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Freeform y la privacidad
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Apple recopila diversos datos, algunos de los cuales están asociados a tu cuenta de Apple. Puedes limitar el uso de ciertos datos de análisis desde Configuración > Apps > Freeform.
Freeform se diseñó para proteger tu información y permitirte elegir lo que compartes.

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- Cuando abres Freeform, Apple recopila información sobre la duración de la sesión, la versión de la app, el tipo de dispositivo, el código del país, los identificadores aleatorios, el sistema operativo y la información de suscripción para comprender y proporcionar mediciones agregadas del rendimiento.
- Los datos sobre tu uso de Freeform se utilizan para proporcionar, desarrollar y mejorar Freeform y Apple Creator Studio, y no se asocian con tu cuenta de Apple. Puedes elegir que no se usen ciertos datos de análisis para estos fines de la manera que se describe a continuación.
- Si te suscribes a Apple Creator Studio, usaremos información sobre el estado de tu suscripción, asociada a tu cuenta de Apple, para proporcionarte el servicio y enviarte comunicaciones de marketing y notificaciones push.
Apertura de Freeform
Al abrir Freeform, puedes explorar los servicios de Apple Creator Studio y consultar las funciones de Freeform. Apple recopila información sobre la duración de la sesión, la versión de la app, el tipo de dispositivo, el código del país, los identificadores aleatorios, el sistema operativo y los datos de suscripción. Esta información, que se almacena con un identificador aleatorio y no se asocia con tu cuenta de Apple, se agrega para proporcionar reportes que sirvan para comprender y medir el desempeño de Freeform.
Recopilación de análisis
Apple recopila información de análisis sobre tu uso de Freeform entre la que se incluye: aquella resumida sobre el número y tipos de pizarrones que creas, detalles sobre las especificaciones del hardware y del sistema operativo, estadísticas de rendimiento, datos sobre cómo usas tus dispositivos y apps, acciones que te hacen suscribirte (como seguir un enlace externo o salir de la app a través de un enlace a otro producto de Apple), las funciones y contenido de Freeform que ves o con los que interactúas, tus interacciones con las notificaciones, tu configuración de idioma, así como otros datos de diagnóstico y comportamiento. Si entras a una pestaña de Apple Creator Studio utilizando un enlace de una campaña de marketing, como un anuncio digital o correo electrónico, Apple registrará información sobre la campaña de marketing.
Apple usa esta información para ofrecer, desarrollar y mejorar el servicio. Apple también usa la información sobre las campañas de marketing para proporcionar atribución a las fuentes de marketing y mejorar las campañas. Puedes elegir que no se use esta información para estos fines. Para hacerlo en tus dispositivos iOS y iPadOS, ve a Configuración > Apps > Freeform y toca Compartir datos de análisis. En tu Mac, ve a Freeform > Privacidad y análisis y anula la selección de Compartir datos de análisis.
Restablecimiento de tu identificador
La información anterior se almacena con identificadores aleatorios y cambiantes que son específicos de Apple Creator Studio y no se asocian a tu cuenta de Apple. Puedes restablecer los identificadores en tus dispositivos iOS y iPadOS al tocar Restablecer identificador en Configuración > Apps > Freeform. En tu Mac, ve a Freeform > Privacidad y análisis y haz clic en Restablecer identificador.
Suscripción a Apple Creator Studio
Si adquieres una suscripción de Apple Creator Studio, usaremos tus datos personales en la medida que sea necesaria para procesar tus transacciones de compra, por ejemplo, tu información de cuenta y pago (a la cual puedes acceder y modificar desde Configuración) y tu historial de compras. Podríamos usar tus datos personales para verificar si eres elegible para una prueba gratuita o una oferta especial de Apple.
Usamos información sobre tus suscripciones activas a servicios de Apple y de terceros adquiridos mediante App Store para verificar si tienes derecho a acceder a contenido adicional de suscripción en Apple Creator Studio.
Si iniciaste sesión con una cuenta de Apple administrada proporcionada por tu organización o institución educativa y accedes a Freeform, no podrás usar ninguna suscripción a Apple Creator Studio ni los servicios relacionados. La información recopilada por Apple se almacenará con identificadores aleatorios como se describió y no se asociará con tu cuenta de Apple administrada.
Envío de contenido a terceros
Si están disponibles, puedes utilizar funciones de Apple Creator Studio que usan tecnología de OpenAI. En cada una de ellas se indicará si usan OpenAI. Tú decides cuándo usar estas funciones y no necesitas una cuenta de OpenAI para hacerlo.
Cuando uses una de estas funciones, podrás elegir qué contenido enviar a OpenAI. Para responder a tu petición y proporcionar resultados precisos y relevantes, se enviarán a OpenAI tu petición y los archivos adjuntos —como lo que contiene un pizarrón—, así como datos limitados asociados a la petición, como la zona horaria actual, el país, el tipo de dispositivo, el idioma y la función que se está usando al realizar la petición.
Al usar una función de OpenAI, dicha empresa no podrá ver tu dirección IP. No se comparte tu dirección IP con OpenAI, pero se proporciona la ubicación general con fines como permitir que OpenAI prevenga fraudes y cumpla con la ley aplicable. Esta ubicación general se calcula al comparar la dirección IP de tu conexión a Internet con una región geográfica.
OpenAI no recibirá ninguna información vinculada a tu cuenta de Apple. OpenAI necesita procesar tu información únicamente con el fin de cumplir con tu petición sin almacenar esta ni la respuesta que proporcione a menos que lo requieran las leyes aplicables. OpenAI tampoco debe usar tu información para entrenar sus modelos.
Comunicación contigo
Apple puede utilizar información sobre tu cuenta —como los productos de Apple que posees, los dispositivos registrados en tu cuenta y tus suscripciones a los servicios de Apple— para enviarte comunicaciones sobre Freeform y otros productos, ofertas y servicios relacionados de Apple que puedan ser de tu interés. El número de serie de tu dispositivo se podría usar para verificar la elegibilidad para los servicios ofrecidos. Si formas parte de un grupo de Compartir en familia, Apple podría enviarte mensajes sobre productos, servicios y ofertas disponibles a través de Compartir en familia. Si adquieres una suscripción a Apple Creator Studio, es posible que te enviemos correos electrónicos y notificaciones push sobre nuevas funciones, contenido y ofertas disponibles en Apple Creator Studio. Puedes cambiar tus preferencias de correo y optar por no recibir dichas comunicaciones en account.apple.com. Para actualizar tus preferencias de notificaciones en tus dispositivos iOS, iPadOS y visionOS, ve a Configuración > Notificaciones. En tu Mac, ve a Configuración del Sistema > Notificaciones.
Fundamentos jurídicos aplicables al procesamiento de datos personales
Procesamos tus datos personales en Freeform y tu suscripción a Apple Creator Studio de manera general para ejercer tu contrato con Apple, conforme sea necesario para prestar el servicio, y para cumplir con nuestras obligaciones legales. En casos en los que el consentimiento es el fundamento legal adecuado, se solicitará de conformidad con la legislación local aplicable.
De igual manera, cuando la legislación local aplicable lo indique, procesaremos los datos personales según sea necesario para nuestros intereses legítimos o los de terceros con el fin de:
- Proporcionarte Apple Creator Studio.
- Revisar la elegibilidad de ofertas y enviarte comunicados sobre Apple Creator Studio y otros productos, servicios y ofertas de Apple relacionados que podrían ser de tu interés.
- Prevenir el fraude y otras actividades malintencionadas.
Los datos utilizados incluyen lo siguiente:
- Datos personales en la medida que sea necesaria para procesar tus transacciones de compra, por ejemplo, tu información de cuenta y pago.
- Información sobre tus suscripciones activas a servicios de Apple adquiridos mediante App Store
Retención de datos
Retenemos datos personales relacionados con Freeform y tu suscripción a Apple Creator Studio solamente durante el tiempo necesario por cuestiones empresariales, obligaciones contractuales o requisitos legales. Parte de esta información —por ejemplo, el historial de compras de subscripciones, pero no los detalles de la tarjeta almacenada— podría conservarse como parte de los registros empresariales incluso después de que cierres la cuenta o canceles la suscripción de Apple Creator Studio. Al evaluar periodos de retención, primero revisamos cuidadosamente si es necesario conservar los datos personales recopilados y, en caso afirmativo, procuramos que sea por la duración mínima posible permitida por la ley.
La información que Apple recopile se tratará en todo momento de conformidad con la Política de privacidad de Apple, la cual puedes consultar en https://www.apple.com/la/privacy.
2026-03-30