Aplikace Apple Store a soukromí

Vaše vyhledávání, prohlížení, nákupy, nákupní aktivita v Apple Storu a hodnocení důvěryhodnosti zařízení mohou být použity k personalizaci vašeho prostředí, zasílání oznámení, poskytování a zlepšování obchodu a k prevenci podvodů.
 

Aplikace Apple Store je navržena tak, aby vás propojovala s produkty a službami Apple, které by vás mohly zajímat, a zároveň chránila vaše soukromí.

Privacy Icon

  • Vaše osobní údaje uchováváme, abychom vám mohli poskytovat obsah, služby a funkce v aplikaci Apple Store.
  • Na základě informací o vašich nákupech, zařízeních, předplatných a dalších aktivitách v aplikaci Apple Store pro vás připravujeme individuálně přizpůsobené funkce a nabídky na míru
  • Informace o vašich zařízeních a další informace o účtu používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat relevantní nabídky.
  • K vylepšení aplikace Apple Store používáme informace o vašem procházení, nákupech, vyhledávání a stahování.
  • Snažíme se identifikovat podvody a předcházet jim. Když se pokusíte něco si koupit, vypočítáme na vašem zařízení skóre důvěryhodnosti zařízení. Při výpočtu vycházíme z toho, jak zařízení používáte, mimo jiné, kolik jste na něm uskutečnili telefonních hovorů a kolik e‑mailů jste přijali a odeslali. Odesílaná data jsou sestavena tak, aby z nich společnost Apple nemohla zjistit žádné konkrétní hodnoty z vašeho zařízení. Skóre zůstávají po určitou stanovenou dobu uložená na našich serverech.

Ochrana soukromí je pro Apple stěžejním principem a prioritou ve všem, co dělá. Je pro nás důležité, abyste věděli, jaká data shromažďujeme a proč je potřebujeme. Podle toho se pak můžete informovaně rozhodnout.

Vaše osobní údaje využíváme k poskytování služeb a funkcí v aplikaci Apple Store. Ty zahrnují informace o účtu a platbách, ke kterým máte přístup a můžete je aktualizovat na stránce účtu aplikace Apple Store.

Společnost Apple shromažďuje informace, které poskytnete při nákupu produktů nebo služeb, například fakturační a dodací údaje nebo údaje, které zadáte při registraci na workshop Today at Apple pomocí aplikace Apple Store. Tyto informace Apple používá k poskytování požadovaných produktů nebo služeb, k prevenci podvodů, pro účely zabezpečení, ke zlepšení vašeho nákupního prostředí a také kvůli dodržení příslušných zákonů.

Vylepšení a přizpůsobení aplikace Apple Store

Společnost Apple shromažďuje informace o tom, jak používáte aplikaci Apple Store, a informace o vašich minulých nákupech, aby vylepšovala aplikaci Apple Store pro vás i ostatní a aby přizpůsobila prostředí aplikace Apple Store tak, aby vám pomohla objevovat obsah, který je pro vás nejrelevantnější. Informace o nedávných nákupech můžeme například použít k doporučování produktů, předplatných, možností financování nebo workshopech Today at Apple, které by vás mohly zajímat. Pokud aplikaci Apple Store povolíte přístup k vaší přesné poloze, může se poloha použít k poskytování relevantních informací, například o Apple Storech v okolí nebo o workshopech Today at Apple. Siri také může navrhovat workshopy Today at Apple na základě informací v zařízení odvozených z aplikací, které používáte, a webů, které navštěvujete pomocí Safari. Chcete-li se odhlásit z přijímání těchto personalizovaných doporučení v aplikaci Apple Store, přejděte na Účet > Nastavení a klepněte na Zařízení a služby.

Vaše přihlašovací údaje jsou sdíleny mezi aplikací Apple Store, iTunes Storem a App Storem. Když se přihlásíte, informace o vašich zařízeních a o předplatných přidružených k vašemu Apple ID vám budou dostupné v aplikaci Apple Store a použijí se k přizpůsobení prostředí aplikace Apple Store. Chcete-li se odhlásit, přejděte do Nastavení > [vaše jméno] > Média a nákupy a klepněte na Odhlásit se.

Komunikace s vámi

Společnost Apple může používat informace o vašem účtu Apple ID k zasílání zpráv o Apple Storu a dalších produktech, službách a nabídkách společnosti Apple, které by vás mohly zajímat, a může vás požádat o zpětnou vazbu ohledně vašich zkušeností s obchodem nebo produkty a službami, které jste si zakoupili. Společnost Apple může například použít informace o vašich zařízeních, jako je sériové číslo zařízení, ke kontrole způsobilosti pro určité nabídky prodeje na protiúčet. Apple může také používat informace o vaší aktivitě v aplikaci Apple Store a v prodejnách Apple Store k zasílání e-mailů a oznámení o vašich transakcích, nových zařízeních, funkcích, informačních akcích, zvláštních událostech v obchodech a personalizovaná doporučení a nabídky dostupné v Apple Storu a aplikaci Apple Store, pokud se rozhodnete dostávat e-maily nebo oznámení.

Marketing

Apple může použít informace o vašem účtu Apple, jako jsou produkty Apple, které vlastníte, vaše fakturační PSČ a určité informace z účtu Apple ID k zasílání relevantních nabídek a akcí dostupných v Apple Storu a v aplikaci Apple Store, pokud se rozhodnete přijímat e-maily nebo se přihlásíte k odběru upozornění na nové produkty či oznámení o novinkách a nabídkách.

Změna nastavení e-mailu a oznámení

Můžete změnit své e-mailové předvolby a odhlásit se z přijímání těchto e-mailů tak, že přejdete na web appleid.apple.com > Soukromí > Zprávy od společnosti Apple a klepnete na Oznámení. Chcete-li změnit své předvolby oznámení, přejděte do Nastavení > Apple Store > Oznámení. Své předvolby oznámení můžete také změnit v aplikaci Apple Store tak, že přejdete na Účet > Nastavení > Oznámení.

Předávání informací třetím stranám

Apple může vaše informace sdílet se svými partnery za účelem plnění vašich požadavků, například zpracování nákupu, doručení produktu nebo poskytnutí služeb zákazníkům. Informace, které se s vámi nedají spojit, může Apple sdílet s partnerskými třetími stranami, které poskytují naše produkty a služby nebo které nám pomáhají s marketingem. Tyto společnosti jsou zavázány chránit vaše údaje a jejich služby mohou být využívány všude, kde společnost Apple působí.

Informace o produktech, které nevyrábí společnost Apple, nebo o nezávislých webových stránkách, které společnost Apple nekontroluje ani netestuje, jsou poskytovány bez doporučení nebo schválení. Apple nepřejímá žádnou odpovědnost pokud jde o výběr, funkčnost ani využití webových stránek a produktů třetích stran. Apple nezajišťuje přesnost ani spolehlivost webových stránek třetích stran. Rizika jsou neoddělitelnou součástí používání internetu. Další informace vám poskytne prodejce. Názvy jiných firem a produktů mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.

Údaje, které nejsou osobní

Údaje, které nejsou osobní, může Apple shromažďovat, používat, přenášet a předávat za libovolnými účely. Apple může například agregovat vaše neosobní údaje s údaji ostatních uživatelů aplikace Apple Store za účelem vyhodnocení nebo zlepšení služby.

Uchovávání dat

Apple bude uchovávat osobní údaje související s vašimi nákupními transakcemi a aktivitami v Apple Storu pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, za kterými byly shromážděny, včetně účelů popsaných v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Apple nebo v obdobných dokumentech pro konkrétní služby, nebo jak je vyžadováno právními předpisy. Při vyhodnocování doby uložení nejprve pečlivě prozkoumáme, zda je shromážděné osobní údaje nutné ukládat, a pokud je uložení nutné, snažíme se, aby byly osobní údaje uloženy po co nejkratší možnou dobu přípustnou podle příslušných právních předpisů. Některé informace, například o historii nákupů, avšak bez podrobných údajů o uložených platebních kartách, mohou být uchovávány jako obchodní záznamy i poté, co svůj účet zrušíte nebo smažete aplikaci Apple Store.

Prevence podvodů a jiných škodlivých aktivit

Osobní údaje shromažďujeme také za účelem předcházení podvodům a jiným škodlivým aktivitám v aplikaci Apple Store, dalších online obchodech Apple a dalších aplikacích a službách společnosti Apple. Mezi tyto údaje patří informace o zařízení, například jeho typ a verze softwaru, přesné údaje o poloze (jsou‑li k dispozici), historie stahování a nákupů a další záznamy o interakci s obchody. Když zahájíte nákup, může společnost Apple použít informace o historii vašich obchodních vztahů se společností Apple ke zpracování žádosti a určení, zda poskytnout produkt nebo službu ještě před autorizací platebním partnerem.

Když se pokusíte něco si koupit, také na vašem zařízení vypočítáme skóre důvěryhodnosti zařízení. Při výpočtu vycházíme z toho, jak zařízení používáte, mimo jiné, kolik jste na něm uskutečnili telefonních hovorů a kolik e‑mailů jste přijali a odeslali. Odesílaná data jsou sestavena tak, aby z nich společnost Apple nemohla zjistit žádné konkrétní zdrojové hodnoty z vašeho zařízení. Skóre je uloženo na našich serverech jen po předem stanovenou dobu.

S informacemi shromážděnými společností Apple bude vždy nakládáno v souladu se zásadami ochrany osobních údajů, jejichž plné znění najdete na adrese www.apple.com/cz/privacy

Datum zveřejnění: 3. srpna 2023