지도 앱은 사용자의 정보를 보호하도록 설계되었습니다. Apple은 사용자에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 꼭 필요한 데이터만을 수집하도록 최선을 다하고 있습니다. 데이터를 수집할 때에는 왜 수집하는지, 어떤 데이터를 수집하는지를 사용자에게 알리는 것을 중요하게 생각합니다.

로그인 및 동기화

지도 앱을 사용하기 위해 Apple ID로 iCloud에 로그인할 필요가 없습니다. iCloud에 로그인하고 이중 인증을 활성화하는 경우, 지도 앱은 종단간 암호화를 사용하여 모든 기기에서 사용자의 정보를 동기화 상태로 유지합니다. 예를 들어 즐겨찾기, 사용 기록 및 가이드가 종단간 암호화되어 Apple은 해당 정보를 읽을 수 없습니다. 다른 지도 앱 사용자와 도착 예정 시간을 공유할 때 Apple은 공유된 위치를 볼 수 없습니다.

또한 로그인한 경우 지도 앱은 사용자가 특정 기능을 이용할 수 있는지 알아보기 위해 사용자의 Apple ID와 연결된 정보(예: 사용자의 성인 여부)를 사용합니다. 지도 앱은 해당 정보를 저장하지 않습니다.

위치

대부분의 지도 앱 기능이 최적으로 작동하려면 사용자의 위치를 사용해야 합니다. 사용자의 위치는 사용자의 신원을 드러낼 수 있으므로 Apple은 24시간 이내에 정확한 위치를 대략적인 위치로 변환합니다. 지도를 내비게이션 용도로 사용하면 경로 시작의 정확한 위치를 정확도를 낮춘 지역으로 변환합니다.

설정 > 지도 > 위치로 이동하여 지도 앱의 위치 기반 기능을 비활성화할 수 있습니다. 이 설정을 비활성화하면 지도 앱의 일부 기능(예: 턴 바이 턴 내비게이션)을 사용할 수 없게 됩니다.

위치 서비스가 켜져 있는 경우 경로 찾기, 교통량 및 근처 관심 지점에 대한 정보가 익명의 집계된 데이터 형식으로 지도 기능을 향상하는 데 사용됩니다. 이 기능은 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 위치 서비스 > 시스템 서비스 > 경로 찾기 및 교통량으로 이동하여 비활성화할 수 있습니다. 위치 서비스에 관한 자세한 정보는 www.apple.com/kr/legal/privacy/data/ko/location-services 사이트를 참조하십시오.

지도 앱 사용하기

사용자가 지도 앱을 사용할 때 다음 정보가 Apple에 전송됩니다.

• 요청 시간
• 기기 모델 및 소프트웨어 버전
• 입력 언어
• 기기 위치(지도 앱이 사용자의 위치에 접근하도록 승인한 경우)
• 사용자의 기기에서 볼 수 있는 지도 영역의 경계
• 검색에 사용한 용어 및 기능, 조회 장소 등 지도 앱에서의 사용자 활동 사항, 지도 앱 알림과의 상호 작용

지도를 사용하는 경우 응용 프로그램, 기기, 그리고 네트워크 구성 및 성능 데이터가 수집됩니다. 개별 사용 지표는 시간당 여러 번 순환하는 식별자와 연계되며, 사용자의 Apple ID에 연계되지 않습니다. 즉, 지도 앱은 사용자 또는 사용자의 기기와 연결된 식별자를 기반으로 사용자에 대한 정보를 검색할 수 없습니다. 수명이 더 긴 식별자는 응용 프로그램의 성능, 집계된 사용 지표 및 서비스의 무결성 유지를 위해 사용됩니다. 이러한 수명이 더 긴 식별자는 사용자를 식별할 수 있는 정보나 사용자의 Apple ID에 연계되지 않습니다.

또한, 지도를 사용하여 내비게이션 또는 경로를 요청하면 다음과 같은 경로에 관한 세부사항이 Apple로 전송됩니다.

• 요청을 할 때 및 내비게이션 세션 도중에 출발지 및 현재 기기 위치(지도 앱이 사용자의 위치에 접근하도록 승인한 경우)
• 목적지
• CarPlay 연결 여부 등을 포함한 이동 수단 모드
• 사용자가 경로를 요청할 때 생성되어 내비게이션 세션이 진행되는 동안 존재하는 무작위 식별자

전기차 경로를 사용하는 경우 전기차 경로 요청을 시작한 시점의 충전 상태 및 이동 중의 차량 충전 관련 정보가 Apple에 전송됩니다. 또한 사용자가 전기차 경로 향상하기에 참여하기로 선택한 경우, 경로를 요청하면 경로를 최적화하고, 차량 충전이 필요한 때를 알려주며, 도착 시점의 예상 충전량을 제공하기 위해, Apple은 사용자의 전기 자동차 데이터를 사용할 수 있습니다. 이 정보에는 배터리 용량, 충전 상태, 기타 주행 거리에 영향을 줄 수 있는 차량 관련 정보가 포함됩니다. 하지만 이 정보는 사용자의 Apple ID와 연계되지 않습니다. 전기차 경로에 관한 자세한 정보는 www.apple.com/kr/legal/privacy/data/ko/improve-ev-routing 사이트를 참조하십시오.

내비게이션 정확도 향상, 위치 정밀 조정 또는 AR 도보 기능을 위해 내비게이션 기능을 사용하는 경우, 지도 앱이 카메라 및 모션 센서를 이용하여 사용자의 위치 및 방위의 정확성을 향상하고 사용자가 방향을 잡을 수 있도록 도와줍니다. 이 데이터는 저장되지 않으며 사용자의 기기 내에만 보관됩니다. AR 위치 정확도 향상을 켜는 경우, 사용자가 지도 앱에서 위치 정밀 조정 또는 AR 도보 기능을 사용할 때 기기 카메라의 데이터(사용자 주변의 빌딩 크기 및 모양, 그 외 기타 물리적인 특징)가 Apple에 전송됩니다. 이 데이터는 사용자의 Apple ID와 연계되지 않으며 사용자 또는 다른 사람의 신원을 식별하지 않습니다. 내비게이션 정확도 향상을 비활성화하려면 설정 > 지도로 이동한 다음 ’경로’ 섹션에서 ‘도보’를 탭하고, ‘향상’을 탭하여 끄십시오. AR 위치 정확도 향상의 경우 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 분석 및 향상으로 이동하여 ‘AR 위치 정확도 향상’을 탭하여 끌 수 있습니다.

Apple은 지도 및 기타 위치 기반 제품과 서비스를 제공하고 향상하기 위해, 사용자의 지도 사용으로 수집된 정보를 활용할 수 있습니다.

사용자는 평가, 사진 및 기타 콘텐츠를 원하는 관심 지점(이하 ‘관심 지점’)에 공개적으로 게시할 수 있는 ‘평가 및 사진’에 참여할 수 있습니다. 사진 제출물은 사용자의 Apple ID와 연결됩니다. 평가 및 사진에 관한 자세한 정보는 www.apple.com/kr/legal/privacy/data/ko/ratings-photos 사이트를 참조하십시오.

또한 문제 리포트 기능을 사용하여 지도 앱에 문제를 리포트할 수 있습니다. 일부 리포트가 사용자의 Apple ID와 연결됩니다. 문제 리포트에 관한 자세한 정보는 www.apple.com/kr/legal/privacy/data/ko/maps-report-an-issue 사이트를 참조하십시오.

지도 앱 개인 맞춤화하기

주차 위치, 출발 시간, 즐겨찾기 및 제안(예: 예정된 목적지) 등 지도 앱의 개인 맞춤화된 기능은 기기상에서 생성된 데이터를 이용하여 만들어집니다. 이를 통해 데이터가 사용자의 기기 외부로 전송되는 것을 최소화합니다.

중국에서의 지도 앱 서비스

중국에서 Apple 지도 앱을 사용하는 제품은 AutoNavi 지도 서비스를 사용합니다. 중국에서는 지도 앱을 사용하기 위해 Apple ID로 로그인할 필요가 없습니다. 사용자의 활동은 Apple ID에 연계되지 않은, 임의로 순환하는 일련의 식별자와 연계됩니다. Apple은 AutoNavi와의 협조하에 개인정보를 보호하는 기술을 적용하여 사용자의 위치를 가리고, 수집된 정보가 사용자를 식별하지 못하도록 합니다.

중국의 차량 등록 번호 제한 기능은 사용자의 차량 등록 번호를 기반으로 기존 도로망의 제한 사항을 알리며 대체 경로 옵션을 제공합니다. AutoNavi의 기술이 적용된 지도 앱은 사용자의 차량 번호판을 기반으로 제한된 구역을 피하는 경로를 찾습니다. 경로를 요청할 때 사용자의 차량 번호판에 적용되는 제한 사항에 대한 정보만 공유되므로 Apple 및 AutoNavi는 사용자의 실제 차량 번호판을 볼 수 없으며 이 정보는 사용자의 Apple ID에 연계되지 않습니다.

타사와 공유

Apple은 이동 데이터, 관심 지점 데이터 및 집계된 사용자 분석 데이터를 Apple의 파트너와 공유합니다. 하지만 이러한 파트너가 해당 정보를 지도 앱의 특정 사용자와 연결하지 못하도록, 지정된 최소 기준치가 충족될 경우에만 데이터를 공유합니다.

사용자가 지도 앱 내에서 타사 데이터 제공업체와 관련된 문제를 리포트하면 Apple은 해당 문제를 수정하기 위해 타사에 리포트된 문제 정보를 제공할 수 있습니다. Apple은 문제 수정이 필요한 경우에만 타사와 정보를 공유하며 사용자를 식별할 수 있는 정보는 먼저 삭제합니다.

Apple로 전송된 데이터는 Apple이 신뢰하는 서비스 제공업체에 의해 처리 및 저장될 수 있습니다.

데이터 유지

Apple은 사용자의 지도 사용과 연계된 개인 데이터를 수집 또는 유지하지 않습니다. 지도 사용에 대한 질문이 있거나 데이터 보호 책임자에게 연락하고 싶은 경우 www.apple.com/kr/privacy/contact 사이트에서 Apple에 문의할 수 있습니다.

Apple에서 수집한 정보는 항상 Apple의 개인정보 처리방침에 따라 취급되며, 자세한 내용은 www.apple.com/kr/privacy 사이트에서 확인할 수 있습니다.

발행일: 2023년 12월 11일