La app Casa colabora con tu compañía eléctrica para facilitarte el acceso a los datos de consumo eléctrico y te ayuda a comprenderlos y a tomar decisiones fundamentadas sobre ellos. Cuando añades tu compañía a la app Casa, puedes ver el consumo eléctrico de tu hogar a lo largo del tiempo y cuáles son los periodos de mayor y menor coste. Si en tu casa tienes paneles solares, la app Casa también proporciona información sobre la energía sobrante que se devolvió a la red eléctrica.

Cuando configuras la función “Electricidad de casa”, puedes iniciar sesión con las credenciales de la compañía o proporcionar tu nombre e información de contacto para conectarte. Si la compañía identifica tu cuenta y la verificación es correcta, enviará a tu dispositivo datos como el ID de la cuenta, la dirección del punto de servicio, la fecha de inicio del consumo de energía e información sobre el contador y los programas de suministros que usas. Apple no tiene acceso a esta información de configuración de la cuenta.

Los datos de consumo eléctrico que se muestran en la app Casa provienen de la información que envía tu compañía a Apple sobre el consumo eléctrico y la facturación, como las fechas de inicio y fin del consumo, la cantidad total consumida, un identificador de tu contador generado de forma aleatoria y el importe total que gastaste en electricidad en el último periodo de facturación. Esta información se almacena temporalmente en los servidores de Apple de manera que Apple no te identifica personalmente ni conecta los datos con tu cuenta de Apple. Tu dispositivo descarga periódicamente información del consumo eléctrico y la facturación, y la muestra en la app Casa. Esta información se almacena de forma segura en el dispositivo y se encripta en iCloud (si has activado esta función).

En cualquier momento puedes dejar de usar la función “Electricidad de casa”. Para ello, en la app Casa, toca el botón Más, luego ve a Ajustes de la casa > Energía, toca la compañía que tienes activa y, después, “Eliminar compañía”. Al eliminar la cuenta, los registros asociados se eliminarán de tus dispositivos y de los servidores de Apple.

En todo momento, la información recopilada por Apple se tratará de acuerdo con lo establecido en la política de privacidad de Apple, que está disponible en www.apple.com/es/privacy.

Fecha de publicación: 13 de mayo de 2025