• Al abrir Freeform, Apple recopila información sobre la duración de la sesión, la versión de la app, el tipo de dispositivo, el código de país, los identificadores aleatorios, el sistema operativo y la información sobre la suscripción con el fin de comprender y proporcionar mediciones agregadas del rendimiento.
• Los datos sobre tu uso de Freeform se utilizan para proporcionar, desarrollar y mejorar Freeform y Apple Creator Studio, y no están asociados a tu cuenta de Apple. Puedes optar por impedir que se usen determinados datos de análisis para estos fines, según se describe a continuación.
• Si te suscribes a Apple Creator Studio, utilizamos información sobre el estado de la suscripción asociada a tu cuenta de Apple, para proporcionarte el servicio y enviarte comunicaciones comerciales y notificaciones push.

Apertura de Freeform

Cuando abras Freeform, podrás ver sus funciones y explorar los servicios de Apple Creator Studio. Apple recopila información sobre la duración de la sesión, la versión de la app, el tipo de dispositivo, el código de país, los identificadores aleatorios, el sistema operativo y la información sobre la suscripción. Esta información, que se almacena con un identificador aleatorio y no se asocia a tu cuenta de Apple, se agrega para proporcionar informes con el fin de comprender y medir el rendimiento de Freeform.

Recopilación de datos de análisis

Apple recopila información de análisis sobre tu uso de Freeform, incluida información resumida sobre el número y los tipos de pizarras que creas, detalles sobre las especificaciones del hardware y del sistema operativo, estadísticas de rendimiento, datos sobre cómo usas tus dispositivos y aplicaciones, acciones que te llevan a suscribirte, como seguir un enlace externo o salir de la app a través de un enlace a otro producto de Apple, las funciones y el contenido de Freeform que ves o con los que interactúas, tus interacciones con las notificaciones, tu configuración de idioma y otros datos de diagnóstico y comportamiento. Si accedes a Apple Creator Studio a través de un enlace de una campaña de marketing, como un correo o un anuncio digital, Apple registrará información sobre dicha campaña.

Apple usa esta información para proporcionar, desarrollar y mejorar el servicio. Apple también usa la información sobre las campañas de marketing para atribuirla a sus fuentes y mejorar nuestras campañas. Puedes optar por impedir que se use esta información de análisis para estos fines. Para ello, en tus dispositivos iOS y iPadOS, ve a Ajustes > Apps > Freeform y toca “Compartir datos de análisis”. En Freeform del Mac, ve a Freeform > “Privacidad y análisis” y anula la selección de la opción “Compartir datos de análisis”.

Restablecimiento del identificador

La información indicada anteriormente se almacena con identificadores rotatorios y aleatorios específicos de Apple Creator Studio que no se asocian a tu cuenta de Apple. Para restablecer los identificadores en tus dispositivos iOS y iPadOS, ve a Ajustes > Apps > Freeform y toca “Restablecer identificador”. En Freeform del Mac, ve a Freeform > “Privacidad y análisis” y haz clic en “Restablecer identificador”.

Suscripción a Apple Creator Studio

Si compras una suscripción a Apple Creator Studio, usaremos los datos personales necesarios para procesar tus compras, como por ejemplo, la información de pago y de tu cuenta, a la que puedes acceder y modificar en Ajustes, y tu historial de compras. También podemos usar tus datos personales para comprobar si puedes optar a disfrutar de una prueba gratuita o de una oferta especial de Apple.

Usamos la información sobre tus suscripciones activas a los servicios de Apple que has adquirido a través de App Store para comprobar si puedes optar a acceder a contenido adicional para suscriptores en Apple Creator Studio.

Si accedes a Freeform habiendo iniciado sesión en una cuenta de Apple gestionada por tu organización o centro educativo, no podrás usar una suscripción a Apple Creator Studio ni los servicios relacionados. La información recopilada por Apple se almacenará junto a una serie de identificadores aleatorios, tal como se ha descrito anteriormente, y no se asociará a tu cuenta de Apple gestionada.

Envío de contenido a terceros

Si están disponibles, puedes utilizar las funciones de Apple Creator Studio que usan la tecnología de OpenAI. En cada una de ellas se indicará si usan OpenAI. Tú decides cuándo usar estas funciones y no necesitas tener una cuenta de OpenAI para ello.

Cuando uses una de estas funciones, podrás elegir qué contenido enviar a OpenAI. Para responder a tu petición y ofrecerte resultados precisos y relevantes, se enviará a OpenAI tu petición junto con los archivos adjuntos, como el contenido de una pizarra y los datos limitados asociados a la petición (zona horaria actual, país, tipo de dispositivo, idioma y función que se está usando al realizar la petición).

Al usar una función de OpenAI, tu dirección IP permanecerá oculta para OpenAI. No obstante, la empresa sí tendrá acceso a tu ubicación general, que se determina relacionando la dirección IP de tu conexión a internet con una zona geográfica aproximada, con el fin de prevenir fraudes y cumplir con la legislación aplicable.

OpenAI no recibirá ninguna información asociada a tu cuenta de Apple. OpenAI deberá procesar tu información únicamente con el objetivo de dar respuesta a tu petición y no podrá almacenar ni tu información ni las respuestas, a menos que así lo requiera la legislación aplicable. Asimismo, OpenAI no podrá utilizar tu información para entrenar sus modelos.

Comunicación contigo

Apple puede utilizar información sobre tu cuenta, como qué productos de Apple tienes, qué dispositivos están registrados en tu cuenta y a qué servicios de Apple te has suscrito, para enviarte comunicaciones sobre Freeform y otros productos, servicios y ofertas de Apple relacionados que puedan resultarte interesantes. El número de serie de tu dispositivo puede usarse para determinar si puedes optar a ofertas de servicio. Si formas parte de un grupo “En familia”, Apple podrá enviarte comunicaciones sobre productos, servicios y ofertas que estén disponibles a través de dicho grupo. Si compras una suscripción a Apple Creator Studio, podemos enviarte mensajes de correo y notificaciones push sobre las nuevas funciones, contenido y ofertas disponibles en Apple Creator Studio. Puedes ir a account.apple.com para cambiar tus preferencias de correo electrónico y dejar de recibir estos mensajes. Para actualizar las preferencias de notificaciones en tu dispositivo iOS, iPadOS y visionOS, ve a Ajustes > Notificaciones. En el Mac, ve a Ajustes del Sistema > Notificaciones.

Base legal aplicable al procesamiento de datos personales

Procesamos tus datos personales de Freeform y tu suscripción a Apple Creator Studio de forma general con el fin de cumplir con el contrato que tienes con Apple (en el modo necesario para prestar el servicio) y con las obligaciones legales vigentes. Cuando el consentimiento sea la base legal adecuada, se solicitará de acuerdo con la legislación local aplicable.

Asimismo, cuando la legislación local aplicable lo disponga, procesaremos datos personales según sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos o los de un tercero con el fin de:

• proporcionarte Apple Creator Studio;
• comprobar si cumples los requisitos para recibir ofertas y enviarte comunicaciones sobre Apple Creator Studio y otros productos, servicios y ofertas de Apple que puedan ser de tu interés;
• Prevenir el fraude y otras actividades malintencionadas.

Entre los datos usados, se incluyen los siguientes:

• datos personales necesarios para procesar tus compras, como por ejemplo, la información de pago y de tu cuenta;
• información sobre tus suscripciones activas a los servicios de Apple que has adquirido a través de App Store.

Conservación de datos

Apple conserva los datos personales en relación con Freeform y tu suscripción a Apple Creator Studio solo mientras tenga una necesidad comercial, una obligación contractual o un requisito legal. Es posible que parte de la información, como el historial de compras, pero no los detalles guardados de tu tarjeta, se conserve como registros comerciales incluso después de cerrar tu cuenta o anular tu suscripción a Apple Creator Studio. Al evaluar los periodos de conservación de los datos personales recopilados, primero examinamos detenidamente si es indispensable conservarlos y, en caso de que así sea, lo hacemos durante el periodo de tiempo más breve posible permitido por la ley.

En todo momento, la información recopilada por Apple se tratará de acuerdo con lo establecido en la política de privacidad de Apple, que está disponible en www.apple.com/es/privacy.

2026-03-30