• Apple Messages for Business dienkripsi di antara perangkat dan server Apple serta saat Apple mengirimkannya ke bisnis.
• Apple tidak membaca konten pesan Anda dengan bisnis lain.
• Perangkat Anda akan menyarankan nomor telepon mana yang sanggup mendukung Apple Messages for Business dengan memeriksa server Apple menggunakan metode yang mempertahankan privasi.

Anda dapat menggunakan Apple Messages for Business untuk berinteraksi dengan bisnis, termasuk melakukan pembayaran menggunakan Apple Pay. Pesan ini memiliki latar belakang abu-abu untuk membedakannya dari iMessage atau SMS standar. Apple Messages for Business dienkripsi di antara perangkat dan server Apple serta saat Apple mengirimkannya ke bisnis. Apple tidak membaca konten percakapan Apple Messages for Business Anda dengan bisnis lain.

Apple dapat memeriksa apakah perangkat Anda memenuhi syarat bagi Apple untuk memulai percakapan Apple Messages for Business dengan Anda. Saat Anda mengobrol dengan Apple, Apple akan menerima pengenal yang terkait dengan ID Apple atau nomor telepon Anda. Informasi ini dan percakapan Anda, mungkin digunakan untuk mendukung interaksi Anda dengan Apple.

Saat Anda memulai percakapan dengan bisnis lain, bisnis tersebut akan disediakan pengenal sesi. Bisnis lain mungkin juga menerima informasi tambahan terbatas. Misalnya, jika Anda mencari bank di Peta dan memulai percakapan Apple Messages for Business, bisnis mungkin diberi tahu cabang mana yang Anda pilih. Informasi ini diatur oleh kebijakan privasi bisnis saat informasi dipegang oleh bisnis tersebut, serta informasi lainnya yang Anda sediakan ke bisnis. Kami menyarankan Anda untuk mempelajari mengenai syarat, kebijakan privasi, dan praktik bisnis yang mengobrol dengan Anda untuk mengetahui cara bisnis tersebut menggunakan dan berbagi informasi ini.

Anda dapat berlangganan Pembaruan Bisnis dengan menyediakan nomor telepon dan pengesahan Anda secara langsung ke suatu bisnis. Pembaruan Bisnis memungkinkan bisnis untuk mengirimi Anda pesan berisi pembaruan seperti detail mengenai pembelian Anda. Jika Anda membalas Pembaruan Bisnis, Apple akan menyediakan pengenal sesi percakapan Apple Messages for Business Anda kepada bisnis untuk meningkatkan pengalaman layanan konsumen. Jika tidak lagi ingin menerima Pembaruan Bisnis, Anda dapat menonaktifkannya dengan membuka Pengaturan > Pesan > Messages for Business > Pembaruan Bisnis.

Perangkat Anda akan menyarankan nomor telepon mana yang sanggup mendukung Apple Messages for Business. Saat nomor telepon dipilih, perangkat Anda akan menanyakan server Apple apakah nomor telepon tersebut mendukung Apple Messages for Business menggunakan metode yang mempertahankan privasi. Perangkat Anda akan meminta server Apple untuk menyediakan blok nomor telepon yang dapat saja menyertakan nomor yang dipilih. Perangkat Anda akan menggunakan informasi yang dikembalikan oleh server Apple untuk menentukan apakah nomor tersebut mendukung Apple Messages for Business.

Dasar Hukum yang Berlaku untuk Memproses Data Pribadi

Saat Anda menggunakan Apple Messages for Business, kami memproses data pribadi Anda sebagaimana yang diperlukan untuk menyediakan layanan, dan untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Jika persetujuan merupakan dasar hukum yang sesuai, kami akan memintanya sesuai dengan hukum setempat yang berlaku.

Jika sesuai dengan hukum setempat yang berlaku, kami memproses kategori data pribadi berikut sebagaimana yang diperlukan untuk tujuan kepentingan kami yang sah atau pihak ketiga, meliputi informasi mengenai:

• Apakah Anda telah mengaktifkan Apple Messages for Business dan jika perangkat Anda dapat menerima Pesan saat ini
• Sesi Anda, seperti durasi dan jumlah pesan terkirim
• Percakapan Anda dengan Apple

Kepentingan yang sah ini meliputi:

• Menyelesaikan masalah, mencegah penipuan atau aktivitas kriminal, atau meningkatkan produk serta layanan terkait seperti Peta dan Spotlight Apple
• Membantu memelihara arsitektur Apple Messages for Business, dan meningkatkan serta mengoptimalkan layanan bagi Anda dan pengguna lain

Jika pertanyaan Anda terkait dengan Apple Card dan diteruskan ke Goldman Sachs untuk pelayanan, Apple akan membagikan informasi mengenai Anda dan pertanyaan Anda dengan Goldman Sachs sehingga mereka dapat membantu Anda dengan lebih baik. Goldman Sachs tersedia untuk membantu selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Goldman Sachs juga dapat dihubungi melalui telepon di 877-255-5923 atau dengan surat di Goldman Sachs Bank USA, P.O. Box 45400, Salt Lake City, Utah 84115-0400.

Penyimpanan

Apple hanya menyimpan data pribadi selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, termasuk sebagaimana dijelaskan di Kebijakan Privasi Apple atau di pemberitahuan privasi khusus layanan kami, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh hukum. Saat mengevaluasi periode penyimpanan, pertama-tama kami memeriksa dengan seksama apakah perlu untuk menyimpan data pribadi yang dikumpulkan dan, jika penyimpanan diperlukan, berusaha menyimpan data pribadi sesingkat mungkin sesuai hukum.

Informasi yang dikumpulkan oleh Apple akan selalu diperlakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi Apple, yang dapat ditemukan di www.apple.com/id/privacy

Tanggal Terbit: 5 Maret 2024