• Programos „Žemėlapiai“ funkcija „Pranešti apie problemą“ renka informaciją, padedančią išspręsti praneštas problemas. Informacija, renkama rengiant tam tikras ataskaitas apie jūsų namus, darbą ir mokyklą, „Žemėlapių“ nuotraukos ir funkcijos „Apsižvalgykite“ sulieti vaizdai yra saugomi juos susiejus su „Apple“ paskyra. Prieš jums pateikiant šias ataskaitas, pateikimo proceso eigoje ekrane bus parodyta jūsų „Apple“ paskyra. Visos kitos ataskaitos susiejamos su identifikatoriumi, kuris yra reguliariai keičiamas ir nėra susietas su jūsų „Apple“ paskyra.
• Jei pateikiate ataskaitą naudodami „Apple“ programą „Žemėlapiai“ naršyklėje, „Apple“ kartu su ataskaita gali rinkti jūsų el. pašto duomenis, siekdama užtikrinti paslaugos vientisumą.
• Kartu su pranešimu galite pateikti papildomos informacijos, kad padėtumėte efektyviau išspręsti problemą.
• Siekdama geriau suprasti ataskaitų teikimo tendencijas, „Apple“ gali saugoti su jūsų „Apple“ paskyra susietą informaciją arba el. pašto adresą ne ilgiau nei dvejus metus, o kai kurių pranešimų atveju – ne ilgiau nei penkerius metus.

Programa „Žemėlapiai“ sukurta taip, kad jums pranešus apie problemą būtų renkamas tik minimalus asmens duomenų kiekis, būtinas jūsų pranešimui įvertinti ir programai „Žemėlapiai“ patobulinti.

„Apple“ gali rinkti šią informaciją:

• įrenginio modelį, operacinės sistemos versiją, regioną ir kalbą, laiką ir laiko juostą, programos „Žemėlapiai" nustatymus ir tai, ar esate prisijungę prie „Apple Watch“ arba „CarPlay“, kad geriau suprastų programos „Žemėlapiai“ galimybes ir būseną ataskaitos teikimo metu;
• žemėlapio vaizdą, kurį matėte prieš užpildydami pranešimą apie problemą, vaizdo priartinimo lygį ir vėliausiai naudotą paieškos frazę, kad geriau suprastų praneštos problemos metu buvusį kontekstą. Į šį vaizdą neįtraukiama informacija, pagal kurią būtų galima nustatyti jūsų tapatybę, pvz., piktograma, nurodanti jūsų namų vietą;
• jūsų buvimo vietą;
• informaciją, kurią nurodote pranešime, pvz., siūlomus naujus adresus, URL adresus, darbo pradžios laiką, komentarus, visas įkeltas nuotraukas.

Kai kuriais atvejais „Apple“ taip pat gali rinkti:

• jūsų Apple“ paskyrą, taip pat el. pašto adresą, kai pranešate apie problemą, susijusią su jūsų namų, darbo ar mokyklos vieta, prašote sulieti funkcijos „Apsižvalgykite“ vaizdus ar pranešate apie autorių teisių problemą, susijusią su nuotrauka programoje „Žemėlapiai“. Jei pateikiate užklausą sulieti funkcijos „Apsižvalgykite“ vaizdus naudodami „Apple“ programą „Žemėlapiai“ naršyklėje, „Apple“ kartu su ataskaita gali rinkti jūsų el. pašto duomenis, siekdama užtikrinti paslaugos vientisumą. Prieš jums pateikiant šias ataskaitas, pateikimo proceso eigoje ekrane bus parodyta jūsų „Apple“ paskyra arba el. pašto adresas. Be to, pateikus ataskaitas, kuriose nurodoma jūsų „Apple“ paskyra arba jūsų el. pašto adresas, bendrovė „Apple“ gali su jumis susisiekti el. paštu dėl problemos patikslinimo arba jums pranešti apie ištaisymą. Visos kitos ataskaitos susiejamos su identifikatoriumi, kuris yra reguliariai keičiamas ir nėra susietas su jūsų „Apple" paskyra
• Jūsų namų, darbo ar mokyklos adresas, kai reikia pakoreguoti namų, darbo ar mokyklos vietą
• Funkcijoje „Apsižvalgykite“ jūsų matomo vaizdo kryptis ir kampas, kai problema susijusi su vaizdu
• Jūsų maršrutas, įskaitant kelionės pradžios ir pabaigos taškus, kai problema susijusi su navigacija
• Naujausių jūsų paieškų rezultatai, įskaitant paieškos frazes, pagal kurias tie rezultatai buvo gauti, kai problema susijusi su paieška
• Kita informacija, kurią pasirenkate pateikti savo pranešime, įskaitant visus komentarus ir nuotraukas

Kai jūsų nurodyta problema yra susijusi su trečiąja šalimi, „Apple“ gali pateikti trečiajai šaliai praneštos problemos informaciją, kad padėtų ištaisyti jūsų aptiktą problemą. „Apple“ bendrina informaciją su tokiomis trečiosiomis šalimis tik tada, kai to reikia norint ištaisyti problemą, ir pirmiausia siekia, kad būtų ištrinta informacija, pagal kurią būtų galima nustatyti jūsų tapatybę.

Taikomas asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Jūsų asmens duomenis, skirtus programos „Žemėlapiai“ funkcijai „Pranešti apie problemą“, tvarkome, jei tai būtina paslaugai teikti ir mūsų teisiniams įsipareigojimams vykdyti. Jei sutikimas yra tinkamas teisinis pagrindas, jo siekiame pagal taikomus vietinius įstatymus. Kai tai numatoma galiojančiuose vietiniuose įstatymuose, savo teisėtų interesų tikslais tvarkome su autorių teisių problemomis susijusius pranešimus, kad galėtume apsiginti nuo teisinių ieškinių, juos iškelti ir vykdyti.

Saugojimas

„Apple“ renkamus duomenis gali tvarkyti ir saugoti patikimi paslaugų teikėjai. Jūsų pranešta informacija gali būti saugoma ją susiejant su jumis ne ilgiau nei dvejus metus, kai kurių su autorių teisėmis susijusių pranešimų atveju – ne ilgiau nei penkerius metus, arba tokį laikotarpį, kuris yra privalomas pagal įstatymus, siekiant išlaikyti paslaugos vientisumą, suprasti pranešimų tendencijas ir laikytis galiojančių įstatymų.

„Apple“ renkama informacija visada bus tvarkoma pagal „Apple“ privatumo politiką, kurią galite rasti svetainėje www.apple.com/privacy.

2025-12-12