Apple Business y la privacidad

Las funciones disponibles en la app Apple Business dependen de lo que se haya habilitado. Si tu organización administra este dispositivo de forma remota usando Apple Business, puede procesar datos asociados con tu cuenta de Apple administrada, incluyendo cualquier servicio al que accedas con esta cuenta.
 

Apple Business te permite instalar las apps designadas por tu organización, consultar la información de cobertura y reparación de los dispositivos administrados, cancelar solicitudes de reparación y usar las funciones y servicios que tu organización haya activado.


Si tu organización usa el servicio de administración de dispositivos como parte de Apple Business, instalará automáticamente la app Apple Business. Apple Business utiliza tu cuenta de Apple administrada, que la creó tu organización, para mostrarte las apps designadas por tu organización para que las descargues e instales. Apple Business usa identificadores de dispositivo para autenticarte y mostrar información relacionada con Apple Business y cualquier plan que te hayan asignado, como tus dispositivos administrados, la cobertura de AppleCare+ aplicable, la cobertura de la garantía y el estado de reparación. Si visitas la app o sitio web del Soporte de Apple desde Apple Business, el soporte técnico utilizará información de tu dispositivo y la configuración de idioma y región para mostrar opciones personalizadas de reparación. También puedes cancelar solicitudes de reparación de Apple Business sin tener que acceder a Soporte de Apple.

Si inscribes un dispositivo personal en el servicio de administración de dispositivos como parte de Apple Business, no se enviará a tu organización el número de serie del dispositivo. Además, Apple Business y otras apps administradas por tu organización se mantendrán separadas de las apps no administradas de tu dispositivo. Tu organización sólo podrá acceder a los datos asociados con las apps que administra, no con las apps no administradas. Cuando tu dispositivo deje de estar inscrito en Apple Business, todas las apps administradas, incluyendo Apple Business y la información asociada, se eliminarán de tu dispositivo. Para obtener detalles sobre cómo tu organización procesa los datos asociados con las apps administradas, consulta con la persona encargada de la administración.

Si tu organización activa el correo electrónico y el directorio de empleados en una región compatible, Apple mostrará información que tu organización podría haber asociado con tu cuenta de Apple administrada, como tu nombre, información de contacto, cargo y foto, así como información que elijas proporcionar, incluyendo tu nombre y pronombres preferidos en el directorio de empleados.

La información procesada por Apple en nombre de tu organización en relación con la prestación de servicios que requieren una cuenta de Apple administrada según los Términos del servicio de Apple Business se tratará de conformidad con el Anexo 2, Sección 4 de los Términos del servicio de Apple Business, que se pueden consultar en business.apple.com.

2026-04-14