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Reconocimiento de música de Shazam y la privacidad
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El reconocimiento de música de Shazam envía a Apple información, como la huella digital de audio única y tu dirección IP para procesar tus solicitudes y detectar fraudes o usos incorrectos del servicio.
La función de reconocimiento de música de Shazam se ha diseñado para proteger tu privacidad.

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- Las solicitudes al servicio de reconocimiento de música de Shazam se asociarán con un identificador aleatorio generado por el dispositivo. Este identificador aleatorio no está vinculado a tu cuenta de Apple.
- Si inicias sesión en tu cuenta de Apple y tienes activada la autenticación de doble factor, la función de reconocimiento de música de Shazam usará iCloud para sincronizar las canciones reconocidas entre tus dispositivos.
- Recopilamos información sobre cómo usas el servicio de reconocimiento de música de Shazam, como las canciones que identificas, para mostrar la lista de tus peticiones en el historial.
Proteger la privacidad y la seguridad de tu información es prioritario para todos los que formamos parte de Apple. Ponemos todo nuestro empeño en recopilar solo los datos necesarios para mejorar tu experiencia y, cuando lo hacemos, creemos que es importante que sepas qué guardamos y por qué lo necesitamos. Así podrás tomar decisiones fundamentadas al respecto.
Usar el reconocimiento de música de Shazam
Puedes usar la app Reconocer Música de Shazam del Apple Watch para identificar una canción que esté sonando. Con el reconocimiento de música de Shazam, se envía a Apple cierta información sobre la canción solicitada, como una huella digital de audio única para cada canción, para procesar y ayudarte a reconocer tu solicitud. Por omisión, las solicitudes al servicio de reconocimiento de música de Shazam se asocian con un identificador aleatorio generado por el dispositivo que no está vinculado a tu cuenta de Apple.
Si inicias sesión en tu cuenta de Apple y tienes activada la autenticación de doble factor, la función de reconocimiento de música de Shazam usará iCloud para guardar las canciones reconocidas, donde se encriptan tanto durante las transferencias como cuando se almacenan. Si quieres desactivar la sincronización de iCloud en tu dispositivo iOS o iPadOS, ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud y toca para desactivar el reconocimiento de música de Shazam. Al hacerlo, las solicitudes de reconocimiento de música de Shazam guardadas en iCloud permanecerán en tu cuenta de Apple, pero las nuevas no se añadirán. Si quieres gestionar el historial de reconocimiento de música de Shazam, ve a la pestaña Historial de la app.
También puedes usar el reconocimiento de música de Shazam para identificar canciones desde el centro de control, Siri y otras funciones del iPhone, iPad y Mac. Para obtener más información sobre cómo añadir y usar el reconocimiento de música de Shazam en el centro de control, Siri y demás funciones, visita support.apple.com/118570.
Información recopilada sobre ti
Recopilamos datos sobre las canciones que identificas en la app Reconocer Música de Shazam para mostrarlas en el historial de la app. Puede que también recopilemos ciertos identificadores (como la dirección IP) para detectar posibles fraudes o usos inadecuados del servicio. Puedes permitir que la app Reconocer Música de Shazam tenga acceso a la ubicación de tu dispositivo mientras la usas. Usamos los datos de ubicación para mostrarte dónde reconociste una canción y para mejorar la calidad del servicio. Puedes desactivar la localización para la app Reconocer Música de Shazam en cualquier momento desde el iPhone. Para ello, ve a Ajustes > Privacidad y seguridad > Localización y selecciona la opción Nunca en las opciones de esta app.
Podemos usar información agregada y no identificable, como las canciones identificadas con el reconocimiento de música de Shazam y la ubicación aproximada de cada solicitud a este servicio, para permitir la funcionalidad de productos y servicios Apple relacionados. Por ejemplo, para añadir las solicitudes reconocidas a los éxitos de Apple Music y Shazam.
Apple Music
Apple Music se vinculará automáticamente al reconocimiento de música de Shazam mientras tengas una suscripción a Apple Music. El reconocimiento de música de Shazam usa la información sobre la cuenta de Apple Music para que puedas añadir las canciones identificadas a las playlists de Apple Music, entre otras funciones. El reconocimiento de música de Shazam también puede personalizar las recomendaciones de la app Reconocer Música de Shazam en función de si tienes una suscripción. También puedes elegir abrir una solicitud que se haya reconocido con el reconocimiento de música de Shazam en cualquier servicio de música en línea de terceros.
Detección de música del Apple Watch
Puedes activar la función de detección de música del Apple Watch para permitir que el reloj detecte automáticamente la música que está sonando a tu alrededor mediante el micrófono. Si activas la detección de música, el Apple Watch te avisará cuando detecte música y podrás usar la función de reconocimiento de música de Shazam para saber qué canción es. La detección de música se procesa de forma local en el dispositivo y en ningún momento el Apple Watch graba ni guarda el audio que escucha para detectar si hay música sonando. Puedes desactivar la detección de música en el Apple Watch en cualquier momento desde Ajustes > Privacidad y seguridad > Micrófono.
Comunicación contigo
Si activas las notificaciones para el reconocimiento de música de Shazam, podrás recibir notificaciones relacionadas con tu actividad en Shazam. Para actualizar las preferencias de notificaciones en tu dispositivo iOS o iPadOS, ve a Ajustes > Notificaciones > Reconocimiento de música de Shazam.
Compartir con terceros
Compartimos información agregada y no identificable, como las canciones identificadas con el reconocimiento de música de Shazam y la ubicación aproximada de cada solicitud a este servicio, con nuestros colaboradores, lo que incluye a discográficas y artistas. Gracias a esta información, pueden determinar qué temas tienen más éxito en el mercado.
Base legal aplicable al procesamiento de datos personales
Procesamos tus datos personales del reconocimiento de música de Shazam de forma general con el fin de cumplir con el contrato que tienes con Apple (en el modo necesario para prestar el servicio) y con nuestras obligaciones legales. Cuando el consentimiento sea la base legal adecuada, se solicitará de acuerdo con la legislación local aplicable.
Asimismo, cuando la legislación local aplicable lo disponga, procesaremos datos personales según sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos o los de un tercero con el fin de:
- Mostrarte el contenido pertinente para ti.
- Contribuir a mejorar y optimizar el reconocimiento de música de Shazam para ti y para el resto de usuarios.
- Proporcionar informes a editores, artistas, discográficas y creadores de rankings musicales.
- Prevenir el fraude y otras actividades malintencionadas.
Entre los datos usados, se incluyen los siguientes:
- Las canciones que buscas mediante el reconocimiento de música de Shazam.
- Los detalles sobre tu dispositivo y tu cuenta, lo que incluye si tienes una suscripción a Apple Music.
- Tu dirección IP.
Gestión de los datos
En todo momento, la información recopilada por Apple se tratará de acuerdo con lo establecido en la política de privacidad de Apple, que está disponible en www.apple.com/es/privacy.
2026-03-30