• Keräämme henkilötietojasi, jotta voimme tarjota sinulle sisältöjä, palveluita ja ominaisuuksia Apple Store -apissa.
• Käytämme tietoja ostoistasi, yhdistetyistä laitteistasi, tilauksistasi ja muusta Apple Store -apin käytöstäsi ominaisuuksien räätälöimiseen ja yksilöllisten suositusten tarjoamiseen.
• Käytämme laitteidesi tietoja ja muita tilitietojasi tarjotaksemme sinulle asiaankuuluvia tarjouksia.
• Suostumuksesi perusteella käytämme Apple Store -apin selaus-, osto- ja hakutoimintaasi sekä muuta toimintaasi apissa apin parantamiseen sekä palveluidemme parantamiseen ja arviointiin.
• Petosten havaitsemiseksi ja ehkäisemiseksi laitteellesi annetaan luottamusluku, kun yrität tehdä ostoa. Sen muodostamiseen käytetään laitteen käyttötietoja, kuten likimääräistä soitettujen ja saapuneiden puheluiden sekä lähetettyjen ja saapuneiden sähköpostiviestien määrää. Tietojen lähettäminen on suunniteltu siten, että Apple ei voi selvittää laitteesi todellisia arvoja. Pisteitäsi säilytetään palvelimillamme ennalta määritetyn ajan.

Tietosuoja on Applen keskeinen periaate ja etusijalla kaikessa toiminnassamme. Uskomme, että sinun on tärkeää tietää, mitä tietoja keräämme ja mihin niitä tarvitsemme, jotta voit tehdä tietoisia valintoja.

Apple käyttää henkilökohtaisia tietojasi Apple Store -apin palveluiden ja ominaisuuksien tarjoamiseen. Näihin sisältyvät tili- ja maksutiedot, joihin pääset käsiksi ja joita voit päivittää Apple Store -apin tilisivulla.

Apple kerää laskutus- ja toimitustietoja ja muita tietoja, joita annat ostaessasi tai etsiessäsi tuotteita tai palveluita, tai tietoja, joita annat ilmoittautuessasi Today at Apple -istuntoon Apple Store -apilla. Apple käyttää näitä tietoja Apple Store -apin käyttökokemuksen räätälöintiin, pyytämäsi tuotteen tai palvelun tarjoamiseen sinulle sekä petos- ja tietoturva-asioihin, kokemuksesi parantamiseen suostumuksellasi ja sovellettavien lakien noudattamiseen. Tietyissä olosuhteissa, kuten Apple Store -apilla ostettujen lahjojen toimittamiseksi sinulle, Apple saattaa kerätä sinusta tietoja, kuten yhteystietoja, kolmannelta osapuolelta, joka ostaa tuotteita tai palveluita puolestasi.

Apple Store -apin parantaminen ja räätälöinti

Apple kerää tietoja Apple Store -apin käytöstäsi, aiemmista ostoksistasi, yhdistetyistä laitteistasi sekä Apple-palveluistasi ja -tilauksistasi räätälöidäkseen Apple Store -kokemuksesi, jotta löydät itsellesi sopivinta sisältöä. Voimme esimerkiksi käyttää tietoja viimeaikaisista ostoista suositellaksemme tuotteita, tilauksia, maksutapoja tai Today at Apple -istuntoja, jotka saattavat kiinnostaa sinua. Näin voimme myös suositella tuotteita, jotka sopivat laitteisiisi tai jotka perustuvat samankaltaisia laitteita omistavien asiakkaiden vastaaviin ostoksiin. Jos haluat estää näiden räätälöityjen suositusten vastaanottamisen Apple Store -apissa tai mukauttaa Apple Store -apilla jakamiasi henkilökohtaisia tietoja, siirry Apple Store -apissa kohtaan Tili > Asetukset. Jos annat Apple Store -apin käyttää tarkkaa sijaintiasi, sen avulla voidaan näyttää sinulle tärkeitä tietoja, kuten lähellä olevien Apple Store -toimipaikkojen sijainnit tai Today at Apple -istunnot. Jos haluat muuttaa sitä, jaatko tarkan sijaintisi Apple Store -apin kanssa, valitse Asetukset > Apple Store ja napauta Sijainti.

Apple käyttää malleja tarjotakseen monia Apple Store -sovelluksen ominaisuuksia. Näitä malleja käytetään parantamaan käyttökokemustasi sovelluksessa, esimerkiksi varmistamalla, että sinulle näytettävä sisältö on kiinnostuksen kohteidesi kannalta olennaista, sekä tarjoamaan sinulle tehokkaan ostokokemuksen. Lisäksi malleja käytetään parantamaan hakutulosten osuvuutta Apple Store -sovelluksessa. Apple Store -sovellusasetuksistasi riippuen Apple-tiliisi liittyviä tietoja voidaan koota ja käyttää näiden mallien parantamiseen. Asiaankuuluvilla lainkäyttöalueilla voit mukauttaa Apple Store -sovelluksen kanssa jakamiasi henkilötietoja ja niiden käyttöä siirtymällä kohtaan Tili > Asetukset Apple Store -sovelluksessa.

Siri ehdottaa myös Today at Apple -istuntoja laitteessa olevan tiedon perusteella, jota kerätään käyttämistäsi apeista ja Safarissa vierailemiltasi verkkosivustoilta. Jos haluat muuttaa tapaa, jolla Siri käyttää tietojasi, valitse Asetukset > Siri ja haku.

Kirjautumistietosi jaetaan Apple Store -apissa, iTunes Storessa ja App Storessa. Jos olet kirjautunut sisään, laitteitasi ja Apple-tiliisi liittyviä tilauksia koskevat tiedot ovat käytettävissäsi Apple Store -apissa, ja niitä käytetään Apple Store -appikokemuksesi räätälöimiseen. Voit hallita, käytetäänkö laitteidesi ja palveluidesi tietoja käyttökokemuksen räätälöintiin, valitsemalla Tili > Asetukset ja napauttamalla sitten Laitteesi tai Palvelusi Apple Store -apissa. Voit kirjautua ulos valitsemalla Asetukset > [nimesi] > Media ja ostot ja napauttamalla sitten Kirjaudu ulos.

Apple Store -apissa saatetaan käyttää tietoja siitä, miten olet aikaisemmin valinnut maksaa laitteistasi, esimerkiksi oletko osallistunut rahoitusohjelmaan, oletko ottanut käyttöön Apple Payn tai Applen Lompakon tai oletko tallentanut luottokortin Apple-tilille. Näiden tietojen avulla räätälöidään maksutapojasi.

Apple kerää tietoja siitä, miten käytät Apple Store -appia ja apin sisältöä, sekä tietoja aiemmista ostoksistasi, Apple Store -apin parantamiseksi sinulle ja muille käyttäjille sekä Applen palvelujen parantamiseksi ja arvioimiseksi. Jos haluat estää näiden tietojen antamisen Applelle, valitse Apple Store -apissa Tili > Asetukset ja napauta Analytiikka.

Virtuaalinen ostoavustaja

Jos Apple Store -sovelluksen virtuaalinen ostosavustaja on saatavilla, Apple kerää ja tallentaa tilitietosi, laitetunnisteesi, operaattoritietosi, chat-tietosi ja (jos käytössä) sijaintitiedot chat-kokemuksen personoimiseksi, asiaankuuluvien vastausten antamiseksi ja, jos otat sen käyttöön, virtuaalisen ostosavustajasi parantamiseksi. Ennen keskustelun jakamista kumppaneidemme kanssa Apple poistaa siitä henkilötiedot. Nämä kumppanit käyttävät näitä tietoja vain auttaakseen Applea tarjoamaan keskusteluvastauksen. Apple tallentaa nämä transkriptiot, jotta ne ovat käytettävissä, kun palaat Apple Store -sovellukseen, liiketoiminta-analytiikkaamme varten ja, jos otat sen käyttöön, virtuaalisen ostosavustajasi parantamiseksi. Voit valita käytetäänkö virtuaalisen ostosavustajasi käyttöä kokemuksen parantamiseen siirtymällä kohtaan Tili > Asetukset ja napauttamalla Keskustelun parannukset Apple Store -sovelluksessa. Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten henkilötietojasi käytetään virtuaaliseen ostosavustajaan liittyen, tai haluat ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa www.apple.com/legal/privacy/contact.

Viestintä kanssasi

Sähköposti-ilmoitukset
Apple voi käyttää Apple-tilisi tietoja lähettääkseen sinulle ilmoituksia Apple Storesta ja muista Applen tuotteista, palveluista ja tarjouksista, jotka saattavat kiinnostaa sinua, ja pyytää palautettasi myymäläkokemuksestasi tai ostamistasi tuotteista ja palveluista. Apple voi esimerkiksi käyttää laitteiden tietoja, kuten laitteen sarjanumeroa, tarkistaakseen, oletko oikeutettu tiettyihin vaihtotarjouksiin. Apple voi myös käyttää tietoja toiminnastasi Apple Store -apissa ja Apple Storessa lähettääkseen sinulle sähköpostiviestejä ja ilmoituksia maksuistasi, uusista laitteista, ominaisuuksista, istunnoista ja erityistapahtumista toimipisteissä sekä räätälöityjä suosituksia Apple Storessa ja Apple Store -apissa, jos päätät vastaanottaa sähköposteja ja/tai ilmoituksia.

Push-ilmoitukset
Apple saattaa käyttää Apple-tilisi tietoja, kuten omistamiasi Apple-tuotteita, laskutusosoitteesi postinumeroa ja tiettyjä Apple-tilisi tietoja, lähettääkseen sinulle sopivia tarjouksia ja kampanjoita, jotka ovat saatavilla Apple Storessa ja Apple Store -apissa, jos päätät vastaanottaa sähköpostia tai valitset, että otat käyttöön ilmoitukset uusista tuotteista ja/tai ilmoitukset Tiedotteista ja Tarjouksista.

Sähköposti- ja push-ilmoitusasetusten muuttaminen

Voit muuttaa sähköpostiasetuksiasi ja kieltäytyä näiden sähköpostiviestien vastaanottamisesta valitsemalla appleid.apple.com > Tietosuoja > Viestit Applelta ja napauttamalla Ilmoitukset. Jos haluat päivittää ilmoitusasetuksia, valitse Asetukset > Apple Store > Ilmoitukset. Voit myös päivittää ilmoitusasetukset Apple Store -apissa valitsemalla Tili > Asetukset > Ilmoitusasetukset.

Myymäläkokemukset

Jotkin Applen myymäläkokemukset, kuten Connect & Personalize, käyttävät Apple Store-appia. Henkilökohtaisten tietojesi käyttö näihin kokemuksiin on erillisen tietosuojailmoituksen alaista.

Jakaminen kolmansille osapuolille

Apple saattaa jakaa tietojasi kolmansille osapuolille pyyntöjesi täyttämiseksi, esimerkiksi ostosi käsittelyä, tuotteen toimittamista tai asiakaspalvelua varten. Apple saattaa myös tarjota tietoja, joita ei voida yhdistää sinuun, kolmansille osapuolille, jotka toimittavat tuotteitamme ja palvelujamme tai auttavat Applea asiakasmarkkinoinnissa. Nämä yritykset ovat velvollisia suojaamaan tietojasi, ja ne voivat sijaita missä tahansa, missä Apple toimii.

Tiedot tuotteista, jotka eivät ole Applen valmistamia, sekä tiedot itsenäisistä verkkosivustoista, jotka eivät ole Applen hallinnoimia tai testaamia, eivät ole suosituksia. Apple ei vastaa kolmansien osapuolten verkkosivustojen tai tuotteiden valikoimasta, toimivuudesta tai käytöstä. Apple ei takaa kolmansien osapuolten verkkosivustojen oikeellisuutta tai luotettavuutta. Internetin käyttöön liittyy väistämättä riskejä. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä myyjään. Muut yritys- ja tuotenimet saattavat olla omistajiensa tavaramerkkejä.

Muut tiedot kuin henkilötiedot

Voimme kerätä, käyttää, siirtää ja luovuttaa muita tietoja kuin henkilötietoja mihin tahansa tarkoitukseen. Voimme esimerkiksi koota yhteen muut tietosi kuin henkilötietosi Apple Store -apin muiden käyttäjien tietojen kanssa palvelun arviointia tai sen parantamista varten.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme Apple Store -ostoihisi ja -toimintaasi liittyviä henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten ne on kerätty, mukaan lukien Applen tietosuojakäytännössä tai palvelukohtaisissa tietosuojailmoituksissa kuvatut tai lain edellyttämät tarkoitukset. Arvioidessamme säilytysaikoja tutkimme ensin huolellisesti, onko kerättyjä henkilötietoja tarpeen säilyttää lainkaan, ja jos pidämme tätä tarpeellisena, pyrimme säilyttämään tietoja niin lyhyen ajan kuin on lain mukaan sallittua. Joitakin tietoja, kuten ostohistoriaa, voidaan säilyttää yritystietona silloinkin, kun olet sulkenut tilisi tai poistanut Apple Store -apin. Tämä ei koske tallennettujen korttien tietoja.

Petosten ja muun haitallisen toiminnan estäminen

Keräämme henkilötietoja myös petosten ja muun haitallisen toiminnan estämiseksi Apple Store -apissa ja muissa Applen verkkokaupoissa sekä muissa Applen apeissa ja palveluissa. Näihin tietoihin kuuluvat laitetiedot, kuten laitetyyppi ja ohjelmistoversio, tarkat sijaintitiedot (arvioitu yhdistämällä internet-yhteytesi IP-osoite maantieteelliseen alueeseen, jos sellainen on käytettävissä), lataus- ja ostohistoria sekä muu myymälöihin liittyvä toiminta. Ostosta tehdessäsi Apple voi käyttää tietoja aiemmista liikesuhteistasi Appleen käsitelläkseen pyynnön ja päättääkseen, toimittaako se tuotteen tai palvelun ennen maksukumppanin valtuutusta.

Arvioimme myös laitteesi luottamusluvun, kun yrität tehdä ostoa. Luvun muodostamiseen käytetään tietoja siitä, miten käytät laitettasi, kuten lähetettyjen ja saapuneiden puheluiden tai sähköpostiviestien likimääräistä määrää. Tietojen lähettäminen on suunniteltu niin, että Apple ei voi selvittää laitteesi taustalla olevia lukuja. Lukua säilytetään palvelimillamme tietyn ajan.

Applen keräämiä tietoja käsitellään Applen tietosuojakäytännön mukaisesti, joka on osoitteessa www.apple.com/fi/privacy

2026-07-22