condicions, la política de privacitat i les pràctiques del teu operador. La informació recopilada per Apple es tractarà en tot moment d’acord amb la política de privacitat d’Apple, que es pot consultar a www.apple.com/es/privacy.

Fecha de publicación: 12 de desembre de 2022