App Store & Privasi

App Store dirancang untuk melindungi informasi Anda dan memungkinkan Anda untuk apa yang Anda bagikan.

Privacy Icon

  • Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda agar dapat menyediakan konten yang Anda beli, unduh, atau ingin Anda perbarui di App Store dan toko online Apple lainnya, meliputi iTunes Store, Apple Books, dan iTunes U.
  • Kami juga menggunakan informasi mengenai akun, pembelian, dan pengunduhan Anda di toko untuk menawarkan iklan agar dapat memastikan bahwa iklan tersebut di App Store, Apple News, dan Saham, jika tersedia, akan relevan bagi Anda. Anda memiliki pilihan, dalam kaitannya dengan pengiklanan ini, sebagaimana dijelaskan di bawah.
  • Kami menggunakan informasi mengenai pembelian, pengunduhan, dan aktivitas Anda lainnya di toko untuk menyesuaikan fitur, menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi, dan mengirimi Anda pemberitahuan termasuk untuk pemasaran Apple. Anda dapat menonaktifkan penggunaan data ini untuk tujuan ini, sebagaimana yang dijelaskan di bawah.
  • Untuk membantu mengidentifikasi dan mencegah penipuan, informasi mengenai bagaimana Anda menggunakan perangkat Anda, termasuk perkiraan jumlah panggilan telepon atau email yang Anda kirim dan terima, akan digunakan untuk menghitung skor kepercayaan perangkat saat Anda mencoba membeli. Pengirimannya dirancang sedemikian rupa sehingga Apple tidak dapat mempelajari nilai sebenarnya pada perangkat Anda. Skor disimpan dalam kurun waktu yang tetap di server kami.
  • Agar dapat menemukan cara untuk meningkatkan toko, kami menggunakan informasi mengenai penelusuran, pembelian, pencarian, dan pengunduhan Anda. Catatan ini disimpan dengan alamat IP, pengenal unik acak (jika ada), dan ID Apple saat Anda masuk ke App Store atau toko online Apple lainnya.

Menyediakan Toko

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyediakan layanan dan fitur di App Store dan toko online Apple lainnya. Informasi ini menyertakan, misalnya, informasi akun dan pembayaran Anda, yang dapat Anda akses dan ubah di pengaturan, dan riwayat pembelian Anda.

Kami juga menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyediakan layanan tertentu yang Anda minta, seperti permintaan pengembalian dana. Ini dapat menyertakan permintaan pengembalian dana yang secara langsung Anda kirimkan ke Apple atau yang difasilitasi oleh pengembang app. Dengan persetujuan Anda, pengembang dapat memberikan informasi pribadi tertentu ke Apple untuk membantu pemrosesan permintaan pengembalian dana ini, seperti apakah Anda telah menggunakan pembelian.

Saat Anda mengunduh app dari App Store atau menginstal app di Apple Watch Anda, pengenal seperti ID perangkat keras dan alamat IP dicatat oleh Apple bersama dengan ID Apple Anda.

Meningkatkan Toko

Untuk meningkatkan pengalaman di App Store dan toko online Apple lainnya, kami mengumpulkan informasi mengenai penggunaan toko oleh Anda, termasuk kapan Anda membuka atau menutup App Store, konten apa yang Anda cari, dan konten yang Anda lihat dan unduh. Kami mengumpulkan informasi mengenai perangkat Anda, seperti jenis perangkat, versi sistem operasi, besarnya ruang kosong di perangkat Anda. Kami dapat menggunakan informasi ini untuk menilai apakah konten yang diminta dapat diunduh, untuk memahami tren umum dalam penggunaan penyimpanan perangkat, dan apakah perangkat Anda terhubung ke Wi-Fi atau seluler. Misalnya, kami menggunakan informasi ini dengan cara berikut:

• Apa yang Anda cari memungkinkan kami untuk menawarkan pencarian populer.

• Dengan mengetahui konten apa yang Anda lihat atau unduh, kami dapat menawarkan fitur yang disesuaikan seperti Game Lainnya yang Mungkin Anda Suka.

Menyesuaikan Toko

Kami menggunakan interaksi Anda dengan App Store untuk membantu Anda menemukan konten yang paling relevan dengan Anda. Misalnya, kami merekomendasikan konten yang menurut kami akan menarik bagi Anda berdasarkan apa yang sebelumnya Anda cari, lihat, unduh, perbarui, atau ulas di App Store. Kami juga menggunakan riwayat pembelian Anda, termasuk pembelian in-app, langganan, dan metode pembayaran Anda bersama informasi akun yang berasal dari ID Apple Anda. Untuk membuat rekomendasi yang lebih baik, kami juga menggunakan informasi agregat mengenai peluncuran, penginstalan, dan penghapusan app dari pengguna yang memilih untuk membagikan analisis perangkat dengan Apple dan informasi agregat mengenai nilai app. App Store menggunakan pemrosesan lokal di perangkat untuk meningkatkan rekomendasi kami. Menggunakan data penggunaan app yang disimpan di perangkat Anda—seperti app yang sering Anda buka, waktu yang Anda habiskan menggunakan app tertentu, serta app yang Anda instal dan copot—App Store dapat menyarankan app dan acara in-app yang lebih relevan kepada Anda. Informasi yang Apple terima mengenai penggunaan toko Anda menyertakan informasi mengenai konten yang dipersonalisasi yang Anda ketuk dan lihat.

Anda dapat mematikan fitur personalisasi di App Store, Toko Buku, dan iTunes Store dengan mematikan Rekomendasi Personal untuk ID Apple Anda. Di iOS dan iPadOS, buka Pengaturan > [nama Anda] > Media & Pembelian, lalu ketuk untuk mematikan Rekomendasi Personal. Anda dapat membersihkan data penggunaan app yang dicatat di perangkat Anda untuk personalisasi di iOS dan iPadOS dengan membuka Pengaturan > App Store > Rekomendasi Personal dan mengetuk Bersihkan Data Penggunaan App. Ini tidak akan menghapus data yang dicatat di perangkat Anda, tapi data yang dicatat pada saat Anda membersihkan data penggunaan app Anda tidak akan lagi digunakan untuk personalisasi. Fitur personalisasi App Store akan menggunakan data baru yang dicatat setelah Anda membersihkan riwayat data penggunaan app Anda.

Berkomunikasi dengan Anda

Apple dapat menggunakan informasi mengenai akun Anda, seperti produk Apple yang Anda miliki dan langganan layanan Apple Anda, untuk mengirimi Anda komunikasi mengenai App Store dan produk, layanan, serta penawaran Apple lainnya yang mungkin Anda minati. Apple juga dapat menggunakan informasi mengenai aktivitas Anda di dalam App Store untuk mengirimi Anda komunikasi mengenai fitur, konten, dan penawaran baru yang tersedia di App Store.

Pemasaran Email

Anda juga dapat menerima komunikasi ini melalui email, jika Anda menyetujui untuk menerima pemasaran email. Anda dapat mengubah preferensi email Anda dan menonaktifkan penerimaan email ini dengan membuka appleid.apple.com, atau di iOS atau iPadOS dengan membuka Pengaturan > [nama Anda] > Nama, Nomor Telepon, Email.

Pemberitahuan Push

Anda juga dapat menerima komunikasi ini melalui pemberitahuan push. Untuk memperbarui preferensi pemberitahuan Anda atau untuk menonaktifkan pemberitahuan di iOS dan iPadOS, buka Pengaturan > Pemberitahuan > App Store.

Pengiklanan

Pengiklanan yang dikirimkan Apple membantu pengguna menemukan app, produk, dan layanan di App Store, Apple News, dan Saham. Kami menggunakan informasi mengenai perangkat, akun, pembelian, langganan, dan pengunduhan untuk memastikan bahwa iklan akan relevan. Saat Anda mencari di App Store, kami juga menggunakan istilah pencarian Anda. Kami membuat grup orang, yang disebut segmen, yang memiliki karakteristik yang mirip dan kami menggunakan grup untuk menyuguhkan iklan yang sesuai target. Informasi mengenai Anda digunakan untuk menentukan segmen yang sesuai bagi Anda dan iklan mana yang Anda dapatkan. Untuk melindungi privasi, iklan sesuai target hanya disajikan jika lebih dari 5.000 orang memenuhi kriteria penargetan. Informasi yang digunakan untuk menentukan iklan mana yang relevan bagi Anda akan dikaitkan dengan pengenal acak dan tidak dikaitkan dengan ID Apple Anda.

Saat memilih iklan mana yang akan ditampilkan di App Store dari beberapa iklan yang sesuai bagi Anda, kami dapat menggunakan sebagian informasi tersebut di atas, serta pencarian dan aktivitas penelusuran App Store Anda, untuk menentukan iklan mana yang kemungkinan paling relevan bagi Anda. Aktivitas penelusuran App Store meliputi informasi seperti konten dan app yang Anda ketuk serta lihat saat menelusuri App Store. Informasi ini diagregatkan untuk semua pengguna sehingga tidak mengidentifikasi Anda. Kami juga menggunakan pemrosesan lokal di perangkat untuk memilih iklan apa yang ditampilkan, menggunakan informasi yang disimpan di perangkat Anda, seperti app yang sering Anda buka. Platform pengiklanan Apple menerima informasi mengenai iklan yang Anda ketuk dan lihat terhadap pengenal acak yang tidak dikaitkan ke ID Apple Anda.

Jika Anda memberi App Store akses ke lokasi Anda, perkiraan lokasi Anda dapat digunakan untuk memberi Anda iklan yang ditargetkan secara geografis di App Store. Anda dapat menonaktifkan fungsionalitas berbasis lokasi kapan pun di perangkat iOS atau iPadOS dengan membuka Pengaturan > Privasi > Layanan Lokasi, mengetuk App Store, lalu mengetuk Jangan Pernah.

Jika pengaturan Iklan yang Dipersonalisasi dinyalakan, platform pengiklanan Apple dapat menggunakan informasi Anda untuk menyajikan iklan yang lebih relevan bagi Anda. Jika Anda tidak ingin menerima iklan yang ditargetkan terhadap minat Anda dari platform pengiklanan Apple, Anda dapat memilih untuk mematikan Iklan yang Dipersonalisasi. Jika Iklan yang Dipersonalisasi dimatikan, Apple tidak akan dapat menggunakan informasi Anda untuk penargetan iklan. Hal ini mungkin tidak akan mengurangi jumlah iklan yang Anda terima, tapi iklan mungkin akan menjadi kurang relevan bagi Anda.

Pelajari Pengiklanan Apple & Privasi lebih lanjut di www.apple.com/legal/privacy/data/id/apple-advertising.

Pelajari cara menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi di App Store, Apple News, dan Saham di support.apple.com/id-id/HT202074.

Berbagi dengan Pihak Ketiga

Kami diwajibkan untuk menyediakan informasi nonpribadi tertentu kepada mitra strategis yang bekerja dengan Apple untuk menyediakan produk dan layanan kami, membantu Apple memasarkan ke konsumen, dan menjual iklan atas nama Apple untuk ditampilkan di App Store dan Apple News serta Saham. Misalnya, kami dapat membagikan informasi nonpribadi mengenai pembelian konten oleh Anda dengan pengembang app sehingga mereka dapat mengukur kinerja karya kreatif mereka, memenuhi persyaratan royalti dan akuntansi mereka, dan meningkatkan produk serta layanan mereka.

Kami dapat membagikan informasi dengan pengembang app untuk membantu mereka beroperasi dan meningkatkan app mereka. Pengembang dapat mengakses informasi penggunaan, yang disediakan oleh pengguna yang mengaktifkan, yang memungkinkan mereka untuk melihat data agregat dari grup pengguna yang memiliki karakteristik atau perilaku yang mirip, selama data berasal dari grup yang berisi setidaknya lima pengguna. Pengembang dapat mengakses informasi nota untuk pembelian dan pengembalian dana untuk produk dan layanan mereka di App Store. Nota tidak menyertakan informasi pribadi; namun, pengembang dapat mencoba mengaitkannya dengan informasi pribadi dari penggunaan dan pengunduhan app mereka oleh Anda, jika Anda telah menyediakannya.

Jika Anda membeli langganan di app pihak ketiga, kami akan membuat ID Pelanggan khusus bagi Anda dan pengembang atau penerbit. Anda dapat mempelajari lebih lanjut mengenai ID Pelanggan di support.apple.com/id-id/HT207233.

Penyimpanan

Kami menyimpan informasi pribadi yang dikaitkan dengan pembelian dan pengunduhan di App Store dan toko online Apple lainnya dalam periode waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku terkait dengan pelaporan keuangan, yang berbeda-beda menurut wilayah. Untuk sebagian konsumen, hal tersebut memerlukan periode penyimpanan setidaknya selama sepuluh tahun. Kami juga menyimpan catatan pembelian dan pengunduhan konten Anda setidaknya selama Anda memiliki akun dengan kami agar Anda dapat mengunduh konten tersebut sesuai dengan syarat kami yang berlaku. Kami menyimpan informasi lainnya seperti aktivitas penelusuran dan pencarian dalam periode waktu yang lebih pendek. Periode waktu yang dipilih mempertimbangkan persyaratan hukum yang berlaku untuk menyimpan data dan kasus penggunaan bisnis tertentu. Namun, sebagian informasi, seperti pembelian, tapi bukan detail kartu Anda yang disimpan, dapat disimpan sebagai catatan bisnis bahkan setelah Anda menutup akun Anda atau berhenti menggunakan App Store.

Saat Anda menggunakan kartu pembayaran, Apple mungkin menyimpan dan memperbarui nomor kartu dan informasi penagihan Anda secara otomatis untuk pembelian mendatang, transaksi berulang, dan penggunaan lainnya yang Anda sahkan. Apple dapat memperoleh informasi ini dari institusi keuangan atau jaringan pembayaran Anda, dan juga menggunakannya untuk pencegahan penipuan dan verifikasi.

Mencegah Penipuan dan Aktivitas Berbahaya Lainnya

Kami juga mengumpulkan informasi pribadi untuk mencegah penipuan dan aktivitas berbahaya lainnya di App Store dan toko online Apple lainnya, dan app serta layanan Apple lainnya. Informasi ini menyertakan informasi perangkat, seperti jenis perangkat dan versi perangkat lunak, informasi lokasi (jika tersedia), riwayat pengunduhan dan pembelian, dan interaksi lainnya dengan toko. Saat Anda memulai pembelian, Apple dapat menggunakan informasi mengenai riwayat hubungan bisnis Anda dengan Apple untuk memproses permintaan dan menentukan apakah produk atau layanan akan disediakan dengan pengesahan mitra pembayaran.

Kami juga menghitung skor kepercayaan perangkat pada perangkat Anda saat Anda mencoba membeli menggunakan informasi mengenai bagaimana Anda menggunakan perangkat, termasuk perkiraan jumlah panggilan telepon atau email yang Anda kirim dan terima. Pengiriman dirancang sedemikian rupa sehingga Apple tidak dapat mempelajari nilai mendasar pada perangkat Anda. Skor tersebut disimpan dalam jangka waktu yang tetap di server kami.

Informasi yang dikumpulkan oleh Apple akan selalu diperlakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi Apple, yang dapat ditemukan di www.apple.com/id/privacy