Apple Pay 및 개인정보 보호

Apple Pay를 설정하고 거래 관련 사기를 방지하기 위해, 카드 관련 정보, 위치, 기기 설정 및 사용 패턴 정보가 Apple에 전송될 수 있으며, 사용자의 카드 발급처 또는 결제 네트워크에 평가 정보를 제공하기 위해 계정 정보와 함께 사용될 수 있습니다.
 

Apple Pay는 사용자의 정보를 보호하도록 설계되었으며 공유할 내용을 사용자가 선택할 수 있습니다.

Privacy Icon

  • Apple Pay에 카드를 추가하면, 적합성 심사를 위해 카드 관련 정보, 위치, 기기 설정에 관한 정보 및 기기 사용 패턴이 Apple에 전송될 수 있습니다.
  • 적합성 심사 및 사기 방지를 위해 일부 상기 언급된 정보, 계좌 관련 정보 및 페어링된 기기 세부사항이 사용자의 카드 발급처 또는 은행과 공유될 수 있습니다.
  • 앱 및 웹에서 Apple Pay를 사용할 때 결제 진행에 필요한 정보가 해당 앱 또는 웹 사이트와 공유됩니다. 실제 카드 번호는 가맹점과 공유되지 않습니다.
  • 더 이상 사용자와 연관이 없어진 Apple Pay 데이터는 Apple에서 Apple Pay 및 기타 Apple 제품과 서비스를 개선하는 데 사용될 수 있습니다.

Apple Pay를 사용하면 매장, 앱 및 웹 사이트에서 체크 카드, 신용 카드 및 선불 카드를 사용하여 안전하게 결제할 수 있습니다.

Apple Pay에 카드 추가하기

Apple Pay에 매장 카드, 신용 카드, 체크 카드 및 선불 카드 등 결제 카드를 추가하면, 사용자에게 Apple Pay를 활성화할 자격이 있는지 확인하기 위해 사용자가 제공한 카드 정보 및 특정 기기 설정의 활성화 여부가 Apple에 전송될 수 있습니다. 사기를 식별하기 위해 사용자의 기기에서 기기 사용 패턴(예: 기기를 작동한 시간 비율, 한 주당 대략적인 통화 횟수)을 평가할 수도 있습니다. 사용자의 기기에서 평가한 정보는 사용자와 연결될 수 있는 방식으로 Apple과 공유되지 않습니다.

또한, 카드의 유효성 심사, Apple Pay 사용을 위한 사용자의 카드 설정, 사기 방지를 위해 다음과 같은 정보를 Apple이 카드 발급처, 결제 네트워크, 또는 카드 발급처가 Apple Pay 활성화를 위해 승인한 업체에 제공할 수 있습니다.

  • 사용자의 신용 카드, 체크 카드 또는 선불 카드의 번호
  • Apple ID, iTunes 또는 App Store 계정과 연계된 이름 및 청구 주소
  • Apple ID, iTunes 및 App Store 계정 활동에 관한 일반적인 정보(예: iTunes에서 오랜 거래 내역이 있는지 여부)
  • 사용자의 기기 및 페어링된 iOS 기기(Apple Watch를 사용하는 경우)에 관한 정보(예: Apple Watch 및 페어링된 iOS 기기의 경우 두 기기 모두의 기기 식별자, 전화번호, 이름 및 모델)
  • 카드를 추가할 때의 사용자의 위치(위치 서비스가 활성화된 경우)
  • 결제 카드를 추가한 계정 또는 기기 내역
  • 사용자가 Apple Pay에 추가했거나 추가하려고 했던 결제 카드 정보와 관련하여 집계된 통계

은행 앱 같은 타사 앱을 사용하여 Apple Pay에 카드를 추가하면 해당 앱이 계정 또는 카드 식별자를 사용자의 기기에 전송합니다. 이 정보는 Apple 및 카드 발급처에서 사용자의 카드 적합성을 판단하고 Apple Pay와 사용할 수 있도록 카드를 설정하고 사기를 방지하는 데 사용됩니다. 현재 등록되어 있거나 최근에 등록했던 카드를 다른 기기에 설정하는 것을 지원하기 위해 Apple이 카드 관련 정보를 사용자의 iCloud 계정에 저장하고, 카드 발급처 또는 결제 네트워크와 연계하여 보안 코드를 입력하면 카드를 다시 추가할 수 있도록 합니다. Apple Pay는 신용 카드, 체크 카드 또는 선불 카드의 원본 번호를 저장하지 않습니다.

Apple Pay로 결제하기

결제할 때 공유되는 정보
앱 내, 웹 사이트 또는 Apple Messages for Business에서 Apple Pay를 사용하여 결제를 시작하는 경우, 세금 및 배송 비용 계산을 위해 사용자의 우편번호 또는 기타 동급의 정보가 앱, 웹 사이트 또는 가맹점에 제공됩니다. 사용자가 결제를 승인하면 기기 또는 가맹점 특정 계정 번호, 사용자의 배송 주소 또는 이메일 주소 등 가맹점에서 요청한 기타 정보도 제공됩니다. Apple Pay를 사용할 때 사용자의 신용 카드, 체크 카드 또는 선불 카드의 번호는 제공되지 않습니다.

구독과 같이 반복되거나 가맹점이 부과하는 기타 요금을 사용자가 승인할 수 있도록 하기 위해 해당 요금에 대해 사용자가 적합한 Apple Pay 지불 방법을 참여 중인 가맹점에 제공한 경우, 발급처 및/또는 결제 네트워크가 해당 요금에 사용되는 가맹점 특정 계정 번호를 승인하고 생성합니다. 참여 중인 가맹점은 사용자의 특별한 조치 없이 거래를 승인하는 데 이러한 가맹점 특정 계정 번호만 사용할 수 있습니다. Apple은 어떤 가맹점이 사용자의 가맹점 특정 계정 번호와 연결되어 있는지 알지만, 사용자가 구매한 항목이나 가격은 알지 못합니다. 가맹점 특정 계정 번호는 지갑 앱에서 해당 카드를 탭한 다음 ‘더 보기’ 버튼을 탭하고 카드 세부사항을 표시하여 관리할 수 있습니다.

특정한 사기 방지 기능이 강화된 카드의 경우, 사용자가 온라인 또는 앱 내 거래를 시도할 때 사용자의 기기가 기기상의 사기 방지 평가 정보를 생성하기 위해 사용자의 Apple ID, 기기 및 위치(사용자가 지갑 앱의 위치 서비스를 활성화한 경우)에 관한 정보를 평가합니다. 기기상의 사기 방지 평가 정보의 출력(기본 데이터 제외)이 Apple에 전송되며, Apple Pay 거래의 사기 방지 평가 정보를 생성하기 위해 Apple이 사용자 기기 및 계정에 관해 알고 있는 정보와 결합됩니다. 이러한 거래 사기 방지 평가 정보는 거래 시 사기를 방지하기 위해 결제 네트워크와, 가능한 경우 배송 주소 식별자 및 IP 주소와 함께 공유될 수 있습니다. 배송 주소 식별자는 결제 네트워크에 따라 다르며, 기본 주소를 공개하지 않는 방식으로 기기에서 특정 카드를 사용하는 다양한 거래의 배송 주소가 동일한지 확인하는 데 사용될 수 있습니다. 지갑 앱에서 결제 자격 증명의 뒷면을 표시하여 언제든지 카드에 이 사기 방지 기능이 강화되었는지 확인할 수 있습니다. 사기 방지 평가 정보가 결제 네트워크와 공유되는 것을 피하도록 다른 카드를 선택할 수 있습니다.

앱이나 웹 사이트가 사용자의 Apple Pay 설정 여부 확인 가능
iOS, watchOS 또는 macOS에서 Apple Pay를 사용하는 앱 또는 웹 사이트를 이용하는 경우 해당 앱 또는 웹 사이트가 사용자의 기기에서 Apple Pay가 활성화되어 있는지 확인할 수 있습니다. 카드 추가 기능이 없는 Mac 또는 iOS 기기의 Safari에서 웹 사이트를 방문하는 경우 해당 웹 사이트에서 동일한 iCloud 계정을 사용하는 iPhone 또는 Apple Watch에서 Apple Pay가 설정되어 있는지 확인할 수 있습니다. 웹 사이트가 Apple Pay의 활성화 여부를 확인하는 기능은 설정을 변경하여 비활성화할 수 있습니다. iOS에서는 설정 > Safari > 고급 > Apple Pay 확인으로 이동하십시오. visionOS에서는 설정 > 앱 > Safari > 고급 > Apple Pay 확인으로 이동하십시오. Mac에서는 Safari > 설정 > 고급으로 이동하여 ‘웹 사이트에서 Apple Pay 및 Apple Card를 확인하도록 허용’을 선택 해제하십시오.

지불 방법 보호하기

Safari 지불 방법 보호하기
Apple 생태계에서 지불 방법을 보호하고 Apple Pay 개인정보 보호 및 보안의 이점을 활용하기 위해 지갑 앱의 지원되는 Apple Pay 지불 방법을 Safari 자동 완성에서도 사용할 수 있습니다. 웹 사이트에서 Safari 자동 완성을 통해 온라인으로 쇼핑할 때, 참여하는 카드 네트워크와 발급처가 지원하는 경우, 가상 카드 번호를 설정하여 온라인 쇼핑 시 실제 카드 번호를 가릴 수 있습니다. 이 기능을 활성화하기 위해 Apple은 지불 방법에 관한 제한된 정보를 사용자의 네트워크에 전송합니다. 이렇게 하면 Safari 자동 완성을 통해 온라인으로 쇼핑할 때 사용할 가상 카드 번호가 생성됩니다. 가상 카드 번호를 포함하여 Apple Pay 카드 번호를 관리하려면 지갑 앱에서 패스 뒷면으로 이동하고 탭하여 카드 정보를 확인하십시오. 실제 카드 번호 대신 Apple Pay 또는 가상 카드 번호로 결제하면 이미 Safari 자동 완성에 저장된 지불 방법도 보호할 수 있습니다. iOS에서 관리하려면 설정 > 지갑 및 Apple Pay로 이동하고 ‘가능한 경우 Apple Pay 사용’을 탭하십시오. visionOS에서는 설정 > 앱 > Safari > 지갑 및 Apple Pay로 이동하고 ‘가능한 경우 Apple Pay 사용’을 탭하십시오. 이 기능을 활성화하면 Apple Pay 적합성을 확인하는 데 필요한, Safari 자동 완성에 저장된 카드에 관한 제한된 정보가 확인을 위해 결제 네트워크에 전송됩니다. 결제 네트워크에서 해당 카드의 적합성이 확인되면 Apple은 지불 방법을 지갑 앱에 추가하고 사용자의 네트워크는 온라인 쇼핑 보호를 강화하기 위해 Apple Pay 카드 번호를 생성합니다.

Apple ID 지불 방법 보호하기
사용자가 Apple 생태계에서 지불 방법을 관리하는 것을 지원하기 위해, Apple은 Apple Pay 지불 방법이 사용자의 Apple ID에 추가되는 것이 적합한지 확인하고, 설정 > [사용자 이름] > 결제 및 배송 > 지불 방법 추가 > 지불 방법에 해당 지불 방법을 표시할 수 있습니다. Apple ID로 거래를 진행할 때, Apple은 Apple ID에 저장된 지불 방법이 Apple Pay에 적합한지 확인할 수도 있습니다. 적합하다면 사용자의 결제 정보를 보호하기 위해 Apple은 해당 지불 방법에 대해 Apple Pay를 활성화할 수 있습니다. 사용자는 설정 > [사용자 이름] > 결제 및 배송으로 이동하여 언제든지 Apple ID 지불 방법을 변경할 수 있습니다.

사용자의 결제 정보를 Apple이 전송하지만 보관하지는 않음

앱 내, 웹 사이트 및 비즈니스 채팅에서 사용자의 결제 정보를 안전하게 전송하기 위해 해당 정보는 Apple에 암호화된 형식으로 전송된 후 잠시 암호화가 해제된 다음 가맹점 전용 키와 함께 다시 암호화됩니다. 그 결과 해당 가맹점, 개발자 또는 결제 처리처에서만 암호화된 결제 정보를 해제할 수 있게 됩니다. 카드 추가 기능이 없는 Mac에서 결제하는 경우 Mac 및 승인 기기가 Apple 서버를 이용하여 암호화된 채널을 통해 통신합니다. Apple은 어떠한 정보도 사용자를 개인적으로 식별할 수 있는 방식으로 유지하지 않습니다.

Apple Pay 주문 추적

사용자에게 주문 추적을 제공하도록, Apple Pay 구매 시 참여 중인 가맹점에서 사용자의 기기가 주문을 추적하는 데 사용할 수 있는 사용자의 기기에 한정되는 주문 정보를 전송합니다. 그리고 Apple은 가맹점이 기기에 주문 업데이트를 제공하는 데 사용할 수 있는 가맹점 특정 기기 식별자 및 푸시 토큰을 가맹점에 제공합니다. Apple은 가맹점 업데이트가 가능하도록 지원하지만 주문 정보를 저장하거나 얼마나 많이, 얼마나 자주, 또는 어떤 가맹점이 주문 업데이트를 보내는지 추적하지 않습니다. 주문 추적 정보는 사용자의 기기에 로컬로 저장되며 암호화된 사본을 동기화하여 기기 간에 최신 상태로 유지됩니다. Apple은 이러한 정보에 접근할 수 없습니다. 주문이 표시되도록 탭하고, 특정 주문을 탭한 다음, ‘주문 관리’를 탭하여 언제든지 Apple Pay 주문을 관리할 수 있습니다. 또한 ‘주문’으로 이동하고, ‘더 보기’를 탭한 다음, ‘알림 끄기’를 탭하여 주문에 대한 알림을 관리할 수 있습니다.

사용자가 계정에서 로그아웃하는 경우, 사용자의 기기에 기기가 업데이트를 받는 주문에 대한 제한적인 정보가 계속 유지될 수 있습니다. 이러한 정보는 기기 사용자에게 표시되지 않으며, 짧은 시간 동안 유지되고, 로그아웃한 후에 업데이트가 기기에 전송되는 것을 중단하도록 지원하여 사용자의 주문 정보에 대한 승인되지 않은 접근을 방지하는 목적으로만 기기에서 사용됩니다.

타사 앱과 계정 활동 공유하기

사용자는 App Store에서 받은 신뢰할 수 있는 개인 금융 관리 앱 중 대상이 되는 앱과 Apple Card, Savings 계좌, Apple Cash 계정 세부사항 및 거래 내역을 공유할 수 있습니다. 앱이 Apple Pay로부터 가져온 Apple Card, Savings 계좌 또는 Apple Cash 계정 활동을 읽기 위해서는 지갑 앱에서 접근 권한을 요청해야 합니다. 사용자는 이러한 앱과 공유하는 데이터를 제어할 수 있으며 공유하는 항목을 언제든지 변경할 수 있습니다. 사용자가 타사 앱과 공유하기로 한 계정 및 계좌 관련 활동은 해당 앱의 개인정보 처리방침에 따라 취급됩니다. Apple은 사용자가 계정 및 계좌 활동을 공유할 때 해당 계정 및 계좌의 세부사항 또는 거래 내역을 보거나 저장하지 않습니다.

교통 카드

교통 카드를 지갑 앱에 추가하면 해당 교통 카드에 관한 정보가 사용자의 iCloud 계정에 연계됩니다. 교통 카드에 잔액이 있는 한, 잔액을 복구할 수 있도록 해당 카드는 사용자의 iCloud 계정과 계속 연계됩니다. 두 개 이상의 교통 카드를 지갑 앱에 추가하는 경우 Apple 또는 관계사가 해당 카드에 연계된 개인정보 및 계정 정보를 카드 간에 연결할 수 있습니다. 예를 들어 개인 맞춤화된 교통 카드를 개인 맞춤화되지 않은 교통 카드와 연결할 수 있습니다. 일본에서는 지갑 앱에서 교통 카드 설정과 관련된 개인을 식별할 수 없는 집계된 정보가 정기적으로 모바일 기기의 네트워크 사업자와 공유될 수 있습니다.

교통 카드를 이용하면 비접촉식 카드 리더기에서 최근 이용한 역, 거래 내역, 추가 티켓 등과 같은 정보에 접근할 수 있습니다. 카드를 익스프레스 교통 카드로 설정한 경우(Touch ID, Face ID 또는 암호 없이 결제하도록 설정) 인근의 비접촉식 카드 리더기에서 이러한 정보에 접근할 수 있습니다. 익스프레스 교통 카드는 iOS 기기에서 설정 > 지갑 및 Apple Pay로 이동하거나 Apple Watch 앱에서 지갑 및 Apple Pay를 탭한 다음 익스프레스 교통 카드를 탭하고 결제 카드를 선택하여 관리할 수 있습니다.

포인트 카드 및 기프트 카드

지정 매장에서 비접촉식 결제를 할 수 있는 포인트 카드 및 기프트 카드가 지갑 앱에 저장되어 있는 경우 Apple Pay를 통해 해당 카드를 이용할 수도 있습니다. 포인트 카드 및 기프트 카드를 지갑 앱에 추가하면 사용자의 계정 또는 카드(식별자 포함)와 관련된 정보가 사용자의 기기에 저장되고 iCloud를 통해 동기화됩니다. 설정 > [사용자 이름] > iCloud > iCloud를 사용하는 앱 > 모두 보기로 이동하고 ‘지갑’을 탭하여 끄면 iCloud 동기화를 비활성화할 수 있습니다.

사용자가 Apple Gift Card를 교환하거나 Apple ID 잔액에 금액을 추가하면 Apple 계정 카드가 지갑 앱에 추가되어, 간편하게 최근 거래 내역을 확인하고 Apple Store에서 Apple 계정 잔액을 사용할 수 있습니다.

매장에서 Apple Pay를 사용할 때 결제 과정에서 사용자의 기기에 저장된 포인트 카드 또는 기프트 카드에 연계된 해당 카드의 식별자를 결제 단말기가 요구할 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하려면 지갑 앱에서 해당 카드를 선택하고 카드 세부사항에서 자동 선택을 비활성화하십시오. 지정 매장에서 Apple Pay를 사용하여 결제할 때 결제 기기가 사용자의 기기에 저장된 포인트 카드 식별자를 받지 못하면 Apple Pay에 포인트 카드를 추가하거나, 멤버가 아닌 경우 가맹점의 포인트 프로그램에 가입할지를 묻는 알림을 받을 수 있습니다. 포인트 프로그램에 가입하는 경우 사용자의 이름, 우편 번호, 이메일 주소 및 전화번호와 같은 정보를 제공하도록 가맹점에서 요구할 수 있습니다. 사용자가 가맹점의 포인트 카드를 개인 맞춤화하면 Apple이 이에 대한 통지는 받지만 사용자가 공유한 정보는 사용자의 기기에서 가맹점으로 직접 전송되며 가맹점의 개인정보 처리방침에 따라 취급됩니다.

학생 ID 카드

지원되는 학생 ID 카드를 지갑 앱에 추가하려고 선택한 경우 학생 ID 카드 정보 및 특정 기기 설정의 활성화 여부가 Apple에 제공될 수 있습니다. Apple에서 사용자의 학교 및 학교에서 인증받은 제공업체에 사용자의 ID 카드 활성화, 적합성 판단, 카드 설정, 사기 방지를 위해 다음과 같은 정보를 제공할 수 있습니다.

  • 학생 ID 카드 번호
  • Apple ID, iTunes 또는 App Store 계정과 연계된 이름 및 청구 주소
  • 사용자의 기기 및 페어링된 iOS 기기(Apple Watch를 사용하는 경우)에 관한 정보(예: 기기 식별자 및 기기의 모델)

Apple이 사용자의 학생 ID 사진을 받고 저장하며 사용자의 iCloud 계정에 저장함

학생 ID 카드를 사용할 때 사용자의 카드가 익스프레스 모드(Touch ID, Face ID 또는 암호 없이 거래를 완료할 수 있도록 허용된 설정)로 설정되어 있는 경우 비접촉식 카드 리더기가 학생 ID 카드 번호에 접근할 수 있습니다. iPhone의 설정 > 지갑 및 Apple Pay 또는 Apple Watch 앱에서 지갑 및 Apple Pay를 탭하여 익스프레스 모드를 관리할 수 있습니다.

기타 정보

지갑 및 Apple Pay 기능 적용 대상인지 여부를 파악하기 위해, 사용자가 지갑 앱에서 카드를 탭하면 Apple은 카드가 발급된 국가를 확인하고 발급처가 이 기능에 참여하는지 여부를 확인할 수 있습니다.

위치 서비스를 켜놓은 경우, 매장에서 결제를 위해 기기를 사용할 때 기기의 위치가 Apple에 익명으로 전송될 수 있고, 이 정보는 Apple Pay에서 지갑 앱의 카드 거래 내역상에서 상호의 정확도를 개선하기 위해 사용되며 Apple 지도, Apple Pay 및 지갑 앱의 개선을 위해 집계되어 보관될 수 있습니다. Apple Pay의 위치 기반 기능은 언제든지 비활성화할 수 있습니다. iOS 기기에서 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 위치 서비스 > 시스템 서비스로 이동하고 ‘Apple Pay 가맹점 신원’을 탭하여 끄십시오. Mac에서는 시스템 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 개인정보 보호 > 위치 서비스로 이동한 다음 ‘지갑’을 클릭하여 끄십시오.

Apple은 Apple Pay를 향상하기 위해 Apple Pay 사용 정보를 수집하고 사용자 개인의 신원을 나타내지 않는 방식으로 해당 정보를 저장합니다. 이 정보는 카드를 추가하거나 Apple Pay를 사용하여 거래를 완료하는 데 걸린 시간을 포함합니다. Apple은 이 정보를 기타 Apple 제품 및 서비스에서 마케팅, 사기 방지 및 보안 강화 목적으로 사용할 수도 있습니다.

카드 소지자, 사용자, 가맹점 계약의 약관 조항 또는 Apple Pay 기능의 사용에 적용되는 기타 약관은 사용자의 카드의 사용 및 Apple Pay와 연결한 카드의 사용을 계속해서 통제하며, 추가적인 개인정보 처리방침을 포함할 수 있습니다. Apple Pay의 사용과 관련하여 사기 행위가 의심되는 경우, Apple은 사기를 방지하기 위해 사기 가능성이 있는 Apple 계정 및 거래에 관한 정보를 사용자의 카드 발급처 또는 결제 네트워크 제공업체와 공유할 수 있습니다.

Apple은 본 고지 및 Apple의 개인정보 처리방침에 명시된 대로, 또는 법률의 요구사항에 따라 수집 목적을 이행하는 데 필요한 기간 동안만 개인 데이터를 보관합니다. 보관 기간을 측정할 때 Apple은 수집한 개인 데이터를 보관할 필요가 있는지에 대해 신중하게 검토한 다음, 보관이 필요하다고 판단되는 경우에 한해 법률상 허용되는 최단기간 동안 개인 데이터를 보관하도록 작업합니다.

Apple에서 수집한 정보는 항상 Apple의 개인정보 처리방침에 따라 취급되며, 자세한 내용은 www.apple.com/kr/privacy 사이트에서 확인할 수 있습니다.

발행일: 2024년 3월 5일