• हम आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्रित करते हैं ताकि हम आपको Apple Store ऐप में सामग्री, सेवाएँ और फ़ीचर्स प्रदान कर सकें।
• हम आपके लिए फ़ीचर्स को अनुकूलित करने और वैयक्तिकृत सुझाव प्रदान करने के लिए Apple Store ऐप में आपकी खरीदारी, कनेक्ट किए गए डिवाइस, सदस्यताओं और अन्य गतिविधि की जानकारी का उपयोग करते हैं।
• हम आपके लिए प्रासंगिक ऑफ़र प्रदान करने के लिए आपके डिवाइस और खाते की अन्य जानकारी का उपयोग करते हैं।
• आपकी सहमति के अधीन, हम ऐप को बेहतर बनाने और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने और उनका मूल्यांकन करने के लिए Apple Store ऐप में आपकी ब्राउज़िंग, खरीदारी, खोज और अन्य गतिविधि की जानकारी का उपयोग करते हैं।
• धोखाधड़ी की पहचान करने और उसे रोकने में सहायता के लिए, आपके द्वारा आपके डिवाइस का उपयोग करने के तरीके के बारे में जानकारी का उपयोग, आपके द्वारा खरीदारी का प्रयास करते समय डिवाइस ट्रस्ट स्कोर की गणना करने के लिए किया जाएगा, जिसमें आपके द्वारा भेजे और प्राप्त की गई फ़ोन कॉल या ईमेल की अनुमानित संख्या शामिल है। सबमिशन को इस प्रकार बनाया गया है कि Apple आपके डिवाइस में वास्तविक मान नहीं जान पाएगा। हमारे सर्वर पर स्कोर एक निश्चित समय के लिए संग्रहीत किए जाते हैं।

गोपनीयता Apple का मुख्य सिद्धांत है और हम जो कुछ भी करते हैं उसमें यह एक प्राथमिकता है। हमारा मानना ​​है कि आपके लिए यह जानना ज़रूरी है कि हम क्या एकत्र कर रहे हैं और हमें इसकी आवश्यकता क्यों है, ताकि आप सूचित निर्णय ले पाएँ।

Apple, Apple Store ऐप में सेवाएँ और फ़ीचर्स प्रदान करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करता है। इसमें खाता और भुगतान जानकारी शामिल है, जिसे आप Apple Store ऐप खाता पेज पर एक्सेस और अपडेट कर सकते हैं।

Apple आपके द्वारा उत्पाद या सेवाओं की खरीदारी या खोज करते समय प्रदान की गई जानकारी एकत्रित करता है, जैसे बिलिंग और शिपिंग की जानकारी, या वह जानकारी जो आप Apple Store ऐप का उपयोग करके Today at Apple सत्र के लिए रजिस्टर करते समय प्रदान करते हैं। Apple इस जानकारी का उपयोग Apple Store ऐप पर आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने, आपके द्वारा अनुरोधित उत्पाद या सेवा प्रदान करने, धोखाधड़ी और सुरक्षा के लिए, आपकी सहमति से आपके अनुभव को बेहतर बनाने और लागू कानूनों का अनुपालन करने के लिए करता है। कुछ परिस्थितियों में, जैसे कि Apple Store ऐप पर आपके लिए खरीदे गए उपहार आपको प्रदान करने के लिए, Apple आपकी ओर से हमारे उत्पादों या सेवाओं को खरीदने वाले तीसरे पक्ष से आपके बारे में जानकारी, जैसे आपकी संपर्क जानकारी, एकत्र कर सकता है।

Apple Store ऐप को बेहतर बनाना और निजीकृत करना

आपके Apple Store ऐप अनुभव को अनुकूलित करने के लिए Apple आपके द्वारा Apple Store ऐप का उपयोग करने के तरीके, आपकी पिछली खरीदारियाँ, आपके कनेक्टेड डिवाइस और आपकी Apple सेवाओं और सदस्यताओं के बारे में जानकारी एकत्र करता है, ताकि आपके लिए सबसे अधिक प्रासंगिक सामग्री खोजने में मदद मिल सके। उदाहरण के लिए, हम हाल ही में की गई खरीदारी के बारे में जानकारी का उपयोग उन उत्पादों, सदस्यताओं, भुगतान विकल्पों या Today at Apple सत्रों का सुझाव देने के लिए कर सकते हैं जिनमें आपकी दिलचस्पी हो सकती है। इससे हमें ऐसे उत्पादों की सलाह देने में भी सहायता मिलती है जो आपके डिवाइस से मेल खाते हों, या जो आपके जैसे डिवाइस रखने वाले ग्राहकों द्वारा की गई समान खरीदारी पर आधारित हों। Apple Store ऐप के भीतर ये व्यक्तिगत सलाहें प्राप्त करने से ऑप्ट आउट करने के लिए, या Apple Store ऐप के साथ आपके द्वारा साझा की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी को अनुकूलित करने के लिए, Apple Store ऐप में Account > Settings पर जाएँ। अगर आप Apple Store ऐप को अपने सटीक स्थान को एक्सेस करने की अनुमति देते हैं, तो इसका उपयोग आपको प्रासंगिक जानकारी प्रदान करने के लिए किया जा सकता है, जैसे कि आस-पास के Apple स्टोर स्थान या Today at Apple सत्र। यह बदलने के लिए कि क्या आप Apple Store ऐप के साथ अपना सटीक स्थान साझा करते हैं, Settings > Apple Store पर जाएँ और Location पर टैप करें।

Apple, Apple Store ऐप की बहुत सी सुविधाएं प्रदान करने के लिए मॉडल्स का उपयोग करता है। इन मॉडल्स का इस्तेमाल ऐप में आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है, जैसे यह सुनिश्चित करके कि आपके लिए प्रदर्शित होने वाला कॉन्टेंट, आपकी दिलचस्पियों के लिए प्रासंगिक होगा और आपको शॉपिंग का कुशल अनुभव प्रदान करके। इसके अलावा, मॉडल्स का उपयोग Apple Store ऐप में सर्च की प्रासंगिकता को बेहतर बनाने के लिए भी किया जाता है। आपकी Apple Store ऐप सेटिंग्स के आधार पर आपके Apple अकाउंट से संबद्ध डेटा को संयोजित किया जा सकता है और इसका इस्तेमाल इन मॉडल्स को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है। संबंधित क्षेत्राधिकारों में, आप Apple Store ऐप के साथ जो व्यक्तिगत जानकारी शेयर करते हैं, उसे और उसे इस्तेमाल करने के तरीके को कस्टमाइज़ करने के लिए Apple Store ऐप में अकाउंट > सेटिंग्स में जाएं।

Siri आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऐप्स और Safari के साथ आपके द्वारा देखी जाने वाली वेबसाइटों से प्राप्त ऑन-डिवाइस जानकारी के आधार पर Today at Apple सत्रों का भी सुझाव देता है। Siri द्वारा आपकी जानकारी को एक्सेस करने का तरीका बदलने के लिए, Settings > Siri & Search पर जाएँ।

आपकी साइन-इन जानकारी पूरे Apple Store ऐप, iTunes Store और App Store पर साझा की जाती है। अगर आप साइन इन हैं, तो आपके डिवाइस और आपके Apple खाते से जुड़ी सदस्यताओं के बारे में जानकारी Apple Store ऐप में आपके लिए उपलब्ध होगी और इसका उपयोग आपके Apple Store ऐप अनुभव को वैयक्तिकृत करने के लिए किया जाएगा। आप यह नियंत्रित कर सकते हैं कि क्या आपके डिवाइस और सेवाओं के बारे में जानकारी का उपयोग आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने के लिए किया जाए। इसके लिए आपको Account > Settings में जाना होगा और फिर Apple Store ऐप में “Your Devices” या “Your Services” पर टैप करना होगा। साइन आउट करने के लिए, Settings > [आपका नाम] > Media & Purchases पर जाएँ, फिर साइन आउट पर टैप करें।

Apple Store ऐप आपके भुगतान विकल्पों को अनुकूलित करने के लिए इस बारे में जानकारी का उपयोग कर सकता है कि आपने पहले अपने डिवाइसों के लिए भुगतान करने का तरीका कैसे चुना है, जैसे कि क्या आप किसी फ़ाइनैंसिंग प्रोग्राम में भाग लेने वाले व्यक्ति हैं, क्या आपके पास Apple Pay या Apple Wallet सक्षम है, या आपने अपने Apple खाते में क्रेडिट कार्ड सेव किया हुआ है।

Apple आपके और अन्य लोगों के लिए Apple Store ऐप को बेहतर बनाने और Apple की सेवाओं को बेहतर बनाने और उनका मूल्यांकन करने के लिए आपके द्वारा Apple Store ऐप का उपयोग करने के तरीके, ऐप पर सामग्री का उपयोग करने के तरीके और आपकी पिछली खरीदारी के बारे में जानकारी एकत्र करता है। Apple को यह जानकारी प्रदान करने से ऑप्ट आउट करने के लिए, Apple Store ऐप के भीतर, Account > Settings पर जाएँ और Analytics पर टैप करें।

वर्चुअल शॉपिंग असिस्टेंट

जहाँ Apple Store ऐप वर्चुअल शॉपिंग असिस्टेंट उपलब्ध हो, वहाँ Apple, चैट अनुभव को आपके मुताबिक बनाने के लिए, संबंधित जवाब प्रदान करने के लिए और अगर आपने वर्चुअल शॉपिंग असिस्टेंट का विकल्प चुना हो, तो उसे बेहतर बनाने के लिए अकाउंट की जानकारी, डिवाइस आइडेंटिफ़ायर्स, कैरियर की जानकारी, चैट की जानकारी और जहाँ सक्षम हो, लोकेशन डेटा को एकत्रित और स्टोर करता है। हमारे पार्टनर्स के साथ चैट शेयर करने के पहले, Apple उससे व्यक्तिगत आइडेंटिफ़ायर मिटा देता है। ये पार्टनर, इस जानकारी का उपयोग सिर्फ़ बातचीत का जवाब देने में Apple की सहायता करने के लिए करेंगे। Apple इन ट्रांसक्रिप्ट को सेव करेगा, ताकि आपके Apple Store ऐप पर वापस लौटने पर इन्हें उपलब्ध करवाने के लिए, हमारी व्यावसायिक विश्लेषिकी के लिए और अगर आपने वर्चुअल शॉपिंग असिस्टेंट का विकल्प चुना हो, तो इसे बेहतर बनाने के लिए इन्हें उपलब्ध करवाया जा सके। आप Apple Store ऐप के अंतर्गत अकाउंट > सेटिंग्स में जाकर और चैट के सुधार पर टैप करके इसे नियंत्रित कर सकते हैं कि क्या वर्चुअल शॉपिंग असिस्टेंट के आपके उपयोग का इस्तेमाल आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए किया जाए या नहीं। आपके व्यक्तिगत डेटा का इस्तेमाल वर्चुअल शॉपिंग असिस्टेंट के संबंध में किस तरह किया जाता है, इसके बारे में अगर आपका कोई सवाल है या अगर आप हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी से संपर्क करना चाहते हैं, तो आप www.apple.com/legal/privacy/contact पर हमसे संपर्क कर सकते हैं।

आपसे संवाद करना

ईमेल सूचनाएँ
Apple आपकी Apple खाता जानकारी का उपयोग आपको Apple Store और अन्य Apple उत्पादों, सेवाओं और ऑफ़र के बारे में संचार भेजने के लिए कर सकता है जो आपके लिए दिलचस्प हो सकते हैं और आपके इन-स्टोर अनुभव या आपके द्वारा खरीदे गए उत्पादों और सेवाओं पर आपकी प्रतिक्रिया का अनुरोध कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, Apple कुछ ट्रेड-इन ऑफ़र के लिए आपकी पात्रता की जाँचने के लिए आपके डिवाइस के बारे में जानकारी जैसे कि डिवाइस के सीरियल नंबर का उपयोग कर सकता है। Apple, Apple Store ऐप और Apple Store में आपकी गतिविधि के बारे में जानकारी का उपयोग कर सकता है, ताकि आपको Apple Store और Apple Store ऐप में आपके लेन-देन, नए डिवाइस, फ़ीचर्स, सत्रों, विशेष स्टोर इवेंट और वैयक्तिकृत सलाहों के बारे में ईमेल और सूचनाएँ भेजी जा सकें, अगर आप ईमेल और/या सूचनाएँ प्राप्त करना चुनते हैं।

Push सूचनाएँ
Apple आपके Apple खाते के बारे में जानकारी का उपयोग कर सकता है, जैसे कि आपके स्वामित्व वाले Apple उत्पाद, आपका बिलिंग ज़िप कोड और कुछ Apple खाते की जानकारी, ताकि आपको Apple Store और Apple Store ऐप में उपलब्ध प्रासंगिक ऑफ़र और प्रमोशन भेज सके, अगर आप ईमेल, नए उत्पादों के बारे में अलर्ट के लिए ऑप्ट-इन करते हैं, और/या घोषणाएँ और ऑफ़र सूचनाएँ प्राप्त करना चुनते हैं।

अपनी ईमेल और Push सूचनाएँ सेटिंग बदलना

आप account.apple.com > Privacy > Messages from Apple पर जाकर और Announcements पर टैप करके अपनी ईमेल प्राथमिकताएँ बदल सकते हैं और इन ईमेल को प्राप्त करने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। अपनी सूचना प्राथमिकताएँ अपडेट करने के लिए, Settings > Apple Store > Notifications पर जाएँ। आप Apple Store ऐप में Account > Settings > Notification Settings पर जाकर अपनी सूचना प्राथमिकताएँ भी अपडेट कर सकते हैं।

इन-स्टोर अनुभव

Apple के कुछ इन-स्टोर अनुभव, जैसे Connect & Personalize, Apple Store ऐप का उपयोग करेंगे। इन अनुभवों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग एक अलग गोपनीयता सूचना के अधीन होगा।

तीसरे पक्ष के साथ साझा करना

Apple आपके अनुरोध को पूरा करने के प्रयोजनों के लिए आपके साझेदारों के साथ आपकी जानकारी साझा कर सकता है, जैसे कि आपकी खरीदारी, उत्पाद वितरण या ग्राहक सेवा का प्रसंस्करण। Apple ऐसी जानकारी भी प्रदान कर सकता है, जिसे आपसे तीसरे पक्ष के साझेदारों से नहीं जोड़ा जा सकता है, जो हमारे उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करते हैं या जो Apple को ग्राहकों तक पहुँचाने में मदद करते हैं। ये कंपनियाँ आपकी जानकारी की सुरक्षा करने के लिए बाध्य हैं और ये वहीं स्थित हो सकती हैं जहाँ Apple संचालित होता है।

Apple द्वारा निर्मित नहीं किए गए उत्पादों, या Apple द्वारा नियंत्रित या परीक्षण नहीं की गईं स्वतंत्र वेबसाइटों के बारे में जानकारी बिना किसी सलाह या समर्थन के प्रदान की जाती है। Apple तीसरे पक्ष की वेबसाइटों या उत्पादों के चयन, प्रदर्शन या उपयोग के संबंध में कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेता है। Apple तीसरे पक्ष की वेबसाइट की सटीकता या विश्वसनीयता के बारे में कोई प्रतिनिधित्व नहीं करता है। इंटरनेट के उपयोग में जोखिम शामिल हैं। अतिरिक्त जानकारी के लिए विक्रेता से संपर्क करें। अन्य कंपनी और उत्पाद के नाम उनके संबंधित स्वामियों के ट्रेडमार्क हो सकते हैं।

गैर-व्यक्तिगत डेटा

हम किसी भी उद्देश्य के लिए गैर-व्यक्तिगत डेटा एकत्र, उपयोग, स्थानांतरित और प्रकट कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम सेवा के मूल्यांकन या सुधार के उद्देश्य से आपके गैर-व्यक्तिगत डेटा को अन्य Apple Store ऐप उपयोगकर्ताओं के साथ एकत्रित कर सकते हैं।

अवधारण

हम Apple Stores पर आपके लेन-देन और गतिविधियों से जुड़े व्यक्तिगत डेटा को आवश्यक रूप से केवल तब तक बनाए रखते हैं, जब तक कि वे उद्देश्य पूरे न हो जाएँ जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था, जिसमें Apple की गोपनीयता नीति या हमारी सेवा-विशिष्ट गोपनीयता सूचनाओं में वर्णित, या कानून द्वारा आवश्यक शर्तें शामिल हैं। अवधारण अवधि का आकलन करते समय हम सबसे पहले ध्यानपूर्वक परीक्षण करते हैं कि क्या एकत्रित किया गया निजी डेटा अपने पास रखना आवश्यक है और अगर अवधारण की आवश्यकता है तो विधि के अंतर्गत न्यूनतम संभावित अवधि के लिए निजी डेटा को अपने पास रखने पर काम करते हैं। कुछ जानकारी, जैसे कि खरीदारी का इतिहास, लेकिन आपके संग्रहीत कार्ड विवरण नहीं, आपके द्वारा अपना खाता बंद करने या Apple Store ऐप को हटाने के बाद भी व्यावसायिक रिकॉर्ड के रूप में बरकरार रखी जा सकती है।

धोखाधड़ी और अन्य दुर्भावनापूर्ण गतिविधि को रोकना

हम Apple Store ऐप और अन्य Apple ऑनलाइन स्टोर और अन्य Apple ऐप और सेवाओं में धोखाधड़ी और अन्य दुर्भावनापूर्ण गतिविधि को रोकने के लिए व्यक्तिगत डेटा भी एकत्र करते हैं। इस जानकारी में डिवाइस की जानकारी, जैसे डिवाइस का प्रकार और सॉफ़्टवेयर संस्करण, सटीक स्थान की जानकारी (अगर उपलब्ध हो तो आपके इंटरनेट कनेक्शन के IP पते का भौगोलिक क्षेत्र से मिलान करके अनुमानित), डाउनलोड और खरीदारी इतिहास, और स्टोर के साथ अन्य इंटरैक्शन शामिल हैं। जब आप कोई खरीदारी शुरू करते हैं, तो Apple आपके अनुरोध को संसाधित करने और यह निर्धारित करने के लिए Apple के साथ आपके ऐतिहासिक व्यावसायिक संबंधों के बारे में जानकारी का उपयोग कर सकता है कि क्या “भुगतान भागीदार” द्वारा प्राधिकरण से पहले उत्पाद या सेवा प्रदान की जाए।

जब आप खरीदारी करने का प्रयास करते हैं, तो हम आपके डिवाइस पर आपके डिवाइस के उपयोग के तरीके की जानकारी का उपयोग करके डिवाइस ट्रस्ट स्कोर की गणना करते हैं, जिसमें आपके द्वारा भेजे और प्राप्त किए गए फ़ोन कॉल या ईमेल की अनुमानित संख्या शामिल होती है। यह सबमिशन इस प्रकार डिज़ाइन किया गया है कि Apple आपके डिवाइस पर अंतर्निहित मानों को नहीं जान सके। स्कोर को हमारे सर्वर पर एक निश्चित समय के लिए संग्रहीत किया जाता है।

Apple द्वारा एकत्रित की गई जानकारी को हर समय Apple की गोपनीयता नीति के अनुसार व्यवहार में लाया जाएगा जिसे www.apple.com/in/privacy पर देखा जा सकता है

2026-07-22