• Τα μηνύματα Apple Messages for Business είναι κρυπτογραφημένα μεταξύ της συσκευής σας και των διακομιστών της Apple και όταν η Apple μεταδίδει τα μηνύματα στις επιχειρήσεις.
• Η Apple δεν διαβάζει το περιεχόμενο των μηνυμάτων σας με εκπρόσωπους άλλων επιχειρήσεων.
• Η συσκευή σας θα προτείνει ποιοι αριθμοί τηλεφώνου μπορούν να υποστηρίξουν το Apple Messages for Business, κατόπιν επικοινωνίας με τους διακομιστές της Apple χρησιμοποιώντας μια μέθοδο διατήρησης απορρήτου.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Messages for Business για αλληλεπίδραση με επιχειρήσεις και για αγορές μέσω του Apple Pay. Αυτά τα μηνύματα έχουν γκρίζο φόντο για να ξεχωρίζουν από τα iMessage και τα τυπικά SMS. Τα μηνύματα Apple Messages for Business είναι κρυπτογραφημένα μεταξύ της συσκευής σας και των διακομιστών της Apple και όταν η Apple μεταδίδει τα μηνύματα στις επιχειρήσεις. Η Apple δεν διαβάζει το περιεχόμενο των συζητήσεών σας στο Apple Messages for Business με εκπρόσωπους άλλων επιχειρήσεων.

Η Apple μπορεί να ελέγξει αν η συσκευή σας πληροί τα κριτήρια προκειμένου η Apple να ξεκινήσει μια συζήτηση μέσω του Apple Messages for Business με εσάς. Όταν συνομιλείτε με εκπροσώπους της Apple, αυτοί λαμβάνουν ένα αναγνωριστικό, το οποίο συσχετίζεται με το Apple ID ή τον αριθμό τηλεφώνου σας. Αυτό το στοιχείο, μαζί με τη συζήτησή σας, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για υποστήριξη της αλληλεπίδρασής σας με την Apple.

Όταν ξεκινάτε μια συζήτηση με μια άλλη επιχείρηση, οι εκπρόσωποί της θα λάβουν ένα αναγνωριστικό συνεδρίας. Άλλες επιχειρήσεις μπορεί επίσης να λάβουν επιπρόσθετες πληροφορίες. Για παράδειγμα, αν πραγματοποιήσετε αναζήτηση στους Χάρτες για μια τράπεζα και ξεκινήσετε μια συζήτηση στο Apple Messages for Business, η επιχείρηση μπορεί να ενημερωθεί σχετικά με το υποκατάστημα που επιλέξατε. Οι εν λόγω πληροφορίες, όταν διατηρούνται από τη συγκεκριμένη επιχείρηση, καθώς και άλλες πληροφορίες που παρέχετε σε μια επιχείρηση, διέπονται από τις πολιτικές απορρήτου της. Σας συνιστούμε να μάθετε σχετικά με τους όρους, τις πολιτικές απορρήτου και τις πρακτικές των επιχειρήσεων με τις οποίες συνομιλείτε, για να κατανοήσετε πώς χρησιμοποιούν και κοινοποιούν τις εν λόγω πληροφορίες σας.

Μπορείτε να εγγραφείτε σε επιχειρηματικές ενημερώσεις παρέχοντας τον αριθμό τηλεφώνου και την εξουσιοδότησή σας απευθείας σε μια επιχείρηση. Οι επιχειρηματικές ενημερώσεις επιτρέπουν σε μια επιχείρηση να σας στέλνει μηνύματα με ενημερώσεις, όπως λεπτομέρειες για την αγορά σας. Αν απαντήσετε σε μια ενημέρωση από επιχείρηση, η Apple θα παράσχει στην επιχείρηση το αναγνωριστικό συνεδρίας συζήτησης του Apple Messages for Business για βελτίωση της εμπειρίας εξυπηρέτησης πελατών. Αν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε επιχειρηματικές ενημερώσεις, μπορείτε να τις απενεργοποιήσετε μεταβαίνοντας στις «Ρυθμίσεις» > «Μηνύματα» > «Messages for Business» > «Επιχειρηματικές ενημερώσεις».

Η συσκευή σας θα προτείνει ποιοι αριθμοί τηλεφώνου μπορούν να υποστηρίξουν το Apple Messages for Business. Όταν επιλεγεί ένας αριθμός τηλεφώνου, η συσκευή σας θα ρωτήσει τους διακομιστές της Apple αν ο αριθμός υποστηρίζει το Apple Messages for Business χρησιμοποιώντας μια μέθοδο διατήρησης απορρήτου. Η συσκευή σας θα ζητήσει από τους διακομιστές της Apple ένα μπλοκ αριθμών τηλεφώνου που ενδέχεται να περιέχει τον επιλεγμένο αριθμό. Η συσκευή σας θα χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες που θα επιστραφούν από τους διακομιστές της Apple για να προσδιορίσει αν οι συγκεκριμένοι αριθμοί υποστηρίζουν το Apple Messages for Business.

Ισχύουσα νομική βάση για επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Όταν χρησιμοποιείτε το Apple Messages for Business, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας, όπως απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας και προς συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις μας. Όπου η συναίνεση αποτελεί την κατάλληλη νομική βάση, την επιδιώκουμε προς συμμόρφωση με την ισχύουσα τοπική νομοθεσία.

Στις περιπτώσεις που προβλέπεται από την ισχύουσα τοπική νομοθεσία, επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων όπως απαιτείται για σκοπούς των έννομων συμφερόντων μας ή των νόμιμων συμφερόντων ενός τρίτου μέρους, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με:

• Αν έχετε ενεργοποιήσει το Apple Messages for Business και αν η συσκευή σας έχει επί του παρόντος δυνατότητα λήψης μηνυμάτων
• Τις συνεδρίες σας, π.χ. διάρκεια και αριθμός των σταλμένων μηνυμάτων
• Τις συζητήσεις σας με την Apple

Αυτά τα έννομα συμφέροντα περιλαμβάνουν τα εξής:

• Αντιμετώπιση ζητημάτων, αποτροπή απάτης ή εγκληματικής δραστηριότητας, ή βελτίωση των σχετικών προϊόντων και υπηρεσιών, όπως οι Χάρτες Apple και το Spotlight
• Βοήθεια στη διατήρηση της αρχιτεκτονικής του Apple Messages for Business, καθώς και βελτίωση και βελτιστοποίηση της υπηρεσίας για εσάς και άλλους χρήστες

Αν το ερώτημά σας σχετίζεται με την Apple Card και προωθηθεί στην Goldman Sachs για εξυπηρέτηση, η Apple θα κοινοποιήσει πληροφορίες σχετικά με εσάς και το ερώτημά σας στην Goldman Sachs, ώστε να σας βοηθήσουν καλύτερα. Οι εκπρόσωποι της Goldman Sachs είναι διαθέσιμοι για βοήθεια 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την Goldman Sachs μέσω τηλεφώνου στο 877-255-5923 ή μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση: Goldman Sachs Bank USA, P.O. Box 45400, Salt Lake City, Utah 84115-0400.

Διατήρηση δεδομένων

Η Apple διατηρεί προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα χρειάζεται για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, όπως περιγράφονται στην Πολιτική απορρήτου της Apple ή στις δηλώσεις απορρήτου που είναι συγκεκριμένες για τις υπηρεσίες μας ή όπως απαιτείται από τον νόμο. Κατά την αξιολόγηση των περιόδων διατήρησης, πρώτα εξετάζουμε προσεκτικά αν είναι απαραίτητη η διατήρηση των συλλεγμένων προσωπικών δεδομένων και, σε περίπτωση που η διατήρηση απαιτείται, τα διατηρούμε για την ελάχιστη δυνατή περίοδο που επιτρέπεται από τον νόμο.

Ο χειρισμός των πληροφοριών που συλλέγονται από την Apple πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου της, την οποία μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση www.apple.com/gr/privacy.

Ημερομηνία δημοσίευσης: 5 Μαρτίου 2024