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Siri, Dictado y la privacidad
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Los datos de Siri no se asocian con tu cuenta de Apple. Cuando realizas peticiones a Siri, Apple guarda los datos de uso, por ejemplo, si se ha enviado un mensaje. Para las peticiones de búsqueda, como reproducir un álbum o buscar información general, Apple también almacenará la consulta y la usará para mejorar la búsqueda, Siri y las funciones relacionadas. Puedes desactivar la opción “Ayudar a mejorar la búsqueda” en Ajustes. Siri también puede enviar información a Apple (como tu audio, la configuración de Siri, tus contactos y tu ubicación) para procesar tu petición.
Siri se ha diseñado para mantener protegida tu información y para que puedas escoger lo que quieres compartir.
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En “Siri, Dictado y la privacidad”, se resume el comportamiento por omisión de Siri y la función de dictado. Si activas la opción “Mejorar Siri y Dictado” o “Mejorar Siri y Apple Intelligence”, Apple recopilará, almacenará y revisará datos adicionales, incluidos el audio y el texto de lo que dices a Siri, Dictado y Traducir, así como tu historial de conversaciones con Siri si usas la app Siri. Estos datos se asociarán a un identificador aleatorio generado por el dispositivo que cambia varias veces cada hora y que no se vincula con tu cuenta de Apple ni tu dirección de correo. Para más información, visita www.apple.com/es/legal/privacy/data/es/improve-siri-dictation.
Siri y Dictado
Si activas Siri AI y le pides algo a Siri, ya sea por escrito o por voz, tu petición se puede procesar en el propio dispositivo o enviarse a la computación privada en la nube. La computación privada en la nube es un sistema de inteligencia basado en servidor que gestiona las peticiones que le haces a Siri al tiempo que protege tu privacidad. Apple no almacena ni puede acceder a los datos que se procesan en la computación privada en la nube. Tu petición se analiza en la computación privada en la nube para determinar la mejor manera de responder, como por ejemplo, si la respuesta se puede generar mediante el procesamiento local en el dispositivo, buscando información actualizada en internet o usando la información de las apps de tu dispositivo. La computación privada en la nube proporciona esta información de forma segura al dispositivo y no conserva los datos. Si no activas Siri AI o no está disponible, cuando hagas una petición por escrito o por voz a Siri, no se enviará a la computación privada en la nube, sino que se procesará localmente en el dispositivo siempre que sea posible y podrá ofrecerte información pertinente y actualizada desde la función de búsqueda.
Es posible que las peticiones que hagas a Siri se envíen a Apple para darte respuestas pertinentes y actualizadas. Por ejemplo, se podrán enviar a Apple las peticiones que incluyan una búsqueda, como reproducir un álbum o buscar en internet, o las peticiones por escrito a Siri para realizar acciones que requieran información general. Apple también almacenará las peticiones de búsqueda, incluidas las que se hagan a Siri, y las usará para mejorar la búsqueda, Siri y las funciones relacionadas. Si no quieres que Apple almacene las búsquedas ni las use para mejorar la función de búsqueda, puedes desactivar la opción “Ayudar a mejorar la búsqueda” en Ajustes > Búsqueda.
Si activas las opciones “Mejorar Siri y Dictado” o “Mejorar Siri y Apple Intelligence”, las búsquedas que hagas con Siri se seguirán almacenando y usando para mejorar Siri. Puedes desactivar “Mejorar Siri y Dictado” o “Mejorar Siri y Apple Intelligence” en Ajustes > Privacidad y seguridad > Análisis y mejoras. Para obtener más información sobre qué datos recopila Apple cuando Siri responde a una petición mediante la función de búsqueda, visita www.apple.com/es/legal/privacy/data/es/siri-suggestions-search.
En tu dispositivo se almacena un historial de tus interacciones con Siri y Dictado que puede usarse para personalizar tu experiencia.
Cuando uses Siri o Dictado, se indicará en los ajustes de Siri o del teclado si lo que dices se procesa localmente en el dispositivo y no se envía a Apple. Si no lo indica, lo que dices se envía a Apple para que lo procese. A menos que actives la opción “Mejorar Siri y Dictado” o “Mejorar Siri y Apple Intelligence”, Apple no almacenará tus datos de audio.
Cuando uses Siri, Dictado o la app Traducir, Apple también almacenará datos relacionados con las peticiones, como la categoría de la petición que realices y si se ha completado correctamente, las especificaciones y la configuración del dispositivo, las estadísticas de rendimiento y, si has activado la localización para Siri, la ubicación aproximada del dispositivo en el momento de hacer la petición a Siri.
Estos datos forman parte del historial de peticiones a Siri y Dictado y se asocian con un identificador aleatorio generado por el dispositivo que cambia varias veces cada hora y que no se vincula a tu cuenta de Apple ni a tu dirección de correo. Apple puede conservar y usar estos datos durante un máximo de dos años para desarrollar y mejorar Siri, las funciones de dictado y búsqueda, y otras prestaciones de procesamiento del lenguaje en los productos y servicios de Apple. Por ejemplo, los datos podrían usarse para ajustar Siri, las funciones de búsqueda y traducción, el control por voz y los modelos de reconocimiento de voz automático.
Cuando uses Siri y Dictado, es posible que tu dispositivo envíe a Apple otros datos contextuales, incluidos los de las apps de terceros que hayas permitido que se integren con el uso de Siri, como por ejemplo:
- los nombres y alias de tus contactos, así como la relación que tienen contigo (por ejemplo, “mi padre”), si la has definido;
- tu tratamiento preferido, si lo has definido en los ajustes de idioma y región;
- la música y los podcasts que te gustan;
- los nombres de tus dispositivos y de los dispositivos de los miembros de “En familia”;
- los nombres de los accesorios, de las casas, de los ambientes, de los miembros de las casas compartidas en la app Casa y de los perfiles de usuario del Apple TV;
- las etiquetas de ítems, como los nombres de las personas en Fotos, los nombres de las alarmas y los nombres de las listas de recordatorios; y
- los nombres de las apps instaladas en tu dispositivo y los atajos que hayas añadido a través de Siri.
Estos datos se asocian con un identificador aleatorio generado por el dispositivo y no se vinculan a tu cuenta de Apple ni a tu dirección de correo electrónico. Apple los usa únicamente para determinar si Siri ha comprendido tu petición y para ayudar al dispositivo iOS y a cualquier otro dispositivo Apple conectado, como un Apple Watch, un HomePod o un accesorio compatible con HomeKit, a entenderte mejor y a reconocer lo que dices.
Estos datos contextuales, así como los datos relacionados con las peticiones, no se utilizan para crear un perfil comercial y nunca se venderán a nadie.
Al activar Siri, Apple también recopila información sobre las especificaciones del dispositivo, la configuración de Siri y sus datos de rendimiento para entender cómo se usa. Esta información se asocia con identificadores que no están vinculados a tu cuenta de Apple ni a ninguna otra información que pueda identificarte.
Siri en la app Cámara
Al usar Siri en la app Cámara, la inteligencia visual puede usar la computación privada en la nube o la recuperación de información privada para buscar información sobre imágenes o tu entorno sin que Apple obtenga ningún tipo de información al respecto.
Además, la inteligencia visual puede enviar tu ubicación a la app Mapas de Apple para buscar información sobre empresas, puntos de referencia y otros sitios de interés que detecte. Para obtener más información sobre los datos recopilados al usar Mapas de Apple, visita www.apple.com/es/legal/privacy/data/es/apple-maps.
También puedes encontrar resultados de búsqueda de imágenes con Google, que te permite enviar la imagen de tu cámara a Google al tocar el botón de búsqueda. Al usar la búsqueda de Google, se aplican sus políticas de privacidad de datos.
Al tocar el botón del obturador, la inteligencia visual puede usar Siri para buscar información sobre las imágenes.
Si activas la extensión de ChatGPT, podrás enviar imágenes a ChatGPT para obtener más información sobre ellas. Tu dirección IP permanecerá oculta y no se compartirá con Google ni con ChatGPT.
Apps de terceros
Cuando Siri interactúa con una app o servicio de terceros en tu nombre, se aplican las condiciones de uso y la política de privacidad de dicha app o servicio. Además, si permites que las apps utilicen el reconocimiento de voz para generar transcripciones, los datos de audio que se vayan a transcribir podrán enviarse a Apple.
Extensión de ChatGPT
Si activas la extensión de ChatGPT en Siri, Apple almacena datos relacionados con tus peticiones, como la categoría a la que pertenecen y si se han completado correctamente. Apple usa y conserva estos datos, que forman parte de tu historial de peticiones relacionadas, tal como se ha descrito anteriormente.
Apple recopila información limitada sobre las respuestas que recibes de ChatGPT, como su tamaño aproximado, para prestar el servicio y prevenir el fraude. Para más información, visita www.apple.com/es/legal/privacy/data/es/chatgpt-extension.
Dispositivos Apple conectados
Para usar Siri en un dispositivo Apple conectado, como un Apple Watch o un HomePod, puede que deban realizarse operaciones de procesamiento adicionales del audio y las transcripciones en el servidor. Para obtener más información, consulta los ajustes de Siri de tu dispositivo Apple conectado.
Sugerencias de Siri en Spotlight, Siri y las apps
Con el fin de personalizar tu experiencia, las sugerencias usan el procesamiento local en el dispositivo para obtener información sobre cómo utilizas tus dispositivos y apps. Así, Siri utiliza la información que hay guardada en tu dispositivo, como el historial de navegación de Safari, los correos electrónicos, los mensajes, las imágenes, las notificaciones, los contactos y otros datos facilitados por otras apps instaladas, para ofrecer atajos y sugerencias en las búsquedas, el panel de compartir, el calendario, la función Consultar, el buscador visual, Safari, apps, etc. Por ejemplo, Siri podrá usar la inteligencia local del dispositivo para sugerirte con quién compartir una foto en el panel de compartir en función de quién aparezca en ella. Las sugerencias se pueden usar para personalizar los servicios de Apple, pero no se almacenan en los servidores de Apple ni se comparten con otras apps de terceros. Al ejecutar un atajo sugerido por Siri, se aplicarán las condiciones de uso y la política de privacidad de la app correspondiente.
Localización
Si tienes activada la localización para Siri, se enviará a Apple la ubicación del dispositivo en el momento de realizar la petición para mejorar la precisión de las respuestas de Siri y Dictado. Para ofrecer respuestas y sugerencias más pertinentes, Apple puede usar la dirección IP de tu conexión a internet para hacer un cálculo aproximado de la ubicación asignándola a una zona geográfica.
Sincronización con iCloud
Si utilizas iCloud, los ajustes de Siri y la personalización de las sugerencias de Siri se sincronizarán en todos tus dispositivos Apple con encriptación punto a punto. Además, el audio de cuando configuraste Siri para que reconociera tu voz se sincroniza mediante encriptación punto a punto para mejorar el reconocimiento personalizado de Siri en tus dispositivos. Por ejemplo, así es como el audio del teléfono puede activar el reconocimiento de voz en el HomePod. Los modelos personalizados de reconocimiento de voz y tus interacciones locales con Siri y Dictado pueden usar la información de tu dispositivo para mejorar la precisión de las funciones y el funcionamiento de los modelos. El reconocimiento de voz personalizado se ejecuta en tu dispositivo y no en los servidores de Apple. El estado de los temporizadores cercanos, las alarmas y el contenido compartido de tu dispositivo (y, si has activado las peticiones personales en el HomePod, el estado de las llamadas), así como la proximidad de este, se pueden compartir localmente con tus dispositivos Apple cercanos para que puedan controlarse desde aquellos que tengan Siri activado.
Si activas Siri AI y usas iCloud, el historial de tus interacciones con Siri que se guarda en la app Siri se sincronizará también en todos tus dispositivos Apple mediante encriptación punto a punto, que ni siquiera Apple puede leer, para que puedas acceder a tus conversaciones anteriores con Siri en todos tus dispositivos Apple.
Tú tienes el control
Puedes desactivar Siri o Dictado en cualquier momento. Para desactivar Siri, ve a Ajustes > Siri > Desactivar Siri. Para desactivar Dictado, ve a Ajustes > General > Teclado y desactiva “Activar dictado”. Si desactivas Siri y Dictado, se eliminarán las transcripciones de las peticiones relacionadas con estas funciones que se hayan almacenado en tu dispositivo y que se usen para personalizar tu experiencia.
Puedes eliminar las transcripciones de tus peticiones a Siri y Dictado que se almacenan en tu dispositivo seleccionando “Desactivar Siri” en Ajustes > Siri.
En el caso de las apps desarrolladas para versiones anteriores de Siri, puedes controlar su integración con el uso de Siri en Ajustes > Siri > Sugerencias > [nombre de la app] > Usar con Siri.
También puedes restringir la posibilidad de usar Siri y Dictado completamente. En el caso de Siri, ve a Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones > Otras funciones > Siri. Para el dictado, ve a Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones > Otras funciones > Dictado.
Si no quieres ver sugerencias de Siri al compartir, buscar o escuchar contenido, puedes desactivarlas. Para ello, ve a Ajustes > Siri > Sugerencias, o bien a Ajustes > Siri > Sugerencias > [nombre de la app] y cambia tu selección en las apps.
Puedes ver y controlar la lista completa de funciones que Siri personaliza y las apps para las que Siri sugiere atajos en Ajustes > Siri. Para impedir que Siri use la información donada o aportada por otras apps instaladas para personalizar tu experiencia, realice acciones en una app o utilice datos de una app para hacerte sugerencias en otras, ve a Ajustes > Siri > Apps excluidas, y añade una app a la lista.
Si quieres que los clips de apps dejen de enviar información para personalizar Siri, ve a Ajustes > Siri > Clips de apps, y desactiva la opción “Aprender de los clips de apps”.
Si tienes activada la localización, puedes desactivarla para Siri seleccionando la opción Nunca en Ajustes > Privacidad y seguridad > Localización > Siri.
Si tienes activada la localización, puedes desactivarla para las sugerencias de Siri. Para ello, ve a Ajustes > Privacidad y seguridad > Localización > Servicios del sistema, y desactiva la opción “Sugerencias y búsqueda”.
Si no quieres que la personalización de Siri se sincronice en todos tus dispositivos, puedes desactivar Siri en Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Guardado en iCloud > Ver todo.
Puedes controlar qué apps usan el reconocimiento de voz para transcribir lo que dices en Ajustes > Privacidad y seguridad > Reconocimiento de voz.
Al usar Siri, Dictado o las sugerencias de Siri, aceptas y consientes la transmisión, obtención, mantenimiento, procesamiento y uso de esta información por parte de Apple, sus filiales y agentes con el fin de proporcionar y mejorar Siri, las funciones de dictado y búsqueda, y otras prestaciones de procesamiento del lenguaje de los productos y servicios de Apple, tal como se ha descrito anteriormente. Apple puede procesar y almacenar esta información con proveedores de servicios de terceros de confianza. En todo momento, la información recopilada por Apple se tratará de acuerdo con lo establecido en la política de privacidad de Apple, que está disponible en www.apple.com/es/privacy.
2026-10-26