Operator tertentu memungkinkan Anda untuk melakukan dan menerima panggilan di perangkat iOS atau watchOS Anda, dan komputer Mac Anda melalui Wi-Fi (dan/atau melalui data seluler di iPad model Wi-Fi + Cellular saat sinyal Wi-Fi lemah atau tidak tersedia).

Jika Anda mengaktifkan Panggilan Wi-Fi dan menghubungkan ke jaringan Wi-Fi dari perangkat dengan Panggilan Wi-Fi yang diaktifkan, informasi mengenai negara tempat koneksi jaringan Anda berasal, berdasarkan alamat IP Anda (atau jaringan seluler jika ada), dapat dikirimkan ke operator Anda untuk tujuan penagihan biaya dan ketersediaan layanan. Jika Anda tidak ingin berbagi informasi ini dengan operator, Anda dapat mematikan Panggilan Wi-Fi di iPhone dan perangkat lain, termasuk Apple Watch yang dipasangkan, dengan membuka Pengaturan > App > Telepon, lalu mengetuk untuk mematikan Panggilan Wi-Fi di iPhone Ini dan mengetuk untuk mematikan Tambah Panggilan Wi-Fi Untuk Perangkat Lainnya. Untuk mematikan Panggilan Wi-Fi di perangkat lain yang mengaktifkan Panggilan Wi-Fi, di iPhone, buka Pengaturan > App > Telepon > Panggilan di Perangkat Lainnya dan ketuk untuk mematikan Izinkan Panggilan di Perangkat Lainnya, lalu di daftar perangkat, ketuk untuk mematikan masing-masing perangkat.

Agar operator Anda dapat menyelesaikan panggilan kode pendek (panggilan ke nomor singkat yang menyediakan akses ke layanan publik) melalui Wi-Fi atau data seluler, Apple harus menyediakan informasi kota tempat panggilan dilakukan ke operator Anda untuk membantu mereka menyalurkan panggilan dengan benar. Jika Anda tidak ingin membagikan informasi kota tempat Anda melakukan panggilan dengan operator Anda saat melakukan panggilan kode pendek, Anda dapat mematikan Layanan Lokasi untuk Panggilan Wi-Fi di perangkat iOS atau watchOS Anda dengan membuka Pengaturan > Privasi & Keamanan > Layanan Lokasi > Layanan Sistem dan mengetuk untuk menonaktifkan Panggilan Wi-Fi. Anda dapat mematikan Layanan Lokasi untuk Panggilan Wi-Fi di Mac dengan membuka Pengaturan Sistem > Privasi & Keamanan > Layanan Lokasi, lalu mengeklik Detail di samping Layanan Sistem dan mengeklik untuk mematikan panggilan Wi-Fi. Jika Anda mematikan Layanan Lokasi untuk Panggilan Wi-Fi, perangkat Anda tidak akan dapat menentukan atau mengirimkan kota tempat Anda berada kepada operator saat Anda memutar nomor kode pendek untuk panggilan Wi-Fi, dan sebagai akibatnya, operator mungkin tidak akan dapat menyalurkan atau menghubungkan panggilan Anda.

Panggilan darurat di iPhone Anda disalurkan melalui layanan seluler saat tersedia. Jika layanan seluler tidak tersedia dan Anda telah mengaktifkan Panggilan Wi-Fi, panggilan darurat dapat dilakukan melalui Wi-Fi dan informasi lokasi perangkat Anda dapat digunakan untuk panggilan darurat agar dapat membantu upaya penindakan terlepas dari apakah Anda mengaktifkan Layanan Lokasi. Namun, operator Anda dapat memilih untuk menggunakan alamat penagihan Anda atau alamat lainnya yang Anda berikan kepada operator untuk tujuan penyaluran layanan darurat. Anda dapat memperbarui informasi alamat Anda untuk operator di Pengaturan pada perangkat iOS Anda dan di Pengaturan FaceTime pada Mac Anda. Anda harus menjaga agar informasi ini tetap terbaru. Kelalaian dalam melakukannya dapat menghalangi layanan darurat untuk disalurkan dengan benar ke lokasi Anda yang sebenarnya. Untuk menjaga keterandalan informasi lokasi, Anda dianjurkan untuk melakukan panggilan darurat melalui layanan seluler tradisional atau telepon kabel, dan hanya menggunakan fitur Panggilan Wi-Fi untuk panggilan tersebut sebagai upaya terakhir.

Untuk informasi lainnya mengenai Panggilan Wi-Fi, lihat syarat, kebijakan privasi, dan praktik operator Anda. Informasi yang dikumpulkan oleh Apple akan selalu diperlakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi Apple, yang dapat ditemukan di www.apple.com/id/privacy.

Tanggal Terbit: 15 September 2025